青海企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策①

青海大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院 紀(jì)雷

青海企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策①

青海大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院 紀(jì)雷

本文主要分析了目前青海企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀以及存在的問題，并提出了相關(guān)的應(yīng)對策略。

青海 電子商務(wù) 現(xiàn)狀 對策

1 青海企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義

1.1 市場孕育著大量商機(jī)

Internet的迅速發(fā)展使其成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個(gè)巨大市場，它突破了國界與疆域，企業(yè)可以在這個(gè)龐大的“虛擬市場”上構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng)，從而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間。中國商務(wù)部預(yù)計(jì)，未來五年我國電子商務(wù)交易額將保持年均20%以上的增長速度，2015年中國電子商務(wù)交易額將達(dá)到12萬億元。巨大的市場與無限的商機(jī)，展現(xiàn)出這一市場現(xiàn)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤。

1.2 借助全新手段獲得全球性競爭優(yōu)勢

信息已經(jīng)成為信息時(shí)代最重要的戰(zhàn)略性資源，電子商務(wù)則是最好的獲取手段。利用電子商務(wù)方式，企業(yè)可以構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷體系，實(shí)施全球性經(jīng)營戰(zhàn)略，加強(qiáng)全球范圍內(nèi)行業(yè)間合作，因而增強(qiáng)全球性競爭能力。特別是對于小企業(yè)或小行業(yè)，通過電子商務(wù)了解世界范圍市場需求，促進(jìn)與遍布全球的公司間合作。

1.3 將有力促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)組織與經(jīng)營方式發(fā)生改變

網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)的發(fā)展，使得現(xiàn)代商業(yè)突現(xiàn)出不斷增長的供貨能力、客戶需求與全球性競爭的特征，因而每個(gè)商業(yè)組織都必須調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營方式來適應(yīng)這種變化。事實(shí)上，許多企業(yè)或商家已經(jīng)在調(diào)整其生產(chǎn)組織與經(jīng)營方式，采取更加依賴于信息資源的運(yùn)作方式。比如，1992年全球網(wǎng)址(WebSite)僅有25個(gè)，1998年3000萬個(gè)，2010年2.55 億個(gè)，2011年達(dá)5.55億個(gè)，同比增長117.6%。70%以上的大公司都將通過網(wǎng)絡(luò)銷售。

1.4 采用新型商務(wù)模式，使企業(yè)經(jīng)營效率和生產(chǎn)率獲得巨大提高

電子商務(wù)降低了企業(yè)進(jìn)入市場的初始成本、中間渠道、廣告費(fèi)用、管理成本。使得中小企業(yè)有了和在企業(yè)平等競爭的機(jī)會(huì)，得益于成本降低，企業(yè)才有資本投入到產(chǎn)品研發(fā)，讓利消費(fèi)者。通過這些良性的循環(huán)，有效的提高了企業(yè)的競爭力。據(jù)預(yù)測，2006年后，電子商務(wù)每年可為商界節(jié)約32500億美元。

1.5 電子商務(wù)正在成為未來國家經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和核心競爭力

電子商務(wù)的主要技術(shù)是IT，它的發(fā)展將有力地帶動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？梢灶A(yù)見，未來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競爭?；谝陨献饔茫陙砀鲊紝l(fā)展電子商務(wù)提高國家競爭力的大計(jì)。認(rèn)識這一趨勢對我省傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與網(wǎng)絡(luò)公司及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

青海作為我國較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，企業(yè)中中小型企業(yè)居多，發(fā)展電子商務(wù)勢在必行，由于各種原因青海電子商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國內(nèi)其他地區(qū)。

2 青海企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

我們調(diào)查了青海境內(nèi)的400余家企業(yè)，具體情況見下圖：

圖1 按所在地區(qū)分布

圖2 按企業(yè)所屬行業(yè)分布

圖3 按企業(yè)類型分布

圖4 按企業(yè)員工數(shù)量分布

從回收的調(diào)查問卷的情況來看，有34%的受調(diào)查者從未聽說過電子商務(wù)，還有38%的受調(diào)查者不了解電子商務(wù)，這說明電子商務(wù)的知識普及率很低，對電子商務(wù)相關(guān)的教育提出新的要求；有45%的被調(diào)查企業(yè)沒有建立自己的局域網(wǎng)，有44%的被調(diào)查企業(yè)沒有使用管理系統(tǒng)軟件，被調(diào)查企業(yè)中有38%已經(jīng)開通了互聯(lián)網(wǎng)，并且建立了自己的網(wǎng)站，未開通互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)有31%，有31%的企業(yè)開通了互聯(lián)網(wǎng)但尚未建立自己的網(wǎng)站。說明企業(yè)的信息化建設(shè)還很落后；在已開通互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中，有32%的應(yīng)用是上網(wǎng)瀏覽信息和收發(fā)電子郵件；有30%的應(yīng)用是查找相關(guān)行業(yè)的資訊與最前沿的科技知識；有26%的應(yīng)用是開展企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的銷售與宣傳，網(wǎng)上開展一些產(chǎn)品/服務(wù)的營銷；還有12%的應(yīng)用是開展企業(yè)相關(guān)原材料/設(shè)備/辦公耗材的采購，網(wǎng)上進(jìn)行一些產(chǎn)品的集中采購。

關(guān)于企業(yè)對采用互聯(lián)網(wǎng)開展公司的銷售工作持何種態(tài)度的調(diào)查中，有30%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營的是傳統(tǒng)產(chǎn)品，不適合通過互聯(lián)網(wǎng)銷售；有30%的企業(yè)苦于沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和人才或者擔(dān)心投入成本太大，沒有進(jìn)行嘗試；有20%的企業(yè)正準(zhǔn)備在互聯(lián)網(wǎng)上開展相關(guān)的銷售活動(dòng)；有11%的企業(yè)已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷售，并取得一定的業(yè)績；還有9%的企業(yè)現(xiàn)在大部分的業(yè)績都是來自于互聯(lián)網(wǎng)。

關(guān)于企業(yè)對于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行原材料采購持何種態(tài)度的調(diào)查中，有34%的企業(yè)原材料一般都是多年來固定的供應(yīng)商提供,根本不需要進(jìn)行網(wǎng)上采購；有28%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)原材料用品比較特殊，全國的供應(yīng)商都保持著密切的聯(lián)系；有18%的企業(yè)原材料用品比較多，也嘗試著通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一些用品的采購；有8%的企業(yè)原材料用品已經(jīng)有部分就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購的；有12%的企業(yè)的原材料就在本地，無需從網(wǎng)上采購。

在調(diào)查中有56%的企業(yè)有近期開展電子商務(wù)的意愿；有44%的企業(yè)沒有近期開展電子商務(wù)的意愿。在被調(diào)查的企業(yè)中有35%還未實(shí)施電子商務(wù)；有29%的在1年前開始實(shí)施；2～3年前開始實(shí)施的占22%；4～5年前開始實(shí)施的占7%；6年以前開始實(shí)施的占7%，說明企業(yè)未實(shí)施的占1/3多，已實(shí)施的大部分也開始較晚。

在對第三方電子商務(wù)平臺(tái)的使用調(diào)查中，有61%的企業(yè)在使用；有39%的企業(yè)未使用。

在調(diào)查中，有36%的企業(yè)認(rèn)為制約企業(yè)是否開展電子商務(wù)的主要因素是電子商務(wù)環(huán)境不成熟；有31%企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)自身能力不足；有16的企業(yè)認(rèn)為目前對企業(yè)的幫助不大；6%的企業(yè)認(rèn)為未來對企業(yè)的幫助不大；還有11%的企業(yè)認(rèn)為是人才缺乏。

在對企業(yè)是否對電子商務(wù)人才有需求的調(diào)查中，有60%企業(yè)有需求；40%的企業(yè)沒有需求。對于已開展電子商務(wù)的企業(yè)，有30%的企業(yè)是應(yīng)用在對企業(yè)形象和產(chǎn)品的宣傳上；有24%的是用于原材料的采購；有23%是用于產(chǎn)品或商品的銷售；有10%是用于與貿(mào)易伙伴進(jìn)行網(wǎng)上洽談；有8%的用于網(wǎng)上的客戶服務(wù)；還有5%用作其他用途。

3 青海企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題分析

3.1 觀念和意識問題

調(diào)查結(jié)果顯示，面對競爭壓力日益增大的市場環(huán)境，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)對開展電子商務(wù)活動(dòng)有比較積極的意識和認(rèn)識，但部分企業(yè)的意識和認(rèn)識仍顯不足、不重視或僅停留于表面，甚至出現(xiàn)了認(rèn)識的錯(cuò)誤、模糊、偏面化。一些州縣的中小企業(yè)中，從決策層到作業(yè)層都對企業(yè)電子商務(wù)存在一定認(rèn)識誤區(qū)。有的認(rèn)為“電子商務(wù)很神秘，我不懂，所以與我無關(guān)”；有的認(rèn)為“電子商務(wù)是技術(shù)問題，與決策層無關(guān)”；有的認(rèn)為“電子商務(wù)無非就是網(wǎng)上購物”。實(shí)際上，電子商務(wù)的關(guān)鍵是融合、帶動(dòng)、提升，是和企業(yè)活動(dòng)的緊密結(jié)合，絕不能簡單理解為連上互聯(lián)網(wǎng)，宣傳企業(yè)形象、收發(fā)電子郵件。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)的管理者不了解電子商務(wù)究竟如何實(shí)施，在電子商務(wù)建設(shè)上缺乏正確方法，導(dǎo)致電子商務(wù)建設(shè)中浪費(fèi)投資或低效率。

由此可見，由于意識和觀念的問題，青海企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)大多還停留在無投入、低投入、低水平的起步階段，提高全體企業(yè)員工的電子商務(wù)意識和認(rèn)識，更新管理者的觀念，是電子商務(wù)建設(shè)的首要任務(wù)。

3.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，企業(yè)信息化水平低

雖然青海全省的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施有了一定發(fā)展，但與全國其他地區(qū)相比，青海的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，根據(jù)CNNIC《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)看，青海的網(wǎng)民數(shù)量是208萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率是36.9%，低于全國的普及率38.3%，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用水平的落后大大影響了電子商務(wù)的順利發(fā)展。參與調(diào)查的企業(yè)45%沒有建立局域網(wǎng)，44%沒有管理系統(tǒng)軟件，只有62%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)電子郵件、查找相關(guān)行業(yè)資訊，其電子商務(wù)實(shí)施還只停留在表面的網(wǎng)站建設(shè)上，網(wǎng)站利用率極低，網(wǎng)站建設(shè)的目的僅僅局限于企業(yè)形象宣傳傳和信息發(fā)布以及作為傳統(tǒng)營銷的一種輔助手段，絕大多數(shù)的交易還是通過傳統(tǒng)方式來完成。

3.3 電子商務(wù)的支撐保障體系還不健全

電子交易和企業(yè)信用管理、電子商務(wù)投融資機(jī)制、財(cái)稅政策、在線支付體系、現(xiàn)代物流體系等還不健全，都是制約青海企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。

3.4 電子商務(wù)相關(guān)人才匱乏

電子商務(wù)的競爭實(shí)際上就是爭奪電商人才的戰(zhàn)爭，誰能搶占電子商務(wù)人才領(lǐng)域未來市場的制高點(diǎn)，誰將贏得未來市場的先機(jī)。目前我國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人數(shù)將近213萬人，分析認(rèn)為，未來5年，隨著國家對電子商務(wù)政策的升溫，我國3000多萬家中小企業(yè)中將有半數(shù)企業(yè)嘗試使用電子商務(wù)工具，電子商務(wù)的人才需求也將逐漸趨緊，國內(nèi)電子商務(wù)人才需求量缺口將達(dá)到300萬以上。

目前，一半以上的青海企業(yè)還處于電子商務(wù)初級階段，僅僅是簡單實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳，產(chǎn)品信息發(fā)布等功能。而僅有比重不到10%的企業(yè)處于電子商務(wù)中級階段，能夠利用用信息技術(shù)能夠進(jìn)行部分貿(mào)易活動(dòng)，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流、信息流、資金流和部分的物流。而處于電子商務(wù)高級階段的企業(yè)幾乎沒有。更有甚者，還有一部分企業(yè)還不了解電子商務(wù)，更談不上去實(shí)施了。

原因主要在于很多傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電子商務(wù)人才，對如何利用電子商務(wù)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)沒有足夠的信心。其次，有一些傳統(tǒng)企業(yè)想要進(jìn)入電子商務(wù)，卻無法尋求到最佳的切入點(diǎn)，想要做成那種大型行業(yè)的門戶網(wǎng)站又不現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致中小型企業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)遲遲不能很好與電子商務(wù)相結(jié)合。”

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近幾年，對大量企業(yè)調(diào)研結(jié)果表明，電子商務(wù)人才需求不僅體現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)中，傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)人才需求也呈現(xiàn)放射性上升趨勢。未來10年，我國電子商務(wù)人才缺口會(huì)達(dá)到 200多萬人。我省情況也是如此，電子商務(wù)人才培養(yǎng)成為一個(gè)亟待解決的課題。

3.5 電子商務(wù)物流是瓶頸

完整的電子商務(wù)集信息流、商流、資金流、物流為一體，而優(yōu)質(zhì)、快速的物流體系是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素之一。青海物流行業(yè)面臨的主要問題如下：

(1)企業(yè)規(guī)模較小，缺乏國際競爭力。多數(shù)物流企業(yè)運(yùn)營方單式的一，規(guī)模小，專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮?，F(xiàn)階段雖然部分地區(qū)正加強(qiáng)建設(shè)區(qū)域性物流中心，如西寧朝陽物流園等物流基地的建設(shè)，但青海仍缺少物資集散地，尤其缺少全球性物資集散地。

(2)電子商務(wù)物流的配送成本高且服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成與整合。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，對物流的配送需求也與日俱增，對于物流企業(yè)如何保持優(yōu)質(zhì)而高效的服務(wù)，控制和降低物流成木從而推動(dòng)發(fā)展是電子商務(wù)企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。

目前電子商務(wù)物流企業(yè)中未形成大型的、有實(shí)力的、擁有跨地區(qū)甚至全國性網(wǎng)絡(luò)的物流骨干企業(yè)和龍頭企業(yè)，物流企業(yè)缺乏現(xiàn)代物流管理理念，仍普遍存在“小、散、亂、差”現(xiàn)象。因此，通過資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)從而將眾多分散的電子商務(wù)物流企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，才是降低電子商務(wù)物流配送成本的最佳途徑。

4 結(jié)論及建議

4.1 結(jié)論

青海企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于萌芽階段，企業(yè)對電子商務(wù)了解太少，電子商務(wù)相關(guān)知識的普及率低，作為實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)，企業(yè)的信息化水平低，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還屬于初級應(yīng)用，用于網(wǎng)上采購和網(wǎng)上營銷比例比較低，電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境不成熟，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，企業(yè)內(nèi)部信息化水平低，電子商務(wù)賴以生存的物流行業(yè)發(fā)展水平低，政府部門的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用沒有充分體現(xiàn)。

4.2 青海企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的建議

4.2.1 完善電子商務(wù)環(huán)境

要使青海電子商務(wù)健康高速的發(fā)展，政府要有準(zhǔn)確的政策定位，要結(jié)合青海實(shí)際情況和需求及發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)制定符合青海特點(diǎn)、有利于推動(dòng)電子商務(wù)健康發(fā)展的規(guī)劃和政策，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。政府應(yīng)加大投入人力和財(cái)力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快信息傳輸平臺(tái)、多媒體寬帶網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和完善，擴(kuò)大規(guī)模容量，提升層次的服務(wù)水平，提高信息資源、數(shù)據(jù)庫的上網(wǎng)率和計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率，盡快形成高速化、寬帶化、智能化的信息傳輸平臺(tái)和傳輸網(wǎng)絡(luò)。

4.2.2 轉(zhuǎn)變觀念，提高意識

企業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展的主要推動(dòng)力量，在電子商務(wù)的發(fā)展中，企業(yè)起主導(dǎo)作用。要充分利用各種媒體，應(yīng)用各種形式加強(qiáng)電子商務(wù)的宣傳、知識普及和安全教育，提高企業(yè)和公民對電子商務(wù)概念的理解和應(yīng)用意識。首先，要消除企業(yè)觀念誤區(qū)。因此要大幅度地提升企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識度，消除企業(yè)對電子商務(wù)認(rèn)識的“神秘感”，應(yīng)該將電子商務(wù)真正地作為企業(yè)營銷的手段之一，同時(shí)在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)上強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的吸引力，通過網(wǎng)站的鏈接增強(qiáng)交易的可能性；其次，挑選一批有代表性的骨干企業(yè)作為試點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)化管理，建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，同時(shí)以供應(yīng)鏈管理為重點(diǎn)，整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的融合與信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)信息資源最大共享。與此同時(shí)這些試點(diǎn)企業(yè)要充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動(dòng)其他企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)化管理，提高其電子商務(wù)應(yīng)用能力和水平。

4.2.3 加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系的建設(shè)

人才培養(yǎng)主要可以能過兩個(gè)途徑：一是通過加強(qiáng)高校中的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，進(jìn)行人才培養(yǎng)，以在校培養(yǎng)為主，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育、繼續(xù)教育、自學(xué)考試、在崗培訓(xùn)等多種形式培養(yǎng)專業(yè)人才；二是通過制定相應(yīng)的人才引進(jìn)政策，要通過各種渠道引進(jìn)電子商務(wù)的技術(shù)人才， IT人才短缺，尤其是高級IT人才，這是制約青海電子商務(wù)發(fā)展的另一個(gè)因素。

4.2.4 相關(guān)政策建議

(1)利用現(xiàn)有社會(huì)資源和企業(yè)資源，選擇條件好、師資力量強(qiáng)的單位作為電子商務(wù)培訓(xùn)基礎(chǔ)，對企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。

(2)實(shí)施青海企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展推進(jìn)工程，嘗試建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)，選擇企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，使這成為行業(yè)內(nèi)示范企業(yè)，經(jīng)費(fèi)以企業(yè)投入為主體，政府專項(xiàng)撥款引導(dǎo)，金融信貸支持的多元化資金投入方法。先期可以重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)物流、中小企業(yè)電子商務(wù)，推動(dòng)我省電子商務(wù)發(fā)展。

(3)制定青海省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，從政策引導(dǎo)層面對電子商務(wù)的發(fā)展做出系統(tǒng)規(guī)劃，推動(dòng)我省電子商務(wù)的發(fā)展。

[1] 李琪.電子商務(wù)概論[M].北京:高等教育出版社,2009.

[2] 杜立權(quán).我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、機(jī)遇和對策[J].集裝箱化,2011(07).

[3] ]徐生菊,白英卿.青海省工業(yè)企業(yè)信息化調(diào)查分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009(17).

[4] 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2012.

[5] 青 海 統(tǒng) 計(jì) 年 鑒2011[M/CD] http://ishare.iask.sina.com.cn/f/22041190.html?from=like.

[6] 青海省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)委關(guān)于青海工業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展綱要的通知[EB/OL] http://www.qh.gov.cn/system/2004/12/27/006070680.shtml.

F724.6

A

1005-5800(2012)07(a)-159-03

青海大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院2010年度科研基金資助項(xiàng)目 (2010-CYK-010)。