黃畢超
【摘要】學校后勤工作中的服務育人、管理育人是學校德育工作的重要組成部分,要開展好這項工作,就必須優(yōu)化學校后勤管理,轉變后勤工作人員的思想,樹立正確的育人理念,強化管理,團結合作,開展德育滲透工作,從而提升育人功能。
【關鍵詞】學生后勤管理;育人功能;優(yōu)化方法
學校后勤管理工作是學校管理工作的一個重要組成部分。它涉及人力、財務、物資、基建、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等各方面。后勤管理工作的開展,從一個側面反映出學校整體精神風貌,也是學校對內抓管理,對外樹形象的一個窗口。后勤部門要立足于“服務教學、服務師生、服務育人、管理育人”的宗旨,建立一支與學校教育管理目標相一致,具有高質量、高效率的學校的后勤隊伍,通過完善后勤工作服務體制,強化管理,優(yōu)質服務,充分發(fā)揮后勤工作的育人作用。
一、轉變思想,樹立育人理念
思想是行動的指南,理念是行動的先導?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中要求“把育人為本作為教育工作的根本要求”?!鞍汛龠M學生成長成才作為學校一切工作的出發(fā)點和落腳點”。因此,后勤工作首先要樹立先進科學的后勤管理理念,在觀念上實現轉變,后勤人員要把育人作為思想觀念的根本,在指導思想上變隨機被動的育人觀念為積極主動育人的觀念。只有端正服務態(tài)度,增強育人意識,才能在日常工作中真正體現出后勤育人工作的意義和價值。學校是教書育人的場所,這里發(fā)生的一切教育教學活動和后勤管理不無關系,也都對學生的成長產生影響。后勤干部職工的忘我工作、無私奉獻、優(yōu)質服務,以及由此形成的積極進取、奮發(fā)向上的精神,不僅對教師產生激勵作用,而且對學生良好習慣的養(yǎng)成、思想情操的陶冶都起到積極作用。后勤人員同樣也擔負著育人的重大責任。其次,對后勤管理工作的育人作用,過去大多停留在保障教學物質供應,提供必要的教學設備和師生生活設施建設等一些其他服務的水平上。管理育人工作只是一種偶然、隨機性的,體現在只是解決日常教學和生活上的細小事務。學校后勤人員還不同程度存在以自我為中心的思想。因此,后勤人員要增強服務意識,端正服務態(tài)度,保證服務質量,改善服務環(huán)境,提高綜合素質,發(fā)揚開拓進取的精神。并以此突出育人功能,在工作中有目的、有計劃地把育人工作和后勤工作的內在規(guī)律與特點結合起來,在服務和管理過程中強化教育功能。不斷探索新路子,樹立育人的新理念。
二、強化管理,發(fā)揮育人功效
學校后勤工作必須圍繞學校中心工作進行。后勤工作內容多,管理范圍大,有學?;ê途S修、生活物資采購供應、學校食堂和學生宿舍管理、師生的醫(yī)療保障服務、學校安全保衛(wèi)、校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生、財務管理和后勤人員綜合素質教育,等等。后勤工作人員的日常行為規(guī)范、工作態(tài)度及工作方式方法等對學生產生的影響是無聲的,是潛移默化的,所以后勤部門要把提高員工素質、加強職工隊伍建設作為一項重要任務來抓,高度重視思想品德、職業(yè)道德、職業(yè)責任、服務意識和專業(yè)技能的學習培訓,嚴于律己、文明服務,以良好的形象和行為規(guī)范影響、教育、引導學生健康成長。在建立健全有效的內部管理制度的同時,重視制度的有效執(zhí)行。一方面強化制度的管控能力,規(guī)范員工的行為,只要是教育、教學和師生正當的需求就應成為后勤的服務內容。在為學校師生的各項服務工作中做到尊重、理解、支持,設身處地為他們著想。
三、團結合作,優(yōu)化育人環(huán)境
后勤部門開展德育滲透工作,要取得學校領導和各個部門的理解和支持,只有同心協力,才有可能創(chuàng)造美好的育人環(huán)境。
(一)改革管理,發(fā)揮優(yōu)勢
后勤部門要充分利用后勤所具有的物質基礎和時空條件,充分發(fā)揮好這種優(yōu)勢,改善辦學條件,滿足師生學習和生活需要。在有限的工作范圍,最大限度地發(fā)揮各職能部門及相關工作人員的積極性和創(chuàng)造性,提高后勤工作效率,提高后勤系統的整體效益。面對新的形勢下學校后勤工作的特點,我們把后勤管理人員工作的權限進行分類、分項,如水電工管理范圍各有側重,平時各負其責,遇到較難的問題,就相互支持共同解決。在承包制實行中,采取多形式、多層次、靈活多樣的方式,允許多種體制共存,使其充分發(fā)揮優(yōu)勢,互相促進、良性循環(huán)。例如,我們把小賣部經營方式由過去學校安排人員經營改為競標承包,不但減少了因繁瑣的采購、進貨登記、每天結賬等帶來的問題,還使師生感受到了承包人為了留住顧客在買賣過程中講衛(wèi)生、講誠信、熱情待人的良好態(tài)度。對師生員工最關心的食堂管理,我們也將其作為試點,實行“責任制承包”,即學校提供場所和部分設備,不收食堂經營者的管理費,由其自收自支,自來水免費使用等。同時要求食堂經營者嚴格按照工商管理、衛(wèi)生防疫等部門的規(guī)定,做好食品衛(wèi)生安全等各項工作.這樣既調動了食堂人員的積極性,提高了工作效率,增加了菜的花色品種,服務態(tài)度明顯改善,又讓師生感到食品安全衛(wèi)生。為完善承包體制的實施,使改革工作順利進行并取得實效,我們建立了嚴格的反饋監(jiān)督機制。加強對食品衛(wèi)生的內部監(jiān)督,總務處派專人管理食品衛(wèi)生的安全工作。學校政治處、團委會、總務處、學生會、醫(yī)療室成立了校膳食管理工作小組。并組織學生會到食堂參與管理,對膳食工作加強了檢查督促。學生在參與活動的過程中,增強了食品衛(wèi)生安全意識,實踐證明,實行責任承包制后,相關人員服務態(tài)度好,經濟搞得活,衛(wèi)生安全也得到了加強。教師放心工作,學生安心學習和生活。
(二)部門合作,凸顯成效
學校后勤管理可以滲透的德育內容是多方面的。在工作中,加強與工會、團委、政治處、教務處各部門的工作溝通,互相支持,通力合作。各部門之間從學校大局出發(fā),配合總務部門開展消防安全系列活動,提倡節(jié)約用水、節(jié)約用電,愛護公物,講究衛(wèi)生,保護環(huán)境。這些都影響學生形成良好的行為習慣和社會意識。校園環(huán)境從教育的角度看,是一個隱形的課堂,是一種文化載體,校園建筑、交通設施、綠化美化等各種各樣的校園物質文化都影響著學生在學校的學習和生活,他們通過校園會得到許多方面的信息,會獲得更多的生活體驗,從中感受到校園的人文精神。校園環(huán)境又像一面鏡子,可以反射出學校的風貌;優(yōu)美的環(huán)境能促使學生更加熱愛自己的學校;校園的物質文化潛移默化影響著師生員工的精神風貌、審美情趣和價值取向。因此,校園布局科學合理、人文景觀美觀大方,對陶冶學生的情操,培養(yǎng)學生的審美情趣,促使學生形成樂觀、開朗、向上、奮發(fā)進取的良好心理素質有著重大作用,體現了環(huán)境育人的強大功能。