民營企業(yè)財務管理需“剛柔并濟”

□ 文/孫菊琴

民營企業(yè)財務管理需“剛柔并濟”

□ 文/孫菊琴

剛性財務管理是民營企業(yè)規(guī)范化的必要條件，而柔性財務管理是順應市場經濟縱深推進的一個系統(tǒng)工程

目前相當多的民營企業(yè)的財務管理并不健全。從管理主體看，一般都由家族人員擔任管理職責，專業(yè)素養(yǎng)不高，卻在企業(yè)中擔任會計、出納等重要職位，為公司財務管理埋下隱患。一部分規(guī)模較大的民營企業(yè)雖然已聘用專業(yè)的財務人員，但也是偏重于技術、沒有人性化的管理思路，不具備專業(yè)的財務理念。從外部要求看，由于財務管理欠缺，相當多的民營企業(yè)資信相對較差，達不到銀行的貸款標準，造成融資困難。從日常經營活動看，民營企業(yè)往往沒有嚴格的財務審核制度，會計資料的真實性和完整性得不到保證，加上內部控制和監(jiān)督機制不完善，公司資金管理存在漏洞。自國際金融危機以來，歐債危機不斷蔓延、國際市場疲軟、對外貿易增速下滑，國內經濟下行壓力加大，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境較為惡劣，民營企業(yè)的財務問題也更為凸顯。大量民營企業(yè)面臨資金周轉困難、資金斷裂的境況，部分企業(yè)倒閉，再加上勞動力緊缺和工人對工資福利要求的不斷提高，企業(yè)生存面臨較大挑戰(zhàn)，急需進行財務管理改革。

“剛柔并濟”大有可為

剛性財務管理和柔性財務管理是財務管理的兩個重要方面。剛性財務管理即傳統(tǒng)的財務管理方式，是指依據國家法律法規(guī)，以產權結構為紐帶，以市場為導向，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的財務管理體系，具有強制性色彩，受較多限制；柔性財務管理是一種相對于傳統(tǒng)的剛性財務管理理論而言的新理論，是人本化、理性化和情感化的管理思想在企業(yè)財務領域的具體應用。民營企業(yè)需要剛性財務管理原則，在標準的會計報表和各項財務指標的統(tǒng)計上提升自身水平，遵守和服從各種財務管理制度，為企業(yè)財務信息的公開提高可信度；同時，在民營企業(yè)管理的現(xiàn)代化進程中，柔性財務管理理念也必不可少，更加注重人本化、理性化和情感化，以適應更加多變的經濟形勢，采用非強制方式，把企業(yè)的財務意志轉化為大家自覺的財務行動，從而實現(xiàn)自身財務目標。

在管理的對象上，剛性財務管理注重物，是對資金的全程控制；而柔性財務管理注重人，更關注資金運營中的人員。在管理手段上，柔性財務管理的著力點在于“柔”，傳統(tǒng)管理手段的特點是“剛”，柔性財務管理注重財務靈活性，傳統(tǒng)財務管理則強調集權式或相對分權式。在財務管理的任務上，柔性財務管理強調不斷調整學習、適應環(huán)境、改造環(huán)境、與時俱進、不斷創(chuàng)新；傳統(tǒng)財務管理則是單一目標制度，強調建立財務管理的秩序、追求效率、穩(wěn)定和連續(xù)性。在財務管理的主導戰(zhàn)略上，傳統(tǒng)財務管理則主張低成本戰(zhàn)略，從而獲取競爭優(yōu)勢；柔性財務管理主張多樣化戰(zhàn)略和市場領先戰(zhàn)略，通過不斷研發(fā)新產品吸引顧客。

在民營企業(yè)的運作中，資金流通往往存在灰色地帶，比如很多民營企業(yè)往往存在領導說了算的情況，不走財務流程、不報批，需要以“剛性”的財務制度對其進行約束，完善企業(yè)財務管理制度，防止其無序和混亂。而另一方面，強調以人為本的理念，使財務人員更加人性、理性，加大企業(yè)的政策指導和人文關懷，特別是當前環(huán)境下，民營企業(yè)只有通過更為柔性的方式留住員工，吸引人才。強制性的財務管理制度對人形成約束，強調指令與控制，形成企業(yè)財務的規(guī)范化和專業(yè)化，這是民營企業(yè)在發(fā)展過程中的基礎前提。而柔性財務管理手段具有誘導性，它蘊含了管理的誘發(fā)性和引導性之內涵，其研究的基礎主要是人的心理特征和行為規(guī)律，在人們心中形成某種誘導性力量，通過提升人的意境，誘發(fā)人的心靈，自覺形成個人與組織之間的某種心理契約。

在民營企業(yè)完成財務任務時，就需要考慮任務完成的時間，如果是當期的財務目標，需要提高效率，特別是以滿足融資等方面對財務指標的要求，就要以剛性方法，因為柔性財務管理的成效具有遲緩性，是對意識的控制，對創(chuàng)新的追求，很難在短期內奏效。但不管是哪種方式，其都具有務實性。特別是柔性財務管理，并不是紙上談兵，同樣也是需要制定目標、步驟和總結，在操作上需要務實，勤儉節(jié)約、降低消耗、增加積累。

可見，在企業(yè)財務管理中如果推廣“剛柔并濟”的財務管理理念和手段，可以使企業(yè)在管理上更加適應日趨激烈的市場競爭下的發(fā)展要求和順應人的實際需要，可以不斷地匹配財務制度的需要和靈活適應企業(yè)環(huán)境變化的需要。可以更為合理地配置人力資源的需要。更重要的是，柔性財務管理可以幫助公司的財務人員合理規(guī)劃職業(yè)生涯，是其主客觀因素如能力、專長和成長方向進行的權衡與規(guī)劃。在當前環(huán)境下，民營企業(yè)只有完善剛性財務管理，才能不斷適應銀行等金融機構的財務標準，應對財務監(jiān)督和調查；只有適時發(fā)展柔性財務管理方法，才能更快適應不確定的經濟環(huán)境，以及建設更為穩(wěn)定的員工隊伍。

推行依然困難重重

柔性財務管理是對目前剛性財務管理方式的補充，是未來的發(fā)展方向。針對當前不確定、不穩(wěn)定的經濟環(huán)境，柔性財務管理方式的適應性和靈活性更具有優(yōu)勢。但對于民營企業(yè)來說，如何實現(xiàn)柔性財務管理仍舊面臨著諸多障礙。

一是民營企業(yè)管理者對柔性財務管理理論缺乏認識。目前，民營企業(yè)管理者對企業(yè)財務狀況的分析主要根據財務報表，特別是其中營業(yè)收入、成本、利潤等現(xiàn)金流量財務指標，而不對企業(yè)的具體情況進行分析，缺乏靈活性和客觀性。對柔性財務管理的認識還不足，并沒有引起足夠的重視。

二是民營企業(yè)財務管理人員素質普遍不高，缺乏優(yōu)秀的財務總監(jiān)。一般財務管理人員只滿足于完成自己份內的工作，對如何改善企業(yè)財務管理現(xiàn)狀并不感興趣。管理人員只滿足于完成企業(yè)下達的財務指標，習慣于和企業(yè)討價還價，并不真正從整體全局角度關心財務管理工作。

三是金融機構等如果對民營企業(yè)進行貸款審查，關注的主要是剛性財務指標，財務分析不與企業(yè)的具體情況相結合，這也使得企業(yè)對柔性財務管理并不重視，這也是很多具有發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)無法獲取銀行貸款的原因。

四是我國許多企業(yè)還是沿用金字塔式的組織結構，財務信息靠行政命令控制，溝通不暢通，財務管理形象較差。

“剛柔并濟”需創(chuàng)新突破

要樹立人本理念。企業(yè)必須重視人的價值提煉，在創(chuàng)新之中求進，招徠人才、留住人才，激發(fā)其創(chuàng)造力和工作熱情，提升企業(yè)的價值。必須通過有效地引導和激勵優(yōu)化人們的財務行為，為之創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，發(fā)揮人本管理的最大效用。不能因為過于剛性的財務管理方式嚴格控制支出，而失去人心。在市場開發(fā)中關心顧客需求，重視市場導向。

要不斷提高財務管理水平?？茖W分析企業(yè)財務資源配置的科學性和有效性，從理念上滿足企業(yè)財務柔性管理的需要，要靈活、快速地進行財務集成化管理，實現(xiàn)理財方法和管理方式的多樣化，從模式上保證企業(yè)財務柔性管理的路徑重構。要建立企業(yè)橫向網絡的組織結構以節(jié)約成本，且利于部門之間的溝通交流，改變財務管理部門靠行政命令控制的較差形象。

要注重從控制轉向引導和激勵。傳統(tǒng)剛性財務管理往往就是財務控制，企業(yè)財務經理的主要任務就是為了保證完成任務，加強對各部門和員工的財務控制，對于如何優(yōu)化各部門和員工的財務行為考慮不夠。實踐證明，財務管理已經不再是傳統(tǒng)意義上的財務控制，而是引導和激勵。由于許多員工只滿足于完成自己份內的工作，對如何改善企業(yè)財務管理不感興趣。財務管理人員只滿足于制定各種財務指標，不了解企業(yè)其他員工的想法，這對企業(yè)整體改善財務管理工作是不利的。

要建立起共同為之努力的戰(zhàn)略目標。企業(yè)在剛性財務戰(zhàn)略目標下，往往演變?yōu)槠促Y金、拼規(guī)模、拼人力、拼價格等，盲目求大，從而給企業(yè)留下一個財務漏洞。企業(yè)財務競爭要以柔性戰(zhàn)略作為剛性戰(zhàn)略的有效補充，更多的分析環(huán)境的影響，靈活調整。只有在兩者完美統(tǒng)一時，才能獲得最大價值。對于企業(yè)內的員工，也需要柔性管理從而造就情感型的、成就型的和激進型的心理契約機制，單純依靠合同的約束并不能使企業(yè)員工有很好的歸屬感和同步的戰(zhàn)略目標。

總之，民營企業(yè)財務管理改革需“剛柔并濟”。剛性財務管理是民營企業(yè)規(guī)范化的必要條件，而柔性財務管理是順應市場經濟縱深推進的一個系統(tǒng)工程，也是民營企業(yè)需要大力推進的一項重要制度。企業(yè)必須把握在遵守財務制度的前提下，實現(xiàn)管理變革，重構財務管理模式，促成財務關系中人之間的信任和忠誠，形成良性的財務管理循環(huán)。

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