優(yōu)質(zhì)服務(wù) 合力共創(chuàng)

殷曉磊

NetApp、Secure Computing、Riverbed??這些在數(shù)據(jù)存儲、信息安全、以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化領(lǐng)域享譽(yù)全球的企業(yè)，都與北京合力有著密切的合作關(guān)系。北京合力將自身的專業(yè)技術(shù)與這些企業(yè)的旗艦產(chǎn)品完美結(jié)合，從2001年至今，北京合力已為中石化、雅虎、中國建設(shè)銀行、南京大學(xué)、等能源、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等各個行業(yè)的客戶，量身定做集存儲、容災(zāi)備份、網(wǎng)絡(luò)安全和加速等為一體的個性化解決方案，幫助他們利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在專業(yè)領(lǐng)域開創(chuàng)美好的未來。

當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，網(wǎng)上應(yīng)用的數(shù)據(jù)量迅速膨脹，數(shù)據(jù)管理越來越復(fù)雜。數(shù)據(jù)存儲和備份、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和數(shù)據(jù)加速等都已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵性因素。于是，為政府和企業(yè)提供解決方案的網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)運(yùn)而生。他們預(yù)見政府或企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)可能發(fā)生的技術(shù)問題，提出切實(shí)可行且能降低成本、提高效率的有效問題解決方案，提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲，保護(hù)數(shù)據(jù)安全，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和加速，幫助客戶取得更有效的管理成果。

北京合力共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱“北京合力”）成立于2001年，是一家以存儲為核心的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)集成商。他們緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù)和最新發(fā)展動向，通過專業(yè)的以數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全為核心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)集成服務(wù)，為各行各業(yè)提供完整、個性化的企業(yè)級存儲系統(tǒng)整體解決方案，得到了眾多政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)的廣泛認(rèn)同。

儲存?zhèn)浞荩骸胺€(wěn)”中求勝

在數(shù)據(jù)存儲領(lǐng)域，北京合力是美國NetApp大中國區(qū)白金代理商、注冊服務(wù)和簽約服務(wù)提供商，NetApp作為IT存儲業(yè)界的佼佼者，它的存儲解決方案為開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了無縫的存儲管理。北京合力提出基于NetApp共享云存儲方案，在加大數(shù)據(jù)存儲容量的同時，提升存儲設(shè)備穩(wěn)定性，并有容災(zāi)備份功能，保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)不流失。北京合力已為中石油、中國聯(lián)通等多家大型企業(yè)提供存儲產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)，深受好評。

在金融行業(yè)中，北京合力基于NetApp的存儲方案，可以提升銀行辦公效率，大大降低系統(tǒng)死機(jī)的概率，使系統(tǒng)更加穩(wěn)定。某商業(yè)銀行的辦公系統(tǒng)經(jīng)常遇到宕機(jī)、系統(tǒng)效率低下、磁盤陣列飽和的問題。由于應(yīng)用系統(tǒng)由多臺主機(jī)運(yùn)行，數(shù)據(jù)不能共享和備份。在遇到系統(tǒng)重新安裝，或數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入數(shù)據(jù)以及作數(shù)據(jù)一致性檢查時，系統(tǒng)就會死機(jī)。這些現(xiàn)象嚴(yán)重制約著企業(yè)的生產(chǎn)效率，困擾著信息部門，他們期待北京合力能給出解決方案，優(yōu)化辦公系統(tǒng)，提升銀行的工作效率，減少損失。

為了解決這些問題，北京合力將NetApp的雙機(jī)存儲設(shè)備作為辦公系統(tǒng)的主存儲，用千兆以太網(wǎng)與銀行原來的IBM RS/6000和NT服務(wù)器相連，IBM RS/6000小型機(jī)和NT服務(wù)器分別通過NFS和CIFS協(xié)議共享存儲上的數(shù)據(jù)。該方案實(shí)施后，明顯提高了銀行辦公存儲系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性，在系統(tǒng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)和做一致性檢查時，死機(jī)現(xiàn)象不再發(fā)生，用戶發(fā)送帳單、報表的到達(dá)時間縮短為原來的1/5，IBM RS/6000和NT服務(wù)器可以相互備份，它們經(jīng)過授權(quán)可以訪問存儲上的任何數(shù)據(jù)，并且在一臺應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障，其它應(yīng)用服務(wù)器可以直接替代它。

新的方案不僅增加了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，新的存儲設(shè)備還提供了數(shù)據(jù)保護(hù)和備份。如病毒攻擊、人為誤刪除等可以通過到Snapshot備份的目錄下拷貝回來，同時還提供了介質(zhì)層的保護(hù)，如出現(xiàn)硬盤損壞，系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)重建，不需要任何人為的干預(yù)。系統(tǒng)的磁盤檢查程序會在磁盤損壞以前提供報警信息，管理員可以主動讓有潛在問題的磁盤失效，避免性能下降；NetApp還具備集群容災(zāi)功能，存儲系統(tǒng)沒有任何一個單點(diǎn)故障，系統(tǒng)的任何部件包括主板、CPU、內(nèi)存等都可以在應(yīng)用系統(tǒng)不中斷，用戶服務(wù)不中斷的情況下進(jìn)行更換和維修，如果要進(jìn)行存儲系統(tǒng)擴(kuò)充，可以在線完成，方便快捷。

數(shù)據(jù)安全：“郵”刃有余

在郵件安全領(lǐng)域，北京合力和全球信息安全的領(lǐng)導(dǎo)者Secure Computing公司合作，為企業(yè)打造各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，為用戶提供包括郵件安全、Web審核、攻擊防護(hù)、身份認(rèn)證等在內(nèi)的、全面的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。

電子郵件系統(tǒng)承擔(dān)著企業(yè)內(nèi)部和外部信息通訊的重要角色，安全可靠的電子郵件系統(tǒng)是企業(yè)信息化戰(zhàn)略過程中必不可少的重要組成部分。隨著信息化系統(tǒng)規(guī)模的增大，和外部合作的增多，郵件系統(tǒng)不斷受到來自外部Internet的攻擊和企業(yè)內(nèi)部的郵件病毒困擾，大量的垃圾郵件和病毒郵件涌進(jìn)員工與用戶的郵箱，導(dǎo)致很大一部分網(wǎng)絡(luò)帶寬被消耗，同時還占用了郵件服務(wù)器的大量資源，郵件系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)成本迅速增加，垃圾郵件比例劇增，使正常郵件被“淹沒”在垃圾郵件之中，嚴(yán)重影響工作效率。

為了解決用戶垃圾郵件問題，并保護(hù)郵件免受病毒侵?jǐn)_，合力共創(chuàng)公司提供了以Secure Computing公司的IronMail郵件安全網(wǎng)關(guān)為核心的安全解決方案，為網(wǎng)絡(luò)安全加了一把安心的大鎖。它通過卓越的處理性能、方便靈活的配置和管理能力，提供電子郵件安全性和99.99%以上準(zhǔn)確的垃圾郵件過濾技術(shù)，來幫助企業(yè)識別垃圾郵件、病毒、網(wǎng)頁仿冒、拒絕服務(wù)和其他對電子郵件安全性構(gòu)成的威脅。

北京合力還運(yùn)用Secure Computing專利的Trusted Source互聯(lián)網(wǎng)信譽(yù)評分體系，通過結(jié)合Ironmail郵件安全網(wǎng)關(guān)的專利操作系統(tǒng)、高效垃圾郵件判斷引擎和多層防病毒引擎，提供全球主動防御和本地智能分析的完美結(jié)合，能夠抵御來自Internet針對郵件業(yè)務(wù)的各種攻擊，降低了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)帶寬。用戶部署的IronMail網(wǎng)關(guān)通過自動更新垃圾郵件特征庫，結(jié)合本地基于遺傳優(yōu)化算法實(shí)現(xiàn)的策略調(diào)整，時刻保證運(yùn)行在最優(yōu)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)無人管理。

IronMail郵件安全網(wǎng)關(guān)在同一臺設(shè)備上可以同時進(jìn)行郵件代理，病毒掃描，垃圾郵件過濾，郵件安全發(fā)送等功能，并且能夠和郵件系統(tǒng)完美、無縫集成。用戶在用了基于IronMail的郵件安全解決方案之后，大大增加了郵件的安全性。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：立“監(jiān)”成效

在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化領(lǐng)域，北京合力與全球領(lǐng)導(dǎo)廠商Riverbed合作，致力于為用戶提供廣域網(wǎng)監(jiān)控和數(shù)據(jù)加速的解決方案。

北京合力為“首都之窗政風(fēng)熱線頻道”提供應(yīng)用性能監(jiān)控，作為首都市民參政、議政的窗口，頗受市民歡迎，運(yùn)行系統(tǒng)分為“咨詢與投訴系統(tǒng)”和“走進(jìn)直播間”。

“咨詢與投訴系統(tǒng)”主要用于接收網(wǎng)民信件并轉(zhuǎn)發(fā)政府相應(yīng)部門和單位，各部門和單位憑帳號登錄后接收并處理信件、予以回復(fù)。設(shè)置有監(jiān)督人，可以審批退信申請、時限修改申請、內(nèi)部重辦、對來信人重辦審批、查詢所有信件、查看信件處理狀態(tài)；“走進(jìn)直播間”主要用于前臺網(wǎng)民在直播時發(fā)言，通過數(shù)據(jù)庫方式進(jìn)行審批之后發(fā)布；網(wǎng)民可以看到審批之后的網(wǎng)民留言、嘉賓訪談記錄、現(xiàn)場圖片。任何數(shù)據(jù)的對外均需要經(jīng)過后臺審核。同時每次的歷史記錄均可通過系統(tǒng)對外發(fā)布并查詢。

“咨詢與投訴系統(tǒng)”和“走進(jìn)直播間”系統(tǒng)存在著例如系統(tǒng)響應(yīng)變慢、經(jīng)常性的系統(tǒng)停機(jī)等性能問題，亟待解決。首都之窗希望在北京合力的幫助下，尋找一個能夠分析和監(jiān)控政風(fēng)系統(tǒng)的工具，以解決性能問題上的監(jiān)控、定位和分析問題。

北京合力通過CA Wily應(yīng)用性能管理方案大大提高了網(wǎng)站的監(jiān)管能力。方案實(shí)施后，能夠全天候嚴(yán)密監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)使用情況，簡單的監(jiān)控界面大大加快了運(yùn)維。同時，通過CA Wily管理方案，使人員對運(yùn)行故障的判斷和跟進(jìn)速度，改變了過去大海撈針和部門扯皮的做法。方案還能清晰地判斷現(xiàn)有系統(tǒng)的性能瓶頸問題，并協(xié)助用戶解決內(nèi)存泄漏、配置和 HTTP 會話管理等問題，改變被動救火管理模式為主動預(yù)防的管理模式，管理人員實(shí)時掌握整個應(yīng)用系統(tǒng)性能變化，通過有效的管理流程以及靈活的性能報警機(jī)制，可以避免問題的發(fā)生和更快地解決問題，提高系統(tǒng)的可用性和可靠性。

另外，CA Wily管理方案面向業(yè)務(wù)的性能管理，使非 Java 人員也能有效管理復(fù)雜 Java 應(yīng)用，針對不同管理人員提供定制的監(jiān)控儀表板，讓用戶對監(jiān)控狀態(tài)一目了然，為非專業(yè)人員提供瞬間問題識別的能力，提高管理效率。方案還基于歷史性能數(shù)據(jù)的分析和報表能力, 掌握系統(tǒng)性能變化趨勢，有效地制定容量規(guī)劃，并為軟件開發(fā)商與運(yùn)行維護(hù)部門的交流數(shù)據(jù)平臺，為日后新系統(tǒng)上線提供了測評標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)能力評估基準(zhǔn)。

對于政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)來說，北京合力就像是網(wǎng)絡(luò)管家，他們秉承“產(chǎn)品技術(shù)為核心，人力為第一資本，科技文化為企業(yè)動力”的經(jīng)營理念，為客戶“量體裁衣”，訂做最為合適于企業(yè)實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)解決方案。憑借對客戶需求的深刻理解與把握，以及專業(yè)的技術(shù)服務(wù)水平，北京合力已為中石化、國家藥監(jiān)局、國家外管局、雅虎、中國建設(shè)銀行、南京大學(xué)等能源、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等各個行業(yè)的客戶提供集存儲、容災(zāi)備份、網(wǎng)絡(luò)安全和加速、廣域網(wǎng)優(yōu)化傳輸?shù)葹橐惑w的個性化的解決方案。北京合力始終密切跟蹤存儲與相關(guān)領(lǐng)域的國際先進(jìn)技術(shù)，不斷提升技術(shù)實(shí)力與服務(wù)品質(zhì)，力爭成為倍受客戶尊敬與信任的高科技公司。