趙志遠
【摘 要】在市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中,我國的信息化發(fā)展也在同步進行,公眾知識水平也在普遍提高,這樣公眾對于政務(wù)公開的要求也日益增加,同時公眾對于政務(wù)知情權(quán)的要求也逐步通過各種方式表達出來。我國在政府在意識到問題的嚴重性的同時,近年來正在積極的借鑒西方政務(wù)公開的成功經(jīng)驗,通過各種方式引進新聞發(fā)布會這種形式來協(xié)調(diào)政府的公共關(guān)系。新聞發(fā)布會這種關(guān)系已經(jīng)被證明是現(xiàn)階段較為成功的一種傳播政務(wù)、協(xié)調(diào)政府與公眾關(guān)系的方式。而在我國建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體制的這一關(guān)鍵時期,政府必須要財務(wù)有效的措施來建立并健全我國的新聞發(fā)布會制度,進而加強我國政務(wù)公開的程度。
【關(guān)鍵詞】政府新聞發(fā)布制度;公共危機;公共關(guān)系
1 我國政府新聞發(fā)布制度的現(xiàn)狀
在我國進入改革開放以來的30多年時間里,我國政府一直積極的帶領(lǐng)著全國人民建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟,伴隨著體制改革的不斷變化,我國的市場經(jīng)濟體制也逐步得到完善。與此同時,信息化傳播技術(shù)的飛躍式變化給新聞媒介的信息傳播速度也在迅速提升,在這樣的前提下,政府、社會與公眾三者之間的信息傳遞就會在廣泛的信息發(fā)布中產(chǎn)生摩擦,并且這種摩擦使得政府和公眾之間更為緊張。在這種情況下,如何能夠采用一種更好的方式來進一步的協(xié)調(diào)政府內(nèi)的公共關(guān)系已經(jīng)成為了我國公共行政發(fā)展所關(guān)注的個焦點問題。
1.1 無法明確新聞發(fā)布的責(zé)任人
目前,我國還沒有出臺相關(guān)法律是有關(guān)政府信息發(fā)布行為定性的,因此在這樣的現(xiàn)有環(huán)境下,一旦政府新聞發(fā)布的過程中出現(xiàn)了任何侵權(quán)行為,很難通過法律程序來確定事故責(zé)任追查,公眾也很難對政府進行法律責(zé)任追究。從根本上講,新聞發(fā)布的責(zé)任歸屬問題其實就是對行政行為的責(zé)任追究,但是因為發(fā)布新聞具有特殊性,其影響范圍廣、影響層面多的特點會帶來一定的負面影響,那么對于帶來負面影響的責(zé)任事故問題就很難追究其責(zé)任應(yīng)由誰來負責(zé)。新聞發(fā)布的責(zé)任歸責(zé)的關(guān)鍵在于如何落實責(zé)任人并且追究其失職的責(zé)任,但是因為我國還沒有這方面的明文規(guī)定,所以發(fā)生問題就難以明確事故責(zé)任人,相應(yīng)的也就無法進行懲罰機制,問題也就無法解決。這同時也反映了我國的政府新聞發(fā)布制度的責(zé)任追究體系不夠健全,需要多加完善。
1.2 法律對政府新聞發(fā)布行為尚無定論
近年來,我國雖然在新聞發(fā)布會制度建設(shè)方面做出了巨大的努力,但是從法律艱澀角度來看還是存在一些不足。例如,目前我國尚沒有正式出臺一套較為明確的國家法律規(guī)定來對新聞發(fā)布制度的相關(guān)制度進行規(guī)定,對于新聞發(fā)布會制度的實施造成了影響。雖然部分神識已經(jīng)制定了政府信息公開的地方性法律法規(guī),但是從地方以及各部門在對政府新聞發(fā)布會制度的管理上來看還是存在很大的差異。就相關(guān)法律的地位來講,部分法律的效力的等級都較低,一旦遇到上位法就極易出現(xiàn)沖突。我國政府部門的新聞發(fā)布會制度在很大程度上直接掌握信息的發(fā)布權(quán),如果不能夠建立起相應(yīng)的法律制約和監(jiān)督機制,就很容易造成權(quán)力的濫用,導(dǎo)致對公眾的侵權(quán)。
1.3 政府的新聞發(fā)布媒體選擇較為單一
目前,我國政府在舉行新聞發(fā)布會時,對媒體的選擇較為任意。但從實際情況來看,我國政府新聞發(fā)布會的餓召開過程中,政府大多是會選擇一些遵奉行的媒記者來參加組織的發(fā)布會,而一些中立媒體甚至是對立媒體記者也就被排除在新聞發(fā)布會之外了。在這種情況下,這些媒體就會選擇低調(diào)對待或是故意操作,而這樣做的后果就是難以發(fā)揮新聞發(fā)言人正確引導(dǎo)輿論的作用,甚至還以造成政府壟斷信息的嫌疑。政府進行新聞發(fā)布的媒體過于單一,對于新聞發(fā)布信息的傳播也會造成一定的影響,從客觀上會影響信息傳播的速度和效率,影響新聞發(fā)布會召開的意義和效果。
2 我國政府新聞發(fā)布制度存在的問題
2.1 政府新聞發(fā)布尚無必要的程序?qū)ζ溥M行控制
從我國現(xiàn)有的新聞發(fā)布會情況來看,我國在橫幅新聞發(fā)布行為隨意性較大,同時也沒有相應(yīng)的城區(qū)對其進行控制。從本質(zhì)上來講,新聞發(fā)布行為是屬于政府重點考慮對象,是需要慎重對待的,但是因為我國還沒有新聞發(fā)布制度的相關(guān)規(guī)章制度,所以任何級別的行政機關(guān)都可以自行設(shè)立各自的新聞發(fā)言人。這樣就會出現(xiàn)新聞發(fā)布會的召開、內(nèi)容以及審查批準等其他程序都是不固定的,甚至還存在一些倉促上陣的情況,對于新聞發(fā)布會的召開相關(guān)問題缺乏規(guī)行的工作程序指導(dǎo)。這樣缺乏程序的新聞發(fā)布制度不能使信息進行準確、迅速、可觀的傳播。
2.2 政府新聞發(fā)布的內(nèi)容不明確
在政府新聞發(fā)布制度中,還存在著發(fā)布的新聞內(nèi)容不明確的現(xiàn)象。新聞信息是存在一定的客觀性的,但是因為信息傳播者與信息接收者雙方的觀察時間不同,就會使得行政人員在發(fā)布信息是帶有個人色彩的,并不按照統(tǒng)一標準發(fā)布信息,而公眾往往更多是想要及時得知事實真相,更需要信息發(fā)布的客觀性,所以這就會導(dǎo)致政府新聞發(fā)布時存在內(nèi)容不明確的問題。雖然我國遵循正面宣傳信息的原則,并且很多地區(qū)都制定了新聞發(fā)布制度,但是大多數(shù)發(fā)布的信息還是喜大于憂,所以并未保障公眾的知情權(quán),同時國家利益以及個人利益之間的平衡關(guān)系也沒有很好地把握。
2.3 新聞發(fā)言人的素質(zhì)水平較低
新聞發(fā)言人的素質(zhì)水平是一個政府形象的最標致性特征,其素質(zhì)會之間關(guān)系到新聞發(fā)布會的成效。但是以全國各級地方政府的新聞發(fā)布情況來看,新聞發(fā)言人的素質(zhì)并未達標,水平較低。有些地方政府并不重視新聞發(fā)言人的選用,甚至選用滅有經(jīng)過培訓(xùn)的發(fā)言人,新聞發(fā)言人的專業(yè)水平低,法律意識差,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高是目前普遍存在的問題。這也在很大程度上影響了新聞發(fā)布會的效果。
3 關(guān)于完善新聞發(fā)布制度的相關(guān)對策
3.1 建立和完善新聞發(fā)布制度的法律保障及監(jiān)督制度
第一,應(yīng)該出臺先關(guān)的法律法規(guī),如頒布《新聞法》等。通過出臺相關(guān)政策才能夠有效地規(guī)范新聞發(fā)布制度。在這一點上,我國各級政府可以借鑒國外頒布的相關(guān)新聞發(fā)布制度,逐步完善我國的相關(guān)法律,使得我國的政府新聞發(fā)布制度逐漸趨于世界水平。
第二,從法律效力上確認新聞發(fā)布行為的行政行為,同時保障新聞發(fā)布的公定力、約束力以及確定力。確保發(fā)布的信息具有及時、客觀、準確的特點,明確新聞發(fā)布的責(zé)任對象,避免新聞發(fā)布發(fā)生其他問題。
第三,應(yīng)建立健全監(jiān)督機制,要通過相應(yīng)的監(jiān)督機制來對新聞發(fā)布會的新聞發(fā)布全進行約束,避免權(quán)力濫用行為的出現(xiàn),同時也可以保證政府新聞發(fā)布制度更好的發(fā)揮作用。此外,還要加強輿論監(jiān)督,增強政府對新聞發(fā)布的責(zé)任意識以及自律意識,使其作為一項好的制度產(chǎn)生好的社會效果。
3.2 明確新聞發(fā)布內(nèi)容、規(guī)范程序
理論上來看,新聞發(fā)布制度應(yīng)具有原則性和嚴肅性,新聞發(fā)布相關(guān)制度必須要對新聞發(fā)布的內(nèi)容、操作程序等做出相關(guān)的規(guī)定。
第一,對于新聞發(fā)布會上所要進行新聞發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該采取概括、列舉和排除相結(jié)合的發(fā)布方式,總體上可以采用概括和排除相結(jié)合的方式進行。
第二,應(yīng)按照迅速及時、客觀、準確的原則規(guī)定新聞發(fā)布的信息發(fā)布程序。政府在信息發(fā)布前要做好充分的準備,規(guī)范發(fā)布程序。
3.3 積極提高新聞發(fā)言人的素質(zhì)
提高新聞發(fā)言人的素質(zhì),首先要在政府選拔時把好關(guān),選用政治素質(zhì)較高、文化程度較高、具有一定法律知識水平的發(fā)言人。與此同時,還要進一步考察新聞發(fā)言人的應(yīng)變能力、語言藝術(shù),有堅定的政治立場,知曉國內(nèi)外政治要事,并且要有一定新聞傳播專業(yè)知識的善于策劃的發(fā)言人。具有以上各項能力的才能算的上是一個合格的政府新聞發(fā)言人?;谶@些對新聞發(fā)言人的高要求,我們應(yīng)加大對新聞發(fā)布言人的培訓(xùn)力度,強調(diào)培訓(xùn)的經(jīng)常性,保證新聞發(fā)言人的知識水平和良好的應(yīng)對能力。
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[責(zé)任編輯:王洪澤]