周口農(nóng)電：補(bǔ)齊短板 尋求突破
——訪周口供電公司總經(jīng)理華峰

_魏 紅 張玉芹 張 繼 _魏樹林

在周口這個(gè)農(nóng)業(yè)大市、人口大市里，1.19萬(wàn)平方公里的土地上養(yǎng)育了1200多萬(wàn)人口，其中，近850萬(wàn)是農(nóng)民。也是在周口這個(gè)工業(yè)呈現(xiàn)“小、散、弱”特點(diǎn)的地區(qū)中，年供電量60億千瓦時(shí)，其中，躉售電量占85%以上，工業(yè)電量不足50%。在這樣的大環(huán)境下，如何管理好農(nóng)電、如何提升農(nóng)電整體素質(zhì)，具有格外重要的意義，也伴隨著不同尋常的難度。周口供電公司是如何破題、解題的？帶著這些疑問(wèn)，筆者于6月中旬采訪了該公司總經(jīng)理華峰。

深入推進(jìn)農(nóng)電作業(yè)組織專業(yè)化改革、強(qiáng)力實(shí)施農(nóng)電臺(tái)區(qū)綜合治理、全面提升農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)……采訪中，一幅脈絡(luò)清晰、步驟嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓r(nóng)電發(fā)展圖譜呈現(xiàn)在筆者腦海。

摸清楚短板

《河南電業(yè)》：華總，您好！據(jù)了解，您是2011年3月從南陽(yáng)供電公司黨委書記的職位上轉(zhuǎn)任周口供電公司總經(jīng)理的，請(qǐng)問(wèn)您來(lái)到周口之后，對(duì)周口農(nóng)電的印象是怎樣的？

“凌安安是被梁誠(chéng)過(guò)量的安眠藥弄死的，尸體早就被我報(bào)案讓警察弄走了。你問(wèn)安安死前為什么收到美娟的短信？當(dāng)然是我發(fā)的啊，老媽，現(xiàn)在滿街的復(fù)制電話卡的廣告你沒(méi)看見嗎？800元還包郵哦。好了，我要上飛機(jī)了，媽媽，過(guò)會(huì)兒見?！?/p>

教師的主要任務(wù)是資源開發(fā)，錄制視頻、整理在線測(cè)試題或思考題、設(shè)計(jì)課前導(dǎo)學(xué)案作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的向?qū)У?，并將這些教學(xué)資源發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。

《河南電業(yè)》：省公司目前正在全省推進(jìn)農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程，要力爭(zhēng)到2013年年底將縣級(jí)供電企業(yè)打造成網(wǎng)架堅(jiān)強(qiáng)、管理先進(jìn)、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的新型供電企業(yè)。面對(duì)周口農(nóng)電現(xiàn)狀，周口公司是如何推進(jìn)這項(xiàng)工程的？

華峰：人多，是指農(nóng)電隊(duì)伍龐大，所代管的10個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)用工總量超過(guò)1萬(wàn)人，平均每個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)1000多人，且人才結(jié)構(gòu)不合理。

其二，強(qiáng)力實(shí)施臺(tái)區(qū)綜合治理。對(duì)存在過(guò)負(fù)荷、卡脖子、低電壓等問(wèn)題的所有配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行改造與治理，規(guī)范和強(qiáng)化臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)管理、線損管理、標(biāo)識(shí)管理、電價(jià)管理、電費(fèi)回收、客戶服務(wù)及綜合管理。

價(jià)低，周口農(nóng)電價(jià)差空間小，整體低于全省平均水平，經(jīng)營(yíng)壓力巨大。

在推進(jìn)農(nóng)電作業(yè)組織專業(yè)化方面，我們制定了周密的實(shí)施方案，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)布置落實(shí)，并通過(guò)每月對(duì)各縣供電企業(yè)工作進(jìn)展情況進(jìn)行不定期檢查與抽查，晾曬工作進(jìn)度，交流工作經(jīng)驗(yàn)，在全市農(nóng)電系統(tǒng)形成了比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。推進(jìn)過(guò)程中，我們著力解決供電所“小而全、通而不精”的問(wèn)題，把供電所定位在400伏及以下線路與設(shè)備的維護(hù)、服務(wù)，細(xì)化工作職責(zé)，理順工作流程，改變過(guò)去員工“有事就干、無(wú)事空轉(zhuǎn)”的狀態(tài)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各崗位員工的培訓(xùn)，推行新的薪酬分配考核機(jī)制，有效提升員工工作積極性。另外，加大科技創(chuàng)新力度，完善配套設(shè)施，夯實(shí)專業(yè)化管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)抄、核、收工作的流程化、規(guī)范化管理。西華縣電業(yè)局實(shí)行紅外線抄表儀進(jìn)行抄表；扶溝縣供電有限責(zé)任公司在全縣建立“郵政村郵站”代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)220個(gè)；扶溝縣供電有限責(zé)任公司和鄲城縣電業(yè)局自籌資金安裝公用變、專用變遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使10千伏線損率明顯下降。目前，作業(yè)組織專業(yè)化改革已經(jīng)進(jìn)入建章立制階段。

從基礎(chǔ)抓起

《河南電業(yè)》：周口農(nóng)電“人多、債高、價(jià)低、網(wǎng)弱”的具體體現(xiàn)是什么？

模型小鼠脾臟中IL‐2、TNF‐α的蛋白表達(dá)明顯下調(diào)，與對(duì)照組比較差異顯著（P＜0.01）。ig給予金釵石斛破壁粉后，明顯上調(diào)小鼠脾臟中IL‐2和TNF‐α的蛋白表達(dá)，與模型組比較差異顯著（P＜0.05、0.01）。陽(yáng)性對(duì)照左旋咪唑顯著上調(diào)IL‐2蛋白表達(dá)（P＜0.01），但對(duì)TNF‐α的表達(dá)無(wú)明顯影響。結(jié)果見圖3。

華峰：綜上所述，周口農(nóng)電存在的問(wèn)題是綜合性問(wèn)題，牽涉到隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)、管理、電網(wǎng)建設(shè)等方方面面。要想提升周口農(nóng)電整體素質(zhì)，從根本上提升管理與服務(wù)水平，必須找準(zhǔn)突破口。

今年，周口公司在穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)電整體素質(zhì)提升工程各項(xiàng)具體工作的同時(shí)，緊密結(jié)合周口農(nóng)電現(xiàn)狀，從基層、基礎(chǔ)抓起，在兩個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)突破，目的是夯實(shí)農(nóng)電基礎(chǔ)管理，補(bǔ)齊最大的短板，力爭(zhēng)在追趕先進(jìn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展。

在綜合臺(tái)區(qū)治理方面，今年我們首先在全市開展了為期30天的臺(tái)區(qū)配變負(fù)荷測(cè)試和用戶用電負(fù)荷普查統(tǒng)計(jì)調(diào)研工作。各縣局集中力量認(rèn)真組織實(shí)施，普查測(cè)試數(shù)據(jù)詳細(xì)到每一個(gè)臺(tái)區(qū)、每一臺(tái)配變、每一相負(fù)荷、每一個(gè)用戶、每一臺(tái)用電器，全面掌握配變實(shí)際運(yùn)行工況和負(fù)荷性質(zhì)，為臺(tái)區(qū)綜合整治、三相負(fù)荷不平衡調(diào)整、臺(tái)區(qū)過(guò)負(fù)荷解決方案提供了可靠數(shù)據(jù)支撐。隨后，對(duì)臺(tái)區(qū)配變負(fù)荷測(cè)試（普查）中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，制定計(jì)劃進(jìn)行整改；對(duì)排查出的3031個(gè)過(guò)負(fù)荷臺(tái)區(qū)，千方百計(jì)籌集資金，通過(guò)逐級(jí)輪換、協(xié)調(diào)兄弟公司閑置變壓器等舉措，逐一進(jìn)行改造和治理。截至6月底，3031個(gè)臺(tái)區(qū)的過(guò)負(fù)荷問(wèn)題已全部解決。

債高，是指貸款多，負(fù)債率高，10個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)由于歷史原因形成的對(duì)外融資（包括銀行貸款、職工集資等）總額達(dá)30109.9萬(wàn)元，總資產(chǎn)負(fù)債率90.55%。

《河南電業(yè)》：目前，作業(yè)組織專業(yè)化改革與臺(tái)區(qū)綜合治理工作推進(jìn)情況如何？

(2)測(cè)試集：使用第6屆“泰迪杯”數(shù)據(jù)挖掘競(jìng)賽的test_data_sample數(shù)據(jù)集對(duì)模型進(jìn)行評(píng)測(cè)，共計(jì)1 586條數(shù)據(jù)。

華峰：今年，我們的目標(biāo)是在代管的10個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)中全面完成作業(yè)組織專業(yè)化管理，并在6月底之前完成3031個(gè)過(guò)負(fù)荷臺(tái)區(qū)的綜合治理，確保農(nóng)電基礎(chǔ)管理水平上臺(tái)階。

網(wǎng)弱，周口電網(wǎng)作為典型的受端電網(wǎng)，“兩頭弱”現(xiàn)象明顯，500千伏主干網(wǎng)架尚未建成，城鄉(xiāng)配網(wǎng)建設(shè)投入不足，農(nóng)網(wǎng)裝備落后，結(jié)構(gòu)薄弱，配變過(guò)負(fù)荷嚴(yán)重。周口市10個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)中6個(gè)沒(méi)有110千伏電源點(diǎn)，僅靠35千伏變電站10千伏配出線路供電。各站基本上都是過(guò)載或滿載運(yùn)行，可靠性較差，電壓質(zhì)量無(wú)法滿足集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展需求。

華峰：從南陽(yáng)公司來(lái)到周口公司之后，對(duì)比之下，明顯感覺(jué)到周口農(nóng)電基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，省公司總經(jīng)理葛國(guó)平所總結(jié)的河南公司“人多、債高、價(jià)低、網(wǎng)弱”等突出問(wèn)題，用來(lái)概括周口公司農(nóng)電現(xiàn)狀再貼切不過(guò)。對(duì)于躉售電量占公司電量85%的周口公司來(lái)說(shuō)，農(nóng)電管理是最大的短板。

其一，全面推行作業(yè)組織專業(yè)化改革。打破傳統(tǒng)的營(yíng)配合一管理機(jī)制，將原有的綜合性作業(yè)組織調(diào)整為按配電、抄表、收費(fèi)、維護(hù)、服務(wù)等專業(yè)分設(shè)的作業(yè)組織，實(shí)現(xiàn)抄、核、收、配四分離，使基層供電所實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化管理，為規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升農(nóng)電經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為了確保工作取得預(yù)期成效，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各責(zé)任部門工作人員不定期到各縣局的供電所、臺(tái)區(qū)進(jìn)行暗訪，并采取查閱相關(guān)工作賬目、實(shí)地察看等方式，督導(dǎo)各縣級(jí)供電企業(yè)將作業(yè)組織專業(yè)化和臺(tái)區(qū)綜合治理工作做實(shí)、做細(xì)、做好。這兩項(xiàng)工作全部推進(jìn)到位以后，今年夏、冬兩季的用電高峰期的供電質(zhì)量和服務(wù)水平都將得到有效提升。

強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)

《河南電業(yè)》：農(nóng)電整體素質(zhì)提升工程中，還有一個(gè)重要方面是人的素質(zhì)提升，即隊(duì)伍建設(shè)。在這方面，周口公司重點(diǎn)開展了哪些工作？

在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中，教師要指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的閱讀方法，以顯著提升學(xué)生的閱讀能力及閱讀成效?？紤]到小學(xué)生的思維能力及閱讀經(jīng)歷有限。因此，教師在指導(dǎo)學(xué)生閱讀方法時(shí)，不能硬塞給學(xué)生抽象的閱讀方法，而是要在實(shí)際教學(xué)中滲透閱讀方法的指導(dǎo)，使學(xué)生能夠在閱讀實(shí)踐中掌握方法和規(guī)律。此外，在具體閱讀方法指導(dǎo)上，教師還需依據(jù)課文實(shí)際，設(shè)置合理的思維情境，抓住閱讀訓(xùn)練時(shí)機(jī)，讓學(xué)生積極主動(dòng)的閱讀，進(jìn)而讓學(xué)生逐漸領(lǐng)悟閱讀學(xué)習(xí)方法。

華峰：新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以后，對(duì)包括農(nóng)電在內(nèi)的各方面情況進(jìn)行了廣泛調(diào)研，圍繞“建好網(wǎng)、供好電、服好務(wù)”中心任務(wù)，我們確立了“三抓一營(yíng)”工作主線?！叭ァ保醋グl(fā)展、抓基礎(chǔ)、抓隊(duì)伍，“一營(yíng)”，即營(yíng)造寬松的內(nèi)、外部和諧環(huán)境。

第三，學(xué)生自身忽視小組合作學(xué)習(xí)方式的重要性，參與度不高.小組一般情況下都是由4～6人組成，其中一本有社交能力比較強(qiáng)，成績(jī)比較好的學(xué)生，也有社交能力弱，成績(jī)較差的學(xué)生.在進(jìn)行某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的合作探究的時(shí)候，成績(jī)比較弱的學(xué)生往往不參與，僅僅在旁邊聽，或者是處在走神狀態(tài)，根本沒(méi)有參與到小組中來(lái).如此便不會(huì)得到能力的提升以及知識(shí)的鞏固.

為了抓好隊(duì)伍，今年，我們重點(diǎn)從作風(fēng)建設(shè)入手，強(qiáng)化干部員工的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)提升執(zhí)行力，為農(nóng)電整體素質(zhì)提升奠定良好的基礎(chǔ)。5月28日，周口供電系統(tǒng)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變暨服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”專項(xiàng)活動(dòng)全面啟動(dòng)，以著力整治領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)上的“庸懶散浮軟”問(wèn)題為突破口，全面提升效率、效能。突出治理“庸”,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)能力；突出治理“懶”,提升行政服務(wù)效能；突出治理“散”,堅(jiān)決嚴(yán)明各項(xiàng)紀(jì)律；突出治理“浮”,樹立務(wù)實(shí)發(fā)展形象；突出治理“軟”,提升開拓創(chuàng)新能力。目前，公司系統(tǒng)各單位、各部門均建立了“作風(fēng)轉(zhuǎn)變暨服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行干部管理、服務(wù)窗口績(jī)效考評(píng)、暗訪監(jiān)督、檢查考核、責(zé)任追究制度。公司利用巡查和暗訪形式，先后4次對(duì)各縣級(jí)供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部在崗在位情況、勞動(dòng)紀(jì)律、車輛管理、窗口服務(wù)等日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

高中是我國(guó)教育體系中的重要組成部分，高中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)情況已經(jīng)引起了教育部門的高度重視。近幾年，新課程教育體制改革與素質(zhì)教育已經(jīng)成為高中教育行業(yè)的熱門名詞，傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)不適用于現(xiàn)代高中教育的發(fā)展。因此，教師在教授高中數(shù)學(xué)時(shí)，可以有效運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)，加強(qiáng)師生間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)學(xué)生間的合作探討，提供充足的互動(dòng)機(jī)會(huì)和豐富的互動(dòng)方法。讓學(xué)生在融洽和諧的學(xué)習(xí)氛圍中分享交流、互動(dòng)溝通，促進(jìn)高中數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。

同時(shí)，我們堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，健全完善了縣級(jí)供電企業(yè)干部選拔任用機(jī)制，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度，進(jìn)一步激發(fā)干部活力，提升干部素質(zhì)和能力。穩(wěn)步推進(jìn)全員績(jī)效管理，有效發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)供電企業(yè)考核與市公司接軌。指導(dǎo)縣級(jí)供電企業(yè)分層次、分專業(yè)制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，采用集中培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、師帶徒、共促幫扶、技術(shù)比武和競(jìng)賽調(diào)考等多種方式，大力開展全員培訓(xùn)，強(qiáng)力提升農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)，更好地滿足縣級(jí)供電企業(yè)和電網(wǎng)發(fā)展需求。