大學(xué)生考試作弊實例分析

鮑俊杰

摘要： 大學(xué)生考試作弊是輔導(dǎo)員需要重點關(guān)注的問題之一，輔導(dǎo)員要將管理學(xué)的剛性和心理學(xué)的柔性完美結(jié)合，對作弊行為的懲罰既要做到及時恰當(dāng)，又要對作弊學(xué)生進(jìn)行人性化關(guān)懷，同時借題發(fā)揮，以點及面，深入挖掘作弊事件的教育意義，教育更多的人。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生考試作弊案例分析

誠信考試教育一直是各大高校努力在做的工作，每學(xué)期各類大大小小的考試前，高校都會通過各種方式營造濃厚誠信考試氛圍[1]。對考試作弊者的處理，各高校也都制定了較為嚴(yán)厲的措施，盡管如此，還是有少數(shù)學(xué)生鋌而走險，考試舞弊。對于輔導(dǎo)員來說，大學(xué)生考試作弊絕不僅僅只是一個單純的誠信考試教育問題，輔導(dǎo)員需要結(jié)合管理學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等知識[2]，做好這部分學(xué)生的教育管理工作。筆者就工作中的具體事例，談?wù)勛约旱捏w會。

一、案例介紹

一次期末考試，李同學(xué)（化名）在一門專業(yè)課考試中夾帶，被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，隨即通報有關(guān)部門，第二天，學(xué)校依據(jù)考試管理規(guī)定，認(rèn)定其為考試做作弊，處嚴(yán)重警告處分，不授予學(xué)位，并將該處分決定通報全校師生。全班同學(xué)知道此事后，議論紛紛。李某隨即來到輔導(dǎo)員辦公室，情緒焦慮，向筆者說明了整個情況，表達(dá)悔意和現(xiàn)在的不安。

該生自大一入學(xué)以來，學(xué)習(xí)一直不好，每學(xué)期均有掛科，最嚴(yán)重的一次被學(xué)校處以“退學(xué)警告”處分，但后有所好轉(zhuǎn)。該生性格內(nèi)向，與同學(xué)少言寡語，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)興趣淡薄，多次找其談話，效果均不明顯。這次考試，李同學(xué)感覺專業(yè)課難度大，考試前也沒有認(rèn)真復(fù)習(xí)，且已大三，如再有掛科，勢必影響到正常畢業(yè)，加上不想讓父母操心，為了防止掛科，便鋌而走險，考試夾帶。

二、案例分析

對于考試作弊，每個輔導(dǎo)員都有自己的方式，處理得當(dāng)，則會將一場危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)，若處理不當(dāng)，則適得其反。

（一）常見的處理方法。

1.憤怒型

有些輔導(dǎo)員遇到此類事情后，表現(xiàn)得十分憤怒，把學(xué)生喊到辦公室后大發(fā)雷霆?！澳闶窃趺锤愕?，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了不要作弊，就是不聽，到底想不想讀了，不想讀了就回家算了?！边@類做法往往會使學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理，個性強(qiáng)的學(xué)生甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理，不但不能解決問題，反而會使問題更加激化。

2.煽情型

與前者不同，有些輔導(dǎo)員習(xí)慣用“情”打動學(xué)生的內(nèi)心?！澳慵依锴闆r不好，這么做，爸媽會有多么傷心?。恳苍S此刻他們正在為你的生活費在烈日炎炎下勞苦奔波，也許此刻他們正在聽鄰居夸你的優(yōu)秀而幸福快樂，你能對得起爸爸媽媽嗎？能對得起關(guān)心你幫助你的老師同學(xué)嗎？”這類做法能觸及大部分學(xué)生的心靈深處，其實大的道理學(xué)生都知道，此時過分煽情往往會給學(xué)生造成過重的心理負(fù)擔(dān)，使原本忐忑焦慮的心變得更加不安。

3.刻板型

有些輔導(dǎo)員對作弊者采取老套的說教，用一些官話、套話、不痛不癢的話教育當(dāng)事人，“學(xué)校明文規(guī)定，作弊要受到懲罰的，你是知道的，回去好好學(xué)下學(xué)生手冊吧。”“作弊行為是可恥的，下次不要這樣了，明天開始就要做到好好學(xué)習(xí)啊，爭取取得好成績啊。”自我意識強(qiáng)烈的現(xiàn)代學(xué)生不屑于傳統(tǒng)的說教，這些話的作用往往不大。

4.冷漠型

有些輔導(dǎo)員對作弊行為視而不見，對作弊者表現(xiàn)出冷漠、麻木、不關(guān)心，學(xué)生犯事后不及時做其思想工作，而是任其自流，“隨他去吧，愛咋咋地”。這是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，一方面學(xué)生得不到有效管理，另一方面學(xué)生會從內(nèi)心深處覺得輔導(dǎo)員不關(guān)心他，對輔導(dǎo)員和學(xué)校失望。

（二）筆者的處理方法。

筆者認(rèn)為，處理此事，要突出“以人為本”的思想，把握好管理學(xué)的剛性和心理學(xué)的柔性。首先要用心理學(xué)知識，第一時間做好當(dāng)事人的心理工作；其次，對作弊行為的懲罰要及時準(zhǔn)確；再次，要引導(dǎo)好全班同學(xué)的輿論導(dǎo)向，做好團(tuán)體教育工作；最后，要借題發(fā)揮，深入挖掘此次事件的教育意義，做好團(tuán)體的挫折教育、互助教育、集體榮譽感教育等。

1.對個體教育

筆者分析，該生的作弊行為主要為自身原因，是由于學(xué)習(xí)興趣低，學(xué)業(yè)困難，考試存僥幸心理造成。筆者首先在辦公室和他單獨談話：“事情已經(jīng)發(fā)生，我非常能夠理解你現(xiàn)在的心情，請不要難過，總會有解決的辦法的?！薄板e了就是錯了，要勇于擔(dān)當(dāng)，人無完人，孰能無過，敢于承擔(dān)錯誤，仍然是好孩子?！薄斑^去的已經(jīng)過去，我更關(guān)心的是你的未來，學(xué)校有解除處分的相關(guān)政策，只要你好好努力，在學(xué)習(xí)成績上有明顯進(jìn)步，在各類校級以上競賽上取得優(yōu)異成績，就有機(jī)會解除處分，獲得學(xué)位?！薄耙嘈?，你的身邊還有很多老師同學(xué)，他們都會幫助你進(jìn)步的。”

2.對團(tuán)體教育

輔導(dǎo)員要及時召開班會，表達(dá)對這件事的看法?！巴瑢W(xué)們，大家都很關(guān)心最近發(fā)生在我們班的事情，我作為輔導(dǎo)員，對此深感遺憾，更為自己沒有盡到對李同學(xué)的職責(zé)深感內(nèi)疚。”“李同學(xué)的此次事件，學(xué)校已作出處理決定，取消其考試成績，記嚴(yán)重警告處分，畢業(yè)不授予學(xué)位?！薄袄钔瑢W(xué)事后深感懊悔，他覺得非常對不起大家，他將向全班做檢討。李同學(xué)表示，今后的大學(xué)生活中，將努力學(xué)習(xí)，積極參加各種活動，爭取解除處分的機(jī)會?！?/p>

“今天，李同學(xué)遇到了困難，他的困難不是屬于他一個人的，而是屬于我們?nèi)嗤瑢W(xué)的，因為我們是一家人，我們每個成員都有責(zé)任去包容他，關(guān)心他，幫助他，和他一起共渡難關(guān)?！薄按蠹疫€記得大一剛來時，我們是用怎樣的意志和決心奪得全校拔河比賽總冠軍的嗎？只要全班同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，相互幫助，熱誠相待，我們就能創(chuàng)造奇跡，克服困難，幫助李同學(xué)渡過難關(guān)，解除處分，重獲學(xué)位。大家愿意嗎？”

3.深層次教育

“今后，我們可能還會犯各種錯誤，還會遇到各種挑戰(zhàn)，千萬不能因為一點困難，一點委屈，就輕易放棄自己做人的準(zhǔn)則和對未來的希望。通過這件事，希望同學(xué)們今后要做到‘三自。首先要學(xué)會‘自覺，對各類事件要‘覺知，關(guān)心身邊的事情；看待社會現(xiàn)象要‘覺悟，理性地分析，避免犯錯誤；對自己要‘覺己，做自己力所能及的事情。其次要學(xué)會‘自習(xí)，要‘習(xí)文，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識；要‘習(xí)武，強(qiáng)健自己的體魄；要‘習(xí)道，學(xué)習(xí)為人處世的道理，做個道德高尚的人。再次，要學(xué)會‘自信，要‘信勤，相信天道酬勤，相信勤能補拙，只要付出，就有回報，只有付出，才能回報；要‘信情，遇到任何困難，都要相信友情，相信愛情，相信親情，因為有‘情，你并不孤單。最后，要‘信哥，無論悲歡離合，我一直在你身旁，無論喜怒哀樂，我一直在你身旁，無論發(fā)生任何事情，請都要相信輔導(dǎo)員，都要來找輔導(dǎo)員，因為我愛著你們。”

三、案例總結(jié)

（一）動之以情，曉之以理，將管理學(xué)的剛性和心理學(xué)的柔性完美結(jié)合。

管理學(xué)的剛性要求我們對作弊學(xué)生嚴(yán)懲不貸，絕對不得動“惻隱之心”，按章辦事，用制度管理人。心理學(xué)的柔性則要求我們以人為本，包容學(xué)生，用發(fā)展的眼光看問題，對學(xué)生施以關(guān)愛。輔導(dǎo)員不同于普通的教育管理者，不僅要把握好管理學(xué)的剛性，更要學(xué)會心理學(xué)的柔性，很多問題本身不是問題，我們處理問題的態(tài)度會使問題成之為問題。因此，輔導(dǎo)員首先要做到“共情”，站在學(xué)生的角度思考，安撫其心情，這樣學(xué)生才有安全感和信任感，才會接受輔導(dǎo)員的教導(dǎo)。其次，要擺明立場，包容不等于放縱，明確告訴學(xué)生，錯就是錯，不可回避，要勇于承擔(dān)后果。最后，要給予信心，幫助學(xué)生理性分析，爭取彌補機(jī)會。

（二）借題發(fā)揮，由點及面，做好群體思想教育工作。

對于作弊事件，輔導(dǎo)員要保持冷靜，及時召開班會，做好輿論引導(dǎo)，避免一些不好的輿論對作弊學(xué)生造成二次傷害。另外，經(jīng)驗證明，情景教育比普通的說教對受教育的影響要深刻得多，輔導(dǎo)員要學(xué)會及時抓住作弊事件的教育機(jī)會，借題發(fā)揮，由點及面，給更多的學(xué)生敲響警鐘。

（三）深入挖掘，抓住機(jī)會，發(fā)揮事件教育的更大力量。

每一個事件都是一個極好的教育資源，一個細(xì)心的輔導(dǎo)員絕不要放過任何一次教育的機(jī)會，輔導(dǎo)員要善于挖掘作弊事件背后的深層次教育意義。此次事件，筆者除了就作弊行為本身做好誠信考試教育，還應(yīng)因勢利導(dǎo)，教育學(xué)生學(xué)會應(yīng)對挫折，互相幫助，互相包容，互相關(guān)愛，提升了班級的凝聚力和向心力，同學(xué)之間關(guān)系變得更融洽，師生關(guān)系也更進(jìn)一層，取得了意想不到的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]方曉紅.淺談大學(xué)生考試作弊現(xiàn)象的成因及對策[J].長春理工大學(xué)學(xué)報，2011.5，（6）：13—14.

[2]劉健，江文，張敏強(qiáng)，黎煜新.大學(xué)生考試作弊影響因素的研究[J].中國大學(xué)教學(xué)，2010，（7）：85—88.