網(wǎng)絡(luò)信息:沒有責(zé)任就沒有自由

陳飔

絡(luò)信息自由是一種雙刃的力量

短短的十幾年人類就獲得了最普遍的言論自由——在互聯(lián)網(wǎng)上人人都有一個(gè)“出版社”、一個(gè)“廣播電臺(tái)”、一個(gè)“電視臺(tái)”，而且擁有廣泛的讀者、聽眾和觀眾。即使是在新聞管制很嚴(yán)的國(guó)家和地區(qū)，這種自由的力量也是巨大的。巨大到可以改變?nèi)祟惖男畔⑿袨楹蜕罘绞?，巨大到可以“無中生有”地創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，巨大到淹沒真相，巨大到動(dòng)搖人心、毀壞社會(huì)。大眾對(duì)于這種力量，無論是自然的還是社會(huì)的，都應(yīng)該倍加謹(jǐn)慎。無論是“人定勝天”式的狂妄，還是不負(fù)責(zé)任的放縱，都將導(dǎo)致難以治愈的災(zāi)難性后果。

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，每一個(gè)人都可以自由地發(fā)布和轉(zhuǎn)播信息，給人們帶來的好處的確很多。但是，同樣是這樣的一種力量，也給人們帶來了巨大的毀壞，信息欺詐、妖言惑眾、群暴宣淫、分裂族群甚至顛覆國(guó)家。即便是從商業(yè)的視角來看，網(wǎng)絡(luò)自由在創(chuàng)造巨大商業(yè)價(jià)值的同時(shí)帶來的商業(yè)損失同樣不可估量。一切事實(shí)都說明，網(wǎng)絡(luò)自由力量的側(cè)面伴生一種邪惡的破壞性力量。

縱的自由將是致命的破壞

網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、輻射面廣、極易引發(fā)情緒性轉(zhuǎn)播（發(fā)）的“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”，任何人的一句話都可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中產(chǎn)生巨大的影響力。觸發(fā)這種信息“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”的能力和自由現(xiàn)已掌握在所有的人手中，因此，我們有充分的理由對(duì)此感到恐懼和擔(dān)憂。

不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)信息自由的確帶來了網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)力的解放，給人類社會(huì)帶來了巨大的價(jià)值。比如，基于Web2.0技術(shù)的社交平臺(tái)在表達(dá)社情民意方面起到了重要作用，在促進(jìn)社會(huì)公益、鞭撻社會(huì)弊端等方面也發(fā)揮了積極的影響；WIKI技術(shù)的社會(huì)化應(yīng)用帶來了知識(shí)協(xié)作和創(chuàng)新方式的巨大進(jìn)步，特別是這種能夠突破權(quán)利統(tǒng)治控制且廣大平民都能支付得起的言論方式，對(duì)于民主社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可估量的，也是不可或缺的。但是，網(wǎng)絡(luò)言論自由的權(quán)利也可能被濫用，甚至被惡意使用。事實(shí)已經(jīng)證明，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)已經(jīng)成為烏合聚眾、三人成虎、以訛傳訛的起點(diǎn)和發(fā)源地。目前，網(wǎng)絡(luò)管理還處在無序的狀態(tài)，這就給別有用心之人留下可乘之機(jī)。例如，暴力、色情利益集團(tuán)出于各自目的，利用網(wǎng)絡(luò)無事生非、興風(fēng)作浪、擾亂視聽、謠言惑眾，擾亂社會(huì)秩序，危害社會(huì)和諧與穩(wěn)定，損害社會(huì)共同的利益。就色情網(wǎng)站而言，其在互聯(lián)網(wǎng)上宣揚(yáng)、誘導(dǎo)以及從事色情、變態(tài)、性侵等活動(dòng)已經(jīng)達(dá)到了令人瞠目結(jié)舌的地步。色情網(wǎng)站有多大？根據(jù)谷歌旗下廣告服務(wù)商DoubleClick的數(shù)據(jù)顯示，獨(dú)立訪問量前500名的網(wǎng)站中，竟有數(shù)十個(gè)是成人網(wǎng)站。色情網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流量又極大，有人估計(jì)，色情網(wǎng)站的數(shù)據(jù)傳送量可能占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的30%，這可是我們文明時(shí)代的數(shù)字化信息總量的三分之一呀！這種信息自由的放縱是很危險(xiǎn)的，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和文明的進(jìn)步都會(huì)造成巨大的破壞力和長(zhǎng)久的侵蝕。

去年，日本大地震后，網(wǎng)上就流出一個(gè)謠言，隨即造成了波及全國(guó)的搶鹽風(fēng)潮，嚴(yán)重?cái)_亂了現(xiàn)實(shí)社會(huì)正常秩序。近一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)謠言“喧囂網(wǎng)上”。例如，所謂“廣西賀州某粉店使用火葬場(chǎng)尸油煮粉”“失蹤孩子的眼角膜被摘除了”“飛機(jī)撞上候機(jī)樓了”等事件，不但污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。甚至還有些捏造公民 “隱私”的謠言，已經(jīng)逼得受害者自殺身亡；有的捏造企業(yè)產(chǎn)品“有毒”或者其他食品安全的問題，已經(jīng)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品滯銷直至倒閉。謠言傳播所造成的嚴(yán)重性后果已經(jīng)讓人們倍感憂心。

有責(zé)任就沒有自由

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步，給每個(gè)人提供了自由言論的可能和方式。但是，人們應(yīng)該如何享用這種自由？筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)信息自由的威力就像原子彈——鏈?zhǔn)胶朔磻?yīng)。大家都知道，任何國(guó)家或是個(gè)人如果能夠絕對(duì)自由地應(yīng)用原子彈，那么我們?nèi)祟愒缫呀?jīng)毀滅過許多次了。鑒于原子武器的毀滅性，人類已經(jīng)達(dá)成共識(shí)和平使用核能。當(dāng)然，僅僅有共識(shí)還不夠，還需要有規(guī)范化的力量，預(yù)防和防止核技術(shù)的濫用，也必須防止濫用。

然而，網(wǎng)絡(luò)信息自由的力量絕不比核技術(shù)遜色，也必須防止濫用，使用者也必須承擔(dān)一定責(zé)任，這也應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的規(guī)則。沒有責(zé)任，就沒有自由。這是任何社會(huì)性事物發(fā)展的規(guī)律。人類社會(huì)的無數(shù)事實(shí)表明，絕對(duì)的、沒有責(zé)任約束的自由，最終都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰。就像“公地悖論”一樣，公共資源會(huì)被濫用直至最終難以為繼而消失。發(fā)布和傳播信息的自由如果沒有責(zé)任和信用基礎(chǔ)的保證，最終將會(huì)導(dǎo)致信息性質(zhì)的降解和信息通道和平臺(tái)的信用喪失。一旦到了這種地步，網(wǎng)絡(luò)信息將不被信任，一切信息將統(tǒng)統(tǒng)被認(rèn)為是不靠譜的噪音、謠言、假信。這時(shí)候，人們還到哪里去發(fā)布、傳達(dá)我們的真實(shí)信息？網(wǎng)絡(luò)信息自由的濫用，使得我們最終獲得的必然是“得而復(fù)失的自由”。

要的規(guī)制

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息自由和與之相關(guān)的新聞自由、言論自由，只要一提出管控，必然會(huì)引起許多人的反對(duì)。筆者非常理解這種態(tài)度，這是對(duì)“失去自由”的恐懼和擔(dān)憂。而事實(shí)上，沒有責(zé)任約束的網(wǎng)絡(luò)信息自由的最終代價(jià)就是失去自由。就網(wǎng)絡(luò)信息自由而言，對(duì)其規(guī)制并不是一味的限制，而是設(shè)立保障信息自由的框架和規(guī)則。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)信息自由約束主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、傳播等行為和活動(dòng)的管理控制的制度安排和政策設(shè)置。這種規(guī)制化的管控在一定程度上會(huì)影響、調(diào)節(jié)和規(guī)制人們利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或是傳播信息的行為，比如，信息的分級(jí)、分類，特定信息區(qū)域的訪問控制等等。

此外，需要強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布必須規(guī)定責(zé)任和義務(wù)，這一點(diǎn)不僅僅要體現(xiàn)在制度層面，而且也要有設(shè)施和技術(shù)手段的保證。當(dāng)然，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和傳播進(jìn)行制度化管理的目的是為了保證合理利用網(wǎng)絡(luò)，防止濫用和惡意使用，而不是限制使用，然而，分級(jí)管理、分區(qū)管理、訪問管理、信息責(zé)任（含身份）管理等問題是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要充分深入地探索實(shí)踐才能逐步構(gòu)建起來。不過，鑒于問題的緊迫和嚴(yán)峻，我們可以從局部試點(diǎn)開始。