網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書(shū)館采編工作的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

鄭 穎

（南昌市圖書(shū)館，江西 南昌 330025）

1 引言

隨著數(shù)字圖書(shū)館的逐漸成熟，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代化信息技術(shù)普遍應(yīng)用于圖書(shū)館，采編工作也隨著現(xiàn)代圖書(shū)館理論的完善和網(wǎng)絡(luò)信息的飛速發(fā)展發(fā)生了重大的變革。本文擬分析公共圖書(shū)館采訪編目工作的現(xiàn)狀以及面臨的問(wèn)題，探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館采編工作的發(fā)展趨勢(shì)。

2 圖書(shū)館采編工作的現(xiàn)狀

采編工作是圖書(shū)館館藏資源建設(shè)的一項(xiàng)核心工作，是文獻(xiàn)流通的基礎(chǔ)，在圖書(shū)館各項(xiàng)工作中占有重要地位。但目前，我國(guó)公共圖書(shū)館的采編工作還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)緊張

近年來(lái)，隨著物價(jià)的增長(zhǎng)，文獻(xiàn)資料的價(jià)格也水漲船高，雖然政府部門不斷加大對(duì)公共圖書(shū)館的投入，但相對(duì)于文獻(xiàn)資料價(jià)格的提高以及讀者閱讀需求的增長(zhǎng)而言，圖書(shū)館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)仍然是捉襟見(jiàn)肘。這種購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)緊張現(xiàn)象在我國(guó)欠發(fā)達(dá)地區(qū)尤為嚴(yán)重。采編部門進(jìn)行文獻(xiàn)采購(gòu)的時(shí)候，由于經(jīng)費(fèi)不足，“難為無(wú)米之炊”，難以及時(shí)補(bǔ)充圖書(shū)館文獻(xiàn)資源。另外，一些圖書(shū)館在文獻(xiàn)采購(gòu)過(guò)程中，手段單一，針對(duì)性不強(qiáng)，沒(méi)有進(jìn)行合理的館藏規(guī)劃，未能充分發(fā)揮有限購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)的最大效能。

2.2 采編人員素質(zhì)參差不齊

在圖書(shū)館各項(xiàng)工作中，編目工作是專業(yè)性比較強(qiáng)的一項(xiàng)。由于當(dāng)前計(jì)算機(jī)編目的著錄規(guī)則比較復(fù)雜，涉及機(jī)讀格式、分類主題標(biāo)引等諸多內(nèi)容，沒(méi)有一定專業(yè)素養(yǎng)的人員很難勝任此項(xiàng)工作。但目前，公共圖書(shū)館采編人員素質(zhì)參差不齊，主要存在以下一些問(wèn)題：

2.2.1 文化素養(yǎng)偏低

由于歷史原因，不少公共圖書(shū)館，尤其是一些基層圖書(shū)館，成為解決職工配偶、子女工作問(wèn)題的“收容所”。圖書(shū)館工作人員學(xué)歷、能力參差不齊，整體文化素養(yǎng)偏低。一些圖書(shū)館的工作人員雖然人數(shù)不少，但文化素養(yǎng)較高者卻為數(shù)不多。具體到對(duì)文化素養(yǎng)要求較高的采編人員身上，這個(gè)問(wèn)題就表現(xiàn)得更加突出。

2.2.2 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高

采編工作業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，采編人員如果沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，很難勝任這項(xiàng)工作。但目前，不少采編人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠，由于對(duì)采編流程和業(yè)務(wù)規(guī)范領(lǐng)悟得不夠透徹，所以在著錄文獻(xiàn)資料時(shí)往往無(wú)法按要求準(zhǔn)確無(wú)誤地著錄，特別是對(duì)不規(guī)范、復(fù)雜的圖書(shū)，往往會(huì)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)把握不好而出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。

2.2.3 服務(wù)意識(shí)有待提高

在目前的圖書(shū)館分工中，與一些讀者服務(wù)部門相比，采編部相對(duì)封閉，很少直接與讀者進(jìn)行信息溝通或者獲取反饋。相當(dāng)一部分采編人員認(rèn)為自己在采編部門工作，只要做好選書(shū)編書(shū)以及最后的圖書(shū)加工工作就可以。這樣的想法使他們?yōu)樽x者服務(wù)的觀念相對(duì)淡薄，造成采編工作與讀者需求脫節(jié)。

2.3 編目規(guī)范化不夠

現(xiàn)代出版物五花八門，存在大量不規(guī)范的現(xiàn)象，因此，編目人員在著錄時(shí)會(huì)遇到錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，這就導(dǎo)致編目工作難以規(guī)范化，造成編目工作的混亂。由于條件限制，目前很多圖書(shū)館編目以套錄數(shù)據(jù)為主，自建數(shù)據(jù)為輔。圖書(shū)館使用ILASⅡ2.0采編子系統(tǒng)，圖書(shū)驗(yàn)收依靠手工完成，驗(yàn)收的速度限制著編目的進(jìn)展，造成很多重復(fù)勞動(dòng)，如圖書(shū)清點(diǎn)、書(shū)目數(shù)據(jù)的檢索、工作界面的切換等。而且圖書(shū)館編目人員，不一定都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，因此整體素質(zhì)參差不齊，常常出現(xiàn)提供的分類、主題標(biāo)引、著錄項(xiàng)等數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確現(xiàn)象。再加上編目工作是套錄大圖書(shū)館的編目數(shù)據(jù)，導(dǎo)致了編目人員對(duì)套錄數(shù)據(jù)的依賴性過(guò)強(qiáng)，如一些圖書(shū)的CIP數(shù)據(jù)存在差錯(cuò)，版權(quán)頁(yè)所在的位置也不統(tǒng)一，有的在書(shū)名頁(yè)，有的在書(shū)的末尾，同時(shí)還存在一些提供著錄格式不規(guī)范問(wèn)題，這也造成了圖書(shū)館編目工作規(guī)范化不夠。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館采編工作的發(fā)展趨勢(shì)

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館工作中的普及和應(yīng)用，采編工作也由勞動(dòng)密集型向智力密集型轉(zhuǎn)變，工作人員可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成原來(lái)分類、編目、加工等多個(gè)環(huán)節(jié)的工作，大大降低了勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)成本。采編工作是圖書(shū)館生命線，是圖書(shū)館編文獻(xiàn)資源建設(shè)和管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到圖書(shū)館各項(xiàng)職能的發(fā)揮。只有把握采編工作在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新特點(diǎn)，認(rèn)清采編工作的發(fā)展趨勢(shì)，才能保持圖書(shū)館在信息服務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)不斷發(fā)展。

3.1 更新工作觀念

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代早已不是圖書(shū)館依靠單純的手工勞動(dòng)立足社會(huì)的時(shí)代，協(xié)作協(xié)調(diào)、資源共享唱響了新時(shí)代圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的主旋律。以往的圖書(shū)館編目人員，由于長(zhǎng)期從事著采購(gòu)、查重、分類、編目、驗(yàn)收、典藏交送等工作，形成了一套較為封閉的工作流程，基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)與讀者進(jìn)行接觸與交流，無(wú)法了解各層次讀者的需求，與讀者產(chǎn)生了距離感，從而導(dǎo)致文獻(xiàn)的采購(gòu)缺乏合理性。在新形勢(shì)下，工作人員更新工作觀念已經(jīng)成為采編工作的發(fā)展趨勢(shì)和必然要求。采編人員必須改變工作思路和工作方法，調(diào)整相應(yīng)的管理模式，積極了解讀者的需要，為讀者創(chuàng)造充分利用館藏資源的良好條件與環(huán)境。對(duì)于一些流通次數(shù)較少、利用率不高的圖書(shū)不必購(gòu)入太多復(fù)本，而對(duì)于讀者需求量較大、較為熱門的圖書(shū)可以多購(gòu)入復(fù)本，滿足讀者的需求；有些圖書(shū)投入到流通后因失去時(shí)效性、新穎性，喪失了閱讀價(jià)值，就應(yīng)該及時(shí)下架，更換圖書(shū)；對(duì)于有些分編質(zhì)量不高、著錄項(xiàng)目不全、造成了讀者檢索困難的圖書(shū)應(yīng)該及時(shí)返回采編部門進(jìn)行更正、重編以減輕讀者的檢索壓力。圖書(shū)館服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新就是要全面改進(jìn)服務(wù)的模式和服務(wù)內(nèi)容，為用戶提供多樣化、全方位的服務(wù)，采編人員不但要緊緊跟上時(shí)代的步伐，積極適應(yīng)工作的新變化，更要有開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，積極主動(dòng)地去探索去實(shí)踐，提高采編工作的效率，從而更好地為廣大的讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2 簡(jiǎn)化工作流程

隨著圖書(shū)館自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用和普及、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實(shí)現(xiàn)，圖書(shū)館編目工作的流程隨著時(shí)代的變化而不斷優(yōu)化。傳統(tǒng)的編目流程是：著錄——著錄校對(duì)——著錄總?！诸愔黝}標(biāo)引——標(biāo)引校對(duì)——標(biāo)引總校——計(jì)算機(jī)改錯(cuò)——打印——校紅。這種傳統(tǒng)流程工作量大，自動(dòng)化水平低，人工作業(yè)任務(wù)重，占據(jù)大量時(shí)間，采編人員被束縛在大量簡(jiǎn)單重復(fù)的圖書(shū)加工中。隨著編目數(shù)據(jù)量的急劇增加，這樣的工作流程就顯得過(guò)于繁瑣，影響了圖書(shū)館服務(wù)效率的提高。近年來(lái)，文獻(xiàn)數(shù)量的不斷增加，為了提高編目的效率，新的編目工作正在興起，其流程為：編目(著錄、標(biāo)引、規(guī)范)——編目審校——編目總校。同時(shí)，編目工作還可以根據(jù)不同的文獻(xiàn)形式編制不同的業(yè)務(wù)流程，提高采編工作針對(duì)性。這樣一來(lái)，縮減了原來(lái)繁瑣的工作流程，有利于節(jié)約整個(gè)采編流程的開(kāi)支，同時(shí)也保證了編目的質(zhì)量，提高了文獻(xiàn)的時(shí)效性?？梢?jiàn)，簡(jiǎn)化工作流程必將成為圖書(shū)館采編工作的發(fā)展趨勢(shì)。

3.3 實(shí)現(xiàn)資源共享

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來(lái)、數(shù)字化圖書(shū)館概念的提出和建設(shè)，文獻(xiàn)資源共享成為圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源發(fā)展的必然趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，資源共享的基石——聯(lián)機(jī)編目，也有別于傳統(tǒng)編目工作，被賦予了新的使命與要求。目前，各地公共圖書(shū)館普遍使用深圳圖書(shū)館研制的信息管理集成系統(tǒng)（ILAS）。通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，編目人員不僅可以存取本館的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，還可以訪問(wèn)其他圖書(shū)館的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，以及以國(guó)家圖書(shū)館為中心的聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣大大節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)更好地保證了本館文獻(xiàn)的利用時(shí)效。聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目事業(yè)的發(fā)展，一方面為編目人員提供了工作便利，另一方面也對(duì)編目人員提出了更高的要求。要求圖書(shū)館編目人員在完成自身工作的基礎(chǔ)上，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，研究最新的專業(yè)技術(shù)，充分利用網(wǎng)上聯(lián)機(jī)編目等技術(shù)手段，最大限度地減少數(shù)據(jù)加工量，增強(qiáng)準(zhǔn)確性和規(guī)范性，確保自己能夠跟上圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展步伐。這樣既可以減少編目人員的工作量，又有益于書(shū)目數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，保證書(shū)目數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)一，更好地為廣大讀者服務(wù)。

3.4 深化服務(wù)，拓展新職能

采訪工作是圖書(shū)館所有工作的起點(diǎn)，現(xiàn)代信息資源除了存儲(chǔ)在紙制文獻(xiàn)資料上，還可以存儲(chǔ)于磁、光、電等介質(zhì)中。可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，印刷型文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)將長(zhǎng)期共存。其中，電子出版物具有體積小、容量大、價(jià)格便宜、出版發(fā)行迅速、便于實(shí)現(xiàn)資源共享、便于檢索和利用等優(yōu)點(diǎn)。目前，各大中型圖書(shū)館都建有電子閱覽室，可進(jìn)行學(xué)術(shù)光盤(pán)、磁盤(pán)的查詢、閱讀。部分有條件的公共圖書(shū)館在建成本館書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,又集中力量整合各自的特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，這些各具特色的數(shù)據(jù)庫(kù)可以使更多讀者了解相關(guān)信息。從采編工作的發(fā)展趨勢(shì)看，采編部門應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、重點(diǎn)服務(wù)目標(biāo)入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)布局、業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和調(diào)整，強(qiáng)化業(yè)務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)館員隊(duì)伍建設(shè)，還可以充分利用館藏資料和網(wǎng)絡(luò)信息，研究業(yè)務(wù)，提高技能，提高服務(wù)檔次，逐步完善采編部門的工作。因此，采編工作的發(fā)展趨勢(shì)，要求采編人員加強(qiáng)對(duì)數(shù)字信息進(jìn)行搜集、選擇和整理的能力，同時(shí)要求采編人員與時(shí)俱進(jìn)，最大限度地滿足廣大讀者各方面、各層次的閱讀需求。這也是采編人員適應(yīng)新的工作環(huán)境所必須具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4 結(jié)束語(yǔ)

從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館呈現(xiàn)出來(lái)的新發(fā)展、新模式、新特點(diǎn)來(lái)看，采編工作對(duì)工作人員提出了更高的要求，尤其是文獻(xiàn)著錄規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的程度越來(lái)越高，使得圖書(shū)館編目人員的傳統(tǒng)職能逐漸弱化，面臨工作環(huán)境、服務(wù)方式的改變。這就要求每一位采編人員都充分認(rèn)識(shí)到采編工作的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)各種途徑，不斷學(xué)習(xí)，更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)圖書(shū)館的快速發(fā)展，做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的編目工作。

［1］林澤明．采編工作與管理方式的優(yōu)化［J］．圖書(shū)館雜志，2008（3）：38－39．

［2］曹陽(yáng)陽(yáng)．淺談圖書(shū)館采編工作［J］．科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008（7）：88－89．

［3］周紅梅．高校圖書(shū)館采編工作探析［J］．牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（4）：142－143．

［4］姜國(guó)屏．知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書(shū)館員素質(zhì)建設(shè)的必要性［J］．浙江高校圖書(shū)情報(bào)工作，2008（3）：27－28．

［5］葉杉．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高校圖書(shū)館采編工作的變化及發(fā)展趨勢(shì)［J］．福建圖書(shū)館理論與實(shí)踐2007（1）：36－38．