中職學(xué)生管理之AFTER策略研究

隨玉華

（魚臺縣中等職業(yè)學(xué)校 山東 濟寧272300）

中職學(xué)生管理之AFTER策略研究

隨玉華

（魚臺縣中等職業(yè)學(xué)校 山東 濟寧272300）

中職學(xué)生管理之AFTER策略，是指依據(jù)現(xiàn)有教育學(xué)、心理學(xué)、教育組織行為學(xué)理論，試圖于思想、情緒、行為、身體反應(yīng)和環(huán)境之間的相互關(guān)系中構(gòu)建中職學(xué)校班主任管理工作策略。

中職學(xué)生管理；AFTER策略；班主任工作

策略提出

在這個繁忙、復(fù)雜的世界上，中職學(xué)生的問題繁多，且變化無常。身為中職學(xué)生管理工作的主要實施者，中職學(xué)校的班主任如何發(fā)揮學(xué)生管理能力，如何改善目前的學(xué)生管理工作狀況呢？

顯而易見，班主任接受的訓(xùn)練和教學(xué)中積累的經(jīng)驗有助于班級管理的成功；同樣可以肯定的是，做班主任也需要教學(xué)未必需要的知識、技巧以及態(tài)度。筆者提出以品德教育為主題的中職學(xué)生管理之AFTER策略，認為中職學(xué)校的班主任不僅要觀察人文條件，而且要力圖使自己每天所做的事情都富有成效，哪怕是微不足道的成效，尤其要覺得工作有挑戰(zhàn)性，能激發(fā)熱情，增長信心，并從中受益。

概念闡釋

AFTER策略基于這樣一種觀點——教育組織的獨特之處在于其教育使命，學(xué)校必須是有助于成長的組織：促進成員的學(xué)習(xí)進步和個人成長與發(fā)展，鼓勵不斷成熟，增進自信和自尊、滿足感、主動性和對自己行為的責(zé)任感——認為，班主任實現(xiàn)管理工作的愿景，即學(xué)生作為個體和群體的成長與發(fā)展，需要不斷加快步伐以取得進步，應(yīng)摒棄在學(xué)生表現(xiàn)不佳時責(zé)備學(xué)生的傳統(tǒng)做法，于思想、情緒、行為、身體反應(yīng)和環(huán)境之間的相互關(guān)系中構(gòu)建中職學(xué)生管理的策略，尤其強調(diào)使學(xué)生在“學(xué)會做事”的同時“學(xué)會做人”。方便起見，用行為、情緒、思想、環(huán)境和賽跑這幾個詞的英文第一個字母代表該策略名稱，即為AFTER。

A，即行為，包含兩個層次：既有“Act”之義，指具體的“作為”，短暫而簡單的行動，著重于效果；又有“Action”之義，偏重抽象的“行動”，指連續(xù)而復(fù)雜的行動，注意動作的過程。很多情況下，我們可以采用教練法激發(fā)中職學(xué)生合乎社會規(guī)范與期待的行為，輔助他們主動積極地改進日常表現(xiàn)。

F，即情緒，丹尼爾·高曼（Daniel Goleman）強調(diào)情緒是生命不可分割的一部分，論述了情緒智能包含的五個意思：認識自己的情緒；管理自己的情緒；激勵自我；認識別人的情緒；搞好人際關(guān)系。李中瑩認為，情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)，可從兩方面解釋情緒智能：清楚認識和正確運用情緒去幫助自己；了解和分享別人的看法和感受。中職學(xué)生情緒教育的目標(biāo)是要結(jié)合理性與感性教育，幫助學(xué)生培養(yǎng)自覺、自制、同理心、傾聽、沖突解決與互助合作能力。

T，即思想。樹葉的方向由風(fēng)確定，人的方向由自己確定，一個道德品質(zhì)有問題的人必定存在思想問題。人是會思考的動物，許多中職學(xué)生此方面的實際狀況令人擔(dān)憂，故引導(dǎo)他們臨事要仔細思考后再做決定，時時省察，改造、完善自己的信念系統(tǒng)（分為信念、價值和規(guī)條），保持追求人生成功和幸福的不竭源泉，漸成有思考力、有思想的青年。思想由日復(fù)一日的思考、思索、想法、考慮積累形成，故對應(yīng)英文使用“Thinking”一詞。

E，即環(huán)境，源于庫爾特·勒溫（Kurt Lewin）的實證觀點，愈來愈多的研究者將目光聚焦于現(xiàn)實環(huán)境中活生生的個體，把個體和環(huán)境看成是一種情境中相互補充的、不可分割的部分。其中，布朗芬布倫納（Urie Bronfenbrenner）描述的生物生態(tài)模型對情境影響個體發(fā)展作了最細致、最徹底的解釋，在人—過程—環(huán)境—時間模型中，強調(diào)近體過程在時間維度上的“運轉(zhuǎn)”是導(dǎo)致個體發(fā)展的主要機制。顯然，社會與心理學(xué)的組織環(huán)境，而不僅僅是物質(zhì)環(huán)境，能深刻觸及人的感情、品德、思想，故對應(yīng)英文取“Environment”一詞，寄望于所有學(xué)生在幸福愉快的環(huán)境中成長。亦有研究強調(diào)在歷史情境中觀察個體的行為，啟發(fā)我們考慮社會發(fā)展變遷，更多地承擔(dān)滿足學(xué)生需要的責(zé)任，創(chuàng)造有利于學(xué)生發(fā)展的學(xué)校環(huán)境。

R，即賽跑，呼吁更多班主任立足現(xiàn)實，更快適應(yīng)、更加敏銳、更加腳踏實地以更高效率、更高成效開展學(xué)生管理工作。很多時候我們感慨這個世界變化太快，工作中每時每刻都會出現(xiàn)危機和緊急情況，從早到晚都要去“救火”，做出一個決定常常意味著要做進一步的決定，難得從容。但這不是遲滯不前、得過且過的理由，相反凡事應(yīng)謀劃在先、反思在后，不斷修正、不斷創(chuàng)新。

總之，AFTER策略充分考慮到班主任工作中常常充斥著不確定性和困惑、模棱兩可、沖突、長時間緊張與資源短缺，肯定班級管理愿景的重要性，又尤其在意日常行為的靈活適應(yīng)性，借鑒體育教練的工作方法，隨時修改和調(diào)整既有行動，敏銳巧妙地應(yīng)對不斷出現(xiàn)的意外情況，而不是固執(zhí)地堅持不切實際的東西。也就是說，思考與管理、行為是緊密結(jié)合的，是同時進行的，如果難以做到冷靜地、不帶絲毫感情地斟酌和思考正在經(jīng)歷著的困難的話，事后選擇一個寧靜的時間或地點，例如在家、在路上、在廁所里、在周末思考，則是必然要彌補的項目，這便是AFTER字面意思所在。

策略依據(jù)

在教育學(xué)層面上，學(xué)生管理當(dāng)以學(xué)生的成長與發(fā)展為至上原則，使用身教、言教與境教的方法，增進學(xué)生的認知與實踐，逐步完善學(xué)生的知識、技能和品德。就人生意義而言，品德是人的立身之本，居于內(nèi)在層次。已有太多的切實證據(jù)顯示，品德的確是相當(dāng)比例中職學(xué)生“全人”發(fā)展的短板，品德教育應(yīng)當(dāng)成為中職學(xué)校教育實踐活動不可或缺的環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)是班主任學(xué)生管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在心理學(xué)層面上，一個人面對世界種種事物的態(tài)度、情緒反應(yīng)、行為抉擇、環(huán)境感知，所依據(jù)的是他本人內(nèi)在的思想，外來的事物只不過是誘因而已，內(nèi)在的思想才是決定因素。如果我們在意學(xué)生的認可和服從管理，必然要改變和影響學(xué)生的心理狀態(tài)——即學(xué)生參與并順應(yīng)管理，塑造自身的內(nèi)在動機。如果我們沒有能力直接做到這一點，可用間接的方法做到這一點，也就是創(chuàng)建班級氛圍和文化，發(fā)揮其實實在在的強大影響力，觸及學(xué)生內(nèi)在的動機力量。

在政策層面上，黨和國家歷來高度重視中職學(xué)生的品德教育。近年便有多項重大的政策推行，《關(guān)于加強和改進中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生思想道德教育的意見》、《關(guān)于加強中等職業(yè)學(xué)校校園文化建設(shè)的意見》、《關(guān)于加強中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的意見》，以及全國中等職業(yè)學(xué)校德育工作會議均明確要求中職班主任應(yīng)在學(xué)校實施教書育人、管理育人、服務(wù)育人，在溝通學(xué)校、家庭和用人單位等方面發(fā)揮重要作用，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)變化，根據(jù)職業(yè)教育實際和中職學(xué)生特點，切實加強和改進思想道德教育。

行動實例

自2009年3月起，我校以機電技術(shù)部為具體情境，建立班主任合作組，開展行動研究，驗證AFTER策略是否可行。

一是協(xié)調(diào)學(xué)校場地和設(shè)備，在不干擾正常教學(xué)、實訓(xùn)安排的前提下，鼓勵學(xué)生自主開展各類活動，如健身操、街舞、乒乓球、籃球、歌唱、詩詞誦讀、禮儀知識等。除非把自己確定為一名參與者，班主任所做的僅是站在一旁觀察學(xué)生的表現(xiàn)，稱贊進步，發(fā)現(xiàn)不足，確定原則，并提供指導(dǎo)性和啟發(fā)性的意見，決定要重點訓(xùn)練什么內(nèi)容。諸活動或短或長，或小或大，力求促進每一位親歷者有所得，懂得在特定情境適度表達并準(zhǔn)確理解情緒，完整認知并合理滿足需求，尋求即刻顯見的成效，并考慮延遲潛在的影響，以協(xié)商而不是敵對的方式處理問題。

二是研究者梳理多年心理咨詢體驗，借鑒香港青山醫(yī)院“情緒自助手冊”相關(guān)內(nèi)容，開設(shè)“中職學(xué)生情緒處理”系列講座，幫助學(xué)生掌握情緒管理的知識和方法，從而能夠適當(dāng)?shù)毓芾碜约旱那榫w，學(xué)會如何適時向別人伸出援助之手。每一講以案例導(dǎo)入，安排認知內(nèi)容、自我測驗、技能練習(xí)，同時開展相應(yīng)的主題沙龍活動，吸引學(xué)生根據(jù)自身實際情況自主加入，并輔以成長記錄促進自我省視。

三是合作組成員在教學(xué)中有的放矢地進行理想信念教育；切實改變教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生從每天的學(xué)習(xí)訓(xùn)練中收獲喜悅和滿足，養(yǎng)成自尊、自信、自強、自省的心理品質(zhì)。與此同步，參照香港各教育局“德育及公民教育”課程架構(gòu)，各展所長，自各領(lǐng)域輯錄一些發(fā)人深省而又易于學(xué)生理解的文章，每月一期，引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，開拓視野的廣度和思想的深度，并塑造個人的品格，陶冶高尚的人文情操。

四是倡導(dǎo)“五美教育”，希望學(xué)生個個以做好學(xué)生為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)。五美包括：（1）儀容之美，注重服裝整潔、儀容端莊；（2）知識之美：強化專業(yè)教育，養(yǎng)成愛好讀書習(xí)慣；（3）技藝之美，培養(yǎng)鑒賞能力，熱愛高雅的音樂、舞蹈、影視、繪畫；（4）品德之美，學(xué)習(xí)良師益友，達到人際關(guān)系和諧；（5）心靈之美，培養(yǎng)向上向善勇氣，有堅毅率直風(fēng)度。

五是關(guān)注真實物質(zhì)環(huán)境，更致力于創(chuàng)造支持創(chuàng)新、團體建設(shè)以及參與解決問題的班級組織環(huán)境，容許、促進而不抑制或阻止學(xué)生適時合理表達意見。以溫婉風(fēng)度、平和姿態(tài)、柔美語調(diào)、耐心細致樹立角色榜樣，帶動學(xué)生逐步塑造自身，提高與環(huán)境之間的擬合度，增進發(fā)展內(nèi)在動機力量。

六是善用音樂和藝術(shù)手段促進品德教育。精心挑選影視資料，每雙周三晚上，組織住宿學(xué)生觀看，并就相關(guān)情節(jié)或事件展開討論，聯(lián)系自身暢談啟發(fā)。引導(dǎo)學(xué)生合理運用網(wǎng)絡(luò)和手機，在容許的時間下載詞曲俱佳的音頻作品欣賞，放飛心靈。

2010年9月，機電技術(shù)部增設(shè)大專班，研究者兼任班主任，除繼續(xù)協(xié)調(diào)合作組行動外，加強大專班入學(xué)教育、激發(fā)班內(nèi)學(xué)生熱情，制定學(xué)習(xí)、生活考核指標(biāo)，隨時記錄，建立成長檔案，臨近學(xué)期結(jié)束之時，以書面形式送達學(xué)生本人及其家長。

階段反思

策略設(shè)計方面 （1）以品德教育為核心實施管理符合中職學(xué)生健康成長實際需求。（2）具體措施以日常生活情境為范疇，有助于學(xué)生真正落實。

教育教學(xué)方面 （1）運用討論教學(xué)、活動教學(xué)、影視教學(xué)、情境教學(xué)，可有效提升學(xué)生自我認知和塑造的敏感和關(guān)切。（2）文本或講座的內(nèi)容只有貼近學(xué)生生活經(jīng)驗，并以易于接受的方式呈現(xiàn)，才能有助于學(xué)生有效學(xué)習(xí)，發(fā)揮應(yīng)有意義。

學(xué)習(xí)成效方面 （1）認知層面上，學(xué)生于辨別、概念、原則等方面的認知智能學(xué)習(xí)成效顯著。（2）態(tài)度層面上，學(xué)生于接受、支持等方面的情意學(xué)習(xí)有顯著改變，涉及人生意義、幸福準(zhǔn)則等價值方面則無顯著改變。（3）實踐層面上，學(xué)生于人際交往、問題解決的技巧運用有顯著提高，但基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)成效不顯。

日常管理方面 （1）師生以及學(xué)生之間的冒犯與沖突明顯減少，寬容與尊重明顯增多。（2）物資設(shè)備的損失與破壞明顯減少，珍視與維護明顯增多。（3）學(xué)生曠課、退學(xué)的行為明顯減少，關(guān)心他人、支持他人的合作行為明顯增多。

后續(xù)建議

總結(jié)AFTER策略的實踐探索，現(xiàn)提出以下建議：

對研究者自身的建議 （1）加強資料收集分析能力。（2）探究AFTER策略評量方式并修正實施途徑。（3）協(xié)助更多班主任辨識問題所在、找到需要改變的地方、找出適合各種境況的理論和技巧，使他們在自我檢討的過程中得到啟發(fā)。

對班主任的建議 （1）教育無它，唯愛與榜樣而已，要教育他人，先教育自己。（2）重視參與、體驗、討論與省思，從學(xué)生實際生活中謀劃措施。（3）重視隨機教育，隨時隨地，潛移默化，將教育融入班級所有活動中。（4）學(xué)生管理，只有循序漸進，長期實施才能見到效果。（5）以理論知識作指南，避免在專業(yè)教育的迷宮里盲目地摸索。

對學(xué)校的建議 （1）應(yīng)重視隱性課程，加強學(xué)校社會文化和心理環(huán)境建設(shè)。（2）重視學(xué)校以外的力量，采取有效形式，幫助師生掌握適應(yīng)性的知識、技巧以及態(tài)度。（3）減少對班主任工作的牽制性、消極性干預(yù)，提供相關(guān)資源及支持。

對于相關(guān)研究的建議 （1）設(shè)計更具普適性的學(xué)生管理策略，應(yīng)易于推廣。（2）長期觀察策略實施中學(xué)生發(fā)展成效。（3）開展不同教育教學(xué)活動成效比較研究，并發(fā)展相應(yīng)評量工具。（4）探討不同環(huán)境系統(tǒng)對中職學(xué)生發(fā)展影響的價值及意義。

毫無疑問，面對所處形勢深刻變化和新時期新階段的中職學(xué)生管理任務(wù)要求，AFTER策略研究還存在許多亟待加強的薄弱環(huán)節(jié)，然而研究者并不氣餒，以保持進取熱情。陶行知先生曾說：“教育者所要創(chuàng)造的是真善美的活人?！蔽覀儜?yīng)有志于做這樣的教育者。

[1]羅伯特G歐文斯.教育組織行為學(xué)：適應(yīng)型領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校改革[M].竇衛(wèi)霖，溫建平，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2007：17.

[2]丹尼爾·高曼.情商EQ[M].張美惠，譯.臺北：時報文化出版公司，1996：15，27-28，50.

[3]李中瑩.NLP簡快心理療法[M].北京：世界圖書出版公司北京公司，2003：39-49.

[4]朱瀅.實驗心理學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2000：476.

[5]Bronfenbrenner U.Nature-nurture Reconceptualized in Developmental Perspective：A Bioecological Model[J].Psychological Review，1994，101（4）：568-586.

[6]Modell J.Social Change and the Transitions to Adulthood in Historical Perspective[J].Journal of Family History，1976，1（1）：7-32.

[7]David Perkins.Smart School：Better Thinking and Learning for Every Child[M].New York：The Free Press，1982：55.

[8]青山醫(yī)院精神健康學(xué)院“情緒處理錦囊”工作小組.情緒自助手冊[OL].（2005-05-01）.http：//www3.ha.org.hk/cph/ imh/sepal/tc/programs/0505001.htm l.

[9]（香港）教育局課程發(fā)展處德育及公民教育組.新修訂德育及公民教育課程架構(gòu)[DB].（2011-03-01）.http：//sc.edb. gov.hk/gb/www.edb.gov.hk/index.aspx? nodeID=79&langno=2.

[10]李建興.品德教育的認知與實踐——國家政策研究基金會[OL].（2010-10-05）.http：//www.npf.org.tw/post/2/8191.

[11]陶行知.陶行知全集（第4卷）[M].成都：四川教育出版社，1991：3.

G712文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-5727（2012）03-0062-03

隨玉華（1974—），男，山東魚臺人，碩士，山東魚臺縣中等職業(yè)學(xué)校教師，中學(xué)一級講師，研究方向為心理咨詢與輔導(dǎo)、語文課程與教學(xué)。

（本文責(zé)任編輯：謝良才）