地市級(jí)城市的公共圖書(shū)館講座受眾探索

柯 敏

（臺(tái)州市圖書(shū)館，浙江 臺(tái)州 318000）

隨著物質(zhì)生活的不斷充盈，人們精神文化的需求日益凸顯。從改革開(kāi)放初期“報(bào)告會(huì)”形式的講座到20世紀(jì)90年代“上圖講座”一枝獨(dú)秀，再到如今各公共圖書(shū)館講座風(fēng)靡〔1〕，講座工作的有效開(kāi)展成為公共圖書(shū)館拓展讀者服務(wù)、聚集讀者群和宣傳閱讀的新渠道。在國(guó)家圖書(shū)館和各省級(jí)圖書(shū)館的牽頭下，圖書(shū)館開(kāi)展講座工作已取得了一些成效，如講座品牌化、內(nèi)容系列化、館際合作化等等〔2〕，在講座的策劃上為各市、縣級(jí)圖書(shū)館提供了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和幫助。但是每個(gè)圖書(shū)館所處的區(qū)域不同，經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的背景差異較大，市民的文化素養(yǎng)迥異，各館的實(shí)際情況及經(jīng)費(fèi)資助也有天壤之別，省級(jí)圖書(shū)館與地市、縣市級(jí)圖書(shū)館的側(cè)重點(diǎn)不同，照搬經(jīng)驗(yàn)和做法顯然已不符合當(dāng)下圖書(shū)館的發(fā)展模式。

本文結(jié)合臺(tái)州市圖書(shū)館“人文臺(tái)州大講堂”的實(shí)際運(yùn)作情況，著重探討地市級(jí)城市公共圖書(shū)館講座受眾群體，提出“親子化”的思路，以此打破各圖書(shū)館“老年化”趨勢(shì)明顯的受眾現(xiàn)狀。

1 地市級(jí)城市的文化需求與供給

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，地市級(jí)城市市民對(duì)精神生活的追求日益強(qiáng)烈，文化需求與供給的矛盾不斷突出，在大城市中能享受到的精神待遇也逐漸在中小城市被作為需求提出。

市民對(duì)于公共文化設(shè)施的需求顯然已經(jīng)領(lǐng)先于各地方政府對(duì)于文化設(shè)施的投入。以臺(tái)州市為例，市民知道新華書(shū)店，卻不了解圖書(shū)館的功能，2011年初（臺(tái)州市圖書(shū)館開(kāi)始試運(yùn)行）還總有讀者問(wèn)起“圖書(shū)館是賣書(shū)的嗎？”在大城市，圖書(shū)館很早就開(kāi)始成為思想交匯的根據(jù)地，學(xué)術(shù)交流、資料查詢與保存等等都是平常事，可臺(tái)州市民卻不知道圖書(shū)館。硬件設(shè)施的滯后影響了當(dāng)?shù)匚幕陌l(fā)展，文化供給的匱乏限制了市民的求知欲。網(wǎng)絡(luò)的興起在一定程度上可以消除信息的不對(duì)稱性，但是不同家庭經(jīng)濟(jì)的差異讓所有有償?shù)南M(fèi)變得不均等。

供給與需求的長(zhǎng)期不平衡使得公共圖書(shū)館在區(qū)域文化引導(dǎo)上必須加強(qiáng)力度，公共圖書(shū)館講座無(wú)疑是一個(gè)最好的切入點(diǎn)。

2 公共圖書(shū)館講座的作用

2.1 實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)資源共享

在地市級(jí)城市中，從事農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的群體仍舊占據(jù)大多數(shù)，科學(xué)合理地使用現(xiàn)代技術(shù)不僅可以提高生產(chǎn)效率，還可以節(jié)約人力和物力。公共圖書(shū)館相對(duì)全面系統(tǒng)地收藏人類所創(chuàng)造和積累的各種信息資源，能滿足各種專業(yè)、各種職業(yè)、各種學(xué)歷和文化程度的市民需求〔3〕。以臺(tái)州市圖書(shū)館為例，不僅有地方文獻(xiàn)閱覽室，還籌建地方產(chǎn)業(yè)圖書(shū)館，臺(tái)州較發(fā)達(dá)的家用電器、水泵閥門、電力能源、汽車摩托車、醫(yī)藥化工、塑料模具、服裝機(jī)械、工藝美術(shù)、鞋帽服裝等產(chǎn)業(yè)的成果和技術(shù)都將收入其中。豐富的資源不僅為地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供保障，也為群眾的致富提供便捷，逐步消除城鄉(xiāng)信息資源不平等。而講座的開(kāi)展就是有針對(duì)性地對(duì)市民關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行深入探討，分析和解讀最新的資訊和時(shí)事，了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，達(dá)到共享資源、開(kāi)闊視野的目的。

2.2 降低求知成本

在臺(tái)州市圖書(shū)館，有讀者自薦圖書(shū)的服務(wù)，對(duì)于推薦的書(shū)籍，工作人員第一時(shí)間進(jìn)行下單、采購(gòu)、加工、編目、上架，為讀者省下自購(gòu)書(shū)籍的費(fèi)用。豐富的藏書(shū)可以節(jié)省市民成本，涵蓋各領(lǐng)域的講座更是為市民不同的知識(shí)需求提供可能。講師將自己的知識(shí)和研究成果以通俗易懂的形式表現(xiàn)出來(lái)，聽(tīng)眾也可以對(duì)自己感興趣的話題與主講人進(jìn)行互動(dòng)，每個(gè)人不僅不用為知識(shí)支付任何費(fèi)用，還可以交到志同道合的朋友。

2.3 激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

在圖書(shū)館里，沒(méi)有人干涉閱讀的內(nèi)容，沒(méi)有人詢問(wèn)讀書(shū)的心得，聽(tīng)完講座也不用擔(dān)心被點(diǎn)名，一切以個(gè)人最適宜的方式發(fā)生著，這是真正閱讀的樂(lè)趣，沒(méi)有任何功利的因素。

臺(tái)州市圖書(shū)館的“人文臺(tái)州大講堂”被市民稱為“周末的期待”，完全“零門檻”的講座舉辦模式涵蓋了所有的人群，不用提前預(yù)約，不受年齡界限，只要想學(xué)習(xí)，周六的上午記得來(lái)圖書(shū)館就行。講座中一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、一句話，甚至一個(gè)名字就可能激發(fā)出深入了解的興趣。講座更多的是傳遞學(xué)習(xí)方法，傳播最新消息，消除與大城市的信息隔閡。

通過(guò)講座的舉辦，邀請(qǐng)有實(shí)力的講師為市民傳授知識(shí)，感受大城市的文化滋養(yǎng)，不僅可以增長(zhǎng)知識(shí)，更能體會(huì)到精神層面的愉悅。講座的開(kāi)展是提升一個(gè)城市文化素養(yǎng)的重要途徑。每個(gè)圖書(shū)館也都在進(jìn)行這項(xiàng)工作，但是老年化受眾趨勢(shì)的現(xiàn)狀幾乎困擾了每個(gè)圖書(shū)館，如何讓全民參與學(xué)習(xí)，讓聽(tīng)講座變成一種習(xí)慣是迫切要解決的問(wèn)題。

3 講座受眾親子化的好處

3.1 親子教育

20世紀(jì)末期，親子教育在美國(guó)、日本及臺(tái)灣等地開(kāi)始興起，目前在我國(guó)大中城市也開(kāi)始出現(xiàn)不同規(guī)模的親子教育機(jī)構(gòu)。親子教育模式的出現(xiàn)，打破家長(zhǎng)說(shuō)一不二的“家庭教育”模式和以孩子為核心的“兒童教育”模式，提倡父母與子女相互尊重、共同教育和一起成長(zhǎng)的理念，“以人為本”的思想貫徹其中?！?〕

地市級(jí)城市在親子教育方面，不僅缺乏專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，家長(zhǎng)在心理上也遠(yuǎn)未高度重視，傳統(tǒng)的教育模式仍舊占據(jù)主導(dǎo)地位。以臺(tái)州市圖書(shū)館的“人文臺(tái)州大講堂”為例，舉辦親子方面的講座一直是座無(wú)虛席。如講座“為孩子打開(kāi)成功的大門”聽(tīng)眾255人次，186個(gè)座位的報(bào)告廳現(xiàn)場(chǎng)許多聽(tīng)眾紛紛席地而坐；題為“如何做一個(gè)職業(yè)化的爸爸和媽媽”，聽(tīng)眾200人次，類似這樣的講座場(chǎng)場(chǎng)爆滿。

3.2 為孩子提供文化熏陶

孩子的教育關(guān)系到國(guó)家和民族的未來(lái)，更是每個(gè)家庭的核心所在，如何讓孩子輕松愉快地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)是親子教育的根本，筆者認(rèn)為，聽(tīng)講座不失為一種好的方法，可以在潛移默化中對(duì)孩子進(jìn)行文化熏陶。如“人文臺(tái)州大講堂”中，一場(chǎng)題為“武則天的一些事兒”，涉及到唐朝的歷史，小朋友們或許就聽(tīng)到一個(gè)知識(shí)點(diǎn)——武則天是中國(guó)歷史上的唯一女皇帝，繼而產(chǎn)生興趣，培養(yǎng)了孩子的歷史觀也是極有可能的。

另外，講座的開(kāi)展讓小朋友在很小的時(shí)候就可以近距離和專家、教授接觸，從而打破專家、權(quán)威的神秘性，敢于質(zhì)疑，敢于有自己的想法，在潛移默化中幫助孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。

3.3 促進(jìn)家庭和睦

讓家長(zhǎng)和孩子一起來(lái)聽(tīng)講座，可以加強(qiáng)家庭成員的共同話語(yǔ)，促進(jìn)家庭和睦。在“人文臺(tái)州大講堂”經(jīng)常可以看到一家人一起來(lái)聽(tīng)講座的現(xiàn)象，講座的內(nèi)容有別于課本，普及性和專業(yè)性兼顧，不同的年齡層可以找到自己感興趣的“點(diǎn)”，家庭成員之間進(jìn)行探討，不僅有主題，還可以多角度地看問(wèn)題，在愉悅的交流中，讓孩子感受到了尊重，夫妻之間多了共同的話題，家庭關(guān)系也在學(xué)習(xí)中得到促進(jìn)。

4 受眾群體親子化的途徑

4.1 主題選取親子化

為了讓孩子和家長(zhǎng)一起來(lái)聽(tīng)講座，講座的主題選取上必須有一定的跨度，以大眾化為主。小孩子可以從中吸收一些淺顯的知識(shí)，又對(duì)未知的信息充滿好奇，大人可以從講座中汲取一些新的信息，有新的收獲。這一點(diǎn)在“人文臺(tái)州大講堂”中得到驗(yàn)證：在與老師的溝通中，我們會(huì)告知以大眾化的內(nèi)容為主，不可太專、太偏。34場(chǎng)講座中，每次來(lái)的人數(shù)中，小朋友平均占到20%。

在一個(gè)季度的講座中（以12場(chǎng)計(jì)），穿插一至兩場(chǎng)親子方面的講座，與父母進(jìn)行交流，增進(jìn)父母對(duì)親子教育的重視，保持對(duì)講座的好奇和期待。

4.2 宣傳方式側(cè)重親子化

“人文臺(tái)州大講堂”共有6種宣傳渠道：網(wǎng)站預(yù)告、短信告知、博客、微博、QQ群交流、館內(nèi)海報(bào)宣傳。在各種宣傳途徑中，可人為引導(dǎo)一下，加一句“不妨與您的孩子一同來(lái)感受一下”之類的話語(yǔ)。對(duì)于有針對(duì)性的講座，如考前輔導(dǎo)類、科普知識(shí)普及類，這個(gè)方法可謂行之有效，切合父母培養(yǎng)孩子的良苦用心，也可以真正讓孩子受益。

4.3 積極引導(dǎo)

從心理上讓市民愛(ài)上講座，習(xí)慣“攜家?guī)Э凇钡貋?lái)聽(tīng)講座，平時(shí)的引導(dǎo)工作必不可少。“人文臺(tái)州大講堂”每年年底舉辦一期“今天我主講”，為市民提供交流的平臺(tái)，分享講座的心得，交流聽(tīng)講座的經(jīng)驗(yàn)。2011年12月24日我館舉辦了一場(chǎng)講座，由5位市民講師組成，其中有一位聽(tīng)眾就以媽媽的身份與在場(chǎng)的聽(tīng)眾進(jìn)行了交流：每次都與女兒一起來(lái)聽(tīng)課，聽(tīng)的過(guò)程中母女不時(shí)交流，課后就不了解的信息點(diǎn)去閱覽室借閱書(shū)籍，可謂收獲頗多。通過(guò)這種形式的交流，為許多相同模式的家庭提供了參考和經(jīng)驗(yàn)借鑒。

另外，現(xiàn)代的通訊設(shè)備——QQ、微博、博客也是引導(dǎo)市民加入講座中來(lái)的良好途徑。很多家長(zhǎng)沒(méi)有意識(shí)到，講座中巨大的信息量和趣味性對(duì)孩子的成長(zhǎng)頗有幫助，通過(guò)工作人員有意的引導(dǎo)，可以讓更多的家庭加入到聽(tīng)眾的隊(duì)伍中來(lái)。

講座受眾親子化是說(shuō)服家長(zhǎng)參與學(xué)習(xí)的理由，家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)聽(tīng)講座出發(fā)點(diǎn)是為孩子著想，但是豐富的內(nèi)容、開(kāi)闊的視野會(huì)讓聽(tīng)講成為一種習(xí)慣，從而達(dá)到全民學(xué)習(xí)的可能。

〔1〕任罡.公共圖書(shū)館講座工作研究〔J〕.新世紀(jì)圖書(shū)館，2010（5）：28－30

〔2〕一 線 城 市 〔EB／OL〕.http：／／baike.baidu.com／view／2005808.htm

〔3〕章佩婭.公共設(shè)施，讓市民共享發(fā)展成果〔N〕.臺(tái)州晚報(bào)，2012－05－16（2）

〔4〕親子〔EB／OL〕.http：／／baike.baidu.com／view／973938.htm