一種可能的交往范式:賽博空間倫理秩序

劉貴占

(哈爾濱工程大學(xué)思政教研部,黑龍江哈爾濱 150001)

互聯(lián)網(wǎng)改變了人類(lèi)的存在方式和生活模式,為人類(lèi)交往活動(dòng)建構(gòu)了一個(gè)全新的“數(shù)字化生存”場(chǎng)景。自由的“數(shù)字化生存”曾一度被認(rèn)為是虛擬社會(huì)、虛擬世界,遠(yuǎn)離人類(lèi)生存的現(xiàn)實(shí)世界。然而,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及,從一定意義上說(shuō),作為“虛擬實(shí)存”的賽博空間日益證明它有一種實(shí)際化的力量,其孕育的新倫理秩序滲透和影響到人類(lèi)“實(shí)際實(shí)存”的全部領(lǐng)域。

一、 賽博空間人際交往模式

賽博空間以開(kāi)放式的架構(gòu)、去中心化的管理、零距離的時(shí)空感為人類(lèi)的交往活動(dòng)提供了一個(gè)奇幻的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)人際交往呈現(xiàn)出不同于現(xiàn)實(shí)世界的特點(diǎn)與模式。

1. 賽博空間中人際交往的特點(diǎn)

賽博空間中人際交往有兩大顯著特點(diǎn):匿名性和跨時(shí)空互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)交往是一種符號(hào)化交流活動(dòng),主體的身份識(shí)別依靠nickname(網(wǎng)名、昵稱(chēng))。nickname充滿(mǎn)了想象性,屏蔽掉了交往主體的社會(huì)身份乃至于自然體征,交往主體在匿名環(huán)境中處于前所未有的平等地位。匿名環(huán)境允許個(gè)人釋放面對(duì)面交往情境中隱瞞的抑制,較容易和別人分享內(nèi)心深處的信仰和情緒反應(yīng),暢所欲言地表達(dá)觀點(diǎn),自由地參與公共事務(wù)的討論。匿名交流是一種更平等、更純粹的交流。

在當(dāng)前社交網(wǎng)站、聊天軟件中,現(xiàn)實(shí)中的熟人關(guān)系被復(fù)制到賽博空間,并加以重構(gòu),賽博空間的超時(shí)空特點(diǎn)為加強(qiáng)熟人關(guān)系的互動(dòng)提供了技術(shù)支持。賽博空間打破了物理時(shí)空限制,將距離和時(shí)間壓縮到零,消除了現(xiàn)實(shí)人際交往的時(shí)空限制,將每個(gè)個(gè)體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)識(shí)新的交往對(duì)象變得非常容易?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展至Web 2.0以來(lái),賽博空間更強(qiáng)調(diào)“參與性”、“互動(dòng)性”,并且這種雙向互動(dòng)既可以同步也可以不同步,大大改進(jìn)了人類(lèi)交換思想、發(fā)表言論的方式。

2. 參與—對(duì)話(huà)的社會(huì)交往模式

不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往的自上而下的不平等單向交往模式,網(wǎng)絡(luò)交往凸顯交往主體的平等與互動(dòng),其基本交往模式為參與—對(duì)話(huà)模式[1]。具體表現(xiàn)為以下四種方式。

參與—討論方式,常見(jiàn)于BBS、社區(qū)貼吧等。網(wǎng)站根據(jù)主題內(nèi)容將論壇劃分為若干區(qū)域,網(wǎng)民可以在相關(guān)區(qū)域內(nèi)自由發(fā)表主題帖,也可以自由地以跟帖的形式參與主題討論。

參與—訴說(shuō)方式,常見(jiàn)于使用即時(shí)通信軟件(如QQ、MSN等)進(jìn)行的網(wǎng)上聊天活動(dòng)中。通過(guò)好友認(rèn)證,便可以使用即時(shí)通信軟件與對(duì)方進(jìn)行聊天活動(dòng)。有關(guān)調(diào)查顯示:網(wǎng)民聊天大多數(shù)以交流情感、分享經(jīng)驗(yàn)為主,人際間的交往互動(dòng)往往采取訴說(shuō)方式。

參與—建設(shè)方式,通過(guò)網(wǎng)民的參與,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息資源。例如維基百科(wikipedia)就是眾人圍繞某一主題進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)作,每天都有來(lái)自世界各地成千上萬(wàn)的參與者創(chuàng)建和編輯新條目。

參與—發(fā)布方式,這種方式強(qiáng)調(diào)新聞動(dòng)態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)交往主體自愿將自己的所見(jiàn)、所聞、所感原創(chuàng)性地發(fā)布在自己的博客、微博客中,通過(guò)聽(tīng)眾的收聽(tīng)與轉(zhuǎn)播形式傳遞信息,從而達(dá)到影響社會(huì)輿論的作用。

二、 賽博空間內(nèi)在倫理秩序

倫理秩序是一種具有客觀交往規(guī)則的關(guān)系結(jié)構(gòu),交往規(guī)則內(nèi)源于人們的道德實(shí)踐,即社會(huì)交往實(shí)踐活動(dòng)。倫理秩序的確立一方面具有自發(fā)性,它根源于客觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)、人與人的交往關(guān)系,并為維持這種結(jié)構(gòu)和關(guān)系服務(wù);另一方面它也具有自覺(jué)性,人類(lèi)具有自主的意識(shí),會(huì)自覺(jué)地反映與構(gòu)建這種關(guān)系結(jié)構(gòu)。賽博空間的內(nèi)在倫理秩序高揚(yáng)人的主體性,凸顯交往自由的價(jià)值。

1. 賽博空間中“互為主體”的關(guān)系結(jié)構(gòu)

人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)代的倫理秩序:宗法—禮俗是前現(xiàn)代倫理秩序范式,其核心是宗法等級(jí)制;公民—權(quán)利是現(xiàn)代倫理秩序范式,其核心是權(quán)利及其平等[2]。賽博空間改變了人類(lèi)的交往實(shí)踐,從技術(shù)層面來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)采用無(wú)中心設(shè)計(jì)、分權(quán)式管理,在本質(zhì)上不存在任何中心和權(quán)威,這就暗含著賽博空間尊重個(gè)體的主體地位,在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中,交往者互為主體關(guān)系。

從交往者地位來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)交往以符號(hào)化的方式進(jìn)行,去掉了個(gè)人形象,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中附加在人身上的各種自然和社會(huì)的特征在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中都被忽略了。交往者第一次實(shí)現(xiàn)了交往中的真正平等,實(shí)現(xiàn)了對(duì)交往關(guān)系的自主占有。它在交往中所表現(xiàn)的就是一種互為主體的狀態(tài),交往主體之間彼此平等,它為實(shí)現(xiàn)主體交往中的真實(shí)性、真誠(chéng)性、正確性開(kāi)辟了一條道路[3]。在賽博空間任何不尊重他人主體地位的強(qiáng)權(quán)和粗暴行為,都令人反感并遭人反對(duì)。

2. 自主、自由的交往規(guī)則

賽博空間的自由不同于現(xiàn)代化工業(yè)文明社會(huì)中的自由。現(xiàn)實(shí)中的自由正如馬爾庫(kù)塞所描述的那樣是“一種舒舒服服、平平穩(wěn)穩(wěn)、合理而又民主的不自由”[4]。社會(huì)依靠高度層級(jí)制的正式組織結(jié)構(gòu)對(duì)社會(huì)進(jìn)行科學(xué)管理,社會(huì)組織分工越來(lái)越精密,官僚制組織結(jié)構(gòu)猶如一個(gè)巨大的鐵籠和精密的機(jī)器,人類(lèi)個(gè)體淪為其附屬品和運(yùn)轉(zhuǎn)的零件。個(gè)體在強(qiáng)大的社會(huì)組織面前無(wú)力感愈加強(qiáng)烈,人的創(chuàng)造性、積極性在很大程度上被消解與扼殺,人類(lèi)參與社會(huì)活動(dòng)的模式變成了簡(jiǎn)單的、機(jī)械的程序式活動(dòng)----服從。然而,賽博空間打破了這種高度層級(jí)制的組織結(jié)構(gòu),采取了去中心化的設(shè)計(jì)與管理方式,形成了一個(gè)沒(méi)有中心、沒(méi)有邊界的世界。在賽博空間中,交往角色是匿名的、虛擬的,既不受物理時(shí)空的限制,同時(shí)也消除了社會(huì)身份的控制。網(wǎng)絡(luò)交往具有了自主、自由交往的特征,個(gè)體實(shí)現(xiàn)了對(duì)其交往關(guān)系的自主占有。在賽博空間里,自由的價(jià)值受到網(wǎng)民的極度推崇,人們第一次對(duì)自由有了最真實(shí)的感受:自由發(fā)表言論,自由設(shè)計(jì)人格,自由加入各種社會(huì)團(tuán)體,自由出入各種領(lǐng)域。賽博空間里的自由既是虛擬的自由又是實(shí)際的自由,人的實(shí)存在其中被數(shù)字化了,這也提供了向真正的人和賽博空間統(tǒng)一的自由的“數(shù)字化生存”邁進(jìn)的可能[5]。

三、賽博空間倫理秩序?qū)?shí)際實(shí)存的影響

賽博空間倫理秩序之所以可能成為一種調(diào)節(jié)人類(lèi)交往實(shí)踐的范式,根本在于現(xiàn)實(shí)中“實(shí)存”向“數(shù)字化生存”的轉(zhuǎn)化與超越。賽博空間的作用不僅在于提供了一種交往的手段與場(chǎng)景,同時(shí)也反過(guò)來(lái)影響和改造著現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)、輿論生成模式、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,加速了人類(lèi)“數(shù)字化生存”前景的生成。

1. 打破身份限制,社會(huì)組織結(jié)構(gòu)扁平化

美國(guó)麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝指出:網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的第一特點(diǎn)就是“分散權(quán)利”,即網(wǎng)絡(luò)在結(jié)構(gòu)上的最大影響是分權(quán),處于網(wǎng)絡(luò)中的人和事都不再依賴(lài)于一個(gè)中心點(diǎn)而彼此連接[6]。賽博空間中權(quán)威和中心組織被消解,社會(huì)呈現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),網(wǎng)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)既是信息的接受者,也是信息的制造者和傳播者,信息的來(lái)源大大增多,傳播速度大大提高,要求社會(huì)組織對(duì)信息迅速作出反應(yīng)。

傳統(tǒng)的金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)將組織人員劃定為不同等級(jí)身份,它強(qiáng)調(diào)分工、職能的細(xì)致化,是與集權(quán)管理體制相適應(yīng)的,在信息化時(shí)代便不再有效。扁平化是社會(huì)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢(shì),它主張減少組織結(jié)構(gòu)的中間層次,縮小上下級(jí)之間的溝通距離,保留等級(jí)制但要使組織結(jié)構(gòu)扁平化。這種組織結(jié)構(gòu)打破官僚組織模式中人的身份限制,賦予個(gè)體更多的自主權(quán)利,這將有效地加快信息傳遞速度,發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性,這種組織結(jié)構(gòu)更富人性化,決策也更有效率。

2. 打破話(huà)語(yǔ)壟斷,社會(huì)輿論多元化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到Web 2.0階段,不僅推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的變革,而且促成了互聯(lián)網(wǎng)新的應(yīng)用模式的建立。Web 2.0的本質(zhì)是參與式的架構(gòu),這個(gè)架構(gòu)的目的,在于創(chuàng)造個(gè)人化與社會(huì)化的正向循環(huán)。從個(gè)人化的角度來(lái)看,Web 2.0的目的就在于提供許多交往與創(chuàng)作的機(jī)會(huì),降低使用者創(chuàng)作的門(mén)檻。于是,互聯(lián)網(wǎng)上“一人一媒體”及“所有人向所有人的傳播”變得容易簡(jiǎn)便,使草根媒體、公民新聞等概念成為更加可行的現(xiàn)實(shí)。

從社會(huì)化角度來(lái)看,由于博客、微博客等社交網(wǎng)絡(luò)的興起,賽博空間中的參與者成為整個(gè)信息生產(chǎn)、傳播流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。以往媒體機(jī)構(gòu)單向地向聽(tīng)眾傳播新聞的廣播(broadcast)模式,已經(jīng)開(kāi)始演變?yōu)樾侣剛鞑ト伺c閱讀人隨時(shí)改變角色的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互播(intercast)模式。在這里,無(wú)論你是專(zhuān)業(yè)的媒體工作人員,還是普通的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),都成為平等的對(duì)話(huà)者,具有平等的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

3. 打破時(shí)空障礙,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)國(guó)際化

互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空對(duì)人們彼此聯(lián)系的限制,在賽博空間中現(xiàn)實(shí)的時(shí)間、地理概念失去了意義,通過(guò)跨越地域、民族的網(wǎng)絡(luò)交易與合作,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得更加直接、有效、低成本。例如,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),沂蒙山區(qū)的七旬老太將煎餅推向了全國(guó),帶領(lǐng)革命老區(qū)的鄉(xiāng)親們致了富。與傳統(tǒng)的交易相比,非場(chǎng)地交易將使整個(gè)世界形成一個(gè)依靠現(xiàn)代通信手段聯(lián)系在一起的國(guó)際市場(chǎng),現(xiàn)實(shí)生活中的貿(mào)易壁壘、地方保護(hù)主義受到了強(qiáng)烈沖擊。

互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化。一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已開(kāi)始轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)了“非資本化運(yùn)作模式”,它以知識(shí)和創(chuàng)意為產(chǎn)品附加價(jià)值,使知識(shí)、信息等無(wú)形資本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)主要地位,把制造、生產(chǎn)等職能分包出去。在這種國(guó)際化的分工協(xié)作中,掌握的知識(shí)和信息越多,在社會(huì)財(cái)富分配中收益也就越大。參與經(jīng)濟(jì)全球化分工與協(xié)作,占據(jù)知識(shí)的制高點(diǎn)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

四、賽博空間倫理秩序?qū)嶋H化的政府責(zé)任

塞博空間作為虛擬實(shí)存逐漸成為人類(lèi)生存世界的一部分,它給人類(lèi)帶來(lái)的不僅是精神的自由和生活的快捷,還有網(wǎng)絡(luò)犯罪、垃圾信息、病毒侵襲等社會(huì)問(wèn)題。若不對(duì)網(wǎng)絡(luò)給“實(shí)際實(shí)存”帶來(lái)的不良破壞進(jìn)行有效治理,賽博空間的倫理秩序也無(wú)法真正實(shí)際化。目前在國(guó)際治理主體缺失的情況下,只能由各國(guó)政府作為主導(dǎo)力量,引導(dǎo)“實(shí)際實(shí)存”向“虛擬實(shí)存”轉(zhuǎn)化和超越,進(jìn)行積極的網(wǎng)絡(luò)治理和網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)。

1. 網(wǎng)絡(luò)治理的原則

互聯(lián)網(wǎng)治理原則在于根據(jù)賽博空間的倫理秩序推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)治理,而不是制定各種規(guī)范限制人的自由、創(chuàng)造。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)崇尚個(gè)人自由的領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)治理比網(wǎng)絡(luò)管制更適合國(guó)家的管理思路[7]39。網(wǎng)絡(luò)治理與網(wǎng)絡(luò)管制有明顯的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)治理強(qiáng)調(diào)的是雙方的互動(dòng)和配合,而網(wǎng)絡(luò)管制只需要利用權(quán)力強(qiáng)制網(wǎng)民執(zhí)行命令,是對(duì)賽博空間自由交往原則的一種束縛,它背離了賽博空間本身的倫理法則。

近年來(lái),一系列的社會(huì)輿情熱點(diǎn)都表明,我國(guó)民眾利用網(wǎng)絡(luò)參與公共領(lǐng)域和表達(dá)意見(jiàn)的態(tài)勢(shì)初露端倪。網(wǎng)民的參與對(duì)于事件的最終解決起到了一定的監(jiān)督和輿論壓力作用,約90%的事件解決方向朝著公平、公正方向發(fā)展。這表明,互聯(lián)網(wǎng)具有轉(zhuǎn)換和改進(jìn)社會(huì)生活公共領(lǐng)域的潛力,并可以提升民眾參與社會(huì)生活的境界,“它可引導(dǎo)出一種新形態(tài)、理想的溝通平臺(tái)和過(guò)程”[8]。因此,政府不但應(yīng)遵循賽博空間倫理秩序的原則進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)治理,而且還需要改革“實(shí)際實(shí)存”中的組織結(jié)構(gòu),以?xún)?yōu)化與民眾的溝通模式,適應(yīng)新的信息環(huán)境。

2. 網(wǎng)絡(luò)治理的重點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)的治理工作重點(diǎn)在于保證網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和資源的公平分配[7]42。

(1) 網(wǎng)絡(luò)安全

網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)生活的負(fù)面影響主要是增加了現(xiàn)代社會(huì)的脆弱性,一些要害的社會(huì)系統(tǒng)一旦遭遇病毒侵襲或黑客攻擊,將給社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,最直接、有效的途徑不是法律,而是新的安全技術(shù)的應(yīng)用。所以,網(wǎng)絡(luò)治理一方面對(duì)危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為、負(fù)價(jià)值的不良網(wǎng)絡(luò)資源必須利用法律手段進(jìn)行有效的治理;另一方面更要支持新安全技術(shù)的研發(fā),保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。

(2) 網(wǎng)絡(luò)資源占有和使用的平等

實(shí)際上發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)使用中已經(jīng)形成數(shù)字鴻溝,發(fā)展中國(guó)家的政府尤其要積極推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。網(wǎng)絡(luò)治理的重點(diǎn)要預(yù)防基于信息占有不平等而形成新的知識(shí)權(quán)力結(jié)構(gòu)的不平等,打擊利用信息優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)危害他人的行為,打擊基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)霸權(quán),只有這樣,才能使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不偏離合理的軌道。

3. 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)本土化與國(guó)際化的統(tǒng)一

政府在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的時(shí)候既要考慮國(guó)家利益,又要具有國(guó)際視野。一方面,構(gòu)筑社會(huì)規(guī)范體系時(shí)要符合本國(guó)和本民族的特色,尊重本民族、本地域的倫理傳統(tǒng)和行為習(xí)慣,才能行之有效。另一方面,網(wǎng)絡(luò)打破了地域和民族的界限,把全世界連接成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)共同體,人們的網(wǎng)絡(luò)行為具有超越地域性、國(guó)際性的特點(diǎn)。因此,賽博空間規(guī)范的構(gòu)建在相當(dāng)程度上需要考慮與國(guó)際社會(huì)的接軌,尤其是與國(guó)際先進(jìn)倫理文化接軌。

與國(guó)際先進(jìn)倫理文化接軌,并不意味著完全接受和認(rèn)同英語(yǔ)世界的倫理價(jià)值規(guī)范和霸權(quán)話(huà)語(yǔ)。我們應(yīng)基于文化多元論的立場(chǎng),以一種不同文化之間平等對(duì)話(huà)的基調(diào)來(lái)思考網(wǎng)絡(luò)倫理的構(gòu)建問(wèn)題[9]。賽博空間是多元文化、多元價(jià)值交匯場(chǎng)域,某些計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),傾銷(xiāo)自己的文化和價(jià)值觀,宣揚(yáng)西方的民主、自由和人權(quán)觀念。這就加劇了賽博空間中國(guó)家之間、地區(qū)之間道德和文化的沖突。自由、平等、民主等理念是賽博空間的內(nèi)在倫理價(jià)值,但它又與西方國(guó)家的價(jià)值觀念不盡相同。對(duì)此我國(guó)政府一方面要有國(guó)際視野、開(kāi)放態(tài)度,適應(yīng)新信息環(huán)境的倫理秩序,推進(jìn)賽博空間倫理規(guī)范建設(shè)的國(guó)際化;另一方面,要大力發(fā)掘本土倫理資源、構(gòu)建本土倫理規(guī)范,要通過(guò)梳理本民族的先進(jìn)倫理價(jià)值理念,體現(xiàn)我國(guó)倫理文化的先進(jìn)層面,加強(qiáng)漢語(yǔ)在世界話(huà)語(yǔ)體系中的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

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