“云”計(jì)算下高校圖書館電子閱覽室的定位和思考

1.引言

近年來，隨著全球“云”計(jì)算浪潮的風(fēng)起“云”涌展，所有信息提供場所正經(jīng)歷一場前所未有的變革，高校圖書館電子閱覽室作為數(shù)字圖書館的閱覽模式，亦深受這場變革的影響，它已成為師生獲取電子文獻(xiàn)信息、網(wǎng)絡(luò)信息的場所，轉(zhuǎn)變成全球“云”計(jì)算下的一個信息節(jié)點(diǎn)，利用先進(jìn)的技術(shù)給讀者提供所需的幾乎所有的應(yīng)用信息。如何利用“云”計(jì)算技術(shù)引導(dǎo)讀者準(zhǔn)確、迅速、方便、合理地使用本地信息資源，更好地發(fā)揮電子閱覽室“云”節(jié)點(diǎn)作用，是目前電子閱覽室發(fā)展需要認(rèn)真思考的問題。

2.“云”從哪里來

2.1 “云”計(jì)算的定義

當(dāng)前人們對“云”計(jì)算的認(rèn)識還處于一個逐步了解的階段，對“云”計(jì)算的定義還沒有形成一個統(tǒng)一的認(rèn)識，“云”計(jì)算理念，最早起源于2007年Amazon EC2產(chǎn)品和Google-IBM的分布式計(jì)算項(xiàng)目，這兩個項(xiàng)目中直接使用了“云”計(jì)算這一概念。Google認(rèn)為，“云”計(jì)算就是以公開的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，提供安全、快速、便捷的數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù)，讓互聯(lián)網(wǎng)這片“云”成為每一個網(wǎng)民的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算中心[1]。“云”計(jì)算是以服務(wù)為特征的一種網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，“云”計(jì)算中的“云”就是互聯(lián)網(wǎng)中的各個設(shè)備集群，每一群包括了上百萬甚至上千萬臺計(jì)算機(jī)、移動終端、存儲的各種硬件設(shè)備，它們像“云”一樣遍及我們的周圍，使用者隨時可以調(diào)用這些資源。而“計(jì)算”是盡可能地利用各種資源，將一個龐大的項(xiàng)目分解為無數(shù)個相互獨(dú)立的、不太相關(guān)的子任務(wù)，然后交由各個計(jì)算節(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算。即便某個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，沒有能夠及時返回結(jié)果，也不影響整個項(xiàng)目的進(jìn)程，甚至即便某一個計(jì)算節(jié)點(diǎn)突然崩潰，其所承擔(dān)的計(jì)算任務(wù)也能夠被任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)分配給其他的節(jié)點(diǎn)繼續(xù)完成。可見“云”計(jì)算最大好處就是能夠合理配置計(jì)算資源，并提高計(jì)算資源的利用率，還能有效降低使用成本。

2.2 “云”計(jì)算的特點(diǎn)

(1)網(wǎng)絡(luò)化。“云”計(jì)算必然是基于網(wǎng)絡(luò)的。互聯(lián)網(wǎng)這片最廣闊的“云”是“云”計(jì)算的基礎(chǔ)，“云”計(jì)算必然是基于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是“云”計(jì)算的必要不充分條件。如集群計(jì)算雖然也是基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算模式，但還不能稱之為“云”計(jì)算。

(2)虛擬化。虛擬化也是“云”計(jì)算中最重要的特點(diǎn)，“云”計(jì)算支持所有用戶在任何接點(diǎn)、使用各種終端獲取所需服務(wù)。

(3)資源異構(gòu)化?！霸啤庇?jì)算可以構(gòu)建在不同的基礎(chǔ)平臺之上，即可以有效兼容各種不同種類的硬件和軟件基礎(chǔ)資源[2]?！霸啤庇?jì)算平臺既可以兼容當(dāng)下采購的新設(shè)備，也可以兼容以前的老設(shè)備，既可以兼容當(dāng)前的新系統(tǒng)，也可以兼容以前遺留的老系統(tǒng)。

(4)高可靠性?！霸啤庇?jì)算的可靠性主要體現(xiàn)在可靠數(shù)據(jù)和可靠計(jì)算兩方面。

(5)資源動態(tài)伸縮和流轉(zhuǎn)性。意味著添加、刪除、修改“云”計(jì)算環(huán)境的任一資源節(jié)點(diǎn)，亦或任一資源節(jié)點(diǎn)異常宕機(jī)，都不會導(dǎo)致“云”環(huán)境中的各類業(yè)務(wù)的中斷，也不會導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)的丟失。

2.3 “云”計(jì)算在圖書館領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀

圖書館主要業(yè)務(wù)流程除了傳統(tǒng)的借閱、流通、參考咨詢、現(xiàn)場講座工作外，幾乎全部構(gòu)建在IT網(wǎng)絡(luò)之上，當(dāng)前整個IT架構(gòu)向“云”中遷移，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程將被逐一拆解，然后組合、外包、虛擬化。圖書館的上游資源提供商也積極向“云”靠攏，如電子資源數(shù)據(jù)庫商很多年前就以網(wǎng)絡(luò)包庫的形式取代了光盤版和鏡像版資源，讓旗下高校成為自身“云”節(jié)點(diǎn)中的一個小節(jié)點(diǎn)。自動化管理系統(tǒng)集成商更大張旗鼓推出“云”服務(wù)，標(biāo)榜自身的核心能力為“云”能力。2009年4月23日，世界最大聯(lián)機(jī)圖書館服務(wù)供應(yīng)商OCLC宣布即將推出基于WorldCat書目數(shù)據(jù)的“Web級協(xié)作型圖書館管理服務(wù)”此項(xiàng)目公認(rèn)為是一項(xiàng)“云”計(jì)算服務(wù)，其目標(biāo)是取代各類型圖書館的集成管理系統(tǒng)[3]。國外一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也推出了自己的“云”圖書服務(wù)，如Google Prints提供電子圖書檢索服務(wù)，并針對版權(quán)情況提供封面、部分預(yù)覽和全文閱讀；WorldCat提供上載館藏并在用戶檢索結(jié)果中顯示館藏信息；Amazon AWS提供圖書信息、新書信息。

目前我國圖書館界也在積極推進(jìn)“云”計(jì)算體系，中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)正在完成CALIS數(shù)字圖書館“云”服務(wù)平臺,適合于構(gòu)建大型分布式的公共數(shù)字圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能將分布在互聯(lián)網(wǎng)中各個圖書館的資源和服務(wù)整合成為一個整體，形成一個可控的自適應(yīng)的新型服務(wù)體系，通過對各種服務(wù)進(jìn)行動態(tài)管理和分配，來滿足不同層次和規(guī)模的數(shù)字圖書館需求，支持館際透明地協(xié)作和服務(wù)獲取，支持各館用戶的聚合和參與，支持多館協(xié)作的社會化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，支持多館資源的共建和共享，具有自適應(yīng)擴(kuò)展的能力。深圳圖書館最新開發(fā)的ILASIII自動化管理系統(tǒng)，采用了“云”計(jì)算中的分布式體系結(jié)構(gòu)，提供C/S與B/S兩種應(yīng)用模式，支持通用數(shù)據(jù)庫(Oracle)，提供多種檢索方式，包括特征字段檢索、特征字段模糊檢索、特征字段組配檢索、全文檢索、瀏覽檢索、二次檢索等。此外我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商也推出符合國人閱讀習(xí)慣的“云”圖書服務(wù)，如“豆丁網(wǎng)”、百度文檔等，逐步完善中文圖書“云”服務(wù)。

3.“云”計(jì)算給電子閱覽室?guī)韼锥洹霸啤?/h2>

3.1 “云”平臺

“云”計(jì)算的特點(diǎn)為電子閱覽室提供了一個廣闊的“云”平臺，所需的資源都存在于“云端”-互聯(lián)網(wǎng)中，電子閱覽室的終端再不需要調(diào)用本地的存儲資源；原有的老舊終端只要和互聯(lián)網(wǎng)接通，又可重新發(fā)揮功效；軟件系統(tǒng)亦無需頻繁的更新升級。讀者進(jìn)入電子閱覽室后，也許會驚喜地發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞、館際互借、異構(gòu)資源跨庫檢索、手持終端和pc之間文獻(xiàn)傳輸、在線FAQ參考咨詢、視頻資源點(diǎn)播等等功能，瞬間得以實(shí)現(xiàn)。讀者使用一個終端，就可使用全球或者某一個圖書館群亦或本地甚至是走進(jìn)電子閱覽室某個人的信息資源?！霸啤逼脚_將電子閱覽室置于廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間，電子閱覽室成為高校圖書館重要的“云”節(jié)點(diǎn)輸出口，讓圖書館聯(lián)盟、信息資源整合、異地文獻(xiàn)交流等理論有了最佳的實(shí)踐展示“窗口”，電子閱覽室徹底擺脫了設(shè)備老化、IT維護(hù)人員缺乏、數(shù)據(jù)提供商人為制約等不利因素的影響，真正成為讀者隨時提供高質(zhì)量的信息資源。

3.2 存儲“云”

圖書館館藏電子資源，很多都需要磁盤陣列的支持。而無論NAS、SAN、SAS結(jié)構(gòu)的磁盤陣列都存在存儲容量有限，購置費(fèi)用高昂，維護(hù)成本較高，有一定使用年限的問題。電子閱覽室作為圖書館存儲設(shè)備服務(wù)主要對象之一，對陣列有很大的依賴。查閱下載本地資源、視屏VOD點(diǎn)播系統(tǒng)、隨書光盤發(fā)布系統(tǒng)、讀者個人資料存取這些電子閱覽室可提供的基本服務(wù)都需要磁盤陣列的支撐。在數(shù)據(jù)“爆炸”的今天，高清圖像資源大行其道，數(shù)據(jù)容量呈幾何型增長，各館的磁盤陣列遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子閱覽室的數(shù)據(jù)容量需求，而且一旦陣列“擋機(jī)”，電子閱覽室的服務(wù)也不能開展，嚴(yán)重影響電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量。而存儲“云”系統(tǒng)中上百萬存儲設(shè)備可以容納海量數(shù)據(jù)，并可以隨時更新和增加?！霸啤贝鎯μ峁┝藷o限大的存儲空間，能滿足海量信息的增加，為數(shù)字圖書館日益增加海量數(shù)據(jù)提供了解決途徑[4]，使電子閱覽室擁有一個海量的數(shù)據(jù)存儲環(huán)境。

3.3 安全“云”

“云”計(jì)算系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存儲、備份采用了自動同步的形式，并有嚴(yán)格的權(quán)限管理策略支持?jǐn)?shù)據(jù)的共享，數(shù)據(jù)儲存在互聯(lián)網(wǎng)上，無需擔(dān)心因病毒感染和硬件的損壞而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失等，為圖書館服務(wù)器、數(shù)據(jù)的安全運(yùn)行提供了可靠的保障。只有服務(wù)器、存儲設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證電子閱覽室為讀者提供穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)。同時讀者在電子閱覽室上機(jī)時不可避免地會遭到計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客的侵襲，有時因個人疏忽造成的數(shù)據(jù)丟失和硬件損壞等數(shù)據(jù)安全問題時有出現(xiàn)。安全“云”出現(xiàn)為電子閱覽室信息資源的安全和可靠提供了有力的保證。在“云”中，有專業(yè)、規(guī)范的數(shù)據(jù)中心將用戶的數(shù)據(jù)通過加密方式進(jìn)行存儲，除用戶本身外別人是不可能得到這些數(shù)據(jù)內(nèi)容的。避免了因數(shù)據(jù)丟失造成的電子閱覽室和讀者間的矛盾。讓電子閱覽室有了一個安全的使用空間。

3.4 “云”圖書管理員

2008年10月，Jason Griffey在《圖書館雜志》旗下的netConnect雜志發(fā)文提出“云圖書館員”(Cloud Librarians)的新概念。他認(rèn)為，“圖書館建筑物不會消失，我們?nèi)詫⒂性S多資料需要照料。建筑物將越來越具有當(dāng)前的雙重性質(zhì)，即倉庫與聚會場所，而我們的服務(wù)與內(nèi)容將存在于“云”中，遠(yuǎn)離任何物理場所”[5]?！霸啤眻D書管理員概念的提出說明了隨著“云”計(jì)算的到來，電子閱覽室的管理人員需要擺脫傳統(tǒng)的工作模式，依托“云”計(jì)算提供服務(wù)。由于在“云”計(jì)算下用戶有更大的自由來選擇和控制所獲得信息資源，因此對電子閱覽室人員的服務(wù)提出了更高的要求。其服務(wù)內(nèi)容更加個性化、多樣化，服務(wù)更具針對性，提供一對一的實(shí)時參考咨詢服務(wù)或指導(dǎo)性的服務(wù)將會越來越多。這就要求電子閱覽室管理人員自身對“云”計(jì)算有深刻的了解，會使用”云”計(jì)算的各種便利工具如“云”存儲、各種互聯(lián)網(wǎng)“云”檢索工具、“云”服務(wù)器管理、“云”網(wǎng)絡(luò)管理及“云”API開發(fā)等等；同時除了會使用傳統(tǒng)的pc終端外，亦要會使用時下流行的各種手持式終端；對QQ、TWNTIER、FACEBOOK、BLOG、WIKI、TAG等服務(wù)也能輕松使用?？梢娨蔀橐粋€合格的電子閱覽室管理者，首先要成為一個合格的“云”使用者。只有將傳統(tǒng)身份轉(zhuǎn)化為為“云”圖書管理員，才有能力管理“云”計(jì)算下的電子閱覽室，實(shí)現(xiàn)電子閱覽室的社會效益和經(jīng)濟(jì)利益。

3.5 多樣化的“云”

電子閱覽室作為圖書館信息服務(wù)主要承載場所，“云”計(jì)算下電子閱覽室可以提供更多的個性化服務(wù)。電子閱覽室讀者往往通過圖書館的門戶網(wǎng)站進(jìn)入“云”世界，目前很多圖書館的門戶網(wǎng)站服務(wù)構(gòu)建在“云”里，讓圖書館與網(wǎng)絡(luò)可以相互共享資源和應(yīng)用[6]。讓圖書館的門戶網(wǎng)站呈現(xiàn)多樣化、個性化、定制化趨勢；使門戶網(wǎng)站能提供人性化的交互接口、豐富的個性定制、迅捷的服務(wù)速度，滿足不同讀者的需求；讀者們要訪問上游數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)庫也建設(shè)在“云”端，為讀者提供更多的數(shù)據(jù)信息資源；讀者自身也可利用“云”中各種檢索工具，檢索到自己所想要任何數(shù)據(jù)資源；越來越多的讀者使用TWNTIER、FACEBOOK、BLOG等服務(wù)表達(dá)自己的思想；廣交“地球村”每個朋友?？傊S著“云”計(jì)算技術(shù)的全面推廣，電子閱覽室可以提供越來越多個性化的“云”，吸引更多的讀者走進(jìn)電子閱覽室，讓讀者享受個性化服務(wù)，得到個性化幫助，獲得個人定制的資源信息。

4.結(jié)語

“云”計(jì)算的出現(xiàn)深刻的改變了高校圖書館電子閱覽室存在模式，不但可以提高電子閱覽室的利用率，節(jié)約圖書館的資源，還給電子閱覽室開辟了嶄新的服務(wù)理念，更對電子閱覽室管理人員提出了更好的要求?！霸啤庇?jì)算下電子閱覽室的運(yùn)作還處于探索階段，如何更好的為讀者提供個性化的服務(wù)，仍是電子閱覽室今后發(fā)展所要思考的重要問題。

[1]黎春蘭,鄧仲華.論云計(jì)算的價值[J].圖書與情報(bào),2009(4):42-46.

[2]秦志華.云計(jì)算與個人數(shù)字圖書館建設(shè)[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2009(26).

[3]胡小著,范并思.云計(jì)算給圖書館管理帶來挑戰(zhàn)[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2009(4):7-12.

[4]周舒,張嵐嵐.云計(jì)算改善數(shù)字圖書館用戶體驗(yàn)初探[J].圖書館學(xué)研究,2009(4):28-30.

[5]范并思.云計(jì)算與圖書館:為云計(jì)算研究辯護(hù)[J].圖書情報(bào)工作,2009(21):5-9.

[6]楊明芳,袁曦臨.云計(jì)算環(huán)境下的數(shù)字圖書館[J].圖書館建設(shè),2009(9):7-9.