才望子：讓每臺(tái)電腦不再是“孤島”

李丹文

很難找到工作記錄和過往資料？下屬提交的報(bào)告格式混亂？出差回來，需要審批的資料堆積如山？沒有投入OA系統(tǒng)構(gòu)筑的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)？如果你的工作面臨以上困境，那就需要協(xié)同管理軟件來助你一臂之力。才望子以專業(yè)的協(xié)同管理軟件和日程管理服務(wù)，融入企業(yè)與個(gè)人日常運(yùn)營和工作，實(shí)現(xiàn)信息速遞，提高業(yè)務(wù)效率。

才望子日本總公司成立于1997年8月，長期致力于辦公協(xié)同系統(tǒng)的研發(fā)、銷售與服務(wù)。公司開發(fā)的企業(yè)管理系統(tǒng)在日本市場(chǎng)占有率排名第一，擁有超過30000家的企業(yè)客戶，并連續(xù)9年在日本協(xié)同軟件類產(chǎn)品客戶滿意度調(diào)查中位居第一。

2007年5月，才望子來到中國，在上海成立了才望子信息技術(shù)（上海）有限公司，將“簡(jiǎn)單、便捷、成本低”的理念帶進(jìn)了中國市場(chǎng)，旨在為客戶提供更好的生活品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

協(xié)同管理打破資源壁壘

每當(dāng)大型企業(yè)要召開各類會(huì)議，行政秘書總需要了解所有人的日程后才能落實(shí)會(huì)議時(shí)間。費(fèi)時(shí)費(fèi)力的同時(shí)，往往會(huì)前還會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)，讓人措手不及；每當(dāng)員工有需要總經(jīng)理審批的業(yè)務(wù)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)又出差了，方案堆積如山，申請(qǐng)者對(duì)何時(shí)能通過審批也一頭霧水，直接導(dǎo)致辦公效率低下……當(dāng)公司出現(xiàn)此類管理上的小混亂，就該考慮運(yùn)用協(xié)同管理軟件這一管理利器。那么，什么是協(xié)同管理軟件？

協(xié)同管理軟件指協(xié)同辦公(OA)軟件，即采用Internet/Intranet技術(shù)，以工作流為引擎、以知識(shí)文檔為容器、以信息門戶為窗口，使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快捷地共享信息、提升交流效率，從而協(xié)同作業(yè)的軟件。協(xié)同辦公軟件的出現(xiàn)改變了過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供了科學(xué)的依據(jù)，是公司內(nèi)部業(yè)務(wù)可視化、流程核對(duì)和規(guī)則制作不可或缺的工具軟件。

由于用人成本的增加，當(dāng)下中國企業(yè)都盡可能地提高工作效率，聘請(qǐng)最低人數(shù)的員工，將系統(tǒng)所能做到的事都交給系統(tǒng)，而這一趨勢(shì)大大帶動(dòng)了協(xié)同管理軟件的發(fā)展。才望子正是看中這一時(shí)機(jī)，登錄中國市場(chǎng)。

才望子共有兩款適合不同人數(shù)公司使用的產(chǎn)品。Garoon Lite是為100人以下的機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)信息共享而開發(fā)的辦公軟件，包含了中、英、日3種語言系統(tǒng)。業(yè)務(wù)協(xié)助包括日程安排、設(shè)備預(yù)約、公告欄、ToDo列表、Workflow等功能，通過對(duì)這些功能的組合和利用能夠讓企業(yè)員工立即有效投入到日常業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中。而才望子Garoon3系統(tǒng)則可為擁有50名到數(shù)千名員工規(guī)模的機(jī)構(gòu)使用的門戶型OA。其定位于企業(yè)的集團(tuán)化、多據(jù)點(diǎn)化、海外化等特點(diǎn)，支持多語言、時(shí)區(qū)的國際化環(huán)境。Garoon3實(shí)現(xiàn)了超越單純郵件和公告功能的信息共享，能為公司的發(fā)展提供各種經(jīng)營難題的解決方案。

作為快速移動(dòng)時(shí)代的踐行者，才望子同時(shí)推出Cybozu Mobile KUNAI。KUNAI是可與才望子系統(tǒng)同步使用的智能手機(jī)端專用應(yīng)用程序，無論日程安排、Workflow、站內(nèi)信、E-mail等都可通過手機(jī)端及時(shí)處理。在商談中，無需打開電腦便能快速確認(rèn)或調(diào)整預(yù)定。即使在外出差也能隨時(shí)指導(dǎo)部下工作，確認(rèn)業(yè)務(wù)進(jìn)程，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，提高業(yè)務(wù)速度和效率的最佳選擇。

訊和創(chuàng)新科技（北京）有限公司在導(dǎo)入了才望子協(xié)同管理軟件后收效頗豐。對(duì)于以開發(fā)系統(tǒng)和咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的公司，跨部門和項(xiàng)目之間的信息共享必不可少。而才望子正滿足了訊和創(chuàng)新共享信息和報(bào)告業(yè)務(wù)的辦公需求。同時(shí)，除了人事、總務(wù)等相關(guān)通知能在公司中及時(shí)傳達(dá)外，才望子專設(shè)的評(píng)論欄成為海外職員互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的熱門場(chǎng)所，對(duì)提高職員的總體水平起了很大作用。員工間更加親密協(xié)調(diào)，公司運(yùn)作也就如同加上了潤滑油。

才望子協(xié)同管理軟件讓企業(yè)中的每一臺(tái)電腦有了連接和交流，不再是一座座“孤島”，而連成一大片“大陸”，在這片“大陸”上，每位員工共享信息、交流工作，不再隔閡。

輕點(diǎn)鼠標(biāo)，開啟便捷云服務(wù)

才望子協(xié)同管理軟件提供的管理本質(zhì)即打破資源(人、財(cái)、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界，通過對(duì)各種資源最大化開發(fā)、利用和增值以達(dá)到共同的目標(biāo)。而“簡(jiǎn)單、便捷、成本低”無疑是才望子協(xié)同管理軟件的最大特色。

才望子的OA系統(tǒng)無需前期投入，在短期內(nèi)(1周左右)便可輕松實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息共享，強(qiáng)力支援組織的系統(tǒng)建設(shè)。打開才望子任意一款OA系統(tǒng)，也就開啟了簡(jiǎn)單、便捷的操作體驗(yàn)。系統(tǒng)界面追求簡(jiǎn)潔易操作，用戶可以很快掌握使用方法，并融入公司業(yè)務(wù)中。最新信息在首頁中一目了然，頁面布局也可隨意更改，考慮到了每位員工的個(gè)性化需求。而才望子軟件更可作為訪問其他系統(tǒng)的入口，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和同一界面操作，無需另開系統(tǒng)。且絕不會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)型OA運(yùn)行速度慢、程序停滯甚至死機(jī)的情況，大大減低了用戶鼠標(biāo)的點(diǎn)擊量，讓使用者省心省力。

并且，才望子軟件的導(dǎo)入期很短，在不考慮申請(qǐng)表格模板數(shù)量的情況下，傳統(tǒng)型OA需要少則數(shù)日多則數(shù)周的導(dǎo)入期。而才望子OA的導(dǎo)入在兩天內(nèi)即可完畢，大大減少了系統(tǒng)磨合的時(shí)間與阻力。另外，在電子申請(qǐng)功能上還可自行設(shè)計(jì)申請(qǐng)表及申請(qǐng)編號(hào)的格式，亦支持設(shè)置代理人等高級(jí)選項(xiàng)。并且可以靈活設(shè)置、構(gòu)筑組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)職務(wù)設(shè)置查看權(quán)限。總之，才望子以干凈、清晰、整潔、實(shí)用的風(fēng)格照顧到每位使用者的習(xí)慣，人性化放置的各功能位置更充分營造出了舒適的使用環(huán)境。

而云服務(wù)是才望子協(xié)同管理軟件的一大特色。SaaS是當(dāng)下較為普遍的云服務(wù)開發(fā)類型，是指把軟件以及運(yùn)行軟件的服務(wù)器合并起來出租，根據(jù)使用人數(shù)和使用時(shí)間來支付費(fèi)用的一款軟件服務(wù)。才望子可向客戶提供全部必要的設(shè)備和環(huán)境。在客戶沒有系統(tǒng)管理員或想減輕系統(tǒng)管理員負(fù)擔(dān)的情況下，才望子SaaS一條龍服務(wù)無疑是省心省力的不二選擇。并且，才望子具備周全的安保措施，版本升級(jí)的作業(yè)也全部由才望子方面應(yīng)對(duì)，保證客戶能夠一直保持更新，無后顧之憂。

才望子軟件一次解決“信息孤島”、“應(yīng)用孤島”和“資源孤島”三大問題，實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同和資源協(xié)同，為充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)斗力提供了有力支撐。

“好日程”：隨時(shí)待命的“時(shí)間管家”

除了以企業(yè)用戶為主的協(xié)同管理軟件，才望子還推出了以個(gè)人用戶為主要服務(wù)對(duì)象的“好日程”網(wǎng)站。“好日程”網(wǎng)站以個(gè)人或團(tuán)體的日程活動(dòng)管理為主體功能，為用戶提供智能化的時(shí)間管理，全方位整合時(shí)間、地點(diǎn)、人物要素，引領(lǐng)智能生活時(shí)尚。

“好日程”分網(wǎng)站和手機(jī)客戶端兩個(gè)系列產(chǎn)品，以個(gè)人日程管理為主要功能，為用戶提供智能化的時(shí)間管理。目前網(wǎng)站已與女性網(wǎng)、團(tuán)購網(wǎng)、婚戀網(wǎng)、新浪等多家網(wǎng)站進(jìn)行了深入合作。它的另一大特點(diǎn)就是能進(jìn)行活動(dòng)召集，使用者可找伙伴一同游玩、休閑、運(yùn)動(dòng)，也可尋找周邊有空閑時(shí)間卻不相識(shí)的新朋友共同參與一項(xiàng)活動(dòng)。所有參與或關(guān)注的活動(dòng)，都將以日歷表的形式清晰排列，令人一目了然，為SNS社區(qū)成員的交流提供了更方便、切合實(shí)際的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息共享的同時(shí)也完成了智能化的時(shí)間管理，是一位全新概念的時(shí)間好“管家”。

而好日程的手機(jī)客戶端突出了當(dāng)前最熱的定位特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合新浪微博和即時(shí)活動(dòng)召集兩大功能。用戶只需選擇相應(yīng)的活動(dòng)類別，便可用手機(jī)自動(dòng)搜索周邊幾公里范圍之內(nèi)的好友，隨時(shí)隨地邀請(qǐng)、發(fā)起活動(dòng)、進(jìn)行交流，與此同時(shí)在微博中也會(huì)顯示該條信息，讓上網(wǎng)的朋友能即時(shí)了解你的動(dòng)態(tài)。

“開放平臺(tái)”對(duì)于所有人來說并不陌生。自從Facebook開放平臺(tái)取得重大成功之后，全世界的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商掀起了一股開放熱潮。隨著新浪微博用戶迅猛發(fā)展，在新浪的應(yīng)用廣場(chǎng)里，每天都有新的應(yīng)用上線?！昂萌粘獭弊詮耐瞥鍪謾C(jī)客戶端后，也加入了開放平臺(tái)大軍的隊(duì)伍?！昂萌粘滩┯[”、“好日程傳情”、“吉日一點(diǎn)通”等系列應(yīng)用不僅為“好日程”的用戶帶來了新鮮感和全新的體驗(yàn)，而且，它們與“好日程”主網(wǎng)站有著密不可分的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，更好地加強(qiáng)了才望子提出的“個(gè)性化、智能化”的服務(wù)主旨。

以專業(yè)服務(wù)與中國市場(chǎng)無縫對(duì)接

“共同理想、不斷求索、真知卓識(shí)、團(tuán)結(jié)力量、鍥而不舍”，這是才望子提出的獲得客戶信賴的五項(xiàng)行動(dòng)，才望子也一直踐行著自己作出的承諾，以“信息服務(wù)令和諧社會(huì)更美好”為公司的發(fā)展宗旨。

在客戶中，有不少缺乏IT專業(yè)負(fù)責(zé)人的公司。才望子履行服務(wù)承諾，提供了包括初期設(shè)定、用戶培訓(xùn)和后期支持服務(wù)，構(gòu)筑起全方位服務(wù)體制。另外，通過6家合作企業(yè)，才望子已能在上海以外的都市提供高質(zhì)量的銷售與售后支持。不僅在大連、北京、天津、深圳、廣州、香港等主要城市，在二三線城市中，才望子的客戶也在不斷增長。同時(shí)，便捷的試用服務(wù)也為才望子獲得不少客戶。愛興璐化學(xué)株式會(huì)社就是首先通過免費(fèi)試用了解了才望子系統(tǒng)，從而成為協(xié)同軟件的忠實(shí)用戶。

自2007年進(jìn)入中國，才望子努力順應(yīng)中國各地的文化、商業(yè)習(xí)慣，提出了長期計(jì)劃：即募集更多的合作伙伴，強(qiáng)化銷售和服務(wù)體制，從而獲得進(jìn)一步發(fā)展。在開拓中國企業(yè)市場(chǎng)時(shí)，才望子將日本的成功應(yīng)用案例作為最好的借鑒。在強(qiáng)化人才的同時(shí)，吸收日式管理模式經(jīng)驗(yàn)，力求發(fā)揮所有員工的力量。才望子始終在產(chǎn)品的本土化方面與中國本土企業(yè)不斷進(jìn)行廣泛深入的探討與交流，力求將國外先進(jìn)管理理念與本土操作習(xí)慣相結(jié)合，不僅在中國，也在美國成為了被業(yè)界關(guān)注的一股“特別力量”。而才望子也以成為世界占有率第一的協(xié)同軟件作為公司發(fā)展的最終目標(biāo)。