教師職業(yè)倦怠問(wèn)題研究綜述

代桂蘭

（安徽機(jī)械工業(yè)學(xué)校，安徽淮南 232001）

教師職業(yè)倦怠問(wèn)題研究綜述

代桂蘭

（安徽機(jī)械工業(yè)學(xué)校，安徽淮南 232001）

職業(yè)倦怠表現(xiàn)為情緒、態(tài)度和行為的衰退狀態(tài)，直接導(dǎo)致出現(xiàn)情緒衰竭、去人性化和低成就感。職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)教師的身心健康、學(xué)生的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生重大的影響，也使新課程改革面臨著巨大的挑戰(zhàn)。教師職業(yè)倦怠作為一種社會(huì)現(xiàn)象，從目前的研究結(jié)果看，呈現(xiàn)出一定的地域差異。立足于已有的研究成果，試圖對(duì)此做一綜述，為研究我國(guó)教師的職業(yè)倦怠狀況、提高教師的職業(yè)生活質(zhì)量、提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)新課改的實(shí)施等提供參考。

教師；職業(yè)倦??；研究

目前我國(guó)的教師群體中有的人面臨著較大的心理壓力，顯現(xiàn)出明顯的職業(yè)倦怠癥狀。①王加棉.遼寧省中小學(xué)教師心理健康狀況的檢測(cè)報(bào)告[J].遼寧教育，2000（9）：23-25。這不但影響到教師正常的教育教學(xué)工作，還影響到教師本人的身心健康，甚至還會(huì)對(duì)學(xué)生的身心健康造成消極的影響。

一、教師職業(yè)倦怠概念的界定

倦怠一詞始見(jiàn)于美國(guó)作家格林尼的小說(shuō)《一個(gè)倦怠的案例》（1961）。此后，“倦怠”這個(gè)詞進(jìn)入了美國(guó)大眾的詞匯。心理學(xué)研究中，“職業(yè)倦怠”最早由美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格（Freudenberger，J.H.）提出（1974），用來(lái)特指從事助人職業(yè)的工作者由于工作的要求，需要持續(xù)的情感付出，在人際互動(dòng)過(guò)程中，各種矛盾沖突引起的挫折感加劇，最終導(dǎo)致在情緒、情感和行為等方面的身心耗竭狀態(tài)。因此，早期的研究中通常采用“工作倦怠”的提法，并將其定義為從事助人行業(yè)的工作者無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求，而產(chǎn)生的生理、心智、情緒情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)。

在過(guò)去的近40年里，有關(guān)工作倦怠的研究迅速發(fā)展。赫伯特（Hiebert，1988）、拉扎洛斯和?？寺↙azarus&Folkman，1984）把工作倦怠定義為人們意識(shí)到外界的要求超出其承受力而引起生理、心理和行為系統(tǒng)發(fā)生變化的反應(yīng)過(guò)程；佩內(nèi)斯和阿諾森（Pines&Aronson，1988）把工作倦怠定義為情感的長(zhǎng)期投入導(dǎo)致人的身體上、情感上、心理上耗竭的狀態(tài)。②張勇，于躍.中小學(xué)教師工作倦怠的成因及其預(yù)防策略[J].教育探索，2002（11）：96-98。法伯（Farber，1991）把工作倦怠定義為一種與工作有關(guān)的綜合癥，它來(lái)自于個(gè)體對(duì)付出和所得嚴(yán)重失衡的認(rèn)識(shí)。③王曉春，甘怡群.國(guó)外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評(píng)[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2003，11（5）：567-572。社會(huì)歷史觀點(diǎn)認(rèn)為，倦怠不僅是個(gè)人的特征，也是社會(huì)面貌在個(gè)體心理特征上的一種反應(yīng)。④Sarason，S.B.Schooling in America：Scapegoat and Salvation.New York：Free Press，1983，v22。強(qiáng)調(diào)當(dāng)社會(huì)條件不能提供一個(gè)有助于與人聯(lián)系的情境時(shí)，要保持服務(wù)工作的投入是很困難的。

早期的研究較多關(guān)注服務(wù)行業(yè)員工的情緒衰竭。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)工作倦怠不只是一個(gè)研究領(lǐng)域的問(wèn)題，而是每個(gè)人都要遇到的問(wèn)題，甚至是整個(gè)社會(huì)必然面臨的問(wèn)題。隨著1980年第一屆國(guó)際職業(yè)倦怠研討會(huì)的召開(kāi)和研究的進(jìn)展，工作倦怠的范圍被修正擴(kuò)大，適用于更廣的職業(yè)范圍，“職業(yè)倦怠”成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞。20世紀(jì)90年代，職業(yè)倦怠的研究范圍從服務(wù)行業(yè)逐漸擴(kuò)展到教育業(yè)、技術(shù)業(yè)和培訓(xùn)業(yè)；從美國(guó)迅速向歐洲乃至亞洲國(guó)家輻射——職業(yè)倦怠已成為全球性、多職業(yè)領(lǐng)域研究的焦點(diǎn)課題。

在對(duì)職業(yè)倦怠所下的定義中，被后續(xù)研究引用最為廣泛的是瑪勒詩(shī)和杰克遜（Maslach&Jackson，1981，1986）的定義：“職業(yè)倦怠是在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體所表現(xiàn)出來(lái)的一種情緒耗竭、去人性化和個(gè)人成就感降低的癥狀?！雹費(fèi)aslach，C.（1982）.Understanding Burnout：Definitional issues in analyzing a complex phenomenon.In Paine W S ed.Job stress and burnout Beverly hills.CA：Sage.29-40。這一定義把倦怠描述為一種身體、情感和精神的枯竭狀態(tài)，特征是身體的損耗和持續(xù)疲勞、無(wú)助感和絕望感、消極的自我概念以及對(duì)工作和生命的消極態(tài)度。他們提出了倦怠的三個(gè)維度：情感枯竭、去個(gè)性化、個(gè)人成就感降低。另外，瑪勒詩(shī)還將倦怠限定在從事人際服務(wù)的行業(yè)上，即那些主要與人打交道的職業(yè)而不是以物或信息作為工作對(duì)象的人。

隨著研究的進(jìn)展，研究者也提出了對(duì)職業(yè)倦怠的其他定義，但基本上也是從上述三個(gè)方面進(jìn)行描述。②王曉春，甘怡群.國(guó)外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評(píng)[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2003，11（5）：567-572。因此，瑪勒詩(shī)和杰克遜的定義實(shí)際上在大部分研究中得到了認(rèn)同。

由于學(xué)校中出現(xiàn)了越來(lái)越多的摩擦事件，人們開(kāi)始探討有關(guān)教師職業(yè)行為的問(wèn)題。1979年，美國(guó)國(guó)家教育協(xié)會(huì)（NEA）主席Willard McGuire首次提到教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象，同年NEA把教師職業(yè)倦怠作為當(dāng)年年會(huì)的研究主題，職業(yè)倦怠研究開(kāi)始延伸到教育領(lǐng)域，成為研究的重點(diǎn)。比尼（Byrne.B.M）認(rèn)為“教師職業(yè)倦怠是指教師由于不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)而體驗(yàn)到的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)”。③Byrne.B.M.TheMaslachBurnoutInventory：TestingforFactorialValidityandInvarianceAcross Elementary Intermediate and Secondary Teachers[J].Journal ofOccupational and Organizational Psychology：1993，66（3）：197-212。

綜述有關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外在進(jìn)行教師職業(yè)倦怠的研究時(shí)基本上沒(méi)有對(duì)“教師職業(yè)倦怠”作明確的定義，因此現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念。不過(guò)大部分研究者認(rèn)為，教師職業(yè)倦怠是教師個(gè)體因不能及時(shí)有效地緩解教育教學(xué)工作中的壓力或妥善處理工作中的各種挫折而體驗(yàn)到的一種身心疲憊枯竭的情感狀態(tài)，④藍(lán)秀華.教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠[J].江西教育科研，2003，（5）：23-25。其典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的降低或喪失及情感的疏離和冷漠。

二、職業(yè)倦怠的特征

雖然各種職業(yè)倦怠的定義在范圍、維度和表述的簡(jiǎn)潔性上有所差異，但是大多數(shù)研究者認(rèn)為職業(yè)倦怠者通常具有以下幾個(gè)特征：（1）身體和情緒的耗竭；（2）社會(huì)失調(diào)行為尤其是對(duì)工作對(duì)象的疏離；（3）心理?yè)p害特別是指向自我的強(qiáng)烈消極情緒；（4）組織無(wú)效能感。⑤Cedoline，A.J.（1982）.Job burnout in public education：symptoms，causes，and survival skills.Teachers College，Columbia University。許燕根據(jù)對(duì)中國(guó)職業(yè)者職業(yè)倦怠的調(diào)查研究，歸納出職業(yè)倦怠癥的六大特征：⑥戴麗麗.城市高中教師職業(yè)倦怠的實(shí)證研究——以北京、上海和西安高中教師為例[D].上海：華東師范大學(xué)，2006，5-7。生理耗竭、才智枯竭、情緒衰竭、價(jià)值衰落、去人性化、攻擊行為。

三、職業(yè)倦怠的理論

（一）職業(yè)倦怠的臨床觀點(diǎn)

費(fèi)登伯格是用臨床的方法來(lái)理解倦怠，他側(cè)重于倦怠描述過(guò)程中的病因、癥狀、臨床過(guò)程及治療建議。他把倦怠理論放在廣泛的社會(huì)情境中，認(rèn)為職業(yè)人價(jià)值觀的變動(dòng)是由于他們對(duì)生活目標(biāo)的不確定，而這又為倦怠的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。

（二）職業(yè)倦怠的社會(huì)心理學(xué)觀點(diǎn)

瑪勒詩(shī)和佩內(nèi)斯是觀職業(yè)倦怠的社會(huì)心理學(xué)觀點(diǎn)的代表人物。瑪勒詩(shī)強(qiáng)調(diào)情緒耗竭與工作者緊張工作是分開(kāi)的，認(rèn)為壓力將導(dǎo)致更多人員退縮。⑦M(jìn)aslach C.&Jackson S.E.Burnout in Health Profession：a Social Psychological Analysis.In：G.S.Sander& J.Suls（eds）.Social Psychology of Health and Illness.Hillsdale，NJ：Erlbaum，1982：227-251。他們使用問(wèn)卷及調(diào)查方法，確立了倦怠的三個(gè)主要特征：情緒耗竭、性格解體、缺乏個(gè)人成就感。

（三）職業(yè)倦怠的組織觀點(diǎn)

此觀點(diǎn)的代表人物是奎內(nèi)思（Cherniss）?，斃赵?shī)與佩內(nèi)斯的研究?jī)A向于倦怠的個(gè)體研究，奎內(nèi)思則傾向于從工作環(huán)境方面來(lái)研究。奎內(nèi)思及同事的研究主要集中在“公共服務(wù)職業(yè)”方面，不同意費(fèi)登伯格的倦怠是一種過(guò)多卷入的疾病的看法，認(rèn)為倦怠是在工作中失去卷入的結(jié)果。因此，他主張要增加抗倦怠的潛力。

（四）倦怠研究的社會(huì)與歷史觀點(diǎn)

薩若森（Sarason）認(rèn)為“倦怠不僅是個(gè)人的特征，也是社會(huì)面貌在個(gè)體心理特征上的一種反映”。⑧Sarason，S.B.Schooling in America：Scapegoat and Salvation.New York：Free Press，1983，v22。強(qiáng)調(diào)，社會(huì)及經(jīng)濟(jì)條件對(duì)倦怠的產(chǎn)生有著強(qiáng)烈的影響，當(dāng)社會(huì)條件不能提供一個(gè)有助于與人聯(lián)系的情境時(shí)，要保持服務(wù)工作的投入是很困難的。因此，社會(huì)條件要提供各種可能以促進(jìn)助人職業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，臨床觀點(diǎn)的研究者側(cè)重于對(duì)職業(yè)倦怠癥狀、起因等的描述和解釋?zhuān)簧鐣?huì)心理學(xué)觀點(diǎn)的研究者注重探究職業(yè)倦怠的具體特征，強(qiáng)調(diào)研究方法的實(shí)證性和科學(xué)性；組織觀點(diǎn)的研究者側(cè)重探討導(dǎo)致職業(yè)倦怠的原因；社會(huì)歷史觀點(diǎn)的研究者注重分析職業(yè)倦怠的影響因素。他們盡管研究的角度不一，出發(fā)點(diǎn)不同，但都強(qiáng)調(diào)倦怠會(huì)導(dǎo)致個(gè)體生理、心理、情感等方面的變化。

四、教師職業(yè)倦怠的測(cè)量

（一）瑪勒詩(shī)倦怠量表（MBI）

20世紀(jì)80年代早期，經(jīng)驗(yàn)研究開(kāi)始描述倦怠的發(fā)展過(guò)程；人們得以更多地認(rèn)識(shí)教師職業(yè)倦怠，主要是借助于瑪勒詩(shī)倦怠量表（MBI）進(jìn)行的大量研究。該量表由瑪勒詩(shī)和杰克遜于1981年首先提出，廣泛應(yīng)用于人際服務(wù)領(lǐng)域，1996年的修訂擴(kuò)大了適用范圍。MBI包括三個(gè)維度，即情緒衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低。MBI有三個(gè)版本，分別適應(yīng)于不同的人群：最初的MBI為研究服務(wù)性行業(yè)設(shè)計(jì)，稱(chēng)為MBI—服務(wù)行業(yè)版（MBI—HSS）；第二代MBI稱(chēng)為MBI—教師版（MBI—ES）；第三代MBI稱(chēng)為MBI—通用版（MBI-GS）。服務(wù)版和教師版各有22個(gè)項(xiàng)目，通用版有16個(gè)項(xiàng)目。量表項(xiàng)目均以陳述句式呈現(xiàn)，都在從0到6的七點(diǎn)頻率評(píng)定打分，“0”代表“從不”、“6”代表“每天”。在情緒衰竭和去人性化維度上，個(gè)體的得分越高，表示情緒衰竭和去人性化程度越高，相應(yīng)的倦怠體驗(yàn)就越高；反之相應(yīng)的倦怠體驗(yàn)就越低。在個(gè)人成就感維度上的得分越高，表示個(gè)人成就感越高，相應(yīng)的倦怠體驗(yàn)越低；反之相應(yīng)的倦怠體驗(yàn)就越高。MBI應(yīng)用非常廣泛，被稱(chēng)為測(cè)量職業(yè)倦怠的“黃金準(zhǔn)則”，①王曉春，甘怡群.國(guó)外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評(píng)[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2003，11（5）：567-572。其信度和效度具有跨文化的一致性。

（二）BM職業(yè)倦怠問(wèn)卷

BM量表是由佩內(nèi)斯和阿諾森（1988）制定，最初稱(chēng)作厭倦量表，包括了21個(gè)項(xiàng)目，從“從不”到“總是”采用利克特7分制記分，最后總分作為職業(yè)倦怠的得分，因此BM量表將職業(yè)倦怠看作是一維的結(jié)構(gòu)。與MBI不同的是，BM不僅僅是特指工作，而是包括生活的各個(gè)方面。在幾個(gè)樣本中均進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，作者也報(bào)告了可接受的內(nèi)在一致性信度和T檢驗(yàn)效度。

許多研究者對(duì)不同職業(yè)的工作人員、大學(xué)生以及家庭主婦等非職業(yè)群體進(jìn)行測(cè)量后發(fā)現(xiàn)，BM與 MBI情緒衰竭分量表存在很高的正相關(guān)。但是BM所測(cè)量的職業(yè)倦怠是單維的，研究者更多的是把它作為心理緊張的指數(shù)。而MBI量表的各分量表的內(nèi)部一致性較高，重測(cè)信度好，與工作滿意度、抑郁和焦慮等量表的區(qū)分度較好，適用于人際服務(wù)類(lèi)工作人員。因此，國(guó)內(nèi)外很多研究者一般采用MBI量表對(duì)教師職業(yè)倦怠的情況進(jìn)行測(cè)量。

五、教師職業(yè)倦怠的歸因研究

各國(guó)研究人員對(duì)引起教師職業(yè)倦怠的因素進(jìn)行了廣泛的研究，但由于不同的學(xué)者關(guān)注的問(wèn)題存在著差異，采用的研究方法也不同，因此最終的結(jié)論也各不相同。

（一）社會(huì)因素

教師肩負(fù)著社會(huì)希望的同時(shí)，也承受著巨大壓力，這使得教師隱藏真實(shí)的內(nèi)心感受以維持形象，造成心理的疲勞與衰竭，導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠。研究表明，社會(huì)支持的缺乏與倦怠密切相關(guān)；②李永鑫.工作倦怠及其測(cè)量[J].心理科學(xué)，2003（3）：556-557。社會(huì)支持系統(tǒng)可使個(gè)體減輕壓力，延緩倦怠感的產(chǎn)生；③Esther R.Creenglass，Ronald J.Burke，Roman Konarski，The Impact of Social Support on the Development of Burnout in Teacher：Examination of aModel，Work&Press，1997.（11）：267-278。來(lái)源于學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及情感性的支持對(duì)降低教師的職業(yè)倦怠水平更為有效；④王芳，許燕.中小學(xué)教師職業(yè)枯竭狀況及其與社會(huì)支持的關(guān)系[J].心理學(xué)報(bào)，2004（5）：568-574。同事的支持比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持更為重要。⑤唐芳貴.國(guó)外教師職業(yè)倦怠研究述評(píng)[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（7）：97-100。

（二）組織因素

Schwab（1982）與Byrne（1992）認(rèn)為，在組織方面，影響教師職業(yè)倦怠的顯著因素是角色沖突與角色模糊。當(dāng)教師面對(duì)沖突情景而又被期待做出角色行為時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)角色沖突；角色模糊則是指教師由于對(duì)其職業(yè)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等出現(xiàn)認(rèn)知上的偏差而產(chǎn)生一種不能勝任感。教師的角色沖突與角色模糊極易引起倦怠。教育制度和各種教育規(guī)范的制定的滯后性、管理體制和激勵(lì)機(jī)制與教師本身的特點(diǎn)和需要之間的不和諧性等造成的教師工作負(fù)擔(dān)，也容易產(chǎn)生教師的職業(yè)倦怠。⑥朱曉穎.教師職業(yè)倦怠問(wèn)題研究綜述[J].江西教育科研，2006，（10）：17-19。在教學(xué)中教師有更大的自由度與更多的自主權(quán)、能夠參與學(xué)校決策、對(duì)教師教學(xué)能夠賞罰分明力求公正等，教師的倦怠感會(huì)降低許多。⑦R.L.Schwab.Teacher Stress and Burnout[A].Handbook of Research on Teacher Education[M].Sikulan Editor，Macmillan，1996：54。

（三）個(gè)人因素

個(gè)人因素一般又分人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的變量和人格特性?xún)蓚€(gè)方面，有許多的研究表明，這兩個(gè)方面也會(huì)對(duì)教師的職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量重要涉及到性別、年齡、教齡、婚姻狀況和受教育程度等。趙玉芳等人①趙玉芳，畢重增.中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況及影響因素的研究[J].心理發(fā)展與教育，2003（1）：80-84。（2003）的研究表明，教齡在6-10年是教師職業(yè)倦怠狀況最嚴(yán)重的階段；職稱(chēng)是影響教師工作倦怠的重要因素，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)性別、是否重點(diǎn)學(xué)校以及是否班主任會(huì)對(duì)教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生顯著影響。李超平等人②李超平，時(shí)勘.分配公平與程序公平對(duì)工作倦怠的影響[J].心理學(xué)報(bào)，2003，35（5）：677-684。研究發(fā)現(xiàn)，職位層次、年齡和教育程度對(duì)組織公平和職業(yè)倦怠有影響；同時(shí)，組織公平還會(huì)影響職業(yè)倦怠。在控制了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量后，組織公平對(duì)職業(yè)倦怠有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)作用。這種結(jié)論上的差異可能與研究者關(guān)注的問(wèn)題、采用的測(cè)量工具以及被試樣本的不同有關(guān)。

人格特征主要涉及到個(gè)體的自尊、內(nèi)外控、A型人格和效能感等因素。有研究表明，③劉曉明.職業(yè)壓力、教學(xué)效能感與中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的關(guān)系[J].心理發(fā)展與教育，2004（2）：56-61。教師的教學(xué)效能感越低，特別是一般教學(xué)效能感越低，職業(yè)倦怠的程度越重；具有明顯A型行為的教師比其他教師顯示出更多的神經(jīng)官能癥和由壓力引起的身體疾病，A型行為與職業(yè)倦怠之間存在著顯著的正相關(guān)；自尊是職業(yè)倦怠的一個(gè)顯著的預(yù)示變量，低自尊者在工作中感情比較脆弱，更易體驗(yàn)到低成就感。

綜上所述，教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生和發(fā)展，并不是一種偶然的結(jié)果，而是在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，在個(gè)人、組織以及社會(huì)環(huán)境等因素綜合作用下而產(chǎn)生的一種生理心理上的綜合性癥狀。由此可見(jiàn)，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因是復(fù)雜多樣的，是多種因素綜合作用的結(jié)果。

縱觀國(guó)內(nèi)外關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究，主要是從教育學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度進(jìn)行探討。教育學(xué)在較早就涉及到了相關(guān)的研究，但沒(méi)有明確提出教師職業(yè)倦怠這樣一個(gè)概念，而主要以教師發(fā)展階段研究為背景，把教師職業(yè)倦怠作為教師發(fā)展的階段之一，動(dòng)態(tài)地考察教師職業(yè)倦怠期的轉(zhuǎn)變、形成及主要表現(xiàn)，既沒(méi)有對(duì)教師職業(yè)倦怠做清晰的界定和分析，也沒(méi)有對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行深入的探討。而近年來(lái)心理學(xué)關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究恰恰彌補(bǔ)了這種不足，針對(duì)教師職業(yè)倦怠這種現(xiàn)象產(chǎn)生，對(duì)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行了嚴(yán)格的界定，編制了有效的測(cè)量量表，使職業(yè)倦怠問(wèn)題的闡述具有科學(xué)性和可行性，但不足之處在于它僅僅把教師職業(yè)倦怠作為一種單獨(dú)的現(xiàn)象加以界定和解釋?zhuān)鴽](méi)有從整體上加以把握。

[2]孫紅.職業(yè)倦怠[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2009

[3]金忠明.教師，走出職業(yè)倦怠的誤區(qū)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2011

[4]辛星.上海市小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查及思考——以對(duì)上海市365名小學(xué)教師的調(diào)查研究為例[D].上海：華東師范大學(xué)，2005

[5]郭成，陰山燕，張冀.中國(guó)近二十年來(lái)教師人格研究述評(píng)[J].心理科學(xué)，2005，28（4）：937-940

[6]盧秋玲.現(xiàn)階段中小學(xué)教師心理問(wèn)題成因與對(duì)策[J].贛南師院學(xué)報(bào)，2001，（4）：81-84

[7]李江霞.國(guó)外教師職業(yè)倦怠理論對(duì)我國(guó)的啟示[J].教育科學(xué)，2003，（1）：62-64

Teachers job burnout study of the customary

DAI Gui-lan

Job burnout performance for emotions，attitudes and behavior of the decline of the condition，directly lead to emotional exhaustion，to human nature and low sense of accomplishment.The phenomenon of the job burnout，to teacher's physical and mental health，and the development of students will have a significant effect，also make the new curriculum reform faces a huge challenge.Teachers' occupational tiredness，as a social phenomenon，from the current research results look，has a certain regional differences.This paper based on the existing research results，try to do a review for the study of teachers in our country weary condition，improve teachers'professional life quality，improve education quality of teaching，to promote the implementation of the new curriculum，to provide the reference.

teachers；job burnout；research

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-9530（2012）04-0101-04

2012-05-17

代桂蘭（1962-），女，安徽機(jī)械工業(yè)學(xué)校講師。