第六講 公益人才困境的解決之道

雷建華

如今我們生活在一個(gè)各行各業(yè)都高速發(fā)展的社會(huì)，每天忙忙碌碌的生活，讓越來越多的人愿意偶爾停下來，做些有意義的事情，很多人選擇了做公益。公益這個(gè)詞已經(jīng)慢慢滲入到了普通老百姓的心中，但我們不難發(fā)現(xiàn)，更多的人只是憑興趣做公益，而真正推動(dòng)公益事業(yè)良性快速發(fā)展的公益人才卻十分稀缺。

走出“獻(xiàn)愛心”的誤區(qū)

一直以來，社會(huì)上都普遍存在這樣一個(gè)誤解——做公益=獻(xiàn)愛心。然而在公益事業(yè)開始崛起的今天，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到這個(gè)等式是不成立的，并且應(yīng)該帶領(lǐng)大家走出這個(gè)誤區(qū)。公眾需要了解和理解在公益界不僅僅是一個(gè)獻(xiàn)愛心的地方，更是一個(gè)極具專業(yè)化的地方，而專業(yè)化是對(duì)資源更高的需求，所以不是簡(jiǎn)單一個(gè)愛心人士、一個(gè)簡(jiǎn)單的愛心人士匯聚的地方，而應(yīng)該是一個(gè)有專業(yè)能力的愛心人士匯聚的地方。

公益人才的困境不僅僅是中國(guó)的問題，它是一個(gè)國(guó)際性的問題。竇瑞剛秘書長(zhǎng)向我們介紹到，我們都認(rèn)為美國(guó)的公益人才似乎不存在困境的問題，但其實(shí)并非如此，他們也說公益人才的流失是最大的問題。所以看待公益人才應(yīng)該多維看待，做公益的人可能和其他人才有得相比：需要更多的愛心，同時(shí)在人際處理、項(xiàng)目執(zhí)行上要求“通才”，而收入又不能太高，所以公益在全球都面臨著人才的困境問題。

一個(gè)成熟的領(lǐng)域，所謂人才，有兩個(gè)特點(diǎn)：一是這里的人才足夠多，并且能力比較強(qiáng)；二是外來的，愿意加入這個(gè)領(lǐng)域的人才比較多，這個(gè)領(lǐng)域是充滿著希望，大家愿意來。而公益領(lǐng)域存量資源不多，能力不足，外來資源基本沒有。在這樣的背景下導(dǎo)致人才總量上不去，整體水平上不去。國(guó)內(nèi)最重要的問題有兩個(gè)：第一，捐款者給予、獻(xiàn)愛心，認(rèn)為誰(shuí)都能干，不需要專業(yè)的人員，做公益的也不應(yīng)該拿我們捐款的一部分當(dāng)你的工資、行政成本，捐贈(zèng)者不理解；第二，制度不支持。例如萬(wàn)通基金會(huì)給李勁秘書長(zhǎng)的薪酬比聯(lián)合國(guó)更高，但實(shí)際上并不是萬(wàn)通基金會(huì)給的，按照《基金會(huì)管理?xiàng)l例》包括《非營(yíng)利組織的管理?xiàng)l例》是給不了的，怎么辦？只好是企業(yè)出。

增加行業(yè)吸引力 引入正確人才

康曉光教授客觀地說，作為一個(gè)部門一個(gè)行業(yè)，從業(yè)人員絕大多數(shù)不是慈善家，大家并不是愛心人士，和在政府部門就業(yè)、企業(yè)就業(yè)者一樣，就是在勞動(dòng)力市場(chǎng)上找一個(gè)職位養(yǎng)家糊口，然后贏得自己職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，所謂的非營(yíng)利主要是體現(xiàn)在出錢的人，他在企業(yè)里是搞投資，是獲取股權(quán)分紅等，在我們這個(gè)領(lǐng)域里他是捐獻(xiàn)，得不到回報(bào)，非營(yíng)利主要是指這個(gè)層面。對(duì)于絕大多數(shù)的從業(yè)者，和其它領(lǐng)域中的就業(yè)差不多。反過來，這個(gè)領(lǐng)域中如果說僅僅強(qiáng)調(diào)愛心肯定吸引不到足夠的人，能否給從業(yè)者帶來更多的收入、更多的職業(yè)發(fā)展空間、更多的社會(huì)尊敬，這是硬碰硬的東西，否則光講愛心、光講奉獻(xiàn)是沒有用的。

為了更好地解決公益人才的困境問題，大致可以歸結(jié)為兩點(diǎn)：一個(gè)是增加人才的儲(chǔ)備，特別是專業(yè)培訓(xùn)和教育方面；另外一個(gè)是增加行業(yè)的吸引力，把真正有能力有潛力的人吸引到我們行業(yè)中。

所謂真正有能力有潛力的人，竇瑞剛秘書長(zhǎng)引用了馬斯洛的需要層次理論，人只有在滿足了生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求以及尊重需求后，才會(huì)有自我實(shí)現(xiàn)的需求。我們發(fā)現(xiàn)很多公益從業(yè)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了其它需求，最后轉(zhuǎn)到這個(gè)領(lǐng)域中。隨著全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，我們更要考慮的是如何吸引第一部門和第二部門，為了追求個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的人加入到公益隊(duì)伍中，他們相對(duì)解決了財(cái)物問題，更多是追求生命的價(jià)值和意義，這種人加入也許會(huì)為我們提供增量的資源。

雙重困境 正確看待公益領(lǐng)域

其實(shí)所謂的公益人才困境是雙重的，一個(gè)是人才流不進(jìn)來，一個(gè)是人才流不出去。表面上看人才流出去了是個(gè)壞事，實(shí)際不是，人才能流出去是人們?cè)敢饬鬟M(jìn)的一個(gè)條件。

康曉光教授介紹說，自己培養(yǎng)的學(xué)生，無論是碩士還是博士沒有一個(gè)進(jìn)入我們這個(gè)領(lǐng)域，他們?nèi)チ藝?guó)企，去當(dāng)公務(wù)員，進(jìn)了銀行，進(jìn)了500強(qiáng)等，為什么？不是說他們不愿意拿出二、三年的時(shí)間在我們這個(gè)領(lǐng)域中工作，他們說“等我功成名就再來?，F(xiàn)在年輕不敢進(jìn)來，因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域工作三年、五年，再想進(jìn)政府、進(jìn)央企、進(jìn)500強(qiáng)就去不了了，也進(jìn)不去了?！?/p>

聽到這樣的話，不禁讓公益人有點(diǎn)心寒，在公益界領(lǐng)域中的從業(yè)經(jīng)歷是你跳槽的負(fù)資產(chǎn)，而不是在這個(gè)領(lǐng)域中工作給我加分。面對(duì)人才，不僅僅要考慮如何把他們引進(jìn)來，更需要考慮的是如何在這里給他們一片更好的發(fā)展空間。以美國(guó)為例，若要成為美國(guó)的聯(lián)邦公務(wù)員，如果你沒有在志愿組織里做過志愿服務(wù)的經(jīng)歷，基本不可能。再比如在大的公益組織里、金融機(jī)構(gòu)、大學(xué)、政府部門，組織會(huì)成員領(lǐng)導(dǎo)基本輪流做著。而中國(guó)這方面就沒有，公益部門和其它部門之間的人員流動(dòng)，我們處弱勢(shì)地位，只能夠接受這些領(lǐng)域中來的人，很難把我們的人輸送給他們，甚至在輸送的過程中能夠更上一層樓。

整個(gè)公益圈以一種理想主義的光環(huán)或者一種道德優(yōu)越感支撐著自己，我覺得一定希望要拋開這些東西回到本質(zhì)。公益人才有最關(guān)鍵的兩點(diǎn)：一是專業(yè)，二是理想，沒有一種夢(mèng)想，沒有對(duì)社會(huì)公正、社會(huì)正義的一種執(zhí)著和堅(jiān)守的話，在這個(gè)領(lǐng)域中特別是當(dāng)今中國(guó)的領(lǐng)域中非常困難。要有一種理想主義，要有一種道德的感召，要有一種對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，只有這樣，我們的公益路才能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。

（責(zé)任編輯：章爽）