跨界融合:一舉兩得?

孫永杰 北京網(wǎng)舟咨詢公司高級(jí)顧問、獨(dú)立IT評(píng)論人

近日，蘋果發(fā)布了其針對(duì)電腦Mac的最新操作系統(tǒng)Mac OS X Mountain Lion（山獅）預(yù)覽版。蘋果稱，正式版將在今年夏季推出。不知是巧合還是蘋果刻意為之，在今年晚些時(shí)候，應(yīng)該是第四季度），微軟新一代Windows8（簡稱Win8）系統(tǒng)也將正式登場(chǎng)。

業(yè)內(nèi)知道，微軟新一代系統(tǒng)Win8最大的優(yōu)勢(shì)就是其可以運(yùn)行在當(dāng)前的PC、平板電腦、智能手機(jī)和游戲機(jī)上，在一統(tǒng)未來所謂“屏”的世界（設(shè)備）中給用戶無縫切換的統(tǒng)一體驗(yàn)。

微軟是這樣，蘋果又何嘗不是如此。

雖然本次蘋果發(fā)布的“山獅”針對(duì)電腦系統(tǒng)，但“山獅”中移植了眾多iOS（蘋果iPhone、iPad等的操作系統(tǒng)）上的功能，例如其將iOS 5上的iCloud服務(wù)添加到“山獅”中，這樣無論是聯(lián)系人、日歷、應(yīng)用等都可以同步到用戶的其他的蘋果設(shè)備中（iPhone、iPad、iPod等）。蘋果未來合并一個(gè)統(tǒng)一操作系統(tǒng)的目標(biāo)已初露端倪。

不過，雖然微軟和蘋果最終的目的都是以自己的系統(tǒng)來統(tǒng)一所有的“屏”，但努力的方向卻大相徑庭。新的“山獅”更希望蘋果電腦Mac的體驗(yàn)類似于移動(dòng)，而Win8則希望將PC的體驗(yàn)延伸至平板電腦和智能手機(jī)。為何？

這和雙方在競爭中所處的市場(chǎng)地位有很大的關(guān)系。眾所周知，蘋果在移動(dòng)設(shè)備，例如智能手機(jī)、平板電腦市場(chǎng)要遙遙領(lǐng)先于微軟，而在PC上，雖說Mac增長勢(shì)頭迅猛，但與Windows PC相比尚有很大差距。所以雙方以用戶基數(shù)最大的市場(chǎng)（或者體驗(yàn)）來帶動(dòng)小用戶市場(chǎng)的體驗(yàn)，正是揚(yáng)長避短。除了蘋果和微軟之外，在智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅猛的谷歌Android近日通過申請(qǐng)名為“將觸摸板操作映射至觸摸屏”的專利，也對(duì)外彰顯了其未來欲使手機(jī)和PC走向融合的端倪，要知道目前，在智能手機(jī)（包括平板電腦）和PC市場(chǎng)，谷歌采用的是兩個(gè)完全不同的系統(tǒng)。

如果說像蘋果、微軟、谷歌這樣的IT大佬們是在系統(tǒng)層面期望通過跨界和融合給予用戶統(tǒng)一的體驗(yàn)，并以此在相互的競爭中揚(yáng)長補(bǔ)短的話，那么這種趨勢(shì)在具體的產(chǎn)品廠商中也得到了體現(xiàn)且獲得市場(chǎng)上的初步成功。

例如三星去年發(fā)布的Galaxy Note近期被國外媒體頻繁提及。業(yè)內(nèi)知道，三星Galaxy Note是介于智能手機(jī)和平板電腦間的產(chǎn)品，其去年首先在歐洲市場(chǎng)上市，兩個(gè)月內(nèi)出貨100萬部，雖然遠(yuǎn)比不上自己與蘋果競爭的Galaxy SII智能手機(jī)，但作為一個(gè)新的產(chǎn)品形態(tài)，這個(gè)業(yè)績也算是相當(dāng)不錯(cuò)了，至少超過了平板電腦市場(chǎng)許多廠商一個(gè)季度的出貨量。也許正是初期市場(chǎng)的成功，Galaxy Note今年將進(jìn)入美國市場(chǎng)，日前，已與美國電信運(yùn)營商AT&T簽約，以299.99美元銷售。至于結(jié)果如何，不久就會(huì)見分曉。

在這里筆者關(guān)心的是，三星的Galaxy Note究竟吸引了什么樣的用戶。從三星本身的業(yè)務(wù)看，智能手機(jī)無論是在市場(chǎng)份額、營收還是利潤上的表現(xiàn)都要遠(yuǎn)好于其平板電腦（已經(jīng)是全球第二大智能手機(jī)廠商，其利潤也排在第二位）。換言之，三星在與對(duì)手的競爭中，平板電腦的承壓要比智能手機(jī)大得多，所以三星主要目的還是借Galaxy Note緩解其在平板電腦市場(chǎng)的壓力，即將不購買自己Galaxy Tab平板電腦的用戶吸引到Galaxy Note上來，進(jìn)而達(dá)到間接攫取平板電腦市場(chǎng)的目的。

也許是在三星Galaxy Note的啟發(fā)下，韓國另一家廠商LG也發(fā)布了與Galaxy Note類似的Optimus Vu。由此，有分析稱，隨著廠商不斷加入到類似三星Galaxy Note產(chǎn)品形態(tài)的行列，甚至已經(jīng)并購了摩托羅拉的谷歌也會(huì)發(fā)布這種產(chǎn)品的話，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)所謂的Phablets（手機(jī)平板）市場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)在的平板電腦市場(chǎng)，尤其是小尺寸平板電腦造成沖擊。

從以上的分析不難發(fā)現(xiàn)，從系統(tǒng)到產(chǎn)品，跨界與融合正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種趨勢(shì)，這種趨勢(shì)背后體現(xiàn)的是廠商通過差異化的競爭，揚(yáng)長避短，或借此鞏固和擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)，或曲線進(jìn)入對(duì)手強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)，同時(shí)給用戶以一種統(tǒng)一或者不同的全新體驗(yàn)，可謂是一舉兩得。