出版社信息化管理對(duì)策

耿曉鵬

(西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)音像教材出版社，陜西西安 710061)

1 出版社信息化管理的特點(diǎn)

1.1 數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與信息化

隨著全球信息技術(shù)快速發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，使得信息技術(shù)迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)領(lǐng)域，也使得信息化建設(shè)成為各行業(yè)、各領(lǐng)域增強(qiáng)自身管理效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。出版業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，在信息化建設(shè)方面相對(duì)于其他領(lǐng)域，雖然取得了可喜的成績(jī)，但仍然顯得滯后，而且建設(shè)水平較低。為使出版社的信息化建設(shè)取得更大的發(fā)展，應(yīng)充分利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)改造出版業(yè)，來(lái)加快出版業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

近年來(lái)國(guó)內(nèi)外的出版業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了電子出版的時(shí)代，過(guò)去資料庫(kù)和圖書館都將逐步被圖書的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化所代替。無(wú)需在書山文海中繁瑣地查找文獻(xiàn)、資料，也不需手動(dòng)抄錄了，所有的文稿、數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式被檢索、保存、復(fù)制、加工和傳遞［1］。如今編輯可以方便地查閱任意區(qū)域的資料。

出版社內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)能夠把員工們緊密、高效且有序地組織起來(lái)。出版社管理者可通過(guò)社內(nèi)的局域網(wǎng)，應(yīng)用系統(tǒng)了解出版社內(nèi)部所有工作的進(jìn)展情況，還可依據(jù)系統(tǒng)對(duì)各種數(shù)據(jù)的綜合分析做出合理決定，并通過(guò)該系統(tǒng)將上級(jí)決定迅速傳達(dá)至每一個(gè)部門，甚至是每位員工。對(duì)外，出版社為有效地完成組稿、投稿、校對(duì)以及資料查證、組織書評(píng)等各項(xiàng)工作，通常通過(guò)國(guó)家或者國(guó)際的公用數(shù)據(jù)網(wǎng)，采用電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)通信手段來(lái)完成。即使是出版社和作者的地理位置較遠(yuǎn)，仍然可以方便地通過(guò)電腦進(jìn)行溝通，完成文稿的修改、定稿、校對(duì)等各項(xiàng)事宜。出版社信息化建設(shè)不僅僅是一項(xiàng)新技術(shù)手段的應(yīng)用，更是以先進(jìn)的管理理念，全新的改革機(jī)制和企業(yè)文化來(lái)改變以往的管理模式，是一種管理模式的變革。是充分利用信息技術(shù)與出版社管理模式的結(jié)合，推動(dòng)管理水平的提升。

1.2 多媒體化

為使雜志社接受到信息更符合實(shí)際情況，通常采用多媒體手段。通過(guò)信息壓縮及還原技術(shù)把諸如文字、圖像、聲音以及動(dòng)畫等信息形式進(jìn)行數(shù)字化，并用綜合的形式對(duì)其加以表現(xiàn)出來(lái)就是多媒體。多媒體化在出版領(lǐng)域主要體現(xiàn)在以光盤和網(wǎng)絡(luò)為媒體的電子出版物的普及，同時(shí)也體現(xiàn)在電子出版物的制作環(huán)境［2］。多媒體化的資料存儲(chǔ)和檢索，已成為時(shí)代的顯著特征。隨著多媒體時(shí)代的發(fā)展，原來(lái)的資料室里儲(chǔ)存的資料由單一的文字和圖片，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槌淖趾蛨D片外，還有聲音、動(dòng)畫等多媒體化的資料。只要是擁有計(jì)算機(jī)的讀者就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程檢索以及編輯任何一份資料后再加工利用，然后通過(guò)光盤的形式發(fā)行或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式直接傳遞給其他讀者，實(shí)現(xiàn)資源共享。

1.3 社會(huì)化

近年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，因?yàn)榭臻g和行業(yè)所帶來(lái)的差距已不復(fù)存在，現(xiàn)在的人與人之間的溝通毫無(wú)障礙，在出版社行業(yè)中社會(huì)化的特征體現(xiàn)得尤為明顯［3］:(1)交互式的出版模式。目前出版社行業(yè)依舊保持著單向的出版模式，這是出版社行業(yè)的一種特性。隨著電子出版時(shí)代的到來(lái)，原有的單向出版模式已不能滿足讀者對(duì)圖書的需求，同時(shí)也不利于出版社掌握市場(chǎng)的需求，因此能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)需求與讀者的喜好的交互式出版模式取代單向出版模式的主要原因。(2)公開組稿、審稿。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，人與人之間的溝通距離縮短，編輯可以借助網(wǎng)絡(luò)的這一平臺(tái)，通過(guò)遍及全世界的BS(電子公告牌)以及特殊興趣小組發(fā)出邀請(qǐng)，輕松找到一個(gè)合適的寫稿或?qū)徃迦藛T。(3)電子形式的圖書公告。每年各家出版社均會(huì)出版新的圖書，要想隨時(shí)了解這些書目及其內(nèi)容摘要，對(duì)于讀者而言，甚至對(duì)于書店而言都較為困難。出版社可利用網(wǎng)絡(luò)定期地、主動(dòng)地發(fā)布電子圖書公告及時(shí)有效地發(fā)布圖書信息，避免因不能及時(shí)發(fā)布圖書信息而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)而提高圖書的發(fā)行量。(4)在線式的圖書信息服務(wù)。在信息時(shí)代，信息服務(wù)公司為人們提供著充足的信息服務(wù)。電子圖書館正是信息化時(shí)代的產(chǎn)物之一，其是由出版社和信息服務(wù)公司兩者結(jié)合而成的，這不僅能夠給出版社提供更多更合適的選題、增加出版機(jī)會(huì)，同時(shí)還可及時(shí)地為讀者提供更為全面的各類圖書信息服務(wù)。

2 實(shí)現(xiàn)出版社信息化管理的主要手段

2.1 數(shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)化

隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，信息處理領(lǐng)域均采用計(jì)算機(jī)處理，因此實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)化成為首要問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)通用語(yǔ)言是解決這一問(wèn)題的有效方法，當(dāng)文字信息，系統(tǒng)A處理的信息要傳輸給系統(tǒng)B，不用按照另一要求處理信息，并重新錄入和排版，這樣不僅方便了作者與出版社之間、出版社內(nèi)部的各部門之間、出版社相互之間的信息交流，出版社與讀者之間的信息交流，作者與讀者之間的信息交流，還有效地提高了信息資源的利用率和工作效率［4］。作為出版社，總有大量的內(nèi)部流通數(shù)據(jù)以及以報(bào)表形式所出現(xiàn)的對(duì)外上報(bào)或下達(dá)的數(shù)據(jù)。長(zhǎng)期以來(lái)，各部門采用的系統(tǒng)不同，互不兼容，而且各種報(bào)表并未統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，因此造成了出版社內(nèi)部管理困難的狀況。依靠大型數(shù)據(jù)庫(kù)可有效解決這一狀況。

2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)

當(dāng)前是計(jì)算被廣泛應(yīng)用的時(shí)代，因?yàn)楝F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已趨于成熟與實(shí)用化，能夠?yàn)橛脩籼峁┮粋€(gè)符合企業(yè)信息潮流應(yīng)用要求的系統(tǒng)環(huán)境，同時(shí)隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了一種能夠適用處理環(huán)境，支持可交互操作的客戶/服務(wù)(Client/Server)的數(shù)據(jù)庫(kù)(RDBMS)系統(tǒng)［5］。

目前部分出版與發(fā)行部門采用電腦聯(lián)網(wǎng)，但所使用的應(yīng)用軟件仍舊是基于dbase、FoxPro等單機(jī)的小型數(shù)據(jù)庫(kù)，由此可見，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在出版社領(lǐng)域的應(yīng)用依然處于初級(jí)階段。其安全性、開放性以及聯(lián)機(jī)事物處理的能力較差，特別是其不支持標(biāo)準(zhǔn)的SQL和Client/Server的分布式計(jì)算模式，從而使出版社建設(shè)局域網(wǎng)時(shí)，較難確數(shù)據(jù)的安全性和投資浪費(fèi)等狀況的發(fā)生。

出版社應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)依舊存在如下問(wèn)題:(1)須符合國(guó)際RDBMS技術(shù)今后趨勢(shì)，在SQL語(yǔ)言的基礎(chǔ)上選用。(2)多用戶聯(lián)機(jī)其必須有高水準(zhǔn)的事物處理能力，從而使系統(tǒng)快速響應(yīng)，提高其使用價(jià)值。(3)必須有分布式的處理能力，其體系結(jié)構(gòu)也必須能支持Client/Server。(4)有支持漢字的二次開發(fā)工具。(5)有較高的性價(jià)比。

目前大型數(shù)據(jù)庫(kù)所提供的性能雖仍存在某些優(yōu)缺點(diǎn)，可基本滿足出版社的需求，但是其價(jià)格昂貴。所以，從這一角度考慮，微軟公司的MS SQLServer是較好的選擇。

2.3 建立出版社內(nèi)部的局域網(wǎng)

出版社工作人員未來(lái)將在構(gòu)建的出版社內(nèi)部局域網(wǎng)(LAN)上完成工作。實(shí)現(xiàn)信息化與自動(dòng)化以及硬件平臺(tái)相結(jié)合是構(gòu)建出版社內(nèi)部局域網(wǎng)的前提條件，這也是出版社的一項(xiàng)重要投資。因此每個(gè)出版社的管理者最為關(guān)注的是如何選擇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及產(chǎn)品。

現(xiàn)階段市面上出售的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品種類繁多且互不兼容，用戶就有了更多不同的選擇余地。出版社可以根據(jù)以下原則進(jìn)行選擇［6］:(1)實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)效益性。研究一種系統(tǒng)是為了滿足某種工作的需求，因此選擇某種系統(tǒng)時(shí)，需要考慮到各部門的不同需要，如編輯部門所需10 Mbit·s－1的速度就足夠了，而多媒體部門則需要更多的帶寬需求。當(dāng)各部門的需求均得到滿足后，便可停止投資了。其解決了資金的問(wèn)題，從而提高經(jīng)濟(jì)效益性。(2)拓展性。一種系統(tǒng)的研發(fā)，不僅要滿足目前的需要，而且要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，在任何系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，都要留有發(fā)展需求的接口，而且在選擇技術(shù)時(shí)，也需選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ?，以此?lái)保證系統(tǒng)在未來(lái)仍可以順利升級(jí)。(3)開放性。目前流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)當(dāng)中，交換以太網(wǎng)同以太網(wǎng)相結(jié)合這一方案較為適合出版社對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的需求。雖然改變了以太網(wǎng)，甚至包括某些和以太網(wǎng)采用同一工作協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)也均進(jìn)行了變換，但以太網(wǎng)一直以來(lái)使用的都是交換式線路，這一線路與非同步通信方式相似。因此，這種方式也提高了較低的傳輸效率。

現(xiàn)如今的企業(yè)總是處在不斷的變化當(dāng)中，交換技術(shù)的成功研發(fā)，有利于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更好地適應(yīng)企業(yè)的變化，大幅地節(jié)省網(wǎng)絡(luò)管理人員的時(shí)間，使網(wǎng)絡(luò)修改不再需要物理更換，可以根據(jù)需求來(lái)設(shè)計(jì)邏輯網(wǎng)段，這一技術(shù)具有良好的高效性。同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成本價(jià)格日漸下降，減緩端口價(jià)格下降更為顯著。因此，整個(gè)工程項(xiàng)目所消耗的資金變少。依據(jù)這一特點(diǎn)，可以看出這一技術(shù)更適合規(guī)模小、資金實(shí)力弱的出版社。總而言之，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，推動(dòng)了出版事業(yè)的快速發(fā)展。

3 出版社信息化網(wǎng)絡(luò)化管理對(duì)策

雖然科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展給出版業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也因?yàn)檫@種巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)吸引來(lái)了更多的商家而使這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加劇。巨大的利潤(rùn)推動(dòng)著大量的企業(yè)、商家甚至個(gè)人都積極參與到競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，這種競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從最初的圖書的出版方面延伸至出版社的管理方面。使得出版社不僅在銷售圖書方面產(chǎn)生巨大的壓力，還引起了出版社管理層的能力、素質(zhì)、專業(yè)水平的相互較量。并且管理層競(jìng)爭(zhēng)的作用逐漸要大于圖書銷售方面。到目前為止，可以說(shuō)出版社管理層的管理水平的高低，直接影響著出版社在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，高效的提高出版社的實(shí)力以及增加出版社的經(jīng)濟(jì)效益，可以在提高出版社管理層面的管理水平基礎(chǔ)上進(jìn)行努力。

在上世紀(jì)末期，相關(guān)技術(shù)研究人員研發(fā)出一種以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的新技術(shù)，其是以獲取或存儲(chǔ)以及重復(fù)利用數(shù)字資產(chǎn)為目標(biāo)。信息化管理是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過(guò)程，它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。可定義為:各種對(duì)數(shù)字化資產(chǎn)進(jìn)行管理的方法的統(tǒng)稱。其中，數(shù)字化資產(chǎn)的定義較為復(fù)雜，可以從廣義和具體量方面進(jìn)行闡述:從具體層面上看，數(shù)字化資產(chǎn)目前或?qū)?lái)是可以轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生活中貨幣的一種數(shù)字內(nèi)容，其具有保存價(jià)值和充分利用以及重復(fù)使用的價(jià)值。從廣義的角度上講，任何以數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)的內(nèi)容都可以用來(lái)當(dāng)作數(shù)字化資產(chǎn)，這種數(shù)據(jù)形的資產(chǎn)在未來(lái)科學(xué)技術(shù)非常發(fā)達(dá)的時(shí)代會(huì)得到廣泛的應(yīng)用，以其方便、快捷、安全、保險(xiǎn)等優(yōu)點(diǎn)戰(zhàn)勝了其他方式。數(shù)字化資產(chǎn)的定義處于動(dòng)態(tài)變化當(dāng)中，這是隨著信息化管理技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行著變化，也隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步發(fā)生著改變，只要有需求，它就會(huì)發(fā)生改變以滿足需求，不斷滿足其要求，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容豐富、提高數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的目標(biāo)。因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)的先進(jìn)性、便捷性、安全性等優(yōu)點(diǎn)，這項(xiàng)技術(shù)在各個(gè)方面都得到了廣泛的應(yīng)用。如工作內(nèi)容具有實(shí)時(shí)性，緊密跟隨時(shí)代的脈搏，不斷進(jìn)行更新，所需資料準(zhǔn)確無(wú)誤等。這類的企業(yè)如:圖書、報(bào)紙等出版社、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目、電視媒體等。圖書、報(bào)紙等出版社所包含的數(shù)據(jù)化資產(chǎn)是指某些應(yīng)用于出版的數(shù)據(jù)內(nèi)容，其中數(shù)據(jù)含量巨大、提供的信息類服務(wù)周全，信息函蓋的種類全面，包括較多數(shù)據(jù)形式的信息。

正如上述所講，信息化管理在出版社的作用將會(huì)呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，以循序漸進(jìn)的方式來(lái)建設(shè)出版社的信息化管理系統(tǒng)，在吸取其他雜志社經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)還需要合理利用資源，引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，吸引更多優(yōu)秀人才，減少成本，有效實(shí)現(xiàn)利益最大化來(lái)推動(dòng)出版社蓬勃發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)國(guó)內(nèi)外出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，出版社之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸從過(guò)去的圖書出版層面的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺用娴母?jìng)爭(zhēng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀文中分析了出版社信息化管理的特性和實(shí)現(xiàn)出版社信息化管理的主要方法以及出版社信息化管理的基本對(duì)策。論證了出版社信息化管理能夠有效提高出版社的管理水平，使出版社利益最大化。

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