香港：促進信息素養(yǎng)的信息技術(shù)課程框架

劉艷杰 張海 王以寧

上世紀(jì)末以來，經(jīng)濟全球化和知識的指數(shù)在不斷增長，數(shù)字文化日益普及，21世紀(jì)的公民為了處理日常生活中的各種挑戰(zhàn)，必須掌握信息和通信技術(shù)技能。各國紛紛通過信息技術(shù)課程的實施來實現(xiàn)公民信息能力的培養(yǎng)，其中我國香港特別行政區(qū)培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的課程框架值得參考和學(xué)習(xí)。

● 香港信息技術(shù)課程的發(fā)展歷程

20世紀(jì)70年代末至80年代早期，微型計算機的使用，促使香港許多對計算機教育有濃厚興趣的教師開始設(shè)計計算機課程和活動。他們的工作為80年代早期至90年代中期的計算機教育課程的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。1979年，香港成立了一個為高中計算機教育設(shè)計課程的工作組。1982年，制作計算機學(xué)習(xí)試用課程的時代開始了。那時候，這個學(xué)科主要的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，包括使用BASIC匯編語言編程、獲取關(guān)于組織和操作計算機硬件和軟件的知識、計算機的發(fā)展史。1986年，初中課程引入了計算機文化。1990年，計算機課程成了入學(xué)考試課程。在過去的20年里，香港大多數(shù)中學(xué)已經(jīng)在計算機教育方面取得了可觀的進步，這些進步是與全球信息技術(shù)意識的傳播和發(fā)展相一致的。迄今為止，香港幾乎每一所中學(xué)都為各年級的學(xué)生提供計算機文化課程。

為中小學(xué)信息技術(shù)課程制定的計劃在20年中發(fā)生了巨大的變化。從20世紀(jì)80年代早期至今，信息技術(shù)持續(xù)快速的發(fā)展，使信息技術(shù)課程必須頻繁地修訂。在這期間，信息社會伴隨著因特網(wǎng)的流行而快速出現(xiàn)，在這種數(shù)字化環(huán)境中，人們通過因特網(wǎng)很容易獲取大量的信息和資源。擁有在線資源需求能力和態(tài)度的學(xué)習(xí)者，他們的需要已經(jīng)從信息技術(shù)課程內(nèi)容轉(zhuǎn)移到了信息目標(biāo)上。

在課程內(nèi)容的變化方面，計算機科學(xué)持續(xù)快速的發(fā)展，要求信息技術(shù)課程的設(shè)計者跟上計算機技術(shù)最新的發(fā)展。例如，計算機編程語言——在課程中教授的一門學(xué)科，已經(jīng)從BASIC變化到了PASCAL，而現(xiàn)在用的是C。

在課程目標(biāo)的變化上，知識社會的出現(xiàn)、數(shù)字文化的增長，使信息處理能力成了信息技術(shù)課程的重點。例如，高中的信息技術(shù)課程已經(jīng)從基于內(nèi)容的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到了基于應(yīng)用的學(xué)習(xí)。

1999年實施的課程，以積累學(xué)生的計算機和計算機應(yīng)用知識為重點來發(fā)展，2006年課程的目標(biāo)強調(diào)學(xué)生處理信息的能力的發(fā)展。這些做法揭示出，香港政府認(rèn)為，信息技術(shù)知識的掌握不是信息技術(shù)課程唯一的目的，在數(shù)字世界里為了應(yīng)對日新月異的需要，信息技術(shù)課程的目標(biāo)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，即從信息技術(shù)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到了信息處理知識的積累和態(tài)度的培養(yǎng)。信息素養(yǎng)討論的就是上述關(guān)于信息處理的知識和態(tài)度。

● 促進信息素養(yǎng)的信息技術(shù)課程框架

信息素養(yǎng)指的是能力建設(shè)的過程，憑借這種能力，學(xué)習(xí)者可以獨立和合作工作，參加社會活動，從信息社會中獲益，還可以為信息社會和廣泛的全球化社區(qū)做出貢獻。信息素養(yǎng)，能夠使人們擁有收集、整理、分析、解釋和評價周圍信息的能力，并能使人們理解使用信息的基本原理，還能使人們知道信息處理行為的原因。

信息素養(yǎng)包括認(rèn)知、元認(rèn)知、情感和社會文化四個維度（見表2）。前兩個維度涉及的是關(guān)于信息處理的知識。另外兩個維度則關(guān)心的是信息處理的態(tài)度。

信息處理必備知識的掌握，使學(xué)習(xí)者根據(jù)他們的需要，從巨大的學(xué)習(xí)資源庫中選擇和使用適當(dāng)?shù)男畔?。學(xué)習(xí)者能夠為了學(xué)習(xí)目標(biāo)，使用合適的信息技術(shù)來搜索高質(zhì)量的信息。

信息處理正確態(tài)度的培養(yǎng)，允許學(xué)習(xí)者通過考慮知識社會的可持續(xù)發(fā)展，正確地處理和使用信息。學(xué)習(xí)者能夠為了學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考慮恰當(dāng)使用信息的有益效果來處理和使用信息。

信息社會世界峰會強調(diào)：為了理解、積極地參加信息社會和知識經(jīng)濟的建設(shè)，并完全地從中獲益，每個人都應(yīng)該有獲得需要的技能和知識的機會。因此，學(xué)生不僅需要掌握處理信息的知識，也應(yīng)該有處理信息的正確態(tài)度，這些是為了發(fā)展他們終身學(xué)習(xí)的能力，使他們在學(xué)習(xí)中有更大的自主性，并從學(xué)習(xí)中增加社會責(zé)任感。學(xué)生應(yīng)該能夠有使用信息的能力，這增加了將信息素養(yǎng)元素整合到信息技術(shù)課程中的必要。

根據(jù)調(diào)查，香港教育界認(rèn)為香港的學(xué)生需要信息素養(yǎng)教育。信息技術(shù)技能的掌握是發(fā)展信息素養(yǎng)的基本原則。因此，提出了一種將信息素養(yǎng)元素整合到課程中的信息技術(shù)課程框架。為了實現(xiàn)有意義學(xué)習(xí)的途徑，使用兩個基本原則來指導(dǎo)該課程框架的設(shè)計。第一個原則是真正的學(xué)習(xí)機會的供給。它使學(xué)生能夠在真實生活情境中獲得并應(yīng)用知識和技能。第二個原則是思考環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。它使學(xué)生能夠發(fā)展學(xué)習(xí)和生活中的價值觀和元認(rèn)知，并能理解他們學(xué)習(xí)的意義。培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的課程框架如圖1所示。

1.核心的信息技術(shù)課程

該課程框架的第一部分，是核心的信息技術(shù)課程。它相對于該課程框架的其他兩部分，是主要的發(fā)展部分，是數(shù)字時代信息素養(yǎng)發(fā)展的墊腳石。這一部分，旨在通過真正的課堂活動任務(wù)，積累學(xué)生的信息技術(shù)和信息素養(yǎng)知識。

為了給學(xué)生提供真正的學(xué)習(xí)機會，可以采取基于作業(yè)的方法來創(chuàng)設(shè)真正的使用方案。例如，制定決策的“假設(shè)分析”的設(shè)計，是一套教授電子制表軟件課程的重點。一個在當(dāng)?shù)貎杉疫B鎖超市之間價格比較的“假設(shè)分析”，可以是核心的信息技術(shù)課程的真正任務(wù)。在讓指定的消費者選擇最合適的連鎖超市的情境中，要求學(xué)生分組完成制定決策的任務(wù)，他們需要使用在線信息搜索工具來調(diào)查價格、借助于電子制表軟件來設(shè)計“假設(shè)分析”模型并進行分析、分享意見和決定、利用呈現(xiàn)工具來展示發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。

為了給學(xué)生提供思考的環(huán)境，可以鼓勵學(xué)生思考，先幫助學(xué)生“知道為什么”，然后再“知道怎樣做”，從而使學(xué)生理解信息處理的基本原理和步驟。例如，當(dāng)教師指導(dǎo)學(xué)生通過右擊鼠標(biāo)來復(fù)制資料中的文件時，可以鼓勵學(xué)生思考下一步行動。這可以幫助學(xué)生思考信息處理的正確態(tài)度。

2.通過學(xué)校課程應(yīng)用關(guān)于信息技術(shù)和信息處理的知識

該課程框架的第二部分，是通過學(xué)校課程應(yīng)用關(guān)于信息技術(shù)和信息處理的知識。它是以核心的信息技術(shù)課程為基礎(chǔ)的。課程框架的這一部分，強調(diào)為學(xué)生創(chuàng)造在學(xué)習(xí)中使用信息技術(shù)來處理信息的機會。那么，學(xué)校必須設(shè)計一門使用信息技術(shù)的課程，同時教師應(yīng)布置除了鞏固相關(guān)的學(xué)科知識以外使用信息技術(shù)的任務(wù)。有了真正的學(xué)習(xí)機會，學(xué)生可以獲得學(xué)科知識及關(guān)于信息技術(shù)和信息處理的技能和知識。

為了給學(xué)生提供真正的學(xué)習(xí)機會，可以在學(xué)科領(lǐng)域中組織使用信息技術(shù)的學(xué)習(xí)活動，鼓勵學(xué)生在課程中使用這類技能和知識。例如，在作文課上，教師通過文字處理軟件給出一個已使用過的詞，讓學(xué)生通過右擊該詞選出其同義詞。這就為學(xué)習(xí)者提供了使用信息技術(shù)的真實情境。

為了給學(xué)生創(chuàng)造環(huán)境以思考處理信息的態(tài)度，可以讓學(xué)生在生活中使用信息技術(shù)，促進信息技術(shù)和信息處理的知識的應(yīng)用。例如，基于項目的學(xué)習(xí)任務(wù)也是一種可能的學(xué)習(xí)活動類型，它能夠促進信息技術(shù)和信息處理的知識的使用，要求選擇合適的信息工具來搜索、組織和分析信息來學(xué)習(xí)學(xué)科知識。

3.培養(yǎng)信息素養(yǎng)的學(xué)校文化

該課程框架的第三部分，是培養(yǎng)信息素養(yǎng)的學(xué)校文化的建設(shè)。由于學(xué)生在校時間較長，學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使學(xué)生意識到處理信息的必備知識和正確態(tài)度的重要性。正如服務(wù)學(xué)習(xí)是一種有效的教學(xué)策略，能夠培養(yǎng)學(xué)生使用技術(shù)產(chǎn)品的正確態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該組織使用信息技術(shù)的服務(wù)學(xué)習(xí)活動，它能夠鼓勵學(xué)生發(fā)展情感和社會文化兩個維度的信息素養(yǎng)能力。在該課程框架中，基于先前學(xué)到的知識，學(xué)校可以組織學(xué)生在校內(nèi)外的服務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過教學(xué)設(shè)計來建設(shè)一種培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)能力的學(xué)校文化。

另外，為了給學(xué)生提供思考的機會，可以組織以社區(qū)為基礎(chǔ)的教育服務(wù)。例如，成立學(xué)生信息技術(shù)志愿服務(wù)小組，教授一些不會信息技術(shù)技能的人，便是一種正確的服務(wù)學(xué)習(xí)活動，這種活動除了為社會做出貢獻以外，還允許學(xué)生使用信息技術(shù)技能來選擇合適的軟件，用以選擇、組織、分析和呈現(xiàn)教學(xué)過程中的信息。通過使用信息技術(shù)準(zhǔn)備的教學(xué)資源，能夠激勵學(xué)生思考合法和合乎道德的使用信息和資源的基本原理。

● 實施問題和對策

信息技術(shù)發(fā)展過程中會出現(xiàn)快速、持續(xù)和不可預(yù)測的變化，上述課程框架，可以使學(xué)生獲得處理這些變化的能力，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，是一項艱巨的挑戰(zhàn)，因為它涉及學(xué)生對于元認(rèn)知和情感知識的同化和順應(yīng)。為了應(yīng)對這項挑戰(zhàn)，有意義的學(xué)習(xí)成了設(shè)計該課程框架的基本原理。它旨在導(dǎo)致學(xué)習(xí)的有效發(fā)生，使學(xué)生發(fā)生有意義的、持久的變化。為了成功實施該課程框架，此處將討論香港實施這一課程框架中遇到的四個決定性的問題及其解決對策（如圖2）。

1.校本實施模型

第一個實施問題是校本實施模型。早期研究發(fā)現(xiàn)，為了培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，將信息素養(yǎng)元素整合到課程中是比較有效的方法。在私立學(xué)校中，鑒于信息技術(shù)資源的供給量和教育工作者信息素養(yǎng)能力的不同，學(xué)校需要發(fā)展校本模型來滿足他們培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)能力的需要。一種長期的校本實施模型，可以為課程框架中的學(xué)科學(xué)習(xí)活動的設(shè)計和實施步驟提供指導(dǎo)。這樣的校本模型，能更加有效地使該課程框架達(dá)到既定的目標(biāo)。

校本實施模型包含三個要素。第一個要素，是利用存在的信息技術(shù)（或圖書館）課作為一門協(xié)調(diào)的科目。根據(jù)《信息技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)》，對于發(fā)展學(xué)生的信息技術(shù)知識、技能和態(tài)度來說，基于學(xué)期的課程或有規(guī)律的信息技術(shù)課程是可行的方法。在題為《關(guān)于回顧信息技術(shù)發(fā)展項目的進步和評價的全面研究》的報道中，一般認(rèn)為，在香港超過90%的中小學(xué)校提供信息技術(shù)或計算機學(xué)習(xí)，因此有人建議，使用信息技術(shù)（或圖書館）課作為一門協(xié)調(diào)的科目，可能成為該模型的一個組成成分。在這個要素中，僅需要一些能勝任教授信息技術(shù)的教師，同時學(xué)校還需要一種校內(nèi)的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，來教授核心的信息技術(shù)課程。

第二個要素，是將核心的信息技術(shù)課程灌輸?shù)酱嬖诘恼n程中去。在指導(dǎo)文件《信息技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)》中指出，各學(xué)科間的協(xié)調(diào)，是用處理信息的能力來武裝學(xué)生的另一個辦法。為了實現(xiàn)這種選擇，學(xué)校中的大多數(shù)教師需要精通信息技術(shù)知識并支持校本實施模型。另外，學(xué)校需要配備更好的信息技術(shù)資源，以此讓教師在教授學(xué)科知識的同時，接近信息技術(shù)設(shè)施。

第三個要素，是通過基于項目的學(xué)習(xí)來教授信息技術(shù)的核心課程。在文件《學(xué)會學(xué)習(xí)——課程發(fā)展的前進道路》中，基于項目的學(xué)習(xí)被看作是一種促進終身學(xué)習(xí)有用的策略。據(jù)文獻記載，基于項目的學(xué)習(xí)是促進信息技術(shù)使用的一種有效的教育策略，是一種在真實情境中學(xué)習(xí)課程的學(xué)習(xí)模式。隨著該學(xué)習(xí)模式在香港的流行，一套在校本實施模型中教授信息技術(shù)的方法形成了，該方法將基于項目的學(xué)習(xí)作為工具。為了實現(xiàn)這種選擇，許多教師需要精通信息技術(shù)知識并能夠引導(dǎo)基于項目的學(xué)習(xí)。

為了調(diào)查校長對于包含上述三個要素的實施模型的傾向程度，要求他們從上述的三種元素中選出兩個來作為他們學(xué)校校本實施模型的組成成分。圖3畫出了校長（或課程的協(xié)調(diào)者）關(guān)于構(gòu)建校本實施模型的選擇的傾向。

結(jié)果表明沒有一種模型是讓學(xué)校校長（或課程的協(xié)調(diào)者）優(yōu)先考慮的。不同的校本實施模型，對應(yīng)于不同學(xué)校培養(yǎng)信息素養(yǎng)的不同需要。教師的信息技術(shù)能力，被認(rèn)為是選擇該課程框架的恰當(dāng)實施模型的決定性因素。表3顯示的是所有被調(diào)查的香港中小學(xué)校教師所能夠達(dá)到的信息技術(shù)能力的基本水平。

然而，學(xué)校教師的信息技術(shù)能力中有許多變量，這些變量對中級、中高級和高級水平的教師的信息技術(shù)能力都會產(chǎn)生影響。有些學(xué)校教師信息技術(shù)能力較高，那么課程灌輸和基于項目的學(xué)習(xí)模型會更加適合。有些學(xué)校教師信息技術(shù)能力較低，則包含信息技術(shù)（或圖書館課）作為選擇的模型成分的模型會更加適合。就這一點而言，鑒于校長和課程協(xié)調(diào)者的關(guān)系，學(xué)校應(yīng)該發(fā)展他們自己的校本模型來實施該課程框架。

2.服務(wù)學(xué)習(xí)活動的供給

服務(wù)學(xué)習(xí)活動的供給，是第二個實施問題。在校內(nèi)外的服務(wù)學(xué)習(xí)活動中，學(xué)校不僅要承擔(dān)他們的社會責(zé)任，還要給學(xué)生提供服務(wù)學(xué)習(xí)情境，來鞏固他們獲得的技能和知識。在學(xué)校和社會環(huán)境中，這些服務(wù)學(xué)習(xí)活動的焦點，是使學(xué)生通過使用信息技術(shù)來解決真實世界的問題，以此來實現(xiàn)日常生活環(huán)境中的真實的學(xué)習(xí)。因此，這些服務(wù)學(xué)習(xí)活動可以產(chǎn)生一種互相受益的情況，在這種情況中學(xué)校和社會可以從它們提供的服務(wù)中獲益，學(xué)生和學(xué)?？梢詮恼鎸嵉膶W(xué)習(xí)環(huán)境中獲益，學(xué)?？梢酝ㄟ^改變它的社會意義來提高自己的形象。學(xué)校的角色是提供和安排這些服務(wù)學(xué)習(xí)活動。

3.家長的支持

第三個實施問題，是家長的支持。這種支持是通過為他們的孩子提供一種環(huán)境來實現(xiàn)的，在這種環(huán)境中學(xué)生可以在家使用信息技術(shù)來學(xué)習(xí)，并防止他們不正確地使用信息技術(shù)設(shè)施。對于需要練習(xí)所學(xué)知識的學(xué)生來說，先前的支持類型是錯誤的，該課程框架是為了提升學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)技能。同時，家長提供的合適的指導(dǎo)也是相當(dāng)重要的。在這方面，現(xiàn)在的支持類型，對于恰當(dāng)?shù)貙嵤┰撜n程框架是至關(guān)重要的。

得到家長的支持，對于信息社會的學(xué)校來說是個挑戰(zhàn)。為了獲得家長對這種課程的支持，學(xué)校必須增加他們對于校本實施模型的接受程度，并鼓勵他們?yōu)閷W(xué)生營造一種支持信息技術(shù)的家庭環(huán)境。為了使家長支持孩子正確地使用信息技術(shù)，學(xué)?？梢越M織親子信息技術(shù)講習(xí)班。這種支持，可以創(chuàng)造一種機會，來幫助學(xué)生課后在真實的環(huán)境中發(fā)展關(guān)于信息技術(shù)的知識、技能和正確的態(tài)度。

4.數(shù)字鴻溝的降低

第四個實施問題，是數(shù)字鴻溝的降低。在該課程框架下，即使家長可以為孩子創(chuàng)造一種在家使用信息技術(shù)學(xué)習(xí)的支持性環(huán)境，但是仍然有一些讓人擔(dān)心的情況，即由于缺少資源，一些家庭不能提供足夠的支持。在這種情況中，降低學(xué)生之間的數(shù)字鴻溝，對于社會來說是有必要的。在該課程框架下，為了使每個學(xué)生都有平等的機會獲得關(guān)于信息技術(shù)的必要知識和態(tài)度，并幫助有需要的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該扮演代理人的角色來跨越這種數(shù)字鴻溝。解決數(shù)字鴻溝問題的三個方法是改善學(xué)校的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、延長學(xué)校計算機教室的開放時間和為有需要的學(xué)生提供可以循環(huán)利用的電腦。除了可以從學(xué)校文化中受益以外，學(xué)生也可以通過使用信息技術(shù)資源來獲得使用信息技術(shù)技能的機會。