基于組織或團(tuán)隊(duì)勝任特征的大學(xué)班級(jí)班干部構(gòu)成的實(shí)證研究

姜信君

（遼東學(xué)院數(shù)學(xué)系 遼寧 丹東 118003）

0 引言

2006年全國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議上教育部長(zhǎng)周濟(jì)指出：“要堅(jiān)持以班級(jí)為主體的學(xué)生思想政治教育和管理工作模式”。班級(jí)是大學(xué)的基本組織單元，班干部是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，從組織戰(zhàn)略角度看，一個(gè)組織的進(jìn)步與發(fā)展需要依靠一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化、協(xié)調(diào)。班干部隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自我管理的直接組織者，是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的橋梁和紐帶，是具有雙重身份的學(xué)校管理中堅(jiān)力量。因此，選拔合適的學(xué)生干部是關(guān)系到高校學(xué)生管理成敗的重要工作。

1 勝任特征理論綜述

1.1 個(gè)體勝任特征

西方學(xué)者關(guān)于勝任特征的理論研究多呈現(xiàn)為個(gè)體層面，歸結(jié)起來(lái)有三種思路（McLagan,1997）[1]：一是，與工作相關(guān)的勝任特征，包括：任務(wù)勝任特征、結(jié)果勝任特征和產(chǎn)出勝任特征。此外，還包括有關(guān)人的特征的勝任特征，如知識(shí)、技能、態(tài)度、價(jià)值觀、取向和承諾等；二是，良好績(jī)效者的特征所構(gòu)成的勝任特征；三是，特征集合構(gòu)成的勝任特征，如領(lǐng)導(dǎo)、解決問(wèn)題和決策等。

近些年，我國(guó)學(xué)者對(duì)此也展開研究工作。蔣佳[2]（2006）以在校大學(xué)生的勝任特征為研究對(duì)象，提出大學(xué)生勝任特征的特有結(jié)構(gòu)：組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通交往能力、創(chuàng)造能力、自我控制能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、承受挫折能力、沖擊奉獻(xiàn)能力等。

1.2 組織或團(tuán)隊(duì)勝任特征

西方學(xué)者在組織中通常用“核心勝任特征、優(yōu)勢(shì)勝任特征、決定性的勝任特征”來(lái)描述戰(zhàn)略管理者勝任特征的重要性。從20世紀(jì)90年代起，針對(duì)公司或企業(yè)等營(yíng)利性組織，Spcndcr(1993)[3]認(rèn)為核心勝任特征是一種定義問(wèn)題和解決問(wèn)題的洞察力的核心綜合，它使公司能選擇獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略并得以實(shí)施。Allee（1997）[4]則提出組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以從兩個(gè)維度來(lái)解釋，即核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和核心運(yùn)作力。Anden Drejer(2001)[5]認(rèn)為企業(yè)的核心勝任特征應(yīng)該包括技術(shù)、人、組織和文化四個(gè)方面的內(nèi)容。Jo-Arild等（2003）[6]指出：面對(duì)多變的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，鑒別和發(fā)展組織的核心勝任特征已成為組織能否成功和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

國(guó)內(nèi)關(guān)于組織或團(tuán)隊(duì)層面的勝任特征研究較少，梁建春、時(shí)勘（2006）[7]認(rèn)為核心勝任特征是組織中獨(dú)特的、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種資源的綜合，包括組織的戰(zhàn)略、知識(shí)、技術(shù)、技能、價(jià)值觀、文化等成分。

本文對(duì)班干部（團(tuán)隊(duì)）的勝任特征定義為：一個(gè)班級(jí)所具有的一種定義問(wèn)題和解決問(wèn)題的洞察力的核心綜合，它使班級(jí)能選擇獨(dú)立的發(fā)展戰(zhàn)略并得以實(shí)施，能使學(xué)生得以全面發(fā)展和能力提高，并在與其他班級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)中取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2 班干部勝任特征指標(biāo)的確定

2.1 構(gòu)建高校班級(jí)班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征指標(biāo)

查閱捜集有關(guān)高校班級(jí)班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征指標(biāo)的文獻(xiàn)資料，對(duì)其認(rèn)真整理與分析，設(shè)計(jì)開放式問(wèn)卷。采用 “訪談法”、“專家意見(jiàn)法”、“比較優(yōu)秀與非優(yōu)秀班級(jí)班干部勝任特征因素”等方法，確定勝任特征的構(gòu)成要素，形成“班干部勝任特征量化表”。

訪談對(duì)象：

1）學(xué)生：遼東學(xué)院（本科）先進(jìn)班集體的班長(zhǎng)、團(tuán)支書，訪談16個(gè)班，32人。

2）專家：部分二級(jí)學(xué)院的黨總支副書記（主管學(xué)生工作）、優(yōu)秀專職輔導(dǎo)員18人。

資料收集：遼寧省大學(xué)生優(yōu)秀班集體事跡材料，遼東學(xué)院優(yōu)秀班集體事跡材料。

聘請(qǐng)4位分院黨總支副書記和4位優(yōu)秀輔導(dǎo)員，根據(jù)下列原則對(duì)勝任特征指標(biāo)條目進(jìn)行刪除或整理：刪除意義表達(dá)不清楚的條目；刪除與班干部勝任特征弱相關(guān)的條目；合并意義相同或相近的條目。最后確定26項(xiàng)指標(biāo)作為初始問(wèn)卷的調(diào)查指標(biāo)。

問(wèn)卷采用李克特的5點(diǎn)量表（Likert-tpye scale）(非常重要；比較重要；一般重要；比較不重要；很不重要)，對(duì)部分學(xué)院黨總支副書記、專職輔導(dǎo)員和14個(gè)先進(jìn)班集體的班長(zhǎng)、團(tuán)支書進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

收回問(wèn)卷后，對(duì)問(wèn)卷區(qū)分度進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)7、12、19、23題項(xiàng)區(qū)分度不夠，在正式問(wèn)卷中刪除，請(qǐng)專家調(diào)整指標(biāo)表述，最終形成了有22項(xiàng)指標(biāo)的正式問(wèn)卷。

2.2 正式問(wèn)卷指標(biāo)的信度和效度檢驗(yàn)

正式問(wèn)卷實(shí)施前采用專家評(píng)判法對(duì)其內(nèi)容效度進(jìn)行有效鑒定，用因素分析法對(duì)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)進(jìn)行效度檢驗(yàn)，結(jié)果表明：調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度良好。

正式問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查對(duì)象：部分二級(jí)學(xué)院黨總支副書記（主管學(xué)生工作）；專職輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班導(dǎo)師，優(yōu)秀班集體的班長(zhǎng)、團(tuán)支書，共217人。

利用SPSS11.5,求出調(diào)查問(wèn)卷的各維度的Cron bach alpha系數(shù)和調(diào)查問(wèn)卷的整體Cron bach alpha系數(shù)（見(jiàn)表1）。

表1 問(wèn)卷信度分析

各項(xiàng)指標(biāo)都通過(guò)檢驗(yàn)（都大于0.7），表明問(wèn)卷具有良好的內(nèi)部一致性，信度可以接受。

2.3 班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征指標(biāo)的主成分分析

采用主成分分析法，共提取特征根大于1的指標(biāo)6個(gè)，其對(duì)總方差的累計(jì)貢獻(xiàn)率為72.6227℅（見(jiàn)表2）。

表2 班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征指標(biāo)的方差解釋量

F6只包含一個(gè)項(xiàng)目（項(xiàng)目數(shù)構(gòu)成小于3），刪除該項(xiàng)目。

F1——開拓創(chuàng)新。工作有新思路，敢于創(chuàng)新；善于利用條件促進(jìn)班級(jí)發(fā)展。

F2——結(jié)構(gòu)優(yōu)化。班干部有核心人物，成員在學(xué)生中有較高威望，人格魅力強(qiáng)，工作作風(fēng)民主。

F3——內(nèi)外和諧。善于處理班內(nèi)外各種關(guān)系，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系。

F4——責(zé)任落實(shí)。干部職責(zé)明晰，分工明確，能按規(guī)章制度做好工作，貫徹院、系管理意圖。

F5——組織忠誠(chéng)。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，班級(jí)有凝聚力，氣氛融洽，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班同學(xué)積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。

2.4 班干部（個(gè)人）勝任特征的主成分分析

采用同樣方法，對(duì)班級(jí)學(xué)生干部（個(gè)人）勝任特征進(jìn)行主成分分析，結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 班干部（個(gè)人）勝任特征指標(biāo)的方差解釋量

F1——品行優(yōu)良。主要包括班干部成員能積極主動(dòng)參加班級(jí)事務(wù)的討論和處理；有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，工作態(tài)度扎實(shí)謹(jǐn)慎；成員能吃苦耐勞，具有奉獻(xiàn)精神。

F2——顧全大局。成員有大局意識(shí)，能站在學(xué)院和同學(xué)角度處理問(wèn)題，班子內(nèi)有較強(qiáng)的服從意識(shí)。

F3——能力突出。成員興趣廣泛，多才多藝；能對(duì)班集體工作提出建設(shè)性的意見(jiàn)，切合實(shí)際，成效突出。

結(jié)論：高校班級(jí)學(xué)生干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征模型由兩個(gè)一級(jí)因素構(gòu)成，高校班級(jí)學(xué)生干部（團(tuán)隊(duì)）和高校班級(jí)學(xué)生干部（成員）。

班級(jí)學(xué)生干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征：開拓創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)外和諧、責(zé)任落實(shí)和組織忠誠(chéng)。

班級(jí)學(xué)生干部（成員）勝任特征：品行優(yōu)良、顧全大局和能力突出。

3 班干部構(gòu)成的勝任特征實(shí)證研究

3.1 比較優(yōu)秀班級(jí)和非優(yōu)秀班級(jí)班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征

調(diào)查對(duì)象：獲得過(guò)校級(jí)以上“優(yōu)秀班集體”的班級(jí)學(xué)生；沒(méi)有獲得過(guò)“優(yōu)秀班集體”的班級(jí)學(xué)生。

調(diào)查內(nèi)容：請(qǐng)上述班級(jí)學(xué)生對(duì)本班班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征和個(gè)人勝任特征（8條）的實(shí)際工作符合程度進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

結(jié)果分析：（1）優(yōu)秀班學(xué)生給班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征分?jǐn)?shù)在4.0分以上；而非優(yōu)秀班學(xué)生給班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征分?jǐn)?shù)在3.9分左右，從而證明了本研究的有效性；（2）優(yōu)秀班學(xué)生干部和非優(yōu)秀班學(xué)生干部在8項(xiàng)勝任特征上存在顯著差異（μ﹤0.005），表現(xiàn)出優(yōu)秀班級(jí)學(xué)生干部在實(shí)際工作中更加突出表現(xiàn)出8項(xiàng)勝任特征。

3.2 高校優(yōu)秀班級(jí)班干部（團(tuán)隊(duì)）和成員（個(gè)人）勝任特征

隨機(jī)選10份獲得省級(jí)先進(jìn)班集體事跡材料，提取班干部（團(tuán)隊(duì)）勝任特征指標(biāo)進(jìn)行分析，實(shí)證上述研究的有效性（見(jiàn)表4）。

表4 優(yōu)秀班干部（團(tuán)隊(duì)）和班干部（成員）勝任特征頻數(shù)

從表4可以看出，班干部（團(tuán)隊(duì)）特征要素占整個(gè)要素的77.59℅，團(tuán)隊(duì)特征中最強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，占21.55℅；個(gè)人特征要素占整個(gè)要素的22.41℅，品行優(yōu)良是個(gè)人特征中最為強(qiáng)調(diào)的，占11.21℅?？傊?，優(yōu)秀班級(jí)班干部及成員應(yīng)具備：品行優(yōu)良、能力突出、能顧全大局；其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)開拓創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)外和諧、責(zé)任落實(shí)和組織忠誠(chéng)。

4 啟示與建議

4.1 班級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)需要一個(gè)過(guò)程，高校學(xué)生管理部門要不斷加強(qiáng)干部（團(tuán)隊(duì)）素質(zhì)培養(yǎng)和成員素質(zhì)培養(yǎng)

4.2 在選拔機(jī)制上，要制度化、規(guī)范化，依八項(xiàng)特征標(biāo)準(zhǔn)選拔、培養(yǎng)學(xué)生干部

4.3 要注意團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)互補(bǔ)，有效利用激勵(lì)機(jī)制，特別是對(duì)非優(yōu)秀班級(jí)干部隊(duì)伍的培養(yǎng)、建設(shè)

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