為民辦院服務(wù)百姓 以人為本回報(bào)社會——記榮獲“天津市衛(wèi)生行業(yè)第二屆人民滿意的好醫(yī)院”稱號的北門醫(yī)院

天津北辰北門醫(yī)院位于天津市北辰區(qū)柳灘東側(cè)，是一所軍轉(zhuǎn)民的醫(yī)院，成立于1988年8月。1998年根據(jù)三總部的有關(guān)文件精神，醫(yī)院移交天津市北辰區(qū)衛(wèi)生局管理，2008年升格為二級醫(yī)院。北門醫(yī)院現(xiàn)有員工400人，設(shè)有36個整脊推拿科、22個中醫(yī)科、12個功能科室與理療科室。技術(shù)特色：一是特色診斷法 （即用手、足、脊三診查體法進(jìn)行初步診斷，普查身體健康狀況；通過普查與保健，降低身體健康風(fēng)險(xiǎn)）；二是用特色手法治療頸肩腰腿痛疾病，北門醫(yī)院是國家中醫(yī)藥管理局確認(rèn)的“全國脊診整脊技術(shù)繼續(xù)教育基地”；三是中醫(yī)藥結(jié)合治療疑難病 （紅斑狼瘡、硬皮癥、重癥肌無力、風(fēng)濕、類風(fēng)濕、強(qiáng)直性脊柱炎、股骨頭壞死、脈管炎等）。醫(yī)院日門診量在千人次以上，患者分布天津所有區(qū)、縣，國內(nèi)分布30個省區(qū)，海外輻射到10多個國家和地區(qū)。2011年，中國社會科學(xué)院派出9人調(diào)研組，用半年時間完成了對北門醫(yī)院的調(diào)研，最后得出調(diào)研結(jié)論，認(rèn)為北門醫(yī)院是“民營醫(yī)院發(fā)展模式的典范”，今年5月15日在北京召開了新聞發(fā)布會。

建院24年來，醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持以社會效益為主、以經(jīng)濟(jì)效益為輔的經(jīng)營原則，不搞科室承包，不搞開單提成，不搞年終分紅，將微薄的積累用于醫(yī)院發(fā)展和社會公益事業(yè)。并真正從思想上確立了“回報(bào)社會、回報(bào)部隊(duì)、回報(bào)政府、回報(bào)社區(qū)”的辦院宗旨；確立了“政治建院、科技強(qiáng)院、文化興院、特色壯院、從嚴(yán)治院、為民辦院”的辦院方針；確立了要辦“文化型、和諧型、特色型、惠民型”醫(yī)院的辦院目標(biāo)；確立了“全方位服務(wù)，低價位收費(fèi)”的服務(wù)模式，深受老百姓的歡迎。

從發(fā)展速度和目前規(guī)?？?，北門醫(yī)院也許比不上一些大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。但與注重規(guī)模擴(kuò)張、以規(guī)模謀求最大限度經(jīng)濟(jì)效益的一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同，北門醫(yī)院始終強(qiáng)調(diào)回報(bào)社會，履行社會責(zé)任，走出了一條科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展、內(nèi)生發(fā)展道路。在20多年的發(fā)展實(shí)踐中，北門醫(yī)院在醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)等方面積累了比較成熟的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。2005年，被中華中醫(yī)藥學(xué)會命名為“全國脊診整脊技術(shù)繼續(xù)教育基地”，每年舉辦兩期脊診整脊技術(shù)高級培訓(xùn)班，為全國各地培養(yǎng)中醫(yī)脊診整脊技術(shù)人才。同時，也為陜西災(zāi)區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生院培養(yǎng)利用當(dāng)?shù)刂胁菟幏?wù)人民群眾的鄉(xiāng)村醫(yī)生。2005-2012年共培養(yǎng)了1300余名整脊技術(shù)人才和4期鄉(xiāng)村醫(yī)生60多人，大力推廣了這一中醫(yī)特色技術(shù)，走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展道路。

北門醫(yī)院具有科學(xué)的發(fā)展理念。醫(yī)院在加強(qiáng)制度建設(shè)和科學(xué)管理的過程中，形成了獨(dú)具特色的發(fā)展理念與發(fā)展思路，可以概括為“十用”，即：用思維引領(lǐng)理念、用文化塑造形象、用創(chuàng)新尋找空間、用理論武裝隊(duì)伍、用情感凝聚人心、用戰(zhàn)略謀劃發(fā)展、用特色打造亮點(diǎn)、用機(jī)制落實(shí)思路、用成效檢驗(yàn)?zāi)Ｊ?、用宗旨贏得信任。

北門醫(yī)院的發(fā)展始終強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任和社會效益。在20多年的經(jīng)營發(fā)展過程中，醫(yī)院始終強(qiáng)調(diào)回報(bào)社會，追求社會效益，為患者提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。多年以來，始終堅(jiān)持實(shí)行“3角錢掛號、3元錢針灸、3元錢輸液”的低價位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建院24年來，始終堅(jiān)持醫(yī)療行為的公益性，“汶川5·12地震”、“玉樹4·14地震”兩次大地震發(fā)生后，北門醫(yī)院在捐款的同時，先后兩次派出醫(yī)療隊(duì)參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，圓滿地完成了任務(wù)，受到了市委的嘉獎，盡到了民營醫(yī)院應(yīng)盡的一份社會責(zé)任。

北門醫(yī)院的發(fā)展在創(chuàng)新中體現(xiàn)出鮮明的特色，其創(chuàng)新包括管理創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。在管理創(chuàng)新方面，北門醫(yī)院始終實(shí)行半軍事化管理，堅(jiān)持早晨出操、晚上點(diǎn)名和會議制度，紀(jì)律嚴(yán)明。在理論創(chuàng)新方面，創(chuàng)立了現(xiàn)代思維理論、陰陽平衡管理學(xué)理論、超軟力理論等，創(chuàng)立了“模糊醫(yī)學(xué)理論”、“亞健康預(yù)報(bào)理論”。在技術(shù)創(chuàng)新方面，北門醫(yī)院在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，發(fā)明了5分鐘亞健康狀態(tài)預(yù)報(bào)法，發(fā)展了整脊推拿技術(shù)、創(chuàng)立了“零角度垂直暗調(diào)法”，創(chuàng)立了“三小一定”脊診整脊技術(shù)，還總結(jié)了多種疑難病的治療方法。在服務(wù)創(chuàng)新方面，醫(yī)院形成了13種服務(wù)種類 （管理服務(wù)、語言服務(wù)、咨詢服務(wù)、診斷服務(wù)、治療服務(wù)、預(yù)后服務(wù)、方便服務(wù)、生活服務(wù)、心理服務(wù)、延伸服務(wù)、文化服務(wù)、傳授知識服務(wù)、教子服務(wù)），提出了“心理旅游”的概念，探索了“六合一”的服務(wù)模式，努力將北門醫(yī)院建設(shè)成為保健、醫(yī)療、科研、教學(xué)、文化、旅游“六合一”基地，讓每一個走進(jìn)北門醫(yī)院的人都經(jīng)歷一次心理旅游的感覺。在文化創(chuàng)新方面，醫(yī)院以適應(yīng)具有全新的市場現(xiàn)狀的文化理念作支撐，擁有了藝術(shù)團(tuán)和書法研究所等文化品牌優(yōu)勢，同時擁有先進(jìn)的技術(shù)競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

北門醫(yī)院的發(fā)展得益于一位優(yōu)秀的領(lǐng)頭人和團(tuán)結(jié)奮斗的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院的發(fā)展與院長王維棟是分不開的，它凝聚了王院長的心血與智慧，體現(xiàn)了王院長優(yōu)秀的管理思想與經(jīng)營才能。王維棟院長當(dāng)過兵，打過仗，立過功，具有較高的政治素質(zhì)，這是北門醫(yī)院實(shí)行軍事化管理、注重思想政治工作、注重社會效益的重要原因。多年來，王維棟院長積累了豐富的醫(yī)學(xué)理論與經(jīng)驗(yàn)，模糊醫(yī)學(xué)理論、“亞健康狀態(tài)預(yù)報(bào)法”、“軟硬”科學(xué)、“超軟力”等理論無不體現(xiàn)了他的經(jīng)驗(yàn)和智慧。王維棟院長還具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與較強(qiáng)的管理能力，在他的帶領(lǐng)和指揮下，北門醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié)、共同奮斗，帶領(lǐng)北門人不斷向前發(fā)展。