地方大學(xué)二級(jí)學(xué)院學(xué)生管理工作模式研究

王加力

（山西大同大學(xué)煤炭工程學(xué)院，山西 大同 037003）

地方大學(xué)二級(jí)學(xué)院學(xué)生管理工作模式研究

王加力

（山西大同大學(xué)煤炭工程學(xué)院，山西 大同 037003）

學(xué)生管理工作在大學(xué)人才培養(yǎng)工作中占有重要的地位。學(xué)生管理工作模式一定要體現(xiàn)以學(xué)生為本，全面、科學(xué)、和諧發(fā)展的思想，要從傳統(tǒng)的、單一的、生硬的“剛性”管理模式，向現(xiàn)代的、和諧的、人性化的以“柔性疏導(dǎo)為主，剛性管理為輔”的管理模式轉(zhuǎn)變。在學(xué)生管理過(guò)程中，要科學(xué)處理“剛性”管理和“柔性”管理的關(guān)系；管理、教育、服務(wù)的關(guān)系；他律與自律的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)管理模式的與時(shí)俱進(jìn)與創(chuàng)新。

以學(xué)生為本；管理模式；柔性；剛性

人才培養(yǎng)是大學(xué)的根本任務(wù)。大學(xué)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，并不在于能拉動(dòng)幾個(gè)GDP的百分點(diǎn)，也不在于能生產(chǎn)多少篇SCI、EI的文章，最重要的還是能為社會(huì)培養(yǎng)出能夠推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的合格人才。一所有思想、有社會(huì)責(zé)任感、有作為的大學(xué)，必定會(huì)研究學(xué)生成長(zhǎng)、成才的規(guī)律，必定會(huì)確立有效的培養(yǎng)學(xué)生、管理學(xué)生的理念、思路和方法。把這種理念、思路和方法切實(shí)貫穿于學(xué)生教育和管理的全過(guò)程，是培養(yǎng)合格人才不可缺少的。

一、當(dāng)前在校學(xué)生現(xiàn)狀分析

以大同大學(xué)的一個(gè)二級(jí)學(xué)院——煤炭工程學(xué)院為例，它是典型的工科類院校，在校學(xué)生的基本情況如下：

（一）學(xué)生思想狀況 煤炭工程學(xué)院在校學(xué)生基本上都是90后大學(xué)生，他們接受過(guò)良好的教育，知識(shí)面廣，文化和思想認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)較高，對(duì)事物的認(rèn)知方式直觀、隨性，對(duì)媒體輿論關(guān)注度較高，看待問(wèn)題的方式和觀念較為前衛(wèi)，對(duì)新潮流新事物能迅速接受。但也有個(gè)別學(xué)生理想信念不夠明確，存在一定的盲目崇拜，比如崇拜娛樂(lè)明星、網(wǎng)絡(luò)紅人、創(chuàng)業(yè)名人、游戲高手，而對(duì)學(xué)者、名師、大家崇拜的比較少。

學(xué)生中思想積極上進(jìn)，要求加入黨組織的占主流，但也存在部分學(xué)生缺乏遠(yuǎn)大的理想，對(duì)學(xué)業(yè)不夠重視，甚至盲目追求眼前的利益。而且，由于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生所占的比例較大，對(duì)獎(jiǎng)、勤、助、貸類內(nèi)容評(píng)比反應(yīng)積極，利用課余時(shí)間打工者較多，參與勞動(dòng)和公益性活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)踴躍，對(duì)煤炭、建筑、機(jī)械等行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)關(guān)注度較高，特別是對(duì)高校校園招聘、面試等就業(yè)信息更為關(guān)注。

（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況 目前，煤炭工程學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)的總體狀況良好，考取研究生的人數(shù)逐年增加。但也有部分煤炭主干專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)狀況參差不齊。分析具體原因，是因?yàn)樯轿魇∶禾抠Y源整合，用人需求量較大，煤炭主干專業(yè)的就業(yè)率較高。近幾年，還呈現(xiàn)出一種“供不應(yīng)求”的態(tài)勢(shì)。較高的就業(yè)率，一方面激發(fā)了學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)的關(guān)注，另一方面，它也導(dǎo)致部分學(xué)生輕視基礎(chǔ)類學(xué)科，例如教室里專業(yè)課座無(wú)虛席，基礎(chǔ)課卻時(shí)有空缺。也有極個(gè)別學(xué)生存在厭學(xué)叛逆等不良情緒，出現(xiàn)逃課、酗酒、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、盲目交友等不良現(xiàn)象。

二、傳統(tǒng)學(xué)生管理工作模式分析

上述情況對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式，在理念上忽視了學(xué)生的差異性、層次性和主觀能動(dòng)性，是在全方位的、嚴(yán)格的以制度管理為基礎(chǔ)的情況下，把教育和管理工作，以下發(fā)任務(wù)、責(zé)任承包的方式，進(jìn)行流水線、模塊化的操作。

這種傳統(tǒng)的管理模式，雖然時(shí)效性強(qiáng)，偏軍事化，各項(xiàng)工作短時(shí)間內(nèi)進(jìn)展迅速，但也存在一定的問(wèn)題，比如對(duì)學(xué)生的管教比較僵硬，管理方法上簡(jiǎn)單，管制和壓制的特點(diǎn)比較突出，管理者與學(xué)生之間缺乏平等、尊重和交流，學(xué)生對(duì)管理者存在較強(qiáng)的“畏懼”心理，甚至對(duì)部分學(xué)生而言，管理者幾乎就是“權(quán)威”、“懲戒”的代言詞。

鑒于此，煤炭工程學(xué)院在管理模式上進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，徹底摒棄那種唯我獨(dú)尊的“家長(zhǎng)式”、“訓(xùn)導(dǎo)式”管理模式，尊重學(xué)生的參與權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，健全利益訴情機(jī)制、疏通意見(jiàn)表達(dá)渠道、發(fā)揮學(xué)生的組織作用，加強(qiáng)思想教育工作，更加注重學(xué)生這一核心主體在管理中的參與作用，不斷尋求和摸索學(xué)生管理工作的新方法，并針對(duì)性地在學(xué)生管理方法中引入了“柔性疏導(dǎo)為主，剛性管理為輔”的管理思想，以求與時(shí)俱進(jìn)，向和諧管理新模式的目標(biāo)邁進(jìn)。

三、創(chuàng)新學(xué)生管理工作模式

（一）樹(shù)立“以學(xué)生為本”的理念 科學(xué)發(fā)展觀。要求樹(shù)立“以人為本”的核心觀念，應(yīng)用到高校學(xué)生管理工作中，就要以學(xué)生為本，充分地尊重學(xué)生、信任學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，逐步地引導(dǎo)和培養(yǎng)其向文化知識(shí)過(guò)硬、思想認(rèn)識(shí)先進(jìn)、綜合素質(zhì)健全的方向發(fā)展。

以學(xué)生為本，就是要充分發(fā)揮學(xué)生這一核心的主體地位，尊重學(xué)生的個(gè)性和能力，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我成材的內(nèi)在動(dòng)力，培養(yǎng)其自身的進(jìn)取、發(fā)展和管理能力；就是要為學(xué)生提供“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的優(yōu)良平臺(tái)，讓學(xué)生接受鍛煉，獲得成長(zhǎng)。

以學(xué)生為本，就是尊重學(xué)生，就是尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的基本權(quán)利和責(zé)任，尊重學(xué)生的自我選擇權(quán)利和個(gè)人意愿，尊重學(xué)生的參與權(quán)、話語(yǔ)權(quán)。

以學(xué)生為本，還要樹(shù)立以學(xué)生為先，以學(xué)生為重，學(xué)生為主的理念。這種理念體現(xiàn)在學(xué)生管理中，就是以“柔性”疏導(dǎo)為主，“剛性”管理為輔。它是一種強(qiáng)調(diào)人性和諧的管理模式。這種管理靠的是規(guī)范、引導(dǎo)、影響、感染、組織、疏導(dǎo)、激勵(lì)、感化、教育，而不是靠約束、強(qiáng)迫、支配、教訓(xùn)、控制、命令，當(dāng)然更不能指責(zé)、嘲笑、體罰，這樣就從根本上消除了學(xué)生和管理者之間的對(duì)立沖突狀態(tài)和抵觸情緒。

（二）建立一套行之有效的制度 煤炭工程學(xué)院在長(zhǎng)期的辦學(xué)歷程中，逐步形成了一套行之有效的校、院、系、班四級(jí)學(xué)生管理制度。按照大同大學(xué)有關(guān)學(xué)生管理的規(guī)定，結(jié)合該校區(qū)的實(shí)際，具體又衍生出以下一些管理辦法：

1、院級(jí)層面：

（1）班級(jí)工作（也就是班主任工作）的量化考核制度。分院、系雙向考核，其中30%為院對(duì)班主任工作的考核，70%為系對(duì)班主任工作的考核，也是對(duì)班級(jí)工作的考核。所有的考核內(nèi)容，由學(xué)院管理學(xué)生的職能部門，學(xué)生科、公寓科、院團(tuán)委綜合評(píng)定完成。

（2）重大節(jié)假日升國(guó)旗和國(guó)旗下的講話制度。講話人群體由院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生干部組成。

（3）“十佳”班集體、“紅旗”教室、“星級(jí)”宿舍的評(píng)比制度和學(xué)生管理科、公寓管理科、院團(tuán)委共同組織開(kāi)展的“魅力小屋”宿舍文化評(píng)比制度。

2、系級(jí)層面：

（1）黨員宿舍掛牌制度。一名黨員一面旗幟，一個(gè)黨員宿舍，一座先鋒堡壘，發(fā)揮學(xué)生黨員的先進(jìn)性、模范性，為文明宿舍建設(shè)起帶頭作用。

（2）每周日晚，班主任的例會(huì)和班會(huì)點(diǎn)名制度。由各系書(shū)記負(fù)責(zé)召開(kāi)會(huì)議，班主任下各班開(kāi)班會(huì)、點(diǎn)名。

此外，在學(xué)生管理工作中，學(xué)院下移管理重心，充分發(fā)揮系、班的主觀能動(dòng)性和積極性，例如評(píng)優(yōu)工作、組織發(fā)展工作、“三金”（國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金）的評(píng)比等工作，全由系里面完成，院職能科室嚴(yán)格把關(guān)。

這種模式，靠的就是一種理念和一套行之有效的制度。它強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為本”的人性化管理理念；突出用制度規(guī)范管理的行為。

四、對(duì)學(xué)生管理工作的新思考

（一）處理好“剛性”管理和“柔性”管理的關(guān)系在學(xué)生管理過(guò)程中，一定要處理好剛性管理和柔性管理的關(guān)系。剛不及而柔過(guò)之，則易失威；柔不及而剛過(guò)之，則易失眾。剛?cè)崾Ш猓瑑烧咂珡U，都不會(huì)有好的實(shí)效。因?yàn)椋瑒偩哂泻軓?qiáng)的任務(wù)指向，突出管理制度、獎(jiǎng)懲制度，凸顯紀(jì)律權(quán)威，原則堅(jiān)定、決策果斷、作風(fēng)迅速；而柔則具有很強(qiáng)的人際指向，具有人際環(huán)境融洽的氣氛，包含對(duì)情感的尊重，重視參與，策略上較為靈活，風(fēng)格上比較民主，行為上較為謹(jǐn)慎，態(tài)度上比較謙和。因此，強(qiáng)調(diào)一種以“柔性疏導(dǎo)為主，剛性管理為輔”的學(xué)生管理模式，在具體的實(shí)踐過(guò)程中，努力追求柔而不弱，剛而不愎，把兩者有機(jī)結(jié)合，相輔相成，相得益彰，會(huì)收到較好的效果。

（二）處理好管理、教育、服務(wù)的關(guān)系 做好學(xué)生管理工作，要求管理者必須處理好管理、教育和服務(wù)的關(guān)系。

管理在學(xué)生工作中起著基礎(chǔ)和保障的作用，教育是做好學(xué)生管理工作的立足點(diǎn)和根本，而服務(wù)則是破解學(xué)生管理工作困境的切入點(diǎn)，是核心。管理、教育、服務(wù)三者的目的都是為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格人才。

在管理中一定要滲透教育的功能。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行理想信念的教育、健全人格的教育、人文素質(zhì)的教育、社會(huì)責(zé)任的教育、生命倫理的教育、心理健康的教育、法治理念的教育等等，通過(guò)教育學(xué)生來(lái)達(dá)到管理的目的。

在教育中一定要體現(xiàn)服務(wù)的功能。要從滿足學(xué)生基本物質(zhì)生活的需要出發(fā)，來(lái)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作，比如學(xué)生食堂飯菜的質(zhì)量好不好、水房的熱水開(kāi)不開(kāi)、公寓的供暖熱不熱、教室的燈管亮不亮等等；精神生活方面為學(xué)生組織開(kāi)展豐富的校園文化活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等等。通過(guò)物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的關(guān)懷，走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，使學(xué)生在被服務(wù)中體會(huì)到溫暖和幫助，這樣他們才能心悅誠(chéng)服地接受教育、配合管理。

（三）處理好他律與自律的關(guān)系 做好學(xué)生管理工作，還要處理好他律和自律的關(guān)系。在管理過(guò)程中，既要努力發(fā)揮管理者的管理教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動(dòng)被管理者的主動(dòng)性和積極性，有效地引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。這就是處理好他律和自律關(guān)系的準(zhǔn)則。

近些年，煤炭工程學(xué)院學(xué)生管理部門依托院學(xué)生會(huì)、自律委員會(huì)、學(xué)生事務(wù)管理協(xié)助中心、大學(xué)生勤助中心、大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等學(xué)生組織，也開(kāi)展了形式多樣異彩紛呈的第二課堂活動(dòng)，通過(guò)舉辦學(xué)生社團(tuán)文化活動(dòng)月、科技競(jìng)賽月，開(kāi)展大學(xué)生美術(shù)作品展、各類體育比賽、“一封家書(shū)”演講大賽、“白浪之星”英語(yǔ)演講大賽、“校園之星”才藝大賽、PPT創(chuàng)作大賽、校園達(dá)人秀大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意競(jìng)賽、大學(xué)生辯論賽、采礦工程CAD技能大賽、機(jī)械制圖大賽、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽等多項(xiàng)貼近大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的活動(dòng)。以上活動(dòng)的開(kāi)展，不僅培養(yǎng)了學(xué)生們的科學(xué)精神、創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力，也充分發(fā)揮了同學(xué)們的特長(zhǎng)，為同學(xué)們提供了展示才華的廣闊舞臺(tái)，產(chǎn)生了良好的效果，達(dá)到了將校園文化深深地融入到同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活中的目的。

正確處理他律和自律的關(guān)系，不僅符合當(dāng)代大學(xué)生成才需要與思想特點(diǎn)，也有利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，而且還有利于鞏固學(xué)校的管理成果，在大學(xué)生中具有廣泛的可接受性。

五、結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，以“柔性疏導(dǎo)為主，剛性管理為輔”的學(xué)生管理模式，比單一的“剛性”管理模式，更為科學(xué)、合理和人性化。在管理學(xué)生的過(guò)程中，一定要突出思想政治教育的功能，在教育的過(guò)程中一定要突出服務(wù)的功能，在教育和服務(wù)的過(guò)程中一定要貫徹“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的理念。唯有此，才能落實(shí)以學(xué)生為本，科學(xué)發(fā)展，和諧校園的管理目標(biāo)。幫助與引導(dǎo)大學(xué)生把管理要求、道德觀念、行為規(guī)范等目標(biāo)轉(zhuǎn)化為他們的自覺(jué)行動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)以最小的管理行為取得最大的管理效果，最終實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”的管理目標(biāo)，這是高校學(xué)生管理工作追求的一種理想境界。

[1]葉曉勤.高校學(xué)生工作柔性管理淺議[J].中國(guó)高等教育,2011(7):58-59．

[2]楊 霄.構(gòu)建高校學(xué)生工作新模式的原則與內(nèi)涵[J].中國(guó)高等教育,2011(23):38-40．

[3]周其鳳.始終把學(xué)生擺在大學(xué)工作的核心位置[N].光明日?qǐng)?bào)，2012-5-15(15)．

[4]田建國(guó).樹(shù)立以學(xué)生為本核心理念[J].中國(guó)高等教育,2011(9):1－6．

[5]陳天年.推進(jìn)高校學(xué)生工作精細(xì)化管理的理性分析[J].山西大同大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011(5):86-88．

A Study of the Management Pattern of Students＇Work in Colleges of Local Universities

WANG Jia－li
（School of Coal Engineering，Shanxi Datong University，Datong Shanxi，037003）

Student management plays an important role in fostering talents in universities．Student management has to embody the students－centered philosophy，and the ideas of comprehensive，scientific and harmonious development，and has to be shifted from the rigidity，which means traditional，monotonous，rigid，to flexibility，which means modern，harmonious，and humanistic．In the process，the relationship of rigidity and flexibility，the relationship among management，education，and service，and the relationship between discipline and self－discipline have to be carefully dealt with，so that the management pattern can go with the times．

student－centered；management pattern；flexibility；rigidity

G647

A

1674-0882（2012）05-0098-03

2012-05-28

王加力（1961－），男，遼寧撫順人，碩士，副教授，研究方向：思想政治教育。

〔責(zé)任編輯 郭劍卿〕