一種可能的交往范式:賽博空間倫理秩序

劉貴占

(哈爾濱工程大學(xué)思政教研部,黑龍江哈爾濱 150001)

互聯(lián)網(wǎng)改變了人類的存在方式和生活模式,為人類交往活動建構(gòu)了一個全新的“數(shù)字化生存”場景。自由的“數(shù)字化生存”曾一度被認(rèn)為是虛擬社會、虛擬世界,遠(yuǎn)離人類生存的現(xiàn)實(shí)世界。然而,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及,從一定意義上說,作為“虛擬實(shí)存”的賽博空間日益證明它有一種實(shí)際化的力量,其孕育的新倫理秩序滲透和影響到人類“實(shí)際實(shí)存”的全部領(lǐng)域。

一、 賽博空間人際交往模式

賽博空間以開放式的架構(gòu)、去中心化的管理、零距離的時空感為人類的交往活動提供了一個奇幻的平臺,網(wǎng)絡(luò)人際交往呈現(xiàn)出不同于現(xiàn)實(shí)世界的特點(diǎn)與模式。

1. 賽博空間中人際交往的特點(diǎn)

賽博空間中人際交往有兩大顯著特點(diǎn):匿名性和跨時空互動性。網(wǎng)絡(luò)交往是一種符號化交流活動,主體的身份識別依靠nickname(網(wǎng)名、昵稱)。nickname充滿了想象性,屏蔽掉了交往主體的社會身份乃至于自然體征,交往主體在匿名環(huán)境中處于前所未有的平等地位。匿名環(huán)境允許個人釋放面對面交往情境中隱瞞的抑制,較容易和別人分享內(nèi)心深處的信仰和情緒反應(yīng),暢所欲言地表達(dá)觀點(diǎn),自由地參與公共事務(wù)的討論。匿名交流是一種更平等、更純粹的交流。

在當(dāng)前社交網(wǎng)站、聊天軟件中,現(xiàn)實(shí)中的熟人關(guān)系被復(fù)制到賽博空間,并加以重構(gòu),賽博空間的超時空特點(diǎn)為加強(qiáng)熟人關(guān)系的互動提供了技術(shù)支持。賽博空間打破了物理時空限制,將距離和時間壓縮到零,消除了現(xiàn)實(shí)人際交往的時空限制,將每個個體通過網(wǎng)絡(luò)連接起來,通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)識新的交往對象變得非常容易?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展至Web 2.0以來,賽博空間更強(qiáng)調(diào)“參與性”、“互動性”,并且這種雙向互動既可以同步也可以不同步,大大改進(jìn)了人類交換思想、發(fā)表言論的方式。

2. 參與—對話的社會交往模式

不同于現(xiàn)實(shí)社會交往的自上而下的不平等單向交往模式,網(wǎng)絡(luò)交往凸顯交往主體的平等與互動,其基本交往模式為參與—對話模式[1]。具體表現(xiàn)為以下四種方式。

參與—討論方式,常見于BBS、社區(qū)貼吧等。網(wǎng)站根據(jù)主題內(nèi)容將論壇劃分為若干區(qū)域,網(wǎng)民可以在相關(guān)區(qū)域內(nèi)自由發(fā)表主題帖,也可以自由地以跟帖的形式參與主題討論。

參與—訴說方式,常見于使用即時通信軟件(如QQ、MSN等)進(jìn)行的網(wǎng)上聊天活動中。通過好友認(rèn)證,便可以使用即時通信軟件與對方進(jìn)行聊天活動。有關(guān)調(diào)查顯示:網(wǎng)民聊天大多數(shù)以交流情感、分享經(jīng)驗(yàn)為主,人際間的交往互動往往采取訴說方式。

參與—建設(shè)方式,通過網(wǎng)民的參與,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息資源。例如維基百科(wikipedia)就是眾人圍繞某一主題進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)作,每天都有來自世界各地成千上萬的參與者創(chuàng)建和編輯新條目。

參與—發(fā)布方式,這種方式強(qiáng)調(diào)新聞動態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)交往主體自愿將自己的所見、所聞、所感原創(chuàng)性地發(fā)布在自己的博客、微博客中,通過聽眾的收聽與轉(zhuǎn)播形式傳遞信息,從而達(dá)到影響社會輿論的作用。

二、 賽博空間內(nèi)在倫理秩序

倫理秩序是一種具有客觀交往規(guī)則的關(guān)系結(jié)構(gòu),交往規(guī)則內(nèi)源于人們的道德實(shí)踐,即社會交往實(shí)踐活動。倫理秩序的確立一方面具有自發(fā)性,它根源于客觀的社會結(jié)構(gòu)、人與人的交往關(guān)系,并為維持這種結(jié)構(gòu)和關(guān)系服務(wù);另一方面它也具有自覺性,人類具有自主的意識,會自覺地反映與構(gòu)建這種關(guān)系結(jié)構(gòu)。賽博空間的內(nèi)在倫理秩序高揚(yáng)人的主體性,凸顯交往自由的價值。

1. 賽博空間中“互為主體”的關(guān)系結(jié)構(gòu)

人類社會已經(jīng)經(jīng)歷了兩個時代的倫理秩序:宗法—禮俗是前現(xiàn)代倫理秩序范式,其核心是宗法等級制;公民—權(quán)利是現(xiàn)代倫理秩序范式,其核心是權(quán)利及其平等[2]。賽博空間改變了人類的交往實(shí)踐,從技術(shù)層面來看,互聯(lián)網(wǎng)采用無中心設(shè)計(jì)、分權(quán)式管理,在本質(zhì)上不存在任何中心和權(quán)威,這就暗含著賽博空間尊重個體的主體地位,在網(wǎng)絡(luò)交往過程中,交往者互為主體關(guān)系。

從交往者地位來看,網(wǎng)絡(luò)交往以符號化的方式進(jìn)行,去掉了個人形象,在現(xiàn)實(shí)社會中附加在人身上的各種自然和社會的特征在網(wǎng)絡(luò)互動中都被忽略了。交往者第一次實(shí)現(xiàn)了交往中的真正平等,實(shí)現(xiàn)了對交往關(guān)系的自主占有。它在交往中所表現(xiàn)的就是一種互為主體的狀態(tài),交往主體之間彼此平等,它為實(shí)現(xiàn)主體交往中的真實(shí)性、真誠性、正確性開辟了一條道路[3]。在賽博空間任何不尊重他人主體地位的強(qiáng)權(quán)和粗暴行為,都令人反感并遭人反對。

2. 自主、自由的交往規(guī)則

賽博空間的自由不同于現(xiàn)代化工業(yè)文明社會中的自由。現(xiàn)實(shí)中的自由正如馬爾庫塞所描述的那樣是“一種舒舒服服、平平穩(wěn)穩(wěn)、合理而又民主的不自由”[4]。社會依靠高度層級制的正式組織結(jié)構(gòu)對社會進(jìn)行科學(xué)管理,社會組織分工越來越精密,官僚制組織結(jié)構(gòu)猶如一個巨大的鐵籠和精密的機(jī)器,人類個體淪為其附屬品和運(yùn)轉(zhuǎn)的零件。個體在強(qiáng)大的社會組織面前無力感愈加強(qiáng)烈,人的創(chuàng)造性、積極性在很大程度上被消解與扼殺,人類參與社會活動的模式變成了簡單的、機(jī)械的程序式活動----服從。然而,賽博空間打破了這種高度層級制的組織結(jié)構(gòu),采取了去中心化的設(shè)計(jì)與管理方式,形成了一個沒有中心、沒有邊界的世界。在賽博空間中,交往角色是匿名的、虛擬的,既不受物理時空的限制,同時也消除了社會身份的控制。網(wǎng)絡(luò)交往具有了自主、自由交往的特征,個體實(shí)現(xiàn)了對其交往關(guān)系的自主占有。在賽博空間里,自由的價值受到網(wǎng)民的極度推崇,人們第一次對自由有了最真實(shí)的感受:自由發(fā)表言論,自由設(shè)計(jì)人格,自由加入各種社會團(tuán)體,自由出入各種領(lǐng)域。賽博空間里的自由既是虛擬的自由又是實(shí)際的自由,人的實(shí)存在其中被數(shù)字化了,這也提供了向真正的人和賽博空間統(tǒng)一的自由的“數(shù)字化生存”邁進(jìn)的可能[5]。

三、賽博空間倫理秩序?qū)?shí)際實(shí)存的影響

賽博空間倫理秩序之所以可能成為一種調(diào)節(jié)人類交往實(shí)踐的范式,根本在于現(xiàn)實(shí)中“實(shí)存”向“數(shù)字化生存”的轉(zhuǎn)化與超越。賽博空間的作用不僅在于提供了一種交往的手段與場景,同時也反過來影響和改造著現(xiàn)實(shí)中的社會組織結(jié)構(gòu)、輿論生成模式、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,加速了人類“數(shù)字化生存”前景的生成。

1. 打破身份限制,社會組織結(jié)構(gòu)扁平化

美國麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝指出:網(wǎng)絡(luò)社會的第一特點(diǎn)就是“分散權(quán)利”,即網(wǎng)絡(luò)在結(jié)構(gòu)上的最大影響是分權(quán),處于網(wǎng)絡(luò)中的人和事都不再依賴于一個中心點(diǎn)而彼此連接[6]。賽博空間中權(quán)威和中心組織被消解,社會呈現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),網(wǎng)中的每一個節(jié)點(diǎn)既是信息的接受者,也是信息的制造者和傳播者,信息的來源大大增多,傳播速度大大提高,要求社會組織對信息迅速作出反應(yīng)。

傳統(tǒng)的金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)將組織人員劃定為不同等級身份,它強(qiáng)調(diào)分工、職能的細(xì)致化,是與集權(quán)管理體制相適應(yīng)的,在信息化時代便不再有效。扁平化是社會組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢,它主張減少組織結(jié)構(gòu)的中間層次,縮小上下級之間的溝通距離,保留等級制但要使組織結(jié)構(gòu)扁平化。這種組織結(jié)構(gòu)打破官僚組織模式中人的身份限制,賦予個體更多的自主權(quán)利,這將有效地加快信息傳遞速度,發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性,這種組織結(jié)構(gòu)更富人性化,決策也更有效率。

2. 打破話語壟斷,社會輿論多元化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到Web 2.0階段,不僅推動了互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的變革,而且促成了互聯(lián)網(wǎng)新的應(yīng)用模式的建立。Web 2.0的本質(zhì)是參與式的架構(gòu),這個架構(gòu)的目的,在于創(chuàng)造個人化與社會化的正向循環(huán)。從個人化的角度來看,Web 2.0的目的就在于提供許多交往與創(chuàng)作的機(jī)會,降低使用者創(chuàng)作的門檻。于是,互聯(lián)網(wǎng)上“一人一媒體”及“所有人向所有人的傳播”變得容易簡便,使草根媒體、公民新聞等概念成為更加可行的現(xiàn)實(shí)。

從社會化角度來看,由于博客、微博客等社交網(wǎng)絡(luò)的興起,賽博空間中的參與者成為整個信息生產(chǎn)、傳播流程中的一個環(huán)節(jié)。以往媒體機(jī)構(gòu)單向地向聽眾傳播新聞的廣播(broadcast)模式,已經(jīng)開始演變?yōu)樾侣剛鞑ト伺c閱讀人隨時改變角色的點(diǎn)對點(diǎn)互播(intercast)模式。在這里,無論你是專業(yè)的媒體工作人員,還是普通的網(wǎng)絡(luò)用戶,都成為平等的對話者,具有平等的話語權(quán)。

3. 打破時空障礙,經(jīng)濟(jì)活動國際化

互聯(lián)網(wǎng)打破了時空對人們彼此聯(lián)系的限制,在賽博空間中現(xiàn)實(shí)的時間、地理概念失去了意義,通過跨越地域、民族的網(wǎng)絡(luò)交易與合作,經(jīng)濟(jì)活動變得更加直接、有效、低成本。例如,通過網(wǎng)絡(luò),沂蒙山區(qū)的七旬老太將煎餅推向了全國,帶領(lǐng)革命老區(qū)的鄉(xiāng)親們致了富。與傳統(tǒng)的交易相比,非場地交易將使整個世界形成一個依靠現(xiàn)代通信手段聯(lián)系在一起的國際市場,現(xiàn)實(shí)生活中的貿(mào)易壁壘、地方保護(hù)主義受到了強(qiáng)烈沖擊。

互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展,推動了經(jīng)濟(jì)全球化。一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)已開始轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)了“非資本化運(yùn)作模式”,它以知識和創(chuàng)意為產(chǎn)品附加價值,使知識、信息等無形資本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)主要地位,把制造、生產(chǎn)等職能分包出去。在這種國際化的分工協(xié)作中,掌握的知識和信息越多,在社會財富分配中收益也就越大。參與經(jīng)濟(jì)全球化分工與協(xié)作,占據(jù)知識的制高點(diǎn)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競爭的核心。

四、賽博空間倫理秩序?qū)嶋H化的政府責(zé)任

塞博空間作為虛擬實(shí)存逐漸成為人類生存世界的一部分,它給人類帶來的不僅是精神的自由和生活的快捷,還有網(wǎng)絡(luò)犯罪、垃圾信息、病毒侵襲等社會問題。若不對網(wǎng)絡(luò)給“實(shí)際實(shí)存”帶來的不良破壞進(jìn)行有效治理,賽博空間的倫理秩序也無法真正實(shí)際化。目前在國際治理主體缺失的情況下,只能由各國政府作為主導(dǎo)力量,引導(dǎo)“實(shí)際實(shí)存”向“虛擬實(shí)存”轉(zhuǎn)化和超越,進(jìn)行積極的網(wǎng)絡(luò)治理和網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)。

1. 網(wǎng)絡(luò)治理的原則

互聯(lián)網(wǎng)治理原則在于根據(jù)賽博空間的倫理秩序推動網(wǎng)絡(luò)治理,而不是制定各種規(guī)范限制人的自由、創(chuàng)造。在互聯(lián)網(wǎng)這個崇尚個人自由的領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)治理比網(wǎng)絡(luò)管制更適合國家的管理思路[7]39。網(wǎng)絡(luò)治理與網(wǎng)絡(luò)管制有明顯的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)治理強(qiáng)調(diào)的是雙方的互動和配合,而網(wǎng)絡(luò)管制只需要利用權(quán)力強(qiáng)制網(wǎng)民執(zhí)行命令,是對賽博空間自由交往原則的一種束縛,它背離了賽博空間本身的倫理法則。

近年來,一系列的社會輿情熱點(diǎn)都表明,我國民眾利用網(wǎng)絡(luò)參與公共領(lǐng)域和表達(dá)意見的態(tài)勢初露端倪。網(wǎng)民的參與對于事件的最終解決起到了一定的監(jiān)督和輿論壓力作用,約90%的事件解決方向朝著公平、公正方向發(fā)展。這表明,互聯(lián)網(wǎng)具有轉(zhuǎn)換和改進(jìn)社會生活公共領(lǐng)域的潛力,并可以提升民眾參與社會生活的境界,“它可引導(dǎo)出一種新形態(tài)、理想的溝通平臺和過程”[8]。因此,政府不但應(yīng)遵循賽博空間倫理秩序的原則進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)治理,而且還需要改革“實(shí)際實(shí)存”中的組織結(jié)構(gòu),以優(yōu)化與民眾的溝通模式,適應(yīng)新的信息環(huán)境。

2. 網(wǎng)絡(luò)治理的重點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)的治理工作重點(diǎn)在于保證網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和資源的公平分配[7]42。

(1) 網(wǎng)絡(luò)安全

網(wǎng)絡(luò)對社會生活的負(fù)面影響主要是增加了現(xiàn)代社會的脆弱性,一些要害的社會系統(tǒng)一旦遭遇病毒侵襲或黑客攻擊,將給社會和個人帶來嚴(yán)重?fù)p失。解決網(wǎng)絡(luò)安全問題,最直接、有效的途徑不是法律,而是新的安全技術(shù)的應(yīng)用。所以,網(wǎng)絡(luò)治理一方面對危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為、負(fù)價值的不良網(wǎng)絡(luò)資源必須利用法律手段進(jìn)行有效的治理;另一方面更要支持新安全技術(shù)的研發(fā),保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。

(2) 網(wǎng)絡(luò)資源占有和使用的平等

實(shí)際上發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家在網(wǎng)絡(luò)使用中已經(jīng)形成數(shù)字鴻溝,發(fā)展中國家的政府尤其要積極推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),縮小與發(fā)達(dá)國家的差距。網(wǎng)絡(luò)治理的重點(diǎn)要預(yù)防基于信息占有不平等而形成新的知識權(quán)力結(jié)構(gòu)的不平等,打擊利用信息優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢危害他人的行為,打擊基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)霸權(quán),只有這樣,才能使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不偏離合理的軌道。

3. 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)本土化與國際化的統(tǒng)一

政府在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的時候既要考慮國家利益,又要具有國際視野。一方面,構(gòu)筑社會規(guī)范體系時要符合本國和本民族的特色,尊重本民族、本地域的倫理傳統(tǒng)和行為習(xí)慣,才能行之有效。另一方面,網(wǎng)絡(luò)打破了地域和民族的界限,把全世界連接成了一個網(wǎng)絡(luò)共同體,人們的網(wǎng)絡(luò)行為具有超越地域性、國際性的特點(diǎn)。因此,賽博空間規(guī)范的構(gòu)建在相當(dāng)程度上需要考慮與國際社會的接軌,尤其是與國際先進(jìn)倫理文化接軌。

與國際先進(jìn)倫理文化接軌,并不意味著完全接受和認(rèn)同英語世界的倫理價值規(guī)范和霸權(quán)話語。我們應(yīng)基于文化多元論的立場,以一種不同文化之間平等對話的基調(diào)來思考網(wǎng)絡(luò)倫理的構(gòu)建問題[9]。賽博空間是多元文化、多元價值交匯場域,某些計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)發(fā)達(dá)的西方國家憑借技術(shù)優(yōu)勢,傾銷自己的文化和價值觀,宣揚(yáng)西方的民主、自由和人權(quán)觀念。這就加劇了賽博空間中國家之間、地區(qū)之間道德和文化的沖突。自由、平等、民主等理念是賽博空間的內(nèi)在倫理價值,但它又與西方國家的價值觀念不盡相同。對此我國政府一方面要有國際視野、開放態(tài)度,適應(yīng)新信息環(huán)境的倫理秩序,推進(jìn)賽博空間倫理規(guī)范建設(shè)的國際化;另一方面,要大力發(fā)掘本土倫理資源、構(gòu)建本土倫理規(guī)范,要通過梳理本民族的先進(jìn)倫理價值理念,體現(xiàn)我國倫理文化的先進(jìn)層面,加強(qiáng)漢語在世界話語體系中的話語權(quán)。

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