“五型九法六模塊”新型班組建設(shè)管理體系的探索與實(shí)踐

□ 淮北礦業(yè)集團(tuán)淮北選煤廠工會主席 李欣

“五型九法六模塊”新型班組建設(shè)管理體系的探索與實(shí)踐

□ 淮北礦業(yè)集團(tuán)淮北選煤廠工會主席 李欣

淮北礦業(yè)集團(tuán)淮北選煤廠于1972年8月建成投產(chǎn)，是華東地區(qū)的一家大型中央型選煤企業(yè)?，F(xiàn)擁有南區(qū)、北區(qū)、桃園分廠、渦北分廠、鄒莊分廠五個生產(chǎn)作業(yè)區(qū)，五個獨(dú)立的重介選煤生產(chǎn)系統(tǒng)，年入洗能力700余萬噸。主導(dǎo)產(chǎn)品為“青龍山”冶金焦用瘦精煤和“九神”牌冶金焦精煤，被評為國家“免檢產(chǎn)品”、中國煤炭系統(tǒng)“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”和安徽省名牌產(chǎn)品。

淮北選煤廠始終瞄準(zhǔn)選煤專業(yè)化管理的目標(biāo)，注重三個文明共同發(fā)展，深化內(nèi)部改革，突出創(chuàng)新管理，逐步向系統(tǒng)優(yōu)化、組織科學(xué)、管理精細(xì)、職業(yè)健康、增長合理、和諧發(fā)展的現(xiàn)代化選煤企業(yè)邁進(jìn)，為淮北礦區(qū)煤炭事業(yè)的跨越式發(fā)展、構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻(xiàn)。

一、“五型九法六模塊”新型班組建設(shè)管理體系產(chǎn)生的背景

2005年淮北選煤廠重組為淮北礦業(yè)集團(tuán)下屬的一家以從事煤炭洗選加工為主的大型選煤企業(yè)。面對日益激烈的行業(yè)競爭和日漸枯竭的煤炭資源現(xiàn)狀，淮北選煤廠決策層清醒地意識到“班組強(qiáng)，則企業(yè)興；班組固，則企業(yè)穩(wěn)”。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)與管理，不僅是企業(yè)發(fā)展之所需，也是外部環(huán)境形勢之所迫。因此，必須在謀求新的班組管理理念的指導(dǎo)下，創(chuàng)新班組管理體系，為集團(tuán)公司班組建設(shè)開拓出一條新途徑。

二、“五型九法六模塊”新型班組建設(shè)管理體系的內(nèi)涵和主要做法

——“五型九法六模塊”班組建設(shè)管理體系的內(nèi)涵

淮北選煤廠以管理理論為基礎(chǔ)，在“六·五·五”系列工程的思想指引下，通過“總結(jié)、重構(gòu)、創(chuàng)新、提升”原有的“五型九法”班組管理模式，創(chuàng)建了具有淮北選煤廠文化特色、思路清晰、內(nèi)涵豐富、科學(xué)完整、操作可行的“五型九法六模塊”班組管理體系。

該體系由三大部分構(gòu)成：一部分是為實(shí)現(xiàn)班組管理目標(biāo)而設(shè)置的“五型班組”。一部分是為實(shí)現(xiàn)班組管理目標(biāo)而提出的適合于選礦流程管理的九種管理方法。第三部分則是構(gòu)建班組建設(shè)內(nèi)容的六大系統(tǒng)。

總體而言，“五型九法六模塊”班組管理體系，（以下簡稱“596”班組管理體系）。就是通過六個系統(tǒng)形成良性互動的運(yùn)作機(jī)制和動態(tài)閉合的內(nèi)容體系，結(jié)合“九法”管理，實(shí)現(xiàn)“五型”班組目標(biāo)。

——“596”班組管理體系的主要做法

1.“596”班組管理體系提出的基本思路

淮北選煤廠的班組建設(shè)工作，從20世紀(jì)80年代起步，緊緊圍繞安全生產(chǎn)和隊伍建設(shè)，歷經(jīng)班組升級競賽、“六五五”工程、班組安全建設(shè)三個階段，積累了一系列成功的經(jīng)驗(yàn)。20多年間，兩次修訂出臺“班組建設(shè)工作條例”，規(guī)范班組建設(shè)工作，促進(jìn)基層班組由單純的粗放型管理，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。特別是近幾年，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)踐和探索，提煉形成了一套全新的、具有淮北選煤廠特色的班組建設(shè)方法——“五型九法”班組管理模式。該模式是對“班組建設(shè)工作條例”的擴(kuò)展和細(xì)化，是實(shí)現(xiàn)班組安全自主管理的有效方法和途徑，具有鮮明的時代特色和易于操作的特點(diǎn)，符合淮北礦業(yè)集團(tuán)發(fā)展的實(shí)際，符合兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。集團(tuán)公司根據(jù)選煤廠運(yùn)行情況、結(jié)合其他單位“六五四”鏈?zhǔn)焦芾沓绦?，精心打造形成了?96”班組建設(shè)管理體系，在現(xiàn)有班組管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立和健全了班組建設(shè)與管理的長效機(jī)制，集現(xiàn)代各種管理方法之大成。

2.“五型”班組管理體系

“五型”班組是指從5個方面創(chuàng)建現(xiàn)代班組，即學(xué)習(xí)技能型、創(chuàng)新效益型、管理節(jié)約型、安全清潔型、和諧團(tuán)隊型。

3.“九法”班組管理

“九法”管理是九種管理方法的簡稱?！熬欧ā笔轻槍Α拔逍汀卑嘟M建設(shè)提出來的。“九法”即自主管理法、動態(tài)考核法、流程協(xié)同法、查缺補(bǔ)漏法、精細(xì)管理法、持續(xù)創(chuàng)新法、行為養(yǎng)成法、整合提升法、文化凝聚法。九種管理方法各有側(cè)重，各有內(nèi)在規(guī)律，各班組在進(jìn)行“五型”班組建設(shè)中能夠自如地各取所需、各用所長。

4.“六模塊”班組建設(shè)

“六模塊”的具體流程：一是班組組織設(shè)計與制度建設(shè)程序；二是班組管理“六五四”鏈?zhǔn)焦芾沓绦颍础鞍嗲傲鶅x”“班中五步”“班后四?！保蝗前嘟M長選任與成長管理程序；四是班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升程序；五是班組安全文化建設(shè)與開發(fā)程序；六是班組安全生產(chǎn)績效考評與激勵程序。

5.“596”班組管理體系的雙重目標(biāo)——企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)和人本管理目標(biāo)

現(xiàn)代企業(yè)管理的一個顯著特征就是以人為本?；幢边x煤廠自建廠以來，就把員工的地位和利益放在首位，強(qiáng)調(diào)人本管理?！?96”班組管理體系也從多個方面體現(xiàn)了淮北選煤廠以人為本的管理思想和企業(yè)理念，如“五型”班組之一的“和諧團(tuán)結(jié)型”，就是非常典型的要把班組建設(shè)成為人本型；再如“九法”管理中行為養(yǎng)成法、文化凝聚法等，也都是考慮了在班組管理中要以人為先、以人為本的思想；“六模塊”通過修煉職工的基本功，塑造職工安全技能、開發(fā)職工領(lǐng)導(dǎo)力、培養(yǎng)職工執(zhí)行力、激發(fā)職工潛力，使班組人才建設(shè)得到加強(qiáng)，員工素質(zhì)得到提升。

6.“596”班組運(yùn)作形式

基本運(yùn)作形式為：一是重構(gòu)“五型”班組管理考核體系；二是建立與班組管理水平等級掛鉤的薪酬回報體系；三是動態(tài)修訂“五型”班組考核指標(biāo)；四是創(chuàng)建特色班組；五是增設(shè)“淮北選煤廠管理創(chuàng)新獎”；六是增設(shè)“個人貢獻(xiàn)單項獎”；七是實(shí)施品牌帶動工程，明確班組提升路徑。

——實(shí)施“596”班組管理體系，打造優(yōu)秀班組團(tuán)隊

“596”班組管理體系能否在淮北選煤廠得到全面實(shí)施，并產(chǎn)生預(yù)期的管理效率和效益，關(guān)鍵在班組的自身建設(shè)上。對此，該廠提出了打造優(yōu)秀“596”班組團(tuán)隊的基本做法。主要包括六個方面：班組構(gòu)建要素、團(tuán)隊構(gòu)建、管理基礎(chǔ)、營造環(huán)境、培育優(yōu)秀班長、創(chuàng)建品牌班組等。

打造優(yōu)秀“五型九法六模塊”班組團(tuán)隊，其關(guān)鍵點(diǎn)在于班組長的遴選與配備，落腳點(diǎn)在于構(gòu)建具有親和力和歸屬感的班組文化，目標(biāo)指向在于不斷提升班組管理星級水平。

——“596”班組管理體系創(chuàng)新的“六大”特點(diǎn)

一是系統(tǒng)性；二是科學(xué)性；三是人本性；四是特色性；五是適用性；六是創(chuàng)新性。

三、“五型九法六模塊”班組建設(shè)管理體系的實(shí)施效果

淮北選煤廠著力于對“596”班組管理體系創(chuàng)新活動進(jìn)行摸索和探尋，通過開展“596”班組創(chuàng)建工作，提升了職工的技能素質(zhì)，增強(qiáng)了職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”的意識，使職工安全自主管理意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)，營造出自信互信、自主自律、溝通合作、和諧發(fā)展的良好氛圍，管理創(chuàng)新和節(jié)能降耗工作穩(wěn)步深入，安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、三個文明建設(shè)都取得了顯著效果，促進(jìn)了各項工作能夠快速有序地推進(jìn)。

初步形成具有淮選特色的班組管理體系，促進(jìn)班組管理水平得到提升。淮北選煤廠基層所有班組按照“五型班組”設(shè)置的考核目標(biāo)開展日常班組管理工作?？傮w上，根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果對照事先確定的考核標(biāo)準(zhǔn)，將班組綜合管理水平劃分為基本標(biāo)準(zhǔn)型班組、星級標(biāo)準(zhǔn)型班組兩大類。此外，為了繼承和發(fā)揚(yáng)淮北選煤廠的傳統(tǒng)做法，在“596”班組管理體系推進(jìn)過程中，注重班組文化的形成和職工成長的培養(yǎng)，逐漸打造出“講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，講自律重執(zhí)行，講責(zé)任出效率”的氛圍。逐漸形成了具有自己特色的班組文化體系，例如“12345”班組、“紅星級班組”文化管理體系等，各班組根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用九種方法，甚至于更多的管理方法，進(jìn)而促進(jìn)班組管理水平的提升。

推進(jìn)淮選文化的建設(shè)和發(fā)展，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。在推進(jìn)“五型九法”班組管理體系的創(chuàng)新探索與實(shí)踐中，做到推進(jìn)工作與加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合，采取各種形式、利用各種媒體，大力宣傳“596”班組管理體系創(chuàng)新的重要性和必要性，發(fā)揮文化宣傳的引領(lǐng)力，營造良好的推進(jìn)氛圍，極力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，為班組建設(shè)推進(jìn)營造了民主團(tuán)結(jié)、和諧奮進(jìn)的良好環(huán)境。

發(fā)揮特色班組典型引導(dǎo)作用，班組建設(shè)管理效果凸顯。各單位、各部門與時俱進(jìn)，要充分認(rèn)識到“596”班組管理體系的創(chuàng)新內(nèi)涵。通過面上部署、點(diǎn)上推動、抓點(diǎn)帶面，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)出亮點(diǎn)，創(chuàng)出特色，打造出一批標(biāo)桿型區(qū)隊和班組。如：以“596”班組管理體系為載體，南區(qū)浮選車間開展了“六心”創(chuàng)建活動，被集團(tuán)公司評為“十大標(biāo)桿區(qū)隊”；安裝維修中心電一段實(shí)施“四創(chuàng)”考核，被集團(tuán)公司評為“十大標(biāo)桿班組”；桃園分廠開辦“暢意”“知新”班組學(xué)習(xí)園地，“安全4J”管理法獲集團(tuán)公司班組安全建設(shè)成果展示賽優(yōu)秀獎等等。