迷失邦家

張牙兒

“師奶兵團(tuán)”

陳浩第一次發(fā)現(xiàn)，當(dāng)自己的遭遇和報(bào)道中的典型完全吻合，是一件多么令人恐慌的事情：廣東邦家租賃服務(wù)有限公司在南京、深圳、青島、鎮(zhèn)江、無(wú)錫、東莞等多個(gè)分公司被會(huì)員、加盟商爆出本金和分紅被拖欠后，“受害者”跑到當(dāng)?shù)匕罴肄k公室，有的地方已經(jīng)人去樓空，物管抱怨這家公司拖欠房租；有的地方似乎還正常，負(fù)責(zé)人說(shuō)網(wǎng)上的消息是假的，邦家已經(jīng)拿下了校車項(xiàng)目；剛開(kāi)始，有的“受害者”還能聯(lián)系上公司的人，對(duì)方要不讓大家等消息，要不語(yǔ)焉不詳，后來(lái)電話就再也打不通……

直到5月15日，廣州警方出動(dòng)百名警力對(duì)邦家總部在內(nèi)的8個(gè)門店同時(shí)突查，抓獲邦家公司法定代表人蔣洪偉等54名犯罪嫌疑人的消息爆出，陳浩的心徹底涼了。他家已經(jīng)在廣東邦家租賃服務(wù)有限公司累計(jì)投入了132萬(wàn)元，那是他母親李老太的看病錢，還有孩子要上學(xué)換房子的房錢……

其實(shí)打一開(kāi)始，陳浩就不大相信這個(gè)項(xiàng)目。那還是2006年的事。

起因是母親李老太收到一份免費(fèi)體檢的傳單，來(lái)自一家賣保健品的名叫綠色世紀(jì)的公司——邦家租賃的前身，老板也是同一個(gè)人，蔣洪偉。之后李老太成為了綠色世紀(jì)會(huì)員，每次公司組織的免費(fèi)活動(dòng)都參加，當(dāng)然也免不了買些保健品回來(lái)。

母親每次都興致勃勃，陳浩也沒(méi)說(shuō)什么。直到有一天，母親說(shuō)公司有個(gè)新的投資項(xiàng)目邦家租賃，會(huì)員可以優(yōu)先參與投資，陳浩強(qiáng)烈反對(duì)，還把上門來(lái)的客戶經(jīng)理直接趕出了門。

李老太的經(jīng)歷是綠色世紀(jì)近百萬(wàn)會(huì)員的縮影。該公司龐大的會(huì)員群體的重要組成是中老年人，后來(lái)有媒體稱她們?yōu)槭Y洪偉的“師奶兵團(tuán)”。

李老太們一直不知道，2009年綠色世紀(jì)上海分公司因非法集資上了黑榜。這事在邦家出事后被媒體翻出來(lái)，顯得有“前科”的邦家，又有重蹈覆轍的嫌疑和惡意。

值得注意的是，綠色世紀(jì)有此“丑聞”，邦家的加盟商中仍有不少是原綠色世紀(jì)的加盟商(不是會(huì)員)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)繼續(xù)合作，似乎可以從某些方面證明：邦家的模式其實(shí)有點(diǎn)意思。

蔣洪偉的新點(diǎn)子

不管外界如何質(zhì)疑，綠色世紀(jì)聚合會(huì)員的方式確實(shí)為蔣洪偉賣出了大量保健品，也讓公司有了一個(gè)龐大的用戶群。利用這些會(huì)員資源催熟新項(xiàng)目，擴(kuò)張商業(yè)王國(guó)，是蔣洪偉的必然選擇。

蔣洪偉想將國(guó)外已經(jīng)成熟的經(jīng)營(yíng)模式——耐用生活品租賃模式引進(jìn)中國(guó)。美國(guó)租賃業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)已超過(guò)30％，而中國(guó)的租賃業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)不到3％，在他看來(lái)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。

他把邦家定位在一個(gè)家庭或一個(gè)人群必需的生活消費(fèi)品。家電、家具、燈飾、汽車、健身器材、醫(yī)療保健器械、兒童用品、數(shù)碼電子、奢侈品等九大品類都可以在邦家租用。邦家以團(tuán)購(gòu)低折扣買進(jìn)貨品，再以優(yōu)惠價(jià)格租出去，通常租金為進(jìn)貨價(jià)的20％~30％，同時(shí)收取押金，一般為進(jìn)貨價(jià)的60％~70％，邦家賺取其中的差價(jià)。在一次租賃的產(chǎn)品回收后，可以請(qǐng)廠家翻修，進(jìn)行二次租賃，再收取相對(duì)低價(jià)的租金及押金。最后在農(nóng)村設(shè)立知名家電品牌折扣租賃門店，進(jìn)行最后的租賃。

蔣洪偉的“師奶兵團(tuán)”年齡偏大，不大可能親自租用東西，但是下有兒女孫輩，完全可以靠她們輻射潛在人群。

蔣洪偉太清楚如何吸引這些人，他在保健品行業(yè)操練得純熟的營(yíng)銷方式再次發(fā)威：在各大高檔社區(qū)樓盤(pán)發(fā)傳單，各大主流報(bào)紙投下整版或半版的廣告版面，趁熱打鐵舉行盛大的開(kāi)幕儀式。

邦家的店開(kāi)起來(lái)了，動(dòng)不動(dòng)就是6000平方米一8000平方米的大店。蔣洪偉說(shuō)，這是為了適應(yīng)中國(guó)國(guó)情，一是大店可以擺放更多的商品品類，二是中國(guó)人更習(xí)慣“眼見(jiàn)為實(shí)”。

蔣洪偉本人則在各大媒體推廣他的“租生活”理念，他要用“只租不賣”的“大租場(chǎng)”模式改變中國(guó)人傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣，將“擁有者”變?yōu)椤白赓U者”。

廣州珠海店開(kāi)業(yè)就是這套J順序。深諳這群人心理的蔣洪偉在廣州珠海店的三樓專門開(kāi)設(shè)了醫(yī)療室，聘請(qǐng)醫(yī)生入駐，為中老年人提供最受歡迎的身體檢查和養(yǎng)生建議。

然后，有專人對(duì)這些會(huì)員以及會(huì)員帶來(lái)的朋友進(jìn)行一對(duì)一的邦家項(xiàng)目介紹。參與項(xiàng)目方式是購(gòu)買公司的消費(fèi)卡?？ㄉ系馁Y金既可以用來(lái)購(gòu)買公司的保健品也能租賃公司提供的各類商品，即使不買，卡上余額仍會(huì)有高于銀行利息的回報(bào)，這叫“顧問(wèn)費(fèi)”，每一季度發(fā)放一次。

那些前期成本將如何消化，那種聲勢(shì)能否延續(xù)，并不是李老太等人關(guān)心的問(wèn)題，她們只是很滿意地看到一個(gè)“大公司”的大手筆。在她們的邏輯中，背靠大樹(shù)好乘涼，也更加安全。

即使兒子“不開(kāi)竅”，李老太仍瞞著家人動(dòng)用了自己的部分養(yǎng)老金以搭上邦家“財(cái)富航線”。果然，蔣老板沒(méi)有欺騙她們，李老太和綠色世紀(jì)的會(huì)員們每三個(gè)月就能收到平均每個(gè)月800多元的分紅。

成長(zhǎng)中的煩惱

初期會(huì)員們的追捧讓蔣洪偉很是興奮，但是公司“成長(zhǎng)中的煩惱”隨之而來(lái)——租賃業(yè)務(wù)上不去。

每天花1.85元就能擁有美的空調(diào)一年的使用期，你會(huì)感興趣嗎?這是邦家的宣傳噱頭，實(shí)際情況是怎樣的呢?

陳浩還是知道了母親投資的事情，有些無(wú)可奈何。對(duì)于自己家，沒(méi)啥需要租的，租回來(lái)也沒(méi)地方放。他倒是介紹了一個(gè)要搬家的年輕同事去邦家店里看看。同事回來(lái)告訴他，邦家租家具除了要交付訂金外，還要額外給押金。自己倒是看中了一套價(jià)值2500元的沙發(fā)，但押金就要1000元，還不如直接買。

同事還說(shuō)租家具怕麻煩，邦家說(shuō)貨品本身可以享受保修，自然磨損不用扣押金，但如果不屬于自然磨損范圍內(nèi)呢?怎么界定?押金變賠償金的話難免生糾紛。

這或許可以代表大眾對(duì)“租生活”的遲疑心態(tài)，中國(guó)租時(shí)代到來(lái)還需要時(shí)間。但是前期狂轟濫炸式的宣傳太過(guò)燒錢，邦家的策略已經(jīng)調(diào)整成為靠會(huì)員“口碑”宣傳。怎么個(gè)“口碑”法，不得而知。

同樣因?yàn)樽馐切赂拍?，邦家在消費(fèi)體驗(yàn)方面也屬于摸著石頭過(guò)河，難免出紕漏。比如，在國(guó)內(nèi)最被看好的租賃市場(chǎng)——汽車租賃方面，大而全的邦家就拼不過(guò)專攻這塊的正規(guī)租車公司。對(duì)手在租車發(fā)生車禍如何處理、租車費(fèi)用如何計(jì)算、保險(xiǎn)如何計(jì)算等都有較完善的應(yīng)對(duì)措施。在邦家的網(wǎng)站，缺少這些細(xì)節(jié)。更讓人不滿意的是，消費(fèi)者去預(yù)訂的時(shí)候經(jīng)常被告知沒(méi)有車。

一方面是市場(chǎng)的不成熟，一方面是自身的不成熟，蔣洪偉發(fā)現(xiàn)個(gè)體租賃難以支撐公司運(yùn)作，他將目光投向了團(tuán)體大客戶。

金融危機(jī)對(duì)邦家來(lái)說(shuō)，或許算好事。2010年廣州亞運(yùn)會(huì)除了贊助車輛外，媒體用車、客戶用車以及商務(wù)車等300多臺(tái)車都是由邦家提供。

蔣洪偉的很多開(kāi)公司的朋友也說(shuō)，金融危機(jī)來(lái)了，自己購(gòu)買辦公設(shè)備的話，是不小的支出，老蔣你的生意來(lái)了。

蔣洪偉自然也能感覺(jué)機(jī)會(huì)在敲門，他在辦公設(shè)備租賃當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)租用頻率更高的細(xì)分市場(chǎng)：酒店和醫(yī)院。兩者的家具每過(guò)幾年就需更換，不如租賃劃算。

負(fù)責(zé)人常常幾句話就把蔣洪偉哽回去了：我們指定要用某某品牌，邦家?好像沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)啊。蔣洪偉說(shuō)，我們是廣州亞運(yùn)會(huì)合作伙伴。人家再問(wèn)兩句，又說(shuō)，你們是租車的，和家具品牌關(guān)系不大吧。

蔣洪偉意識(shí)到，邦家沒(méi)有自己的家具、設(shè)備品牌，入不了人家的眼，即使合作了一單，租賃的延續(xù)性也得不到保證。

蔣洪偉提出過(guò)一種合作模式：由邦家聯(lián)系生產(chǎn)商，提出研發(fā)需求，由生產(chǎn)商生產(chǎn)，產(chǎn)品再貼上邦家的品牌進(jìn)行租賃。這正是邦家在非名牌的困局中，在產(chǎn)業(yè)鏈上希望有所作為從而打開(kāi)局面的嘗試。

但是從公開(kāi)的資料來(lái)看，邦家在與團(tuán)體客戶合作方面，并未取得大突破。這些嘗試還指向另一個(gè)迫切的問(wèn)題：研發(fā)的資金從何而來(lái)?個(gè)人租賃業(yè)務(wù)萎靡不振，團(tuán)體業(yè)務(wù)不見(jiàn)起色，邦家靠什么運(yùn)轉(zhuǎn)，靠什么支付前期采購(gòu)家具的費(fèi)用?

另一邊，陳浩的母親繞過(guò)兒子，拉了兒媳“入股”。兒媳去領(lǐng)錢時(shí)，工作人員勸她，利息漲了，現(xiàn)在轉(zhuǎn)存一年約有30％的利息。結(jié)果兒媳不僅沒(méi)把錢拿出來(lái)，和婆婆一商量，又投進(jìn)去一筆錢。通過(guò)幾次分紅累積入本金，以及追加投資，陳浩家一共投入了32萬(wàn)元。

“巨輪”之夢(mèng)

蔣洪偉不甘心。

雖然邦家靠租賃進(jìn)賬慘淡，但據(jù)媒體報(bào)道，目前邦家全國(guó)門店初步估算有40多家，每個(gè)店都有集資業(yè)務(wù)部門，而業(yè)務(wù)部門下面又至少有5個(gè)小部門，公司要求每個(gè)小部門每月至少完成300萬(wàn)元的集資指標(biāo)，因此40多家店每年的集資額保守估計(jì)在70億元左右。

面對(duì)這么優(yōu)質(zhì)的龐大“資源”，蔣洪偉舍不得收手。他將邦家的種種力不從心歸結(jié)為市場(chǎng)待培養(yǎng)，要培養(yǎng)市場(chǎng)就要舍得下血本!他要將邦家升級(jí)做大。大到處處可見(jiàn)，無(wú)所不包，這樣消費(fèi)者就該放心上門了，企業(yè)客戶也不會(huì)說(shuō)邦家不是牌子貨而拒絕合作了。

做大，首先是把邦家“大租場(chǎng)”升級(jí)為“大商場(chǎng)”。邦家引進(jìn)的不再單是各大供應(yīng)商的貨品，蔣洪偉更將旗下的五大產(chǎn)業(yè)(邦家租賃、綠色世紀(jì)、童來(lái)福、素成齋、頤養(yǎng)園)重新整合，將其產(chǎn)品全部引進(jìn)邦家進(jìn)行銷售。

又是一個(gè)老問(wèn)題，錢從哪來(lái)?

蔣洪偉有幾步規(guī)劃。

為了進(jìn)一步“開(kāi)發(fā)”會(huì)員資源支持邦家“升級(jí)”，邦家推出了“九星連租卡”。消費(fèi)者最低存入2萬(wàn)元，就能成為九星連租卡的擁有者，邦家會(huì)為之提供各種服務(wù)。蔣洪偉對(duì)這個(gè)卡的設(shè)計(jì)是，逐年增加卡的價(jià)值，并以預(yù)付的方式直接獲得會(huì)員的消費(fèi)資金。

這樣籌得的資金還是有限，在蔣洪偉的運(yùn)作下邦家還申請(qǐng)了金融租賃牌照，蔣希望用融資平臺(tái)支撐其租賃門店連鎖化經(jīng)營(yíng)。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，從邦家的發(fā)展現(xiàn)狀看，邦家的租賃模式并沒(méi)有得到銀行的支持——邦家沒(méi)有向銀行借到錢。

蔣洪偉還有一個(gè)希望——或?yàn)槿谫Y租賃試點(diǎn)單位。在國(guó)內(nèi)，一些經(jīng)營(yíng)性租賃公司因缺乏融資渠道，通過(guò)融資租賃的方式融入設(shè)備，然后再用經(jīng)營(yíng)性租賃轉(zhuǎn)租出去，這是解決資金來(lái)源不足的重要途徑。

只是融資租賃試點(diǎn)單位對(duì)企業(yè)的規(guī)模、信用等要求非常嚴(yán)格，邦家租賃公司不具備申請(qǐng)資格。在一番努力之后蔣洪偉不得不放棄，轉(zhuǎn)而考慮讓邦家商品金融化模式。

根據(jù)蔣洪偉多次在公開(kāi)場(chǎng)合的解讀，商品金融化模式具體的流程是這樣的：租賃客戶先給銀行支付一定的押金，然后由銀行向生產(chǎn)廠家開(kāi)出存兌匯票，廠家給邦家發(fā)貨，等產(chǎn)品租出去之后，租金和押金就同時(shí)進(jìn)入邦家設(shè)在銀行的賬戶。承兌匯票到期后，廠家就可以拿到資金。

要玩轉(zhuǎn)這種商品的金融化模式，要求邦家必須擁有大規(guī)模的店面。于是，蔣洪偉的“邦家租賃體驗(yàn)店”布點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。

變味的計(jì)劃

蔣洪偉宣布，到2012年，邦家將開(kāi)設(shè)50家直營(yíng)連鎖旗艦店和50家中心店，完成全國(guó)的布局，并計(jì)劃上市。

蔣洪偉的指示精神“落實(shí)”到一線，2011年，李老太拿到一張新合同。

根據(jù)合同，會(huì)員出資100萬(wàn)元和邦家租賃服務(wù)有限公司合作開(kāi)店，收益按照雙方各得50％分配。會(huì)員不需操心運(yùn)營(yíng)中的瑣事，由公司代管。這次李老太勸兒媳婦拿出100萬(wàn)元錢來(lái)投入到邦家的擴(kuò)張事業(yè)中。

事情自此其實(shí)已經(jīng)變味。事后有邦家員工爆料，201 1年邦家的租賃業(yè)務(wù)陸陸續(xù)續(xù)收縮、停掉。到2011年6月，東莞門店更是直接將租賃部改為招商部，專門找大客戶投資體驗(yàn)店。

不做租賃的邦家已經(jīng)是個(gè)空殼，不斷注入的資金只是為了讓邦家撐下去，直到擊鼓傳花的游戲再也玩不下去。即使蔣洪偉是真的要用這筆錢重振租賃生意，不知道他是否意識(shí)到：從大而全的租賃經(jīng)營(yíng)，到發(fā)展大型綜合賣場(chǎng)，到全國(guó)大量布點(diǎn)，他打造的邦家已經(jīng)是“航空母艦”規(guī)模，李老太們投入的資金在這個(gè)龐大的計(jì)劃中只是杯水車薪。

幾個(gè)月過(guò)去，體驗(yàn)店沒(méi)有一點(diǎn)消息，李老太吞吞吐吐地給兒子報(bào)告了100萬(wàn)元投資的事情。一家人大吵一架后，陳浩不安地尋求挽回?fù)p失的辦法。

2012年4月15日，陳浩找邦家要半年內(nèi)該返還的30萬(wàn)元，公司告知這要給總公司打申請(qǐng)報(bào)告，大概要一個(gè)月后才能有結(jié)果。

陳浩準(zhǔn)備作為客戶租賃公司的豪車，萬(wàn)一公司真的出了問(wèn)題，自己還能靠豪車抵御一些損失?？晒净貜?fù)他現(xiàn)在沒(méi)有車。

后來(lái)陳浩與其他邦家會(huì)員、加盟商交談，發(fā)現(xiàn)邦家方面拖延支付利息的借口有很多，比如重?cái)M合同，延長(zhǎng)發(fā)放利息的周期，利息則可酌情調(diào)高；邦家方面甚至?xí)浴皶?huì)員客戶之前跟綠色世紀(jì)的合作已經(jīng)賺到錢”為由，要求投資者為支持邦家將資金挪至公司投資的其他項(xiàng)目。

捅開(kāi)這層紙

蔣洪偉接受媒體采訪時(shí)曾表示，邦家的凈利潤(rùn)保守估計(jì)在12％左右。據(jù)估算，邦家給投資者的回報(bào)高達(dá)21.6％，邦家的資金鏈斷裂是遲早的事情。

第一個(gè)捅開(kāi)這層紙的人是誰(shuí)已無(wú)從考證。邦家南京、深圳、青島、鎮(zhèn)江、無(wú)錫等多個(gè)分公司爆出的拖欠會(huì)員、加盟商本金和分紅的金額達(dá)到數(shù)億元；邦家廣州總部多個(gè)門店撤場(chǎng)，包括蔣洪偉在內(nèi)的多名負(fù)責(zé)人被抓；巴彥淖爾市網(wǎng)上公安掛出一則警方提示，“警惕廣東綠色世紀(jì)保健品、廣東邦家租賃服務(wù)涉嫌非法吸收公眾存款”。

至截稿，邦家的情況警方還在進(jìn)一步調(diào)查中。蔣洪偉和邦家其他負(fù)責(zé)人都聯(lián)系不上。邦家門店前，聚集了不少白發(fā)蒼蒼的中老年人。有的直接罵邦家是騙子，有的相信蔣洪偉還是做實(shí)業(yè)的人，只是周轉(zhuǎn)不靈。

陳浩已經(jīng)懶得去辨別蔣洪偉是善意還是惡意，邦家是騙子還是“先烈”，他更關(guān)心自己家累計(jì)投入的132萬(wàn)元能否拿回來(lái)，他母親已經(jīng)進(jìn)了醫(yī)院，急需用錢。

如果邦家“巨輪”傾覆，不知會(huì)裹挾著多少人家的希望和未來(lái)墜入未知深?！?/p>

編輯

唐婷