班主任工作應(yīng)講究語(yǔ)言藝術(shù)

胡中華

（五華縣萬(wàn)龍中學(xué)，廣東 五華 514437）

人們贊美教師是人類(lèi)靈魂的工程師，人類(lèi)靈魂的工程師面對(duì)的不是鋼筋水泥，建造的不是高樓大廈，而是渴求知識(shí)、祈盼健康快樂(lè)幸福成長(zhǎng)的嬌嫩心靈。人類(lèi)靈魂工程師所用的工具不是圓規(guī)、尺子，不是圖紙、電腦，而主要是語(yǔ)言。語(yǔ)言是人們進(jìn)行思想交流、溝通情感的橋梁和紐帶。對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言既是工具，又是藝術(shù)。班主任必須講究語(yǔ)言藝術(shù)，才能收到更好的教育效果。

班主任是學(xué)校德育工作隊(duì)伍的主體，是一個(gè)教學(xué)班的“統(tǒng)帥”。優(yōu)秀的班主任不但應(yīng)具備高效的組織管理能力、敏銳的觀察力、清晰的記憶力和較強(qiáng)的信息處理能力，更為重要的是應(yīng)具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。也就是說(shuō)，班主任在實(shí)際工作中，要特別重視運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)。有時(shí)一句話(huà)能解開(kāi)學(xué)生的思想疙瘩，有時(shí)一句話(huà)卻讓學(xué)生產(chǎn)生誤解甚至背上思想包袱；有的話(huà)講得好，工作開(kāi)展順利，有的話(huà)講得難聽(tīng)，工作難以展開(kāi)。因此，講究語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)搞好班主任工作極為重要。

下面我從四方面進(jìn)行探討，與同行共勉。

一、班主任語(yǔ)言應(yīng)有情感性

語(yǔ)言的真諦貴在打動(dòng)他人之心?！案腥诵恼?，莫先乎情”，班主任工作的對(duì)象是有血有肉有感情的活生生的人，其語(yǔ)言只有使學(xué)生在感情上引起共鳴，才能達(dá)到語(yǔ)言傳遞和溝通的預(yù)期目的。“親其師”自然“信其道”，班主任應(yīng)善于通過(guò)充滿(mǎn)誠(chéng)摯和強(qiáng)烈感情的語(yǔ)言，撞擊學(xué)生的心靈，迸發(fā)出火花。只有情深才能意切，只有通情才能達(dá)理。

人際關(guān)系從本質(zhì)上說(shuō)是人與人在情感上的聯(lián)系。這種情感聯(lián)系越密切，雙方所共有的心理世界的范圍就越寬，人際關(guān)系也就越親密。這要求教師懂得“共情”，即教師設(shè)身處地地進(jìn)入學(xué)生的精神世界，體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受，用學(xué)生的眼睛來(lái)看這個(gè)世界，站在學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)理解這個(gè)世界，而后對(duì)他們的情感作出反應(yīng)。

如當(dāng)學(xué)生打瞌睡時(shí)、犯錯(cuò)誤時(shí)、調(diào)皮時(shí)……教師能對(duì)學(xué)生說(shuō)“我也會(huì)有這樣的時(shí)候”，這能讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，能馬上拉近師生的距離，不覺(jué)間學(xué)生就會(huì)“親其師”。教師再站在學(xué)生的角度講一些道理，學(xué)生當(dāng)然能“信其道”。

再如，假設(shè)張曉明做錯(cuò)了，班主任要找他談話(huà)，若直呼其名，則教育效果不一定理想。若換一種帶情感性的稱(chēng)呼，如“阿明……”，就能讓學(xué)生感受到來(lái)自家庭般的關(guān)懷與溫暖，因?yàn)楹芏喔改笇?duì)子女的稱(chēng)呼都會(huì)以“阿”字開(kāi)頭。這樣師生的談話(huà)會(huì)順利得多，教育效果自然好得多。

班主任能帶著情感性的表情，溝通效果會(huì)更好。因?yàn)楸砬樽鳛橐环N無(wú)聲語(yǔ)言，以它特有的形式，不但可以增強(qiáng)有聲語(yǔ)言的表達(dá)效果和感染力，而且可以表現(xiàn)出有聲語(yǔ)言難以企及的魅力。美國(guó)心理學(xué)家艾帕爾·梅拉別恩通過(guò)多次實(shí)驗(yàn)表明：信息的效果＝7％的文字+38％的音調(diào)+55％的面部表情。所以教師要多用目光語(yǔ)和微笑語(yǔ)。

語(yǔ)言是情感的載體，情感是語(yǔ)言的靈魂。沒(méi)有情感的語(yǔ)言是干癟的。別林斯基說(shuō)：充滿(mǎn)愛(ài)的語(yǔ)言，可以使勸說(shuō)發(fā)出熊熊的烈焰和熱。

二、班主任語(yǔ)言應(yīng)有激勵(lì)性

古人說(shuō)：水激石則鳴，人激志則宏。激勵(lì)是一種有效的教育手段。何謂激勵(lì)呢？前蘇聯(lián)學(xué)者斯拉斯捷有過(guò)精辟的解釋?zhuān)骸凹?lì)就是激發(fā)學(xué)生思想、情感和行為，給予動(dòng)力，喚起愿望?！泵绹?guó)當(dāng)代心理學(xué)家波特爾和羅勒爾的激勵(lì)理論模式這樣描述：“激勵(lì)→努力→績(jī)效→獎(jiǎng)勵(lì)→滿(mǎn)足”。一個(gè)好的班主任要成功地管理好一個(gè)班級(jí)，構(gòu)建一個(gè)和諧、積極向上的班集體，就要使自己的語(yǔ)言帶有激勵(lì)性，才能使學(xué)生產(chǎn)生積極向上的心理狀態(tài)。

如班級(jí)新組建時(shí)，應(yīng)多用熱情洋溢的激勵(lì)性語(yǔ)言。面對(duì)來(lái)自不同學(xué)校的初一新生，為增強(qiáng)他們的凝聚力，組建一個(gè)新的積極向上的班集體，在第一次班會(huì)課上，我是充滿(mǎn)激情亮相的：“同學(xué)們，大家好！身為你們的班主任，我由衷地向你們祝賀，你們升級(jí)了！……你們都由昔日的小學(xué)生一躍成為而今的中學(xué)生，身處的是新的學(xué)校，新的班級(jí)；面對(duì)的是新的老師，新的同學(xué)。在此，我希望你們能給老師和同學(xué)留下一個(gè)新的良好的印象。大家都是優(yōu)秀的，既然我們有緣相聚在一起，我們就應(yīng)該心往一處想，勁往一處使。只要大家齊心協(xié)辦，定能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的班集體！同學(xué)們，你們有這個(gè)信心嗎？”一番煽情的演說(shuō)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到了自身的價(jià)值，明確了班級(jí)的奮斗目標(biāo)，有了積極向上的班集體的良好的開(kāi)端。

“響鼓也要重槌敲”。即使是素質(zhì)很好的學(xué)生，即使學(xué)生取得了好的成績(jī)，教師也要用重槌敲打，這樣他們的人生才能發(fā)出震耳的轟鳴。激勵(lì)，是一支很好的鼓槌。

面對(duì)學(xué)生中考取得較好成績(jī)，我說(shuō)：“同學(xué)們真行，這次中考成績(jī)?nèi)＞C合排名第二！現(xiàn)在你們?nèi)〉玫某煽?jī)，就像吃的是甘蔗，同學(xué)們想不想嘗嘗糖的味道？”“想！”“那就繼續(xù)努力吧，爭(zhēng)取下一個(gè)更好的成績(jī)！”事實(shí)上，經(jīng)過(guò)我不斷的激勵(lì)，學(xué)生的期考成績(jī)確實(shí)奪得了第一。

信心，是成功的法寶。美國(guó)現(xiàn)代心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)：“堅(jiān)定不移的信心，常常是取得勝利的唯一法寶。”激勵(lì)，就是讓學(xué)生樹(shù)立成功信心。

三、班主任語(yǔ)言應(yīng)有啟發(fā)性

這里說(shuō)的啟發(fā)性，是指教師的語(yǔ)言能為學(xué)生提供一些思考問(wèn)題的線(xiàn)索，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極思維，使學(xué)生產(chǎn)生聯(lián)想并有所領(lǐng)悟。

好的啟發(fā)性的語(yǔ)言往往勝過(guò)無(wú)數(shù)枯燥的說(shuō)教。

如班上有些同學(xué)紀(jì)律性不強(qiáng)，總是違規(guī)違紀(jì)，讓班上扣了不少分。有的甚至還振振有詞地說(shuō)：“不是我不遵守紀(jì)律，而是學(xué)校的條條框框太多。我們太不自由了，在家里受父母的管制，在學(xué)校受紀(jì)律的約束，什么時(shí)候我們才能自由自在、無(wú)拘無(wú)束地生活?。俊蔽覜](méi)有針?shù)h相對(duì)，沒(méi)有強(qiáng)硬批評(píng)，而是給學(xué)生講了《風(fēng)箏和風(fēng)線(xiàn)》的故事：

空中飄飛的風(fēng)箏，傲慢地對(duì)風(fēng)線(xiàn)說(shuō)道：“你老是拽住我，約束我的行動(dòng)，使我不能自由飛翔，真掃興啊。”風(fēng)線(xiàn)想了想回答說(shuō)：“那好吧，我滿(mǎn)足你的要求，你可別后悔喲！”說(shuō)完風(fēng)線(xiàn)便脫離風(fēng)箏而去。風(fēng)箏可以自由自在地在空中飄飛了。可惜，好景只在瞬間，它發(fā)現(xiàn)自己不再上升翱翔，而是可怕地往下墜落，當(dāng)它醒悟過(guò)來(lái)呼喚著風(fēng)線(xiàn)的援助時(shí)，已經(jīng)來(lái)不及了，它一頭栽到地上，摔得粉身碎骨。它不知道風(fēng)線(xiàn)看起來(lái)是一種約束，實(shí)際上它是風(fēng)箏的生命線(xiàn)啊。

故事說(shuō)完，那些不守紀(jì)律的同學(xué)都低下了頭。毫無(wú)疑問(wèn)，他們從故事中得到啟發(fā)，學(xué)校的紀(jì)律、父母的管束，就是充滿(mǎn)著無(wú)窮愛(ài)心、維系著他們成長(zhǎng)、他們須臾也不可離開(kāi)的生命線(xiàn)。這些道理，我沒(méi)有明說(shuō)、也沒(méi)有直言，而是讓學(xué)生自己悟出。一啟一悟之間，奇妙的語(yǔ)言就為師生心靈的溝通搭起了一座五彩之橋。

有一次，班長(zhǎng)愁容滿(mǎn)面地問(wèn)我：“老師，別人對(duì)我議論紛紛，我真不知該怎么辦？”我笑著說(shuō)：“在回答這個(gè)問(wèn)題之前，得先給你講一個(gè)故事：一天，有祖孫二人騎著毛驢去趕集。路人議論說(shuō)，兩人騎一毛驢過(guò)于殘忍，于是爺爺下來(lái)讓孫子騎。路人議論說(shuō)，孫子不孝，孫子趕緊下來(lái)讓爺爺上去騎。路人又議論說(shuō)，爺爺心腸太硬。后來(lái)兩人都不騎了。路人又議論說(shuō)，放著毛驢不騎太傻。你說(shuō)，這祖孫二人該怎么辦？”

班長(zhǎng)會(huì)心地笑了：“走自己的路，讓別人說(shuō)去吧！”從此，這個(gè)班長(zhǎng)放開(kāi)手腳大膽工作，期末還被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部。

四、班主任語(yǔ)言應(yīng)有幽默性

法國(guó)著名的演講家雷曼麥說(shuō)：“用幽默的方式說(shuō)出嚴(yán)肅的真理，比直截了當(dāng)?shù)靥岢龈屓私邮??！鼻疤K聯(lián)一位詩(shī)人說(shuō)：“教育家最主要的，也是第一位助手是幽默?！庇哪钦芾砗颓楦械慕y(tǒng)一，是語(yǔ)言的調(diào)味品和潤(rùn)滑劑。它能使人們?cè)谛β曋械玫絾⒌希鋹偳閼?，溝通感情，領(lǐng)悟哲理。

班主任能運(yùn)用幽默的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，可收到較好的效果。如一位學(xué)生又遲到了，我說(shuō)：“你家的鐘表是不是該擦油了？”引得全班同學(xué)大笑。氣氛活了，我抓住教育機(jī)會(huì)說(shuō)：“上課晚幾分鐘不要緊，最多挨老師幾句批評(píng)?？墒悄銈円溃鐣?huì)、人生是不會(huì)等我們的，機(jī)會(huì)是不可以補(bǔ)的。我們應(yīng)該養(yǎng)成守時(shí)的良好習(xí)慣。抓緊時(shí)間就是抓緊生命，抓緊了時(shí)間就是抓緊了金錢(qián)啊！”同學(xué)們?cè)僖淮涡α恕Ｍ瑢W(xué)們?cè)谛β曋械玫搅私逃?。后?lái)，我班同學(xué)很少遲到。

教育家魏書(shū)生說(shuō)：“嚴(yán)格要求是不是非要橫眉怒目不可呢？大可不必。好的教師總是循循善誘，既平易近人，又使人畏懼?！笨磥?lái)，班主任的語(yǔ)言不必都嚴(yán)肅認(rèn)真，幽默詼諧的作用也不小。

總之，班主任語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)。它既可以溫暖學(xué)生冰涼的心靈，又可以澆滅學(xué)生高漲的熱情；它既可以驅(qū)散學(xué)生心頭的凝云，又可以驅(qū)使學(xué)生步入陰暗的困境……為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)，又為了我們的工作更完善臻美，我在此拋磚引玉，望致力于班主任工作與語(yǔ)言藝術(shù)探究的同行們獻(xiàn)出更精辟的見(jiàn)解。

［1］廣東教育學(xué)院教育系.現(xiàn)代學(xué)校心理.中山大學(xué)出版社，2001，7.

［2］魏書(shū)生.魏書(shū)生中學(xué)語(yǔ)文教改實(shí)踐.山東教育出版社，1997，9.

［3］王曉平.教師的語(yǔ)言藝術(shù).山東教育出版社，1996，3.

［4］陳涵平.教師言語(yǔ)美.中山大學(xué)出版社，2004，9.