社會資本結(jié)構(gòu)與家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

楊安寧，楊玉秀

社會資本結(jié)構(gòu)與家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

楊安寧1，楊玉秀2

（1.北海職業(yè)學(xué)院，廣西 北海 536000；2.天津社會科學(xué)院 企業(yè)研究所，天津 300191）

社會資本是家族企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要來源，也是家族企業(yè)失去競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要原因。社會資本的傳承性影響著家族企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的保持，社會資本的擴(kuò)展性決定了企業(yè)新競爭優(yōu)勢的形成。不同類的社會資本具有不同的傳承性和擴(kuò)展性，這就決定了家族企業(yè)社會資本結(jié)構(gòu)狀況對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的影響。逐步降低對不可傳承性社會資本的依賴，適時(shí)轉(zhuǎn)換社會資本結(jié)構(gòu)，提高社會資本的擴(kuò)展性，有利于家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

社會資本；家族企業(yè)；可持續(xù)發(fā)展；競爭優(yōu)勢

不論是數(shù)量上還是規(guī)模上，家族企業(yè)都在世界經(jīng)濟(jì)中占有較大份額。據(jù)統(tǒng)計(jì)。全世界約有70%-80%的企業(yè)是家族企業(yè)，世界500強(qiáng)中大約40%的企業(yè)是家族企業(yè)。然而，不論是在西方國家還是東南亞國家，家族企業(yè)中普遍存在著一個(gè)問題：壽命太短。在華人家族企業(yè)中更是流傳著“富不過三代”的傳言。家族企業(yè)為何難以基業(yè)長青呢？學(xué)者們也從多個(gè)方面進(jìn)行過研究。然而，卻鮮有學(xué)者從社會資本的結(jié)構(gòu)上來探討此問題。社會資本是家族企業(yè)治理的基礎(chǔ)，在家族企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展中起著重要的作用。然而不同類的社會資本有不同的特性，在家族企業(yè)的不同發(fā)展階段功效也不同，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展影響也不同。因此，家族企業(yè)的社會資本構(gòu)成情況與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展息息相關(guān)。

一、社會資本與家族企業(yè)競爭優(yōu)勢

（一）家族企業(yè)發(fā)展的社會資本基礎(chǔ)。

自布爾迪厄于20世紀(jì)70年代提出社會資本的概念以來，經(jīng)科爾曼、普特南、林南、福山、博特及其他眾多學(xué)者的研究，社會資本理論得到不斷的發(fā)展和完善。目前，人們對社會資本的認(rèn)識雖然還沒有達(dá)到完全的統(tǒng)一。但是，基本都認(rèn)同以下幾點(diǎn)看法：一、社會資本是基于網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系所形成的一種資源集合，網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系是社會資本形成的必備因素；二、社會資本有利于主體行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是能給行為主體帶來回報(bào)的資源；三、信任、規(guī)范等構(gòu)成了社會資本的基本內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)中的信任越多，社會資本也就越多。

組織管理的學(xué)者將社會資本引入組織行為的研究，認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系影響其獲取資源的能力，進(jìn)而提出企業(yè)社會資本的概念。即，企業(yè)社會資本是指企業(yè)作為行為主體，在各種內(nèi)外部關(guān)系中所存在和擁有的資源總和，企業(yè)社會資本有利于企業(yè)行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，企業(yè)是由不同的個(gè)人組成的組織，這就決定了企業(yè)內(nèi)個(gè)人尤其是關(guān)鍵人員個(gè)人的社會資本，也會直接或者間接的有利于企業(yè)行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的社會資本基礎(chǔ)的重要組成部分。不同于普通的企業(yè)，家族企業(yè)是企業(yè)與家族的結(jié)合體，家族關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也會為企業(yè)的行為提供便利。因此，家族社會資本也是家族企業(yè)發(fā)展的社會資本基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分。

至此可以看出，家族企業(yè)社會資本與家族企業(yè)發(fā)展的社會資本基礎(chǔ)是兩個(gè)不同的概念，前者指企業(yè)組織自身的社會資本，而后者既包括企業(yè)自身的社會資本，還包括企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員個(gè)人社會資本和家族社會資本。由于支撐家族企業(yè)發(fā)展的社會資本不僅僅是家族企業(yè)自身的社會資本，還包括家族企業(yè)關(guān)鍵人員個(gè)人社會資本和家族社會資本。因此，本文在探討家族企業(yè)社會資本與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展時(shí)，所討論的社會資本是指后者，即家族企業(yè)發(fā)展的社會資本基礎(chǔ)。

（二）社會資本與家族企業(yè)競爭優(yōu)勢。

在日益現(xiàn)代化的社會進(jìn)程中，作為一種相對古老的經(jīng)濟(jì)組織形式，家族企業(yè)不僅沒有退出歷史的舞臺，卻依舊蓬勃的發(fā)展，在我國甚至全球經(jīng)濟(jì)中一直占著重要的地位。這說明家族企業(yè)必然有其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。雷丁將華人家族企業(yè)的特點(diǎn)概括為弱組織、強(qiáng)關(guān)系，他認(rèn)為華人家族企業(yè)取得成功的原因是企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系彌補(bǔ)了組織軟弱的不足，華人家族企業(yè)戰(zhàn)略有效性的基本來源就是其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度。［1］(p33-47)辛和皮爾斯兩人也認(rèn)為社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在華人社會經(jīng)濟(jì)活動中往往起著替代正式制度的作用，華人家族企業(yè)治理是一種社會資本的治理模式。［2］(p6)因而，社會資本就是家族企業(yè)的獨(dú)特資源和競爭優(yōu)勢的來源。

家族企業(yè)的這種社會資本治理模式具有兩大突出優(yōu)勢：一是成員間緊密聯(lián)系的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)中的信任、忠誠、利他主義等有利于降低企業(yè)的代理成本。家族成員之間長時(shí)期、多維度的交易在監(jiān)督和約束決策代理人上更具有優(yōu)勢，家族企業(yè)中的利他主義有利于培養(yǎng)彼此的忠誠，［3］(p325-364)家族成員間普遍存在各種非正式契約，能降低業(yè)主與家族代理人之間的信息不對稱，使家族企業(yè)內(nèi)部的代理成本趨于最小化。［4］(p7-15)二是家族關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信任可以降低企業(yè)的交易費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以避免縱向一體化所帶來的過高的行政費(fèi)用和規(guī)模過大而缺乏靈活性，同時(shí)也可以減少短期的市場交換必須付出的過高的交易費(fèi)用。［5］(p87-99)而交易伙伴的相互信任，可以避免簽約成本，減省了交易雙方對于監(jiān)管機(jī)制的投資，［6］(p84-91)降低了交易的不確定性，從而有利于節(jié)約交易費(fèi)用。

（三）社會資本與家族企業(yè)發(fā)展的魔咒。

據(jù)《中國家族企業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，我國家族企業(yè)經(jīng)營年限平均為8.8年，估計(jì)只有30%的家族企業(yè)能夠順利延續(xù)到第二代，能夠傳到第三代的僅為10%~15%。不僅在我國，在東南亞國家“富不過三代”的千古魔咒也仍在家族企業(yè)中延續(xù)。為什么大多數(shù)家族企業(yè)擺脫不了發(fā)展的魔咒呢？歸結(jié)起來有兩個(gè)原因：一個(gè)是家族企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢不能得到順利的傳承和延續(xù)；另一個(gè)就是隨著家族企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，未能形成新的競爭優(yōu)勢。綜合來說，就是大部分家族企業(yè)未能具備可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

1．企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢不能得到順利傳承和延續(xù)。

卡布雷拉·蘇亞雷斯，德薩·佩雷斯和加西亞·阿爾梅達(dá)等學(xué)者認(rèn)為，家族企業(yè)的成功延續(xù)取決于那些給它們帶來競爭優(yōu)勢的獨(dú)特要素在代際間的傳遞或轉(zhuǎn)移。［7］(p37-47)而研究表明，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是家族企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特資源，是大多數(shù)家族企業(yè)成功創(chuàng)立和發(fā)展的基礎(chǔ)，由社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所帶來的異質(zhì)性資產(chǎn)如果在代際傳承中喪失，將會對企業(yè)的成功傳承有很大影響。［8］(p657-666)施泰爾也認(rèn)為，企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是家族企業(yè)社會資本的基礎(chǔ)，家族企業(yè)代際傳承的成敗在很大程度上就取決于企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在代際間的傳承效果。［9］(p259-276)當(dāng)家族企業(yè)發(fā)展所依賴的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（社會資本）如果不能得到有效延續(xù)和發(fā)展，企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢難以保持，企業(yè)落敗也就不難理解?，F(xiàn)實(shí)中，一些家族企業(yè)在傳承后逐漸走向沒落，一個(gè)重要的原因就是企業(yè)原來的競爭優(yōu)勢未能隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的更替而延續(xù)下來。

2．新的競爭優(yōu)勢難以形成，限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

在企業(yè)的創(chuàng)立和初步發(fā)展階段，建立于家族關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、家族信任基礎(chǔ)之上的社會資本是家族企業(yè)發(fā)展的基石，是家族企業(yè)競爭優(yōu)勢之源，然而家族企業(yè)不能永遠(yuǎn)處于創(chuàng)立和初步發(fā)展階段。隨著家族企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，逐漸向現(xiàn)代化大企業(yè)轉(zhuǎn)變時(shí)，其所依賴的社會資本基礎(chǔ)也必須得到相應(yīng)的擴(kuò)大和轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)新的競爭優(yōu)勢之源，只有這樣，才能保證企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。然而，家族企業(yè)原有的信任模式和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在一定程度上阻礙了社會資本的擴(kuò)展。處在家族（或泛家族）信任之內(nèi)的行為主體無法使自己的行為超越網(wǎng)外；處于網(wǎng)絡(luò)之外的行為主體由于信任困境很難將其融入至該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中，［10］(p9-12)從而使得信任和網(wǎng)絡(luò)難以拓展。當(dāng)信任不足，家族網(wǎng)絡(luò)無法隨著企業(yè)發(fā)展而得到相應(yīng)的擴(kuò)展時(shí)，就會使得家族企業(yè)社會資本基礎(chǔ)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要，難以產(chǎn)生新的競爭優(yōu)勢以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，從而對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展形成限制。

二、家族企業(yè)社會資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

（一）家族企業(yè)的社會資本結(jié)構(gòu)。

關(guān)于企業(yè)社會資本的結(jié)構(gòu)，理論界研究的還較少。一般常見的是對企業(yè)社會資本進(jìn)行常規(guī)性的分類：如：按內(nèi)外關(guān)系把企業(yè)社會資本分為內(nèi)部社會資本和外部社會資本；按照三維分析法把企業(yè)社會資本分為結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度。與這些研究不同，本文從社會資本的主體、網(wǎng)絡(luò)類型和內(nèi)容這三個(gè)方面分析家族企業(yè)社會資本的結(jié)構(gòu)，以及不同的社會資本結(jié)構(gòu)對家族企業(yè)發(fā)展的影響。

1．主體結(jié)構(gòu)。

在家族企業(yè)發(fā)展的社會資本基礎(chǔ)中，不僅包括企業(yè)自身的社會資本，還包括企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員個(gè)人社會資本和家族社會資本。因此，從社會資本的主體構(gòu)成上講，家族企業(yè)社會資本就有三個(gè)或者說三類行為主體，一個(gè)是家族企業(yè)組織，另一個(gè)是企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員，還有一個(gè)就是家族組織。這三類社會資本都能為企業(yè)的行為提供便利，但是又各有特點(diǎn)。其中，家族企業(yè)社會資本屬于企業(yè)所有，形成于企業(yè)自身的各種社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，可以被企業(yè)控制，并自動為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵個(gè)人的社會資本屬個(gè)人所有，源于個(gè)人的各種社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系，企業(yè)對其不可控，會隨著個(gè)人的離開而離開。家族社會資本屬于家族所有，源于家族內(nèi)外部聯(lián)系，會服務(wù)于企業(yè)，但是不能被企業(yè)直接控制，會隨著家族內(nèi)外部關(guān)系的變動而變動。

2．網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是社會資本的形成基礎(chǔ)，關(guān)系有正式關(guān)系和非正式關(guān)系之分。非正式關(guān)系是指個(gè)人或者組織間通過一些親緣、地緣等因素自然形成的一種相對穩(wěn)定又不具備強(qiáng)約束力的相互聯(lián)系。如同學(xué)關(guān)系、親緣關(guān)系、熟人關(guān)系等。非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往相對狹小、封閉，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信任度高。正式關(guān)系是指通過一定的程序、契約等正式的形式在個(gè)人或者組織間形成的一種相對穩(wěn)定的、具有一定約束力的相互聯(lián)系，如會員關(guān)系、聯(lián)盟合作關(guān)系等。正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一般建立在企業(yè)的各種社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中，網(wǎng)絡(luò)范圍較大，具有一定的開放性，但網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信任度相對較低。雖然一些學(xué)者（如博特、劉松博等）認(rèn)為只有非正式關(guān)系才是社會資本的形成基礎(chǔ)。但是，隨著研究的深入，越來越多的學(xué)者認(rèn)為正式關(guān)系也是社會資本形成的基礎(chǔ)，如我國學(xué)者周小虎、劉壽先、于鵬、王霄、胡軍、韋影、邊燕杰、丘海雄等在研究企業(yè)社會資本時(shí)，也都把正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包括在內(nèi)。因此，對于家族企業(yè)而言，其社會資本也可以分為兩大部分，即由非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成的社會資本和由正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成的社會資本。

3．內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

信任和規(guī)范是社會資本的基本內(nèi)容。如，普特南在對社會資本進(jìn)行定義時(shí)，就直接指出，社會資本“是指社會組織的特征，諸如信任、規(guī)范以及網(wǎng)絡(luò)，他們能夠通過促進(jìn)合作行為來提高社會的效率。［11］(p195)而從那哈派和戈沙爾在對社會資本的三個(gè)維度劃分上可以看出，除了信任、規(guī)范等基本內(nèi)容外，成員間的相互尊重和認(rèn)可，共同的價(jià)值信仰等，［12］(p242-266)凡是有利于提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活動的因素都是社會資本的組成內(nèi)容。對于家族企業(yè)而言，除了上面這些因素之外，家族忠誠、家長式權(quán)威以及利他主義等，也都是家族企業(yè)社會資本的組成部分。

韋伯把信任分為普遍信任和特殊信任。建立在私人關(guān)系和家族關(guān)系之上的家族信任屬于特殊信任，而建立在各種制度、規(guī)范和信仰基礎(chǔ)之上的制度信任屬于普遍信任。家族信任以血緣性社區(qū)為基礎(chǔ)，圈內(nèi)信任度強(qiáng)，圈外信任度弱，信任難以擴(kuò)展。普遍信任以信仰共同體為基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)。［13］(p232)而家族企業(yè)中的家族忠誠、家長式權(quán)威以及利他主義等也都是家族企業(yè)所特有。因此，從社會資本的內(nèi)容結(jié)構(gòu)上，可以把家族企業(yè)社會資本分為具有家族特色的社會資本和普通意義的社會資本。其中，由家族信任、家族忠誠、家長式權(quán)威和利他主義等形成的社會資本屬于具有家族特色的社會資本，而由普遍信任、價(jià)值規(guī)范以及共同信仰等形成的社會資本屬于普通意義的社會資本。

（二）社會資本結(jié)構(gòu)與家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

同是依賴社會資本進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并發(fā)展的家族企業(yè)，為什么有的企業(yè)能取得較好的發(fā)展，而大部分企業(yè)卻擺脫不了套在家族企業(yè)身上的魔咒呢？社會資本結(jié)構(gòu)的不同是一個(gè)重要原因。不同的社會資本有著不同的傳承性和擴(kuò)展性，適應(yīng)企業(yè)不同的發(fā)展階段，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也有不同的影響。傳承性差的社會資本不利于企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的保持，而擴(kuò)展性差的社會資本則不利于企業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。在家族企業(yè)社會資本構(gòu)成上，什么樣的社會資本占主導(dǎo)地位將影響著企業(yè)發(fā)展的方向。

1．社會資本結(jié)構(gòu)與原有競爭優(yōu)勢的保持。

社會資本是家族企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要因素，當(dāng)家族企業(yè)治理所依賴的社會資本基礎(chǔ)被削弱時(shí)，就會影響企業(yè)治理功效，從而影響企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的保持。然而，在家族企業(yè)的發(fā)展過程中，尤其是在家族企業(yè)的代際傳承時(shí)，一些社會資本穩(wěn)定性較差，傳承困難，很容易發(fā)生遺失或者減損的現(xiàn)象，進(jìn)而削弱企業(yè)社會資本治理的基礎(chǔ)和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。那么，在家族企業(yè)的社會資本結(jié)構(gòu)中，哪些社會資本在企業(yè)的傳承和延續(xù)中具有穩(wěn)定性，不容易流失，而哪些社會資本具有易變性，容易隨著領(lǐng)導(dǎo)的更替而消失呢？

從社會資本的主體結(jié)構(gòu)看，企業(yè)社會資本依附于企業(yè)組織，屬企業(yè)所有，會隨著企業(yè)的發(fā)展而延續(xù)，一般不會隨著領(lǐng)導(dǎo)人的更替而發(fā)生大的變化，在代際傳承時(shí)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員個(gè)人社會資本屬于個(gè)人所有，依附于具體的個(gè)體之上，難以向其他的個(gè)體或者組織轉(zhuǎn)移，在家族企業(yè)的代際傳承中及其他人事變更中，發(fā)生遺失的可能性大。家族社會資本屬于家族所有，在代際傳承中，家族內(nèi)部社會資本會因?yàn)闄?quán)利更替變化而出現(xiàn)下降的趨勢，家族外部社會資本相對穩(wěn)定。從社會資本的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看，非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往與特定個(gè)人相聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信任建立在特定個(gè)體基礎(chǔ)之上，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系往往難以傳遞和繼承，而正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)多形成于一些正式的社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，有契約和協(xié)議作為保障，一般不會隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的更替而發(fā)生大的變化，穩(wěn)定性較強(qiáng)。從社會資本的內(nèi)容結(jié)構(gòu)看，信任、規(guī)范、價(jià)值、信仰等往往是依據(jù)一定規(guī)章制度或者是在企業(yè)長期發(fā)展過程中逐步建立的，一旦在企業(yè)的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)中建立起來，就會扎根于成員的大腦之中，穩(wěn)定性強(qiáng)。而家長式權(quán)威，對家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的忠誠等，則是依附于特定的領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人，與個(gè)人特質(zhì)有關(guān)，難以傳遞或被繼承，在家族企業(yè)代際更替中難以傳承。

因此，在家族企業(yè)社會資本構(gòu)成中，如果與個(gè)人相關(guān)、與非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相關(guān)以及與家族相關(guān)的社會資本占據(jù)主導(dǎo)地位，而與企業(yè)組織自身、與正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及信任規(guī)范、價(jià)值信仰等相關(guān)的社會資本還很薄弱的話，則不利于家族企業(yè)社會資本基礎(chǔ)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的代際更替中保持穩(wěn)定。如果是相反的情況，則有利于家族企業(yè)社會資本的傳承和企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的延續(xù)。

2．社會資本結(jié)構(gòu)與新的競爭優(yōu)勢的形成。

隨著家族企業(yè)由創(chuàng)業(yè)期和初步發(fā)展期向快速發(fā)展期轉(zhuǎn)換，家族企業(yè)社會資本必須得以擴(kuò)展和轉(zhuǎn)變，才能形成新的競爭優(yōu)勢，從而避免由于社會資本的不足對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成的限制。然而，在家族企業(yè)向現(xiàn)代化大企業(yè)發(fā)展的過程中，不同社會資本的擴(kuò)展性是不同的，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響也不同。

基于血緣、親緣、地緣等因素形成的非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，封閉性強(qiáng)，內(nèi)部信任度高，但是網(wǎng)絡(luò)半徑相對較小，圈外人很難進(jìn)入，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性較差，這些特點(diǎn)決定了由非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成的社會資本的擴(kuò)展性也較差。同樣，由家族信任、家族忠誠、家長式權(quán)威形成的社會資本具有濃厚的家族特色，一般都高度集中于具有家族（泛家族）關(guān)系的個(gè)體之間和家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)體之上，也很難超越這個(gè)群體或領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人而向其他個(gè)體傳遞和擴(kuò)展。那么，建立在個(gè)人關(guān)系基礎(chǔ)之上，具有濃厚家族特色的企業(yè)主個(gè)人社會資本和家族社會資本也就注定了難以超越其自身的范圍向外擴(kuò)展。在家族企業(yè)的發(fā)展過程中，如果上面這三類擴(kuò)展性差的社會資本一直居于主導(dǎo)地位，那么將會對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程起到一定的制約作用。正如楊光飛所言：“關(guān)系”在華人家族企業(yè)的初始階段扮演了非常重要的角色，但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展，“關(guān)系”嵌入弱化了華人家族企業(yè)的組織理性以及制度理性，也制約了華人家族企業(yè)的傳承和擴(kuò)展。［14］(p81-85)

正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一般形成于企業(yè)各種正式的社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，是企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)體在與外界的交往中建立起來的，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模自然會隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的擴(kuò)大而擴(kuò)大，是現(xiàn)代企業(yè)組織社會資本的主要來源。而由普遍信任、規(guī)范以及共同價(jià)值信仰等內(nèi)容形成的社會資本是普通意義的社會資本，可以在不具有任何血緣、親緣關(guān)系的個(gè)體之間形成，并會隨著企業(yè)聯(lián)系的增加而增長。正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、信任、規(guī)范等是家族企業(yè)自身社會資本的形成基礎(chǔ)，這就決定了企業(yè)自身社會資本也具有相應(yīng)的擴(kuò)展性，會隨著企業(yè)組織的擴(kuò)大，外部往來的加強(qiáng)，而得到相應(yīng)增長。在家族企業(yè)的發(fā)展過程中，如果上面這三類擴(kuò)展性強(qiáng)的社會資本能逐步占據(jù)主導(dǎo)地位，將非常有利于企業(yè)向現(xiàn)代化大企業(yè)轉(zhuǎn)變和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、家族企業(yè)社會資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)換

社會資本是家族企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要來源，社會資本又是家族企業(yè)失去競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要原因。因此，家族企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展，就必須處理好社會資本的問題。保持原有的競爭優(yōu)勢要求社會資本必須具有可傳承性，而獲得新的競爭優(yōu)勢要求社會資本必須與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展程度相匹配，能隨著企業(yè)的發(fā)展而得到相應(yīng)的擴(kuò)展。因此，對于眾多的家族企業(yè)而言，要想擺脫發(fā)展的魔咒，就要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，不斷調(diào)整社會資本結(jié)構(gòu)，逐步降低對不可傳承性社會資本的依賴，適時(shí)轉(zhuǎn)換社會資本的類型，實(shí)現(xiàn)社會資本的增長與企業(yè)增長的同步。

（一）調(diào)整社會資本的主體結(jié)構(gòu)，降低對企業(yè)主個(gè)人社會資本的依賴。

來自戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究表明，企業(yè)家所擁有的社會資本是公司創(chuàng)立過程中最具價(jià)值的資產(chǎn)，新企業(yè)的成功創(chuàng)立在很大程度上依賴于企業(yè)家所擁有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。［15］(p58-128)然而，隨著企業(yè)家的老去，這些支撐企業(yè)發(fā)展的絕對力量——社會資本，卻難以有效地向下一代傳承，從而會給企業(yè)的后續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重困難。因此，為了保證家族企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性，就必須要改變完全依靠企業(yè)家個(gè)人社會資本的局面。而企業(yè)組織自身的社會資本具有良好的傳承性和拓展性，有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，逐步強(qiáng)化企業(yè)組織社會資本的建設(shè)和積累，弱化對企業(yè)主個(gè)人社會資本的嚴(yán)重依賴，是調(diào)整家族企業(yè)社會資本主體結(jié)構(gòu)的重要途徑。調(diào)整社會資本的主體結(jié)構(gòu)，可以從內(nèi)外兩個(gè)方面著手。在企業(yè)內(nèi)部，要強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，以制度化管理逐步替代企業(yè)的人治化管理，進(jìn)而降低企業(yè)對關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人的過于依賴。在企業(yè)外部，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在參加各項(xiàng)社會經(jīng)濟(jì)活動時(shí)，要盡量淡化個(gè)人色彩，以企業(yè)的身份來進(jìn)行，以此增強(qiáng)企業(yè)社會資本的建設(shè)，抑制企業(yè)主個(gè)人社會資本的快速發(fā)展。

（二）轉(zhuǎn)換社會資本的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用。

在企業(yè)的創(chuàng)立和初步發(fā)展階段，以親戚和熟人關(guān)系為基礎(chǔ)的非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)獲取各種資源提供了途徑，是家族企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的基礎(chǔ)。然而，非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有相對的封閉性和狹小性，網(wǎng)絡(luò)范圍難以超越親熟關(guān)系向外拓展，不利于企業(yè)從社會范圍內(nèi)吸取最優(yōu)資源，從而會對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展形成制約。而正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)在各種社會經(jīng)濟(jì)行為中建立起來的，具有相對的開放性，是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。因此，家族企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就必須要逐步擺脫非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的約束，加大正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。強(qiáng)化企業(yè)正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用，淡化對非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴，要做好以下兩方面的工作：一是在人才運(yùn)用上，盡量避免任人唯親，而是要任人唯賢，盡可能的從社會范圍中選取企業(yè)最適合的人才，而不是局限于狹小的家族（泛家族）圈子。二是要強(qiáng)化企業(yè)的縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系以及其他各種社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，通過會員關(guān)系，聯(lián)盟合作關(guān)系等增強(qiáng)企業(yè)自身從社會中獲取資源的能力，降低企業(yè)對社會關(guān)系網(wǎng)的依賴。

（三）加強(qiáng)信任與規(guī)范的建設(shè)，拓展社會資本的范圍。

以家族信任、家族忠誠、家長式權(quán)威和利他主義為主的家族企業(yè)社會資本具有濃厚的家族性和個(gè)體性，不利于企業(yè)向規(guī)?；?、現(xiàn)代化的發(fā)展，也不利于社會資本的傳承和延續(xù)。因而，家族企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展，就必須在企業(yè)內(nèi)外建立起以普遍信任為基礎(chǔ)，以各種規(guī)則為保障的社會資本結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中，除了有家族信任、家族忠誠外，還要在更廣范圍內(nèi)建立起信任關(guān)系；除了家長式權(quán)威外，更要建立起以能力和層級關(guān)系為基礎(chǔ)的權(quán)威關(guān)系；除了利他主義外，還要在企業(yè)內(nèi)建立起人人共有的價(jià)值觀念和積極向上的企業(yè)文化。只有這樣，才能促進(jìn)家族企業(yè)社會資本范圍從家族向外擴(kuò)展。要實(shí)現(xiàn)這種擴(kuò)展，首先要在企業(yè)內(nèi)外建立健全制度信任體系，完善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和制度體系，使制度信任與家族信任和泛家族信任相互補(bǔ)充，并逐步強(qiáng)化制度信任的作用。其次要超越家族范圍，在企業(yè)內(nèi)建立起積極向上的、開放和諧的企業(yè)文化，并建立起與之相配的價(jià)值觀念體系。

最后，需要注意的是，社會資本的結(jié)構(gòu)調(diào)整并不是一蹴而就的事情，而是一個(gè)相對長期的、逐步的過程，要和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)段相對應(yīng)，在企業(yè)的發(fā)展過程中逐步實(shí)施和逐步調(diào)整。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段和初步發(fā)展階段，以與個(gè)人相關(guān)、與非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相關(guān)以及與家族相關(guān)的社會資本為主體，在向現(xiàn)代化大企業(yè)轉(zhuǎn)向時(shí)，應(yīng)以與企業(yè)組織自身相關(guān)、與正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相關(guān)以及與信任規(guī)范、價(jià)值信仰相關(guān)的社會資本為主體。而在中間發(fā)展階段，應(yīng)是兩類社會資本同時(shí)起作用，互為補(bǔ)充。另外，家族企業(yè)社會資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整還需要社會支持和環(huán)境的配合。在以普遍信任為基礎(chǔ)的社會環(huán)境中，在職業(yè)經(jīng)理人市場完善的情況下，在國家對中小家族企業(yè)有各種有效的政策扶持的情況下，家族企業(yè)社會資本結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變將會容易很多。

[1]S.G.Redding.Weak Organizations and Strong Linkages:Managerial Ideology and Chinese Family Business Networks[M].G.Hamilton(ed.).Business Networks and Economic Development in East and Southeast Asia,Hong Kong:Centre of Asian Studies,University of Hong Kong,1991.

[2]范燁.基于社會資本理論視角的家族企業(yè)治理研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2009.

[3]加里·斯坦利·貝克爾.家庭論[M].王獻(xiàn)生，王宇譯.北京：商務(wù)印書館，2005.

[4]周生春，范燁.社會資本、治理結(jié)構(gòu)與家族企業(yè)代理問題[J].浙江社會科學(xué)，2008，（12）.

[5]邊燕杰，丘海雄.企業(yè)的社會資本及其功效[J].中國社會科學(xué)，2000，（2）.

[6]周小虎.企業(yè)理論的社會資本邏輯[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005，（3）.

[7]Cabrera-Suarez,K.De Saa-Perez.P,And Garcia-Almeida,D. The Succession Process from a Resource-and Knowledge-based View of the Family Firm[J].Family Business Review,2001,（14:1）.

[8]Khai Sheang Lee,Guan Hua Lim,Wei Shi Lim.Family business succession:ppropriation risk and choice of successor.Academy of Management Review[J].2003,28（4）.

[9]Steier,L.Next-generation Entrepreneurs and Succession:An Exploratory Study of Modes and Means of Managing Social Capital[J].Family Business Review,2001 ，（14:3）.

[10]周立新.家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)演化：一個(gè)社會資本視角的分析[J].求索，2006，（5）.

[11]羅伯特·普特南.使民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來[M].王列，賴海榕，譯.南昌：江西人民出版社，2001.

[12]Nahapiet.J & Ghoshal，S．Social capital，intellectual capital and the organizational advantage[J].Academy of Management Review,1998（23）.

[13]Weber M．The religion of China：Confucianism and Taoism[M]．New York：The Free Press，1951.

[14]楊光飛.關(guān)系治理：華人家族企業(yè)內(nèi)部治理的新假設(shè)[J].經(jīng)濟(jì)問題探索，2009，（9）.

[15]竇軍生.家族企業(yè)代際傳承中企業(yè)家默會知識和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的傳承機(jī)理研究[D].浙江大學(xué)，2008.

F276.5

A

1003-8477（2012）07-0051-05

楊安寧（1968—），男，北海職業(yè)學(xué)院教師。楊玉秀（1975—），女，天津社會科學(xué)院企業(yè)研究所副研究員。

責(zé)任編輯 姜鳳玲