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    首席財(cái)務(wù)官(CFO)的職業(yè)成功途徑——基于“正能量”視角的審視

    2012-02-15 17:00:12
    統(tǒng)計(jì)學(xué)報(bào) 2012年4期
    關(guān)鍵詞:正能量責(zé)任感能量

    田 崗

    (山西財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,山西太原030006)

    務(wù)虛是相對(duì)于務(wù)實(shí)而言的,是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律與走勢(shì)進(jìn)行的宏觀把握。沒(méi)有必要的務(wù)虛,所務(wù)之“實(shí)”就可能是一種盲動(dòng)或蠻干。科學(xué)的務(wù)虛有助于認(rèn)清形勢(shì),把握趨勢(shì),少走彎路。

    “正能量”是一個(gè)相對(duì)于負(fù)能量而言的概念,其意義是一切賦予人積極向上、促使人追求事業(yè)成功與生活幸福的能力。2012年上半年,有關(guān)正能量的消息出現(xiàn)了3次,分別是:世界級(jí)心理大師(英)理查德·懷斯曼(Richard Wiseman)出版的《正能量》一書(shū);前思科中國(guó)區(qū)總裁林正剛先生以自己35年職業(yè)經(jīng)歷和心得為基礎(chǔ)打造的《正能量》一書(shū);已有超過(guò)50萬(wàn)網(wǎng)友參與的被稱為“2012年互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模事件”——“點(diǎn)燃正能量”,這句勵(lì)志口號(hào)在網(wǎng)絡(luò)上的迅速躥紅。

    由于筆者的高校和財(cái)務(wù)背景,從開(kāi)始關(guān)注“正能量”起,聯(lián)系到與多位CFO(Chief Financial Officer,首席財(cái)務(wù)官,本文泛指公司財(cái)務(wù)最高行政負(fù)責(zé)人)曾經(jīng)的多方位接觸,很快注意到他們?cè)诠镜慕?jīng)營(yíng)管理和資本市場(chǎng)的運(yùn)作中輻射出來(lái)的很強(qiáng)的正能量。我們?cè)撊绾斡行У貛椭姸嘀铝τ诔蔀橐粋€(gè)成功財(cái)務(wù)職業(yè)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)工作者,讓他們?cè)谪?cái)務(wù)管理事業(yè)中擁有正能量,從而更好地完成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)賦予CFO的價(jià)值使命,就成為高校從事財(cái)務(wù)理論與實(shí)踐研究的教育者必須認(rèn)真思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

    CFO是現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中最重要、最有價(jià)值的頂級(jí)職位之一,是管理企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)(財(cái)務(wù)信息)和循環(huán)系統(tǒng)(現(xiàn)金流)的財(cái)務(wù)領(lǐng)袖。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于正處于高速成長(zhǎng)期的中國(guó)企業(yè),優(yōu)秀的CFO對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的防范具有重要意義。面對(duì)新形勢(shì),作為職業(yè)經(jīng)理人的CFO應(yīng)如何應(yīng)對(duì)在角色和職責(zé)上空前的變革呢?借鑒林正剛先生關(guān)于職場(chǎng)能量的闡述,本著務(wù)虛的精神,筆者認(rèn)為,一個(gè)成功的擁有正能量的CFO最應(yīng)擁有的職業(yè)素質(zhì)和品格包括正確的心態(tài)、善于溝通的能力和淵博的專業(yè)知識(shí)。

    一、關(guān)于心態(tài)

    心態(tài)是指人們面對(duì)事物的發(fā)展變化所反映出的思想狀態(tài)。心理學(xué)上有一種自我暗示效應(yīng),認(rèn)為我們的行為有時(shí)候其實(shí)就是不斷自我暗示的結(jié)果,這就是所謂的心態(tài)的能量。在認(rèn)識(shí)自己的基礎(chǔ)上建立起自信,以積極的心態(tài)面對(duì)負(fù)面事物,盡量縮短將負(fù)能量轉(zhuǎn)化為正能量的時(shí)間,這便是正確心態(tài)所產(chǎn)生的正能量。職業(yè)經(jīng)理人的正確心態(tài)體現(xiàn)在要有責(zé)任感、使命感和堅(jiān)定的意志。就CFO而言,就是要有敬重財(cái)務(wù)的責(zé)任感、堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)造的使命感和為之而奮斗的堅(jiān)強(qiáng)意志。

    (一)敬重財(cái)務(wù)的責(zé)任感

    責(zé)任和責(zé)任感有著本質(zhì)的區(qū)別。每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任,責(zé)任是人分內(nèi)應(yīng)做之事,是社會(huì)對(duì)人的強(qiáng)制性的價(jià)值要求,具有被動(dòng)的屬性。責(zé)任感是一種主動(dòng)做好分內(nèi)、分外事情的精神。責(zé)任感是架構(gòu)人的道德體系的基礎(chǔ),沒(méi)有責(zé)任感,所謂道德也就無(wú)從談起。

    一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心存責(zé)任感,敬重自己的工作。責(zé)任感在職業(yè)經(jīng)理人的道德素質(zhì)體系中處于核心地位。事業(yè)成功者的CFO,對(duì)自己所從事的財(cái)務(wù)管理工作總是充滿責(zé)任感。正是在這種高度責(zé)任感的驅(qū)使下,他們?cè)诠ぷ髦兄矣诼毷?、盡心盡責(zé),這一點(diǎn)正是與事業(yè)失敗者最大的不同。對(duì)CFO的職業(yè)道德要求絕不能等同于普通的財(cái)務(wù)人員。CFO敬重財(cái)務(wù)的責(zé)任感,將關(guān)系到我國(guó)企業(yè)的生死存亡,關(guān)系到我國(guó)資本市場(chǎng)的健康成長(zhǎng),甚至于關(guān)系到中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成功,應(yīng)引起全社會(huì)的高度關(guān)注。

    1.CFO的責(zé)任。CFO作為企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督及決策的高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,必然要承擔(dān)遠(yuǎn)高于普通財(cái)務(wù)人員的責(zé)任。由于其權(quán)力相當(dāng)大,相應(yīng)的也要承擔(dān)重大責(zé)任。CFO的職業(yè)經(jīng)理人屬性,以及其在公司治理結(jié)構(gòu)中的頂級(jí)地位,決定了其責(zé)任的特殊內(nèi)涵。CFO的責(zé)任包括兩個(gè)層面:外部受托責(zé)任和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任。

    在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中,CF0首先要承擔(dān)的是外部受托責(zé)任,即要對(duì)股東直接負(fù)責(zé)。具體包括:(1)監(jiān)督責(zé)任,監(jiān)督企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策的責(zé)任;(2)會(huì)計(jì)責(zé)任,所披露的財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、可靠性和完整性;(3)管理責(zé)任,建立和完善公司內(nèi)控制度,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止公司欺詐及其他不當(dāng)行為。其次,CFO作為企業(yè)的最高財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)人,還要承擔(dān)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任。CFO應(yīng)該無(wú)條件地忠于資本運(yùn)作的規(guī)律和財(cái)務(wù)管理的原則,為CEO提供決策支持是CFO的重要責(zé)任。CFO的其他責(zé)任還包括:參與公司戰(zhàn)略的制定、資源的確認(rèn)管理、公司價(jià)值的創(chuàng)造、相關(guān)利益者的協(xié)調(diào)、激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建,以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理等。

    2.CFO的責(zé)任感。一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任感,注定會(huì)從各方面出問(wèn)題。對(duì)自己從事的工作充滿責(zé)任感,是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人成熟的標(biāo)志。高度的責(zé)任感對(duì)CFO的重要性幾乎無(wú)人懷疑。

    首先,對(duì)法律的敬畏和對(duì)道德的尊崇。德制于內(nèi)心,法規(guī)于外在。道德與法律都是對(duì)人的行為規(guī)范進(jìn)行約束的。

    法律是道德的底線。遵紀(jì)守法是CFO首要的法律要求,也是最起碼的道德底線。由于人本性的自私與貪婪,如果我們不講法律的強(qiáng)制性,只講所謂道德的自發(fā)自律約束,則使人沒(méi)有畏懼,不知收斂。由于財(cái)務(wù)工作的特殊性質(zhì),再疊加上CFO很大的財(cái)務(wù)權(quán)力,如果僅僅指望CFO崇高道德的自我約束,缺失法律的威懾力和強(qiáng)制力,廉潔自律只會(huì)是一句空話,其結(jié)果不言而喻。

    我們一直以來(lái)在反腐問(wèn)題上存在誤區(qū),認(rèn)為預(yù)防、批評(píng)教育可以減少和杜絕腐敗。香港反腐倡廉最寶貴的經(jīng)驗(yàn)就在于,必須通過(guò)強(qiáng)化執(zhí)法力度,讓每一個(gè)管理者不敢貪污、不能貪污、不愿貪污。

    道德是法律的外延,是法律的最高境界。如果我們只講法律,忽略了崇高道德的內(nèi)心力量,最終社會(huì)將陷入黑暗。道德的最大特點(diǎn)是自覺(jué)和自律。CFO在日常工作中要自覺(jué)恪守財(cái)務(wù)職業(yè)操守,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)職業(yè)道德來(lái)規(guī)范自己的職業(yè)活動(dòng),使自己成為一個(gè)具有良好道德和高尚人格的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。

    其次,尊重和維護(hù)相關(guān)者利益。由于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,作為高級(jí)管理人員的CFO,首先要對(duì)委派方(股東)負(fù)責(zé),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。CFO在考慮企業(yè)自身利益的同時(shí),必須確保企業(yè)不得侵犯社會(huì)公眾利益。同時(shí),CFO也不能為取悅社會(huì)公眾而損害企業(yè)利益,不得利用所掌握的商業(yè)機(jī)密為自己和他人不當(dāng)謀利。

    (二)價(jià)值創(chuàng)造的使命感

    做人,是一定要有使命感的。職業(yè)是一個(gè)人的使命所在,使命感是職場(chǎng)人士追逐成功的精神動(dòng)力。一個(gè)人如果對(duì)自己的使命缺乏認(rèn)識(shí),那么他也不會(huì)承擔(dān)起自己的責(zé)任。CFO作為負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的職業(yè)經(jīng)理人,其公司資源的管理者和價(jià)值管理者的角色定位,為企業(yè)相關(guān)利益者創(chuàng)造價(jià)值就成為CFO必須秉承的使命感。

    隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,CFO在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中扮演的角色越來(lái)越重要。當(dāng)價(jià)值管理成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主流思想后,公司財(cái)務(wù)管理的傳統(tǒng)地位發(fā)生了革命性的變化。CFO作為公司價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的制訂者和參與者,其角色定位也發(fā)生了本質(zhì)的變化,他全過(guò)程參與公司價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,成為企業(yè)名副其實(shí)的“價(jià)值工程師”。衡量CFO工作的成功與否,關(guān)鍵就在于作為公司資源的管理者和價(jià)值管理者,培養(yǎng)企業(yè)全方位創(chuàng)造價(jià)值的管理能力。因此,CFO必須以價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略思維來(lái)審視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提出符合公司實(shí)際的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

    (三)為之而奮斗的堅(jiān)強(qiáng)意志

    泰戈?duì)栍芯涿裕骸霸趫?jiān)強(qiáng)的意志面前,一切都會(huì)臣服?!币庵緢?jiān)強(qiáng)的CFO,在順境下,能保持清醒;在逆境下,能不畏艱難。CFO堅(jiān)強(qiáng)的意志體現(xiàn)在四個(gè)方面。

    其一,獨(dú)立,而不是獨(dú)斷。這是CFO職業(yè)道德的基本要求。CFO在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng)時(shí),要以客觀事實(shí)為依據(jù),不屈服于壓力,不為他人所左右,保持獨(dú)立的精神做出獨(dú)立的判斷,公平公正地對(duì)待每一個(gè)相關(guān)利益者。

    其二,果斷,而不是武斷。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的。CFO要具有卓越的分析和判斷能力,能在深思熟慮的基礎(chǔ)上適時(shí)果斷地做出正確的決策。

    其三,頑強(qiáng),而不是頑固。CFO要始終堅(jiān)持按法律法規(guī)和公司治理結(jié)構(gòu)下的授權(quán)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,并堅(jiān)持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的使命而努力。

    其四,自制力。CFO在企業(yè)管理中身?yè)?dān)重責(zé),自制力是其必備的意志品質(zhì)。CFO的自制力=獨(dú)立判斷+果斷決策+頑強(qiáng)執(zhí)行力。

    很多職業(yè)經(jīng)理人就是因?yàn)槿狈?jiān)強(qiáng)意志,選擇在壓力和責(zé)任面前退縮,這不僅是他們個(gè)人的失敗,也會(huì)給資方帶來(lái)巨大的損失。CFO作為公司頂尖職位之一,正在使公司財(cái)務(wù)管理的傳統(tǒng)地位發(fā)生革命性的變化。CFO必須以高度的責(zé)任感來(lái)審視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作,自覺(jué)秉承價(jià)值創(chuàng)造的使命感,樹(shù)立大局意識(shí),堅(jiān)持獨(dú)立果斷、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的人格魅力,將各種利益矛盾的負(fù)能量轉(zhuǎn)化成為正能量,真正履行股東賦予的財(cái)務(wù)監(jiān)控責(zé)任和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的使命。

    二、關(guān)于溝通

    松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?,而溝通就是執(zhí)行力。職業(yè)經(jīng)理人成功的關(guān)鍵就在于他們通過(guò)高超的交流和溝通能力將矛盾的負(fù)面影響降到最低。很多職業(yè)經(jīng)理人最終敗走麥城,很多時(shí)候正是由于溝通問(wèn)題的處理中出現(xiàn)了偏差。

    溝通的重大價(jià)值是任何一個(gè)管理者都無(wú)法忽視的。經(jīng)常溝通可以最大限度地減少信息傳遞過(guò)程中的副作用,這是任何其他方法都無(wú)法取代的。到了CFO這個(gè)層次的職業(yè)經(jīng)理人,其領(lǐng)導(dǎo)、改變和控制的影響力是必不可少的。CFO必須站在全局的高度來(lái)系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,溝通與協(xié)調(diào)就成為其最重要的工作。

    CFO不能像一般的財(cái)務(wù)人員一樣坐在辦公室里,他們必須走出去,與相關(guān)方面進(jìn)行廣泛的財(cái)務(wù)溝通。CFO對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理具有雙重責(zé)任:一方面是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的全面把握,這需要與企業(yè)內(nèi)部各部門的充分溝通;另一方面要滿足投資者對(duì)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確需求,這就需要與投資者的有效信息交流。

    (一)內(nèi)部的溝通

    溝通是管理的橋梁。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有一個(gè)具有影響力的管理者團(tuán)隊(duì),而每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)也必定有一個(gè)具有影響力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。CFO必須在企業(yè)這個(gè)大系統(tǒng)內(nèi),起到一個(gè)優(yōu)秀的溝通橋梁的協(xié)作作用。

    1.與首席執(zhí)行官(CEO)的溝通。CFO直接對(duì)CEO負(fù)責(zé),是CEO得力的參謀和助手。CFO與CEO進(jìn)行信息溝通,提供決策的建議;執(zhí)行CEO做出的最終決策,將公司的戰(zhàn)略、政策、計(jì)劃等信息,快速準(zhǔn)確地傳遞到財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

    2.與各部門業(yè)務(wù)主管的溝通。CFO需要與供應(yīng)、制造、營(yíng)銷等部門進(jìn)行良好的財(cái)務(wù)溝通,以獲得他們的支持。如果CFO與各業(yè)務(wù)部門的溝通不暢,會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、市場(chǎng)、售后服務(wù)等各方面出現(xiàn)問(wèn)題。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題通過(guò)“骨牌效應(yīng)”,會(huì)造成企業(yè)負(fù)效應(yīng)連鎖反應(yīng),使企業(yè)的管理效率下降,經(jīng)濟(jì)效益下滑,持續(xù)下去企業(yè)將會(huì)陷入經(jīng)營(yíng)困境和財(cái)務(wù)危機(jī)。

    所以,CFO應(yīng)與各部門業(yè)務(wù)主管密切溝通,解決公司和業(yè)務(wù)部門的各種沖突和矛盾,就相關(guān)的財(cái)務(wù)事項(xiàng)向業(yè)務(wù)部門提供咨詢,協(xié)助他們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)分析,確保企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

    3.與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通。CFO作為財(cái)務(wù)領(lǐng)袖,打造一個(gè)和諧、忠誠(chéng)和愿意追隨的優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),是CFO成功的必備條件。一個(gè)出色的CFO是讓下屬主動(dòng)追隨的管理者,而不應(yīng)該是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。CFO應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,真正能夠讓財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員心甘情愿、高效地完成任務(wù),依賴的是他的溝通力,而不是權(quán)力。只有持續(xù)的溝通,才能使團(tuán)隊(duì)成員能夠更好協(xié)調(diào)合作。然而,高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是需要CFO傾注心血逐步構(gòu)建的,這只有通過(guò)高效、良好的內(nèi)部溝通才能實(shí)現(xiàn)。CFO應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通的意愿和效果予以強(qiáng)烈關(guān)注。

    (二)對(duì)外的溝通

    CFO應(yīng)成為溝通企業(yè)與相關(guān)利益主體的橋梁。企業(yè)的重大財(cái)務(wù)決策不僅會(huì)影響投資者的利益,而且還會(huì)影響到債權(quán)人、雇員、供應(yīng)商、銷售商甚至于政府等多方相關(guān)者的利益。所以,CFO及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)還應(yīng)負(fù)責(zé)與企業(yè)外部重要利益人的財(cái)務(wù)溝通。CFO面對(duì)的財(cái)務(wù)溝通問(wèn)題其實(shí)就是財(cái)務(wù)信息的傳與受的行為。我們知道,財(cái)務(wù)信息是財(cái)務(wù)決策的依據(jù),財(cái)務(wù)信息質(zhì)量將直接影響財(cái)務(wù)決策水平,所以,財(cái)務(wù)信息的溝通在管理活動(dòng)中是相當(dāng)重要的。

    然而,許多財(cái)務(wù)問(wèn)題都是由財(cái)務(wù)信息的溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,結(jié)果會(huì)不可避免地導(dǎo)致誤傳或誤解。CFO作為財(cái)務(wù)信息的提供方和發(fā)送者,通過(guò)披露財(cái)務(wù)報(bào)告的形式,將決策有用的財(cái)務(wù)信息傳遞給接收者(相關(guān)利益人),并尋求正反饋以達(dá)到相互理解的目的。但是,并非所有發(fā)布的財(cái)務(wù)信息都能保證其能被相關(guān)利益人以正面的效應(yīng)吸收和理解。所以,CFO在關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各種經(jīng)濟(jì)資源運(yùn)作狀況的同時(shí),要特別關(guān)注和綜合考慮企業(yè)所處的外部環(huán)境的影響,包括上至政府監(jiān)管部門、下至普通投資者的所有相關(guān)利益主體都應(yīng)予以平衡和綜合考慮。這就需要CFO必須與企業(yè)外部的各種相關(guān)利益人進(jìn)行充分有效的溝通,積極消除負(fù)能量對(duì)企業(yè)的影響,使企業(yè)的正能量得到有效傳遞和擴(kuò)散,打造一個(gè)內(nèi)部和外界對(duì)企業(yè)有著積極評(píng)價(jià)的良好環(huán)境。

    三、關(guān)于知識(shí)

    有了知識(shí)才有力量,才能去把握實(shí)踐。知識(shí)的正能量最為形象的例子就是目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起。知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì),是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)直接依托于知識(shí)和智力資源,是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。從某種角度來(lái)講,人類的發(fā)展將更加倚重自己的知識(shí),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為時(shí)代的主流。

    按現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的理解,廣義的知識(shí)可以分為兩類,即陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)。陳述性知識(shí)是描述客觀事物的特點(diǎn)及關(guān)系的,而程序性知識(shí)是運(yùn)用于具體操作的步驟和過(guò)程的。從財(cái)務(wù)的角度出發(fā),對(duì)應(yīng)于CFO應(yīng)具備的知識(shí),我們可以理解為與財(cái)務(wù)相關(guān)的專業(yè)背景(陳述性知識(shí))和實(shí)踐能力(程序性知識(shí))。

    (一)陳述性知識(shí)(專業(yè)背景)

    企業(yè)財(cái)務(wù)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,CFO作為企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,除了必須精通財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)外,還需涉及其他相關(guān)知識(shí),如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)等諸多專業(yè)知識(shí)。

    1.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)。CFO必須精通財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的專業(yè)理論,這是毫無(wú)疑義的。財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及其所體現(xiàn)的關(guān)系進(jìn)行反映、監(jiān)督,而會(huì)計(jì)學(xué)則是利用價(jià)值形式過(guò)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行反映、監(jiān)督。財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)密不可分,二者研究的領(lǐng)域都是企業(yè)的價(jià)值運(yùn)動(dòng),是相互吸收、相互滲透的關(guān)系。

    2.經(jīng)濟(jì)學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)給CFO以正確的思維方式。企業(yè)財(cái)務(wù)作為一門學(xué)科,具有經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性,是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支,是以經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法為基礎(chǔ)的。企業(yè)財(cái)務(wù)管理無(wú)論從其研究對(duì)象,研究目標(biāo)及環(huán)境,研究采用的基礎(chǔ)假定和觀念,還是從研究方法上,都與經(jīng)濟(jì)學(xué)是一脈相傳的,不同的只是在研究主體和研究?jī)?nèi)容上有所偏差,但從其學(xué)科屬性上看,并不改變其經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì)。

    3.管理學(xué)。CFO作為職業(yè)經(jīng)理人,若不懂管理學(xué),充其量是個(gè)做賬的會(huì)計(jì)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理屬于管理學(xué)的范疇,它以制度管理為主要特征,從財(cái)務(wù)制度上解決企業(yè)管理中的各種行為主體的激勵(lì)與約束不對(duì)稱問(wèn)題,從而提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)資源綜合配置效率。財(cái)務(wù)管理雖然從屬于企業(yè)管理,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的主導(dǎo)地位得以逐步確立。

    4.金融學(xué)。在資本市場(chǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,CFO不懂金融是不可想象的。在英語(yǔ)中,財(cái)務(wù)與金融都用同一單詞“finance”表達(dá),可見(jiàn)兩者之間水乳交融的關(guān)系。這是因?yàn)椋髽I(yè)財(cái)務(wù)學(xué)的對(duì)象——資金或資本,其運(yùn)動(dòng)軌跡都是置于市場(chǎng)環(huán)境之中的,股票、債券、衍生金融工具、利率、股價(jià)等概念我們不能區(qū)別是屬于財(cái)務(wù)還是金融學(xué)的范疇。

    5.其他。若把財(cái)務(wù)管理看作一個(gè)資本游戲,那么CFO必須熟知游戲規(guī)則(法律、法規(guī)和政策),即懂法,然后依法理財(cái)。

    數(shù)學(xué)是一切科學(xué)的基礎(chǔ),馬克思說(shuō):“一門科學(xué)只有成功地運(yùn)用數(shù)學(xué)時(shí),才算真正達(dá)到了完善的地步?!盋FO作為財(cái)務(wù)高手,就必須對(duì)數(shù)學(xué)感興趣,有敏銳的數(shù)字感。CFO必須具備很強(qiáng)的數(shù)學(xué)分析能力,才能為公司的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。

    CFO必須懂“人”?,F(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重大發(fā)展就是將“行為科學(xué)”的原理應(yīng)用到企業(yè)管理中來(lái),主張企業(yè)管理應(yīng)由原來(lái)的以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心。強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理的職能本質(zhì)上是一種行為職能,應(yīng)把激勵(lì)人們的行為貫穿始終。

    (二)程序性知識(shí)(實(shí)踐能力)

    CFO的實(shí)踐能力與CFO的價(jià)值成正比。專業(yè)背景只為CFO提供了理論支持,若無(wú)法將理論轉(zhuǎn)化為具體的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐能力,那只能是“紙上談兵”,結(jié)果必然是職業(yè)失敗。關(guān)于CFO所應(yīng)具備的實(shí)踐能力,可謂“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”。筆者認(rèn)為,CFO最為核心的能力包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作能力、分析決策能力和資源管理能力。

    1.戰(zhàn)略規(guī)劃能力。戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)的構(gòu)想,戰(zhàn)略規(guī)劃是以強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須進(jìn)行清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)通常是短視的,往往也是短命的。CFO是公司戰(zhàn)略層面的核心成員,幾乎參與了公司所有的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。所以,在一定程度上,企業(yè)的成敗興衰也系于CFO在戰(zhàn)略規(guī)劃中所擁有的正能量。

    2.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要團(tuán)隊(duì)成員各盡所能、默契配合、互補(bǔ)互助,CFO作為企業(yè)的財(cái)務(wù)領(lǐng)袖,最基本的工作就是通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作。

    3.分析決策能力。分析與決策是密不可分的,管理者要具備卓越的決策能力,必須具備理性的分析能力。沒(méi)有理性思維的梳理分析,決策只能是沖動(dòng)的選擇。CFO一個(gè)重要的職責(zé)是通過(guò)運(yùn)用財(cái)務(wù)的專業(yè)技能和方法,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行全面分析,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和財(cái)務(wù)決策提供支持。

    4.資源管理能力。資源管理能力簡(jiǎn)單地說(shuō)就是保障企業(yè)資產(chǎn)安全、完整和高效利用的能力,這是CFO作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員最本質(zhì)、最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作能力。更重要的是,CFO同時(shí)作為企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,要站在企業(yè)全局的高度,不僅要通過(guò)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作對(duì)企業(yè)資源的安全、完整予以保證,更要對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理,以實(shí)現(xiàn)有限資源的高效利用。

    (三)T型的知識(shí)結(jié)構(gòu)

    對(duì)應(yīng)于CFO應(yīng)具備的知識(shí),更重要的是應(yīng)該擁有T型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)講,就是既要在陳述性知識(shí)方面有相當(dāng)?shù)膹V度,即淵博的專業(yè)背景,又要在程序性知識(shí)方面有相當(dāng)?shù)纳疃?,即高超的?shí)踐能力。這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)于處于企業(yè)管理核心地位的CFO,要從過(guò)去的單純的財(cái)務(wù)信息提供者和生產(chǎn)者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)勝任稱職的戰(zhàn)略決策者、內(nèi)部監(jiān)控者、風(fēng)險(xiǎn)管理者和價(jià)值創(chuàng)造者都是大有裨益的。

    四、關(guān)于能量

    高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人絕對(duì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的稀缺資源,因?yàn)樗麄兯鶕碛械恼芰繉?duì)于企業(yè)的發(fā)展和股東財(cái)富的增長(zhǎng)而言舉足輕重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)需求的不斷變化,CFO如何努力提高自身的綜合素質(zhì),提升自己在職場(chǎng)中的正能量,處理好“心態(tài)、溝通、知識(shí)”這三個(gè)因素及其關(guān)系是至關(guān)重要的?!靶膽B(tài)、溝通、知識(shí)”之間的關(guān)系可以通過(guò)以下形式描述出來(lái):

    能量=心態(tài)×溝通×知識(shí)

    職場(chǎng)能量的這三個(gè)構(gòu)成要素不是孤立存在的,而是相互聯(lián)系、相互作用的。

    首先,三個(gè)要素的排列是有序的。心態(tài)是基石,良好的心態(tài)和正確的角色定位是任何一個(gè)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)取得成功和獲取幸福的基本前提。溝通是手段,通暢的交流和溝通可以有效地將能量的負(fù)效應(yīng)降到最低,將正能量輻射到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖必備的人格魅力。知識(shí)是專業(yè),只有精通某一領(lǐng)域的專業(yè)理論和技能,才能成為一個(gè)服眾的領(lǐng)導(dǎo)者。

    其次,正能量的產(chǎn)生是三者共同作用的結(jié)果。由于三個(gè)因素是乘積和倍增的關(guān)系,所以只要其中任何一個(gè)因素轉(zhuǎn)向負(fù)面,都會(huì)在職場(chǎng)產(chǎn)生破壞性極大的負(fù)能量,所謂成功只會(huì)是水中月、鏡中花。心態(tài)不好,沉于郁郁;溝通不暢,疏于團(tuán)隊(duì);專業(yè)不精,失于服眾。只有做到“好心態(tài)×善溝通×精專業(yè)”,才能成為一個(gè)真正成功的擁有正能量的優(yōu)秀CFO。

    當(dāng)然,對(duì)于首席財(cái)務(wù)官(CFO)應(yīng)該具備哪些素質(zhì),不同的專業(yè)背景和不同的利益視角自然有著不同的理解和認(rèn)識(shí),所謂“一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特”。本文就CFO職業(yè)成功所應(yīng)具備的素質(zhì)的論述,只是筆者的一家之言,務(wù)虛的成分居多,仍然希望能對(duì)CFO的培養(yǎng)有所幫助。但不可否認(rèn)的是,財(cái)務(wù)人力資源對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展具有重大作用,缺乏優(yōu)秀和稱職的CFO在一定程度上將會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展或加大企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。因此,社會(huì)各界必須高度重視,采取有效的應(yīng)對(duì)措施,著力培養(yǎng)一批高素質(zhì)的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人才,不斷提高CFO隊(duì)伍的整體素質(zhì),充分發(fā)揮CFO正能量的帶動(dòng)和輻射作用,為中國(guó)企業(yè)的不斷成長(zhǎng)和壯大貢獻(xiàn)力量。

    [1]理查德·懷斯曼.正能量[M].長(zhǎng)沙:湖南文藝出版社,2012.

    [2]林正剛.正能量:職業(yè)經(jīng)理人的養(yǎng)成[M].杭州:浙江人民出版社,2012.

    [3]劉 丹.職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與培養(yǎng)[J].人力資源管理,2012(2).

    [4]鄭 函.財(cái)務(wù)精益時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)·資本·運(yùn)營(yíng)—2012中國(guó)CFO年會(huì)特別報(bào)道[J].首席財(cái)務(wù)官,2012(8).

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