論高職院校學(xué)生的信息素質(zhì)教育

蘇海明＊

廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館

〔廣東省廣州市 510520〕

＊蘇海明 男，出生于1981年，館員。

一、高職院校學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀

信息素質(zhì)（Information Literacy，IL）與信息素質(zhì)教育（Information Literacy Instruction，ILI）是當(dāng)前教育學(xué)和圖書(shū)館學(xué)研究的一個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域。具備信息素質(zhì)的人能夠識(shí)別何時(shí)需要信息，能夠查找、評(píng)價(jià)和有效地利用需要的信息［1］。而信息素質(zhì)教育就是以提高人的信息素質(zhì)為目的的教育活動(dòng)。具體而言，就是要培養(yǎng)受教育者具備利用信息技術(shù)的方法和手段有效獲取、評(píng)價(jià)和利用信息的能力，使受教育者在信息意識(shí)、信息觀念、信息知識(shí)、信息技能和信息道德等諸方面達(dá)到和信息化社會(huì)相適應(yīng)的水準(zhǔn)［2］。

高等職業(yè)教育是我國(guó)教育體系中的重要組成部分，隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，高職院校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校生人數(shù)急劇增加。但是，高職院校學(xué)生的信息素質(zhì)普遍較低。究其原因，一方面是由于高職院校規(guī)?？焖贁U(kuò)充，經(jīng)費(fèi)緊張，在文獻(xiàn)資源建設(shè)和校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投入有限，難以保證為學(xué)生提供完善的信息素質(zhì)教育條件。另一方面是高職院校對(duì)信息素質(zhì)教育的重視程度不夠，有的學(xué)校沒(méi)有專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)信息素質(zhì)教育的課程，而只是在專(zhuān)業(yè)課程中略微提及此方面的內(nèi)容；有的學(xué)校把信息素質(zhì)教育等同于計(jì)算機(jī)教學(xué)，只教授學(xué)生如何使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，而并沒(méi)有注重培養(yǎng)學(xué)生的查找、評(píng)價(jià)和利用信息的能力。因此學(xué)生在面對(duì)浩瀚的信息海洋時(shí)，不知道如何利用其中的有用資源，而把時(shí)間大部分花在了網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)和聊天中。趙靜通過(guò)對(duì)湖南4所高校大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有73.8%的大學(xué)生上網(wǎng)的目的是收發(fā)電子郵件，尋找資料的人只占44.5%，而娛樂(lè)和聊天的學(xué)生比例分別為45%和71.3%［3］。而王健在《信息時(shí)代高職生網(wǎng)絡(luò)生活調(diào)查》這篇論文中的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在每天上網(wǎng)的高職生中，有98% 的學(xué)生常使用聊天工具，38% 的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲情有獨(dú)鐘，46.6% 的學(xué)生對(duì)在線看電影、下載音樂(lè)等投入較大的精力［4］。

由于缺乏必要的信息素質(zhì)，學(xué)生除了不善于利用網(wǎng)絡(luò)資源外，對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的資源也不知道如何利用。古珊對(duì)廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2008級(jí)的300名學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，不了解圖書(shū)館分類(lèi)排架方式而無(wú)法找到所需圖書(shū)的同學(xué)有103人，對(duì)圖書(shū)館的講座不感興趣的有92人［5］。不少學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)只是局限在到圖書(shū)館借閱圖書(shū)、雜志，到電子閱覽室上網(wǎng)。有相當(dāng)多的學(xué)生不懂圖書(shū)分類(lèi)法，不會(huì)使用檢索工具，不會(huì)上網(wǎng)檢索圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)，不懂?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)檢索方法和檢索技巧。高職院校學(xué)生信息素質(zhì)普遍較低的現(xiàn)狀，突顯了高職院校信息素質(zhì)教育的必要性。

二、高職院校信息素質(zhì)教育的必要性

信息素質(zhì)教育是一種有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)人們信息素質(zhì)的教育活動(dòng)。大學(xué)生只有通過(guò)信息素質(zhì)教育，才能具備良好的信息意識(shí)、較強(qiáng)的信息能力和較高的信息道德，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需要。因此，教育部早在1984年就頒發(fā)文件《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)“文獻(xiàn)檢索與利用課”的意見(jiàn)》，要求全國(guó)有條件的高校開(kāi)展文檢課教育，以提高學(xué)生的情報(bào)意識(shí)和文獻(xiàn)檢索技能；而2002教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》（修訂）也規(guī)定應(yīng)通過(guò)開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課程以及其他多種手段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育。

據(jù)2009年統(tǒng)計(jì)，中國(guó)高等職業(yè)院校已達(dá)1 184所，占普通高等學(xué)?？倲?shù)的62%，年招生規(guī)模超過(guò)310萬(wàn)人，在校生達(dá)900多萬(wàn)人，約占普通高等教育本專(zhuān)科在校生總數(shù)的45%［6］。高職院校以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能人才為目標(biāo)。畢業(yè)生應(yīng)具有知識(shí)理論適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型高技能人才。但是目前高職院校對(duì)學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)還停留在初級(jí)階段，很多院校并未開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的信息素質(zhì)教育，沒(méi)有開(kāi)設(shè)信息檢索課。很多學(xué)生不具備基本的信息查找、評(píng)價(jià)和有效利用的能力，進(jìn)而影響到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)與技能的提高，從而與高職院校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)形成很大的差距。因此，高職院校應(yīng)通過(guò)各種途徑，開(kāi)展信息素質(zhì)教育，而高職院校圖書(shū)館更應(yīng)在其中扮演重要的角色。以下筆者結(jié)合本校的實(shí)踐，對(duì)高職院校進(jìn)行信息素質(zhì)教育的方式進(jìn)行探討。

三、高職院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的方式

在學(xué)校的統(tǒng)籌安排和圖書(shū)館的積極協(xié)助下，高職院?？梢蚤_(kāi)展如下幾種方式的信息素質(zhì)教育：

（一）開(kāi)設(shè)信息素質(zhì)教育課程

信息素質(zhì)教育課程是讓學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握信息檢索技巧，提高學(xué)生信息意識(shí)和信息運(yùn)用能力的最主要的途徑。在很多學(xué)校，它被更直觀的稱(chēng)為文獻(xiàn)檢索課。2002年1月，教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)主持召開(kāi)了“全國(guó)高校信息素質(zhì)教育學(xué)術(shù)研討會(huì)”，首次將“文獻(xiàn)檢索課學(xué)術(shù)研討會(huì)”改名為“信息素質(zhì)教育學(xué)術(shù)研討會(huì)”，確立了文獻(xiàn)檢索課在信息素質(zhì)教育中的主體地位，明確了其在信息素質(zhì)教育中所承擔(dān)的任務(wù)［7］。

信息素質(zhì)教育課程是一門(mén)融圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)為一體的技能方法課程，是一門(mén)具有實(shí)踐性和針對(duì)性的課程。此門(mén)課程一般由圖書(shū)館參考咨詢(xún)部的人員擔(dān)任教師。筆者本校的多數(shù)院系也開(kāi)設(shè)了信息素質(zhì)教育課程，并讓圖書(shū)館負(fù)責(zé)參考咨詢(xún)的人員出任授課教師。以筆者本人授課的醫(yī)療器械系為例，信息素質(zhì)教育的課程名稱(chēng)為《醫(yī)療器械信息檢索與利用》，每周2課時(shí)，共24課時(shí)。講授的內(nèi)容包括文獻(xiàn)檢索基礎(chǔ)、圖書(shū)館利用、常用搜索引擎使用、中文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、特種文獻(xiàn)檢索等。筆者在講授的過(guò)程中注重信息素質(zhì)技能與醫(yī)療器械學(xué)科知識(shí)的結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)各種檢索工具去獲取相關(guān)的醫(yī)療器械方面的信息。

信息素質(zhì)教育課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，最好在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生看到信息檢索時(shí)的實(shí)際操作步驟。同時(shí)，在課程設(shè)計(jì)時(shí)需安排較多的實(shí)踐課時(shí)，以鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。筆者授課的此門(mén)課程理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)接近1∶1的比例，在理論課程之后，安排相應(yīng)的實(shí)踐課程。讓學(xué)生先了解此部分知識(shí)的理論和檢索步驟，然后進(jìn)行實(shí)際操作，真正掌握檢索方法，熟悉檢索技巧。此外，教學(xué)中還需注重師生之間的互動(dòng)，及時(shí)解答學(xué)生的疑問(wèn)，并多采用一對(duì)一的實(shí)際操作示范的方式，達(dá)到最佳的效果。

（二）開(kāi)辦信息素質(zhì)教育講座

信息素質(zhì)教育講座是信息素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分，是信息素質(zhì)教育課程之外的一個(gè)補(bǔ)充。通過(guò)一系列的講座，學(xué)生可以較為深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)信息素質(zhì)技能。在此方面，高職院校圖書(shū)館應(yīng)利用其先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)以及豐富的館藏信息資源，擔(dān)負(fù)起講座主辦人和主講人的角色。通過(guò)舉辦系列知識(shí)講座和相關(guān)活動(dòng)等，分別對(duì)不同層次的學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)的教育與培訓(xùn)。

本校圖書(shū)館每年都會(huì)開(kāi)辦此類(lèi)信息素質(zhì)教育講座，向?qū)W生傳授網(wǎng)絡(luò)檢索技能及常用數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法。講授的內(nèi)容包括谷歌、百度搜索引擎的使用，網(wǎng)絡(luò)檢索的策略，中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、維普數(shù)據(jù)庫(kù)、超星電子圖書(shū)等常用數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索技巧，及其他一些本校圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法，如萬(wàn)方視頻、銀符考試題庫(kù)、傳奇視聽(tīng)資源庫(kù)等。

（三）設(shè)置信息素質(zhì)教育宣傳欄

大多數(shù)圖書(shū)館的館舍內(nèi)部及館舍周邊都會(huì)設(shè)置櫥窗或宣傳欄，向讀者宣傳圖書(shū)館有關(guān)信息素質(zhì)教育的信息。由于宣傳欄所容納的文字不多，所以?xún)?nèi)容必須高度精煉，并適當(dāng)?shù)嘏湟詧D片，讓讀者在短時(shí)間內(nèi)就能讀懂。由于宣傳欄一般設(shè)置在人流密集的地方，所以即使發(fā)布的知識(shí)有限，也能發(fā)揮很大的作用。

本校圖書(shū)館的宣傳欄定期設(shè)置了與信息素質(zhì)教育有關(guān)的內(nèi)容，主要是圖書(shū)館所購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法。圖書(shū)館與專(zhuān)業(yè)的印刷公司合作，將這些內(nèi)容制作成圖文并茂的海報(bào)形式，陳列在宣傳欄的櫥窗里，吸引師生閱覽。

（四）創(chuàng)建圖書(shū)館網(wǎng)站信息素質(zhì)教育欄目

圖書(shū)館網(wǎng)站是信息素質(zhì)教育的一個(gè)重要陣地，圖書(shū)館網(wǎng)站可以設(shè)置專(zhuān)題欄目進(jìn)行信息素質(zhì)教育，也可以在數(shù)據(jù)庫(kù)檢索入口處設(shè)置該數(shù)據(jù)庫(kù)的使用指南，對(duì)讀者起到指導(dǎo)作用。

本校圖書(shū)館的網(wǎng)站在這兩方面都進(jìn)行了嘗試。網(wǎng)站上有專(zhuān)題的信息素質(zhì)教育欄目，向讀者傳授檢索技能，提高讀者獲取所需知識(shí)的能力。而在每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索入口處，都設(shè)置了該數(shù)據(jù)庫(kù)的簡(jiǎn)介及數(shù)據(jù)庫(kù)的使用指南，幫助讀者熟悉和使用該數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，本校圖書(shū)館網(wǎng)站還設(shè)置了常用網(wǎng)址導(dǎo)航及重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航，收集常用網(wǎng)站的網(wǎng)址和與學(xué)校專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各類(lèi)學(xué)術(shù)網(wǎng)站的網(wǎng)址。讀者利用這些導(dǎo)航，就能快速準(zhǔn)確地查找到所需信息，從而提高自己的信息檢索技能。

（五）開(kāi)展信息素質(zhì)教育咨詢(xún)

圖書(shū)館可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展信息素質(zhì)教育咨詢(xún)，及時(shí)全面地解答讀者在查找信息時(shí)所遇到的問(wèn)題，逐步提高讀者的信息利用能力。這些途徑包括在線實(shí)時(shí)咨詢(xún)、咨詢(xún)表單、電子郵箱、電話及現(xiàn)場(chǎng)幫助等。在線實(shí)時(shí)咨詢(xún)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過(guò)圖書(shū)館實(shí)時(shí)咨詢(xún)平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)聊天工具，與讀者進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，及時(shí)地解答讀者的問(wèn)題。咨詢(xún)表單和電子郵箱解答問(wèn)題的速度稍慢，但可以提供更為全面的回答。現(xiàn)場(chǎng)幫助是圖書(shū)館的相關(guān)參考咨詢(xún)?nèi)藛T到師生的辦公或?qū)W習(xí)場(chǎng)所，實(shí)地指導(dǎo)其檢索資源。

（六）編輯出版信息素質(zhì)教育刊物

圖書(shū)館要形成連續(xù)、穩(wěn)定的信息素質(zhì)教育方式，可以嘗試定期以紙質(zhì)或電子的形式出版有關(guān)信息素質(zhì)教育的刊物，此項(xiàng)工作可以與信息素質(zhì)教育課程和信息素質(zhì)教育講座相結(jié)合。本校圖書(shū)館每月定期出版一期圖書(shū)館電子刊物《信息薈萃》，其中就包括了信息素質(zhì)教育的內(nèi)容，向師生介紹數(shù)據(jù)庫(kù)檢索等知識(shí)。信息素質(zhì)教育刊物也可以向全校教師征集信息素質(zhì)教育方面的文章，分享教學(xué)過(guò)程中有關(guān)信息素質(zhì)教育的心得體會(huì)。這些內(nèi)容經(jīng)過(guò)收集整理后，可以編輯出版信息素質(zhì)教育方面的書(shū)籍。無(wú)論是作為信息素質(zhì)教育課程的正式用書(shū)，還是提供給感興趣的師生自行閱讀，都將是信息素質(zhì)教育有力的支持。該類(lèi)書(shū)籍還可以隨著信息素質(zhì)教育內(nèi)容的不斷深入和擴(kuò)展，進(jìn)行再版，不斷完善。

（七）舉辦信息素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽

信息素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽是寓教于樂(lè)的一種信息素質(zhì)教育方式，可以有多種的開(kāi)展形式。本校圖書(shū)館每年都會(huì)舉辦此類(lèi)知識(shí)競(jìng)賽，內(nèi)容涉及圖書(shū)館使用、信息檢索、搜索引擎、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，形式包括猜謎、有獎(jiǎng)問(wèn)答、打擂臺(tái)等。通過(guò)參加信息素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽，師生可以在輕松活潑的氛圍中提高信息素質(zhì)水平。

四、結(jié) 束 語(yǔ)

本文主要以本校為例，對(duì)高職院校學(xué)生開(kāi)展信息素質(zhì)教育的方式進(jìn)行了探討，希望能起到拋磚引玉的作用。在當(dāng)今信息社會(huì)，信息素質(zhì)是評(píng)價(jià)一個(gè)人綜合能力的一個(gè)重要指標(biāo)，高職院校應(yīng)該采取多種措施，構(gòu)建信息素質(zhì)教育體系，并使其系統(tǒng)化、科學(xué)化。只有各高職院校切實(shí)重視并結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展這方面的工作，才能有效提高高職院校學(xué)生的信息素質(zhì)。

［1］Behrens S J.A conceptual analysis and historical overview of information literacy［J］.College ＆Research Libraries，1994，55（4）：310，315.

［2］皮介鄭.信息素質(zhì)理論與教育研究〔博士論文〕［D］.導(dǎo)師：徐引箎.北京：中國(guó)科學(xué)院研究生院，2003：56頁(yè).

［3］古珊.高職院校大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的現(xiàn)狀及對(duì)策［J］.圖書(shū)館工作與研究，2010，（10）：99～101.

［4］陳洪梅，黃志輝.對(duì)高職院校實(shí)施信息素質(zhì)教育的思考［J］.教育與職業(yè)，2006，（6）：85～86.

［5］古珊.高職院校大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的現(xiàn)狀及對(duì)策［J］.圖書(shū)館工作與研究，2010，（10）：99～101.

［6］蘇文珠.古籍?dāng)?shù)字化所面臨的問(wèn)題及對(duì)策［J］.河北科技圖苑，2007，20（3）：19～21.

［7］胡敏.試論高職院校信息素質(zhì)教育與文獻(xiàn)檢索課創(chuàng)新［J］.圖書(shū)館工作與研究，2011，（4）：86～88.