如何“面試”上司？

■杜生梅

“職場定律”告訴我們，跟對人很重要，因?yàn)樯纤緦⑹悄阄磥砺殘錾闹凶钪匾囊粋€人。因此，只要你不是要盡快找份工作糊口，不妨事先“面試”一下你的上司。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。當(dāng)你決定去一家新單位或新公司工作，上司作為你最重要的“拍檔”，無時無刻不在觀察你、考驗(yàn)?zāi)悖核哪芰θ绾危覀兡軌蚝献鞯煤脝?，什么樣的工作方式最容易打動他……?dāng)這些問題在上司的腦袋里如霓虹燈閃爍不停時，你是被動地被他挑選與揣測，還是同樣地、主動地去了解他、挑選他？

跟對人很重要

對你來說，選公司與選上司同樣重要。因?yàn)樯纤緦⑹悄阄磥砺殘錾闹凶钪匾囊粋€人，可能給你帶來巨大利益，也可能是巨大麻煩。

美國一項(xiàng)研究顯示，因薪酬待遇跳槽的僅有6%，而因“與上級主管直接相關(guān)”原因而另尋東家的則高達(dá)56%。

與上司最終鬧得不歡而散的員工，其中的許多人在面試時，已經(jīng)強(qiáng)烈感覺到了自己與上司格格不入。倘若具備對上司的“面試”意識，他們完全可以選擇其它公司或者及時調(diào)整自己，以便迎合上司。要知道，對上司了解越多，你越能夠提前預(yù)知他需要什么。

去一個單位就職時，你是否會規(guī)劃自己的職業(yè)前景？比如，第一年自己能達(dá)到什么程度，有哪些重要的事情發(fā)生；第二年或第三年的自己在這個崗位上會是什么情形；是否會有晉升、出國培訓(xùn)的機(jī)會；而未來的上司，是否具有你喜歡、信任的特質(zhì)，是否容易打交道，他的風(fēng)格你是否能夠接受，等等。這些重要的信息，都與你的上司息息相關(guān)。

“職場定律”告訴我們，跟對人很重要。如果上司在公司受重視，說話有分量，下屬的成長自然也快；反之，上司能力不足或不善管理，下屬的發(fā)展就受限制。因此，只要你不是要盡快找份工作糊口，不妨事先“面試”一下你的上司。

很多求職者可能會覺得自己是弱勢的一方，一般會把自己的姿態(tài)放得很低。因?yàn)橥瑫r有很多人在競爭一個職位，應(yīng)該是等待公司的挑選，哪兒敢去面試上司?

其實(shí)，“面試”上司，可以說是在“挑”上司，但更多的是在告訴我們，應(yīng)該要去了解自己的未來上司。了解上司的辦事風(fēng)格和能力，以便讓自己能與上司配合默契，工作順利。而無論工作是否難找，了解上司并沒有壞處，卻可以幫助自己充分了解公司和上司，了解自己是否適合這個公司。

觀察你的上司

其實(shí)，“面試”上司，并沒有我們想象的那么難。

首先，在接到單位的面試通知后，應(yīng)該先了解上司喜歡的員工類型。其次，應(yīng)該了解公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景和規(guī)劃。

在面試時，可以觀察上司與其他面試官的關(guān)系，是和諧隨意，還是很少互相答理，甚至旁人對他都是謙卑而疏遠(yuǎn)。由此大體能反映出你未來上司是個溫和的人，還是鐵腕甚至不討人喜歡。

如果他很喜歡打斷你的話，并且態(tài)度傲慢，不正眼瞧你，或者他異常在意等級制度，或者他瞧不起女員工。

“你能陪客人喝酒嗎？”“如果陪客戶吃飯，回家晚了你男朋友會不會有意見？”即使你面試的職位是業(yè)務(wù)員，這種問題也是不恰當(dāng)?shù)摹＿@說明你未來的上司處事很隨意，并且可能是個色狼。

面試時，遇到上司問到“倘若上司讓你偷稅，你做不做”或者“你是否會給上司幫忙，在不該簽字的發(fā)票上簽字”，一律應(yīng)該回答NO。當(dāng)然，語氣可以盡量委婉。如果你不幸因此未被錄取，其實(shí)于你而言是很幸運(yùn)的事情。因?yàn)檫@樣的上司，擺明了就是想逼員工無條件服從，他要招的不是人而是機(jī)器。

觀察他的肢體語言是否專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)。如果在面試的時候，他時常有搓手、抖腿等小動作，說明這是一個不拘小節(jié)的上司，很可能還有情緒化的毛病。

如果你未來的上司是女性，要仔細(xì)觀察她的眼神，女人的目光會透露一切，尤其是嫉妒、挑剔等不良情緒。

倘若初次見面，你便與上司有相見恨晚的感覺，他在不到12個小時內(nèi)通知你被錄用，或者干脆當(dāng)場拍板錄用你。感覺幸運(yùn)的同時，你也應(yīng)該清楚，以曖昧或浪漫色彩開端的上下級關(guān)系，下屬通常最終死得很難看。

學(xué)會提問

“貴公司最看重員工哪方面的能力”，在面試最后的自由提問環(huán)節(jié)，不妨與上司進(jìn)行初步溝通。將創(chuàng)新能力放到第一位的，往往是激進(jìn)派；將執(zhí)行力放于第一位的屬于穩(wěn)健派；如果他著重強(qiáng)調(diào)年輕人要吃苦耐勞，恐怕做他的下屬，無緣無故的加班與加量工作會特別多。

我們還可以結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃，去提一些相關(guān)的問題。記住，有份量的問題不僅能加深上司對求職者的印象，更是考量未來上司領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的好時機(jī)。

其實(shí)，很多領(lǐng)導(dǎo)并不介意員工向自己提出問題，而是非常喜歡求職者提問。因?yàn)檫@說明，求職者是一個做事認(rèn)真的有條理的人，而且他很重視這個工作。

那么，“面試”上司，該問什么？比如，你對這個職位上的人短期和長遠(yuǎn)的期待是什么？上一任在這里做了多久，什么原因離開？你對上一任工作的滿意和不滿意在哪些方面？在工作中，你最看重的事情是什么？你覺得一年甚至兩年以后，我在這個職位上可能會是什么狀態(tài)？除獎金外，你如何表揚(yáng)或獎勵員工在工作中的出色表觀？

在以上問題中，你可以了解到上司是否熟悉你的工作，能夠給你什么樣的職業(yè)前景，以及上司喜歡什么樣的員工和他的辦事風(fēng)格。這樣，你就可以得出一個有利的判斷，自己是否適合這個工作，是否適合上司。

同時，向上司提問時，要注意態(tài)度，不要用過于正式的口吻去問，以探討的方式較好。提問時也要察言觀色，當(dāng)上司臉色不好時，應(yīng)就此打住。倒不是因?yàn)樯纤緦δ銢]興趣，而是因?yàn)橛袝r上司可能有面試任務(wù)，一天要面試很多人。如果上司很有興趣，則不妨多問幾個。

提問的先后順序最好是公司發(fā)展—個人發(fā)展—領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或薪水。如果一次招聘有幾輪面試，薪水問題，應(yīng)該留在最后或者問人力資源部門，而不是問上司或者老板，因?yàn)樯纤净蚶习辶私獾每赡懿⒉痪唧w，沒法給一個確切的回復(fù)。

另外，要把握提問的時機(jī)，當(dāng)上司沒有問你是否要提問時，你也可以提出“我是否可以問幾個問題”。

試用期的了解

即使進(jìn)入試用期后，求職者也不可以放松對上司的了解。因?yàn)橛袝r面試時，上司的回答可能是官方的，而在實(shí)際工作中，上司則不會刻意為之。

上班第一天，上司通常會將你介紹給其他同事，新同事們是各干各的事，還是很熱情地聚在上司周圍對你表示歡迎？從新同事對你的態(tài)度，可以折射出上司在部門中是否有感染力與影響力。

在與團(tuán)隊(duì)的其他成員進(jìn)行非正式交談，或參加團(tuán)隊(duì)會議，或觀察擔(dān)任相似職務(wù)的成員的工作情況。上司的行為可能沒什么偏差，但你依然可以發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題。

如果有機(jī)會和這些團(tuán)隊(duì)成員私下交談，不妨拿面試時問上司的問題來問問他們，可以更深入地了解上司在指導(dǎo)員工、建立信心和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn)。

你的前任為什么離職？因?yàn)椴幌矚g加班，得罪了上司，還是因?yàn)橄矚g強(qiáng)出頭，令上司覺得被搶了風(fēng)頭，或者干脆就是與上司的小蜜關(guān)系不好。辦公室沒有無緣無故的離職，了解這些，能夠幫助你明白上司的底線，避免犯不必要的錯誤。

作為新員工，當(dāng)然不應(yīng)該四處打聽上司是個什么樣的人，然而，你可以采取試探的方法，得到大家對他的評價。這種評價，比那些別有用心的人主動告訴你的，更為真實(shí)可靠。

在“面試”上司的過程中，我們不要企求上司的風(fēng)格和自己理想的上司完全重合，那是可遇而不可求的；也不要過分謙卑，不要為了迎合上司，而違背自己的意愿和職業(yè)理想，那樣最終的結(jié)果是，自己終有一天會不堪其負(fù)。

因此，我們應(yīng)該在風(fēng)格上允許一定的兼容性，以上司的風(fēng)格為主適當(dāng)調(diào)整自己，在以后的工作中慢慢磨合。