金巖
人文旅游不僅指作為旅游重要載體的文化遺存資源及其產(chǎn)品,而且指旅游與文化全面契合,以人文精神關(guān)懷與主導(dǎo)所有旅游活動(dòng)的一種旅游精神和行為,使旅游超脫單純的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)①李悅中:《人文旅游的宗旨》,《人文旅游·第四輯》,杭州:浙江大學(xué)出版社,2007年。。因此發(fā)展與人文旅游核心價(jià)值觀念相匹配的旅游文化產(chǎn)業(yè),要把握人文旅游與旅游文化產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展關(guān)系;在旅游文化產(chǎn)業(yè)與人文旅游的互動(dòng)發(fā)展中,有效地將人文旅游創(chuàng)新和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來,豐富人文旅游的內(nèi)涵,提高旅游文化產(chǎn)業(yè)的附加值,實(shí)現(xiàn)人文旅游及旅游經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一
旅游管理者作為旅游發(fā)展政策的決策者和促進(jìn)者,要深刻認(rèn)識(shí)旅游的人文精神,以正確的科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo),在指導(dǎo)決策旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向中,體現(xiàn)以人為本的人文理念,積極構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提升旅游產(chǎn)業(yè)的品位和層次,調(diào)動(dòng)旅游經(jīng)營(yíng)者的積極性,滿足旅游消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望。旅游經(jīng)營(yíng)者人文精神體現(xiàn)在旅游綜合服務(wù)更加人性化。旅游經(jīng)營(yíng)者只有在旅游服務(wù)中滲透人文精神,才能體現(xiàn)對(duì)旅游者的人文關(guān)懷,提高旅游服務(wù)的品位和層次。在旅游服務(wù)過程中,在注重服務(wù)規(guī)范化的同時(shí),注重服務(wù)的人性化,注重細(xì)節(jié)及體驗(yàn)的服務(wù),從食、住、行、游、購(gòu)、娛旅游產(chǎn)業(yè)要素的各個(gè)方面,以不同方式富有人文精神的服務(wù),體現(xiàn)人文旅游的精髓理念,打造旅游精品品牌,弘揚(yáng)民族文化,為旅游者提供高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品和極致獨(dú)特的旅游體驗(yàn)享受。旅游消費(fèi)者的人文理念體現(xiàn)在人文的自覺性上,它不僅表現(xiàn)在旅游者的道德意識(shí)和處事原則目標(biāo)中,表現(xiàn)在旅游者旅游活動(dòng)過程中個(gè)人修養(yǎng)及形象營(yíng)造上,也表現(xiàn)在旅游者對(duì)目的地旅游資源和文化保護(hù)的意識(shí)和行為中,還表現(xiàn)在旅游者對(duì)文化的感受性和體驗(yàn)性的接受度中,更表現(xiàn)在旅游者在旅游活動(dòng)中文化知識(shí)教育的提升中。人文科學(xué)發(fā)展觀是旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)思路。在人文旅游活動(dòng)中應(yīng)從理性的角度出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀主導(dǎo)旅游資源的開發(fā)利用,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和品位。旅游產(chǎn)業(yè)的人文自覺在于以滿足旅游者的服務(wù)要求為目標(biāo)的前提下,各行業(yè)、部門、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的協(xié)同發(fā)展,圍繞這一目標(biāo)的發(fā)展思路要符合國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的人文精神。人文旅游追求的目標(biāo)主要表現(xiàn)在:旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)區(qū)域的政治、文化、經(jīng)濟(jì)、民生的促進(jìn)作用;旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和設(shè)計(jì)更加人性化;旅游產(chǎn)業(yè)最大限度滿足旅游者的需求;旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的低碳旅游;旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要注重提升人民的生活質(zhì)量及幸福指數(shù)。
人文旅游豐富了旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵。人文旅游與核心層文化產(chǎn)業(yè)、外圍層文化產(chǎn)業(yè)、相關(guān)服務(wù)層文化產(chǎn)業(yè)等多種文化產(chǎn)業(yè)形式有著廣泛的聯(lián)系。人文旅游與這些文化產(chǎn)業(yè)形式有機(jī)的結(jié)合,將極大地豐富旅游文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵,提升人文旅游的價(jià)值,使文化煥發(fā)出獨(dú)特的魅力。人文旅游的精髓在于提升旅游產(chǎn)業(yè)中的個(gè)體和產(chǎn)業(yè)上游、中游、下游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展沿理念人性化、管理人性化、產(chǎn)品人性化、銷售人性化、服務(wù)人性化方向發(fā)展,有效整合多維度、多向度資源,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。人文旅游的特性之一就是移傳性或雙向溝通性,旅游目的地與客源地之間能借助旅游者的移動(dòng)而相互影響,促進(jìn)國(guó)家間、民族間、地域間文化的交流和傳播。人文旅游大力倡導(dǎo)文化旅游和對(duì)文化資源的保護(hù)利用,物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在人文旅游發(fā)展中得到積極的保護(hù),促進(jìn)了區(qū)域文化旅游的發(fā)展和旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)民族文化和地域文化的保護(hù)利用也是旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。
旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升了人文旅游品位。旅游從本質(zhì)上來說是一種文化活動(dòng)。無論是旅游消費(fèi)活動(dòng)還是旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都具有文化性特征,因此旅游產(chǎn)業(yè)也具有文化性特征。從旅游資源學(xué)的角度來說,人文旅游就是對(duì)特定人類文化的審美與體驗(yàn)。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,能夠促進(jìn)人文旅游資源的合理開發(fā),會(huì)對(duì)整體旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)具有帶動(dòng)作用,形成旅游產(chǎn)品的多層次性,提升旅游產(chǎn)品的檔次和品位,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有重大意義。努力打造人文旅游品牌。旅游產(chǎn)品是指在旅游市場(chǎng)上由旅游經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動(dòng)所需各種物品和服務(wù)的總和。通常包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游紀(jì)念品及旅游服務(wù)等。旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展有助于實(shí)施旅游產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,有利于提高旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步開拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)。現(xiàn)在我省已向國(guó)內(nèi)外推出的“好客山東”旅游品牌,用更人性化的設(shè)計(jì)對(duì)旅游產(chǎn)品全面包裝升級(jí),形成優(yōu)秀的人文旅游產(chǎn)品品牌。旅游文化產(chǎn)業(yè)是以提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的,高效旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展機(jī)制的形成,對(duì)旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)要素的自由流動(dòng)和有序共享起到積極的倡導(dǎo)作用①袁成:《論文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)策》,《經(jīng)濟(jì)師》2004年第5期。。我國(guó)許多傳統(tǒng)旅游地由于產(chǎn)品老化、經(jīng)營(yíng)觀念落后,受到了新興旅游地的巨大沖擊。旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展能夠刺激旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新再造,推出旅游品牌,為旅游地注入新的活力。旅游不只是人在物質(zhì)生活獲得滿足后單純的消費(fèi)行為,而是人類關(guān)注自身發(fā)展與完善的高層次的精神追求,和人文旅游的宗旨是一致的。觀光要素只是區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)中的核心要素之一,是區(qū)域的單體優(yōu)勢(shì),只有區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)要素的整體發(fā)展,才能形成旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域整體優(yōu)勢(shì),使旅游者的人文旅游過程得到完整的更高的審美體驗(yàn)。人文旅游應(yīng)在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,深入挖掘文化軟實(shí)力,分析文化旅游在區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用,提出更新的認(rèn)識(shí),深度發(fā)掘文化旅游內(nèi)涵,提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),構(gòu)筑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)人文旅游的可持續(xù)發(fā)展。
二
“九五”以來,“泉城濟(jì)南”的趵突泉、大明湖、千佛山旅游形象由于受各種因素的影響,表現(xiàn)出信心不足的跡象,多年經(jīng)營(yíng)的旅游形象開始變得有些模糊。“三大名勝”在游客旅游需求發(fā)生變化的時(shí)候,未能及時(shí)調(diào)整和更新旅游產(chǎn)品供給,老化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。與此同時(shí),在新景區(qū)與新產(chǎn)品的開發(fā)上,核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品不足,市場(chǎng)知名度較小。旅游業(yè)體制不夠健全。受歷史因素制約,濟(jì)南市旅游業(yè)體制尚未理順,各部門條塊分割、各自為政的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,缺乏形成整體合力,難以適應(yīng)具有很高關(guān)聯(lián)度的旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。旅游業(yè)促銷手段、策略與經(jīng)費(fèi)等不能適應(yīng)旅游業(yè)“買方市場(chǎng)”市場(chǎng)的要求,短期促銷行動(dòng)較多,長(zhǎng)期持續(xù)的行動(dòng)較少;缺乏健全的分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò);公共關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)媒體等現(xiàn)代促銷手段有待進(jìn)一步改善。旅游產(chǎn)業(yè)鏈有待完善。旅游業(yè)是一個(gè)完整有序的產(chǎn)業(yè)鏈,在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,不但注重旅游景區(qū)(點(diǎn))的開發(fā),還要協(xié)調(diào)其他旅游要素的開發(fā)建設(shè),合理布局,抓好旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。濟(jì)南市旅游業(yè)“六大要素”之間存在著薄弱環(huán)節(jié),發(fā)展也不平衡,主要表現(xiàn)是中低檔酒店建設(shè)相對(duì)過剩以及“小、散、弱、差”是旅游接待業(yè)狀況未得到根本改觀,而旅游購(gòu)物、旅游娛樂這兩項(xiàng)高附加值的旅游要素建設(shè)力度太小,不能有效地增加旅游業(yè)的綜合收入。另外,旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游公司或旅游景區(qū)等旅游業(yè)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,旅游專業(yè)人才不足,在日漸激烈的旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
因此,在人文旅游業(yè)發(fā)展過程中,應(yīng)考慮充分利用本地的人力資源、文化資源和資金、技術(shù)等因素,利用本地資源可以降低成本,使本地有限的資金能夠發(fā)揮最大的作用,同時(shí)可以造就一批本地人文旅游生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)人才,提高本地旅游競(jìng)爭(zhēng)力。如果本地缺乏資源,則要在引進(jìn)技術(shù)、人才的同時(shí),做到兼收并蓄,為本地創(chuàng)造出文化資源,其中包括文化人才。要培育優(yōu)勢(shì)文化旅游產(chǎn)業(yè)。對(duì)于文化旅游企業(yè)而言,要注意品牌化經(jīng)營(yíng),品牌化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之道,也是企業(yè)由弱漸強(qiáng)的關(guān)鍵策略。誰(shuí)都承認(rèn)深圳最缺乏文化底蘊(yùn),但錦繡中華已經(jīng)成為深圳的一張文化名片。西安雖然是中國(guó)建都史最長(zhǎng)的古都,但長(zhǎng)期以來缺乏生機(jī)四溢的文化企業(yè),直到西安大唐芙蓉園開業(yè),才告別了文化尷尬的情形。對(duì)于文化旅游產(chǎn)業(yè)來說,創(chuàng)新尤為重要。旅游文化產(chǎn)品創(chuàng)新可以通過技術(shù)創(chuàng)新或者異想天開式的觀念創(chuàng)新來完成。即便是同樣的產(chǎn)品,不同的文化附加值與文化體驗(yàn),會(huì)給消費(fèi)者帶來全然不同的感覺,從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。B·約瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉爾摩認(rèn)為,體驗(yàn)是使每個(gè)人以個(gè)性化的方式參與其中的事件。對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)而言,創(chuàng)新就是生命力的源泉。對(duì)于有些文化旅游資源,特別是文化遺產(chǎn),要處理好開發(fā)與保護(hù)的矛盾。這里的保護(hù),不僅指保護(hù)文化資源不受人為或自然因素破壞,也指對(duì)于當(dāng)?shù)丨h(huán)境和生態(tài)的保護(hù)。
為了振興濟(jì)南旅游文化產(chǎn)業(yè),一是打造泉城特色的旅游品牌,建設(shè)有泉城特色的旅游項(xiàng)目?!叭笔菨?jì)南旅游的特色產(chǎn)品,是濟(jì)南旅游資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),作好泉水的文章,是提高濟(jì)南旅游競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。要繼續(xù)實(shí)施節(jié)水保泉工程,盡快恢復(fù)泉群的持續(xù)噴涌乃至常年噴涌;在市區(qū)主要廣場(chǎng)、道路、火車站、飛機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車站等游客必經(jīng)地建設(shè)一批造型優(yōu)美、聲光像配套的人文噴泉景觀,使游客一進(jìn)濟(jì)南就有一種身處“泉景之都”的感覺;在泉城中心旅游區(qū)建設(shè)一座有泉下探寶、尋找72名泉等與泉有關(guān)的集娛樂、文化、休閑為一體的泉水主題公園,進(jìn)一步增強(qiáng)泉景特色。濟(jì)南市有豐富的人文旅游資源,應(yīng)該圍繞觀光休閑度假這個(gè)主題,建設(shè)一批精品旅游項(xiàng)目。龍山文化在國(guó)內(nèi)知名度很高,要與黑陶旅游商品相結(jié)合,充分利用龍山文化遺址、西河遺址等,展示濟(jì)南的歷史和文化。黃河目前的開發(fā)基本上空白,所建設(shè)的景點(diǎn)散、亂,應(yīng)該利用鵲山、華山,將濟(jì)南的歷史文化與黃河緊密相連。濟(jì)南芙蓉街區(qū)的建設(shè)應(yīng)與大明湖相結(jié)合,與濟(jì)南文化相結(jié)合,與旅游商品和地方美食相結(jié)合。平陰是玫瑰的原產(chǎn)地,資源特色非常突出,要利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),打造精品景點(diǎn)。靈巖寺作為濟(jì)南市最老的旅游景點(diǎn)之一,應(yīng)改變現(xiàn)狀,重振雄風(fēng),成為濟(jì)南的主打品牌。充分利用商河豐富的溫泉資源,打造濟(jì)南北部的休閑度假勝地。
二是以人文提升旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)富有地域特色的旅游產(chǎn)品。文化是人文旅游的靈魂。濟(jì)南旅游業(yè)要積極把大舜文化、泉水文化、名士文化、飲食文化、宗教文化、歷史文化與旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與深度的開發(fā),并制定各種激勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的開放性政策,為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松的政策環(huán)境。做大泉水旅游產(chǎn)品。要深入挖掘泉水文化,進(jìn)一步保護(hù)利用泉城芙蓉街——曲水亭街歷史文化街區(qū),豐富濟(jì)南的歷史文化游。要加強(qiáng)文化、文物與旅游的結(jié)合,提升旅游文化的開發(fā)品位,使旅游產(chǎn)品充分反映出濟(jì)南悠久的歷史文化和濃郁的地方特色,使?jié)险嬲蔀槿疤厣怀?,泉文化?nèi)涵豐富的“天下泉城”。要加強(qiáng)濟(jì)南市旅游商品的開發(fā),提高商品的文化藝術(shù)含量。應(yīng)圍繞地方文化特色推出一批旅游商品精品品牌,最具濟(jì)南地域文化特色的黑陶、木魚石、魯繡、玫瑰、阿膠、商河粗布等,從產(chǎn)品質(zhì)量、認(rèn)識(shí)和形象等方面都亟待強(qiáng)化泉城特色,突出“好客山東”的旅游文化品牌,形成旅游商品差異化發(fā)展,設(shè)計(jì)出能夠體現(xiàn)泉城特色的產(chǎn)品樣式和包裝,從而加大對(duì)濟(jì)南旅游商品的宣傳,達(dá)到宣傳濟(jì)南旅游形象的目的。
三是提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì),重視旅游文化事業(yè)的傳播。大力培養(yǎng)優(yōu)秀的旅游創(chuàng)新人才,積極構(gòu)筑旅游人才高地和專家智庫(kù),營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍和機(jī)制,培養(yǎng)復(fù)合型和職業(yè)型旅游從業(yè)人員。強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,加快崗位培訓(xùn)和院校培訓(xùn),建立一支政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,職業(yè)道德水平過硬的旅游隊(duì)伍。進(jìn)一步加強(qiáng)高校合力,提高旅游辦學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)校企之間的合作,為濟(jì)南的旅游業(yè)培養(yǎng)輸送更多的優(yōu)秀人才。應(yīng)圍繞濟(jì)南旅游、齊魯文化出版一些圖書和音像制品。地方報(bào)刊雜志應(yīng)經(jīng)??d一些有關(guān)濟(jì)南旅游、齊魯文化的文章,增強(qiáng)地方居民的旅游文化意識(shí)。旅游部門、旅游企業(yè)應(yīng)與宣傳、文化、教育、新聞出版等相關(guān)部門密切合作,大力發(fā)展旅游文化傳播事業(yè)。另外,濟(jì)南的文化產(chǎn)品科技含量不高,更新?lián)Q代速度緩慢,高新技術(shù)領(lǐng)域中的文化企業(yè)太少,自主開發(fā)能力太弱,技術(shù)進(jìn)步遲緩。因此,在文化產(chǎn)品開發(fā)上急需解決在規(guī)模、批量、檔次、深度開發(fā)、產(chǎn)品種類創(chuàng)新等方面的問題。對(duì)文化產(chǎn)品的改革創(chuàng)新不僅是對(duì)新形式風(fēng)格的改革創(chuàng)新,還應(yīng)在保持民族文化產(chǎn)品傳統(tǒng)性的同時(shí),把握國(guó)際國(guó)內(nèi)的旅游消費(fèi)與流行趨勢(shì),適時(shí)推出新的文化產(chǎn)品,積極為地方旅游業(yè)服務(wù)。
三
優(yōu)化旅游文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。人文旅游是指旅游的人文性,即貫穿整個(gè)旅游活動(dòng)中的人文精神。人文旅游涉及的層面有旅游資源的人文性、旅游管理者的人文性、旅游經(jīng)營(yíng)者的人文性、旅游消費(fèi)者的人文性。人文旅游與旅游文化產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,將促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)一步加強(qiáng)了旅游文化產(chǎn)業(yè)同相關(guān)產(chǎn)業(yè)比例結(jié)構(gòu)的調(diào)整,促進(jìn)了旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,提升了旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的代服業(yè)。
促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。人文旅游的發(fā)展可帶動(dòng)旅游文化產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使旅游產(chǎn)業(yè)由粗放型向集約型過度,旅游產(chǎn)品由觀光型向休閑度假型發(fā)展,旅游行業(yè)管理由政府行為向市場(chǎng)調(diào)節(jié)行為轉(zhuǎn)變,旅游經(jīng)營(yíng)者由追求短期利益向可持續(xù)化發(fā)展邁進(jìn),旅游消費(fèi)者逐漸由單一觀光型向復(fù)合體驗(yàn)型變化。旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了酒店業(yè)、餐飲業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、園林業(yè)、水電業(yè)、工藝美術(shù)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、通訊業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、行政管理、文化傳播業(yè)等,形成游憩區(qū)、購(gòu)物區(qū)、會(huì)展區(qū)、娛樂區(qū)、度假區(qū)、旅游小城鎮(zhèn)等等,人文旅游的蓬勃發(fā)展,從而產(chǎn)生極大的區(qū)域聚集和文化經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用,帶動(dòng)一個(gè)區(qū)域的城市化進(jìn)程,推動(dòng)區(qū)域型旅游、商業(yè)房地產(chǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是發(fā)展區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè),構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提升城市功能,推動(dòng)城市發(fā)展的最有效手段之一。
提升旅游活動(dòng)的人文價(jià)值。人文旅游活動(dòng)具有多重的人文價(jià)值,如表現(xiàn)為人的生存環(huán)境、資源、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人類本身、社會(huì)等價(jià)值。旅游管理者從人文關(guān)懷出發(fā),制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和政策,并加強(qiáng)監(jiān)管保障體系建設(shè);旅游經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐中,更加注重旅游消費(fèi)者的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)人性化的服務(wù),重視生態(tài)環(huán)境的保護(hù);旅游消費(fèi)者在人文旅游活動(dòng)中,更加加強(qiáng)行為自律,不斷提升素質(zhì)文化修養(yǎng),注重旅游過程的體驗(yàn)性,行為的文化自覺性更強(qiáng)。
提高旅游活動(dòng)的文化品位。深入挖掘人文旅游文化內(nèi)涵,提升人文旅游文化品位,是旅游業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,實(shí)現(xiàn)旅游品牌化、可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。人文旅游鼓勵(lì)運(yùn)用現(xiàn)代高端科學(xué)技術(shù),大力發(fā)展文化旅游,適當(dāng)發(fā)展主題公園建設(shè);突出地域文化特色,創(chuàng)新旅游演出形式,提升旅游演藝節(jié)目的文化創(chuàng)意,打造優(yōu)秀旅游演出節(jié)目,豐富旅游目的地的文化娛樂活動(dòng);大力促進(jìn)旅游同其它文化形式的結(jié)合,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,要引導(dǎo)文化旅游產(chǎn)品精品化發(fā)展,人性化、科學(xué)化經(jīng)營(yíng)。
山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2012年1期