何 瓊 廖婭玲
(成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川 成都 610041)
簡(jiǎn)論高職高專金融專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
何 瓊 廖婭玲
(成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川 成都 610041)
實(shí)訓(xùn)室建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵,是專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基本保證,是專業(yè)向社會(huì)輸送合格人才的前提,是專業(yè)為社會(huì)提供培訓(xùn)服務(wù)的根本保障。在金融專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中,如何充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)和行業(yè)資源,建設(shè)集教學(xué)、實(shí)踐、服務(wù)于一體的金融現(xiàn)代服務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)中心,是值得探索的問題。
高職高專;金融專業(yè);校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室;金融超市
隨著我國金融業(yè)改革步伐的加快,金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的趨勢(shì)愈加明顯,其運(yùn)營模式也在發(fā)生變化,逐步從傳統(tǒng)單一、孤立的運(yùn)營模式過度為集中的、融合的“金融超市”服務(wù)模式。這就對(duì)金融業(yè)從業(yè)人員提出了新的要求,即要求從業(yè)人員同時(shí)具備銀行、證券、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑趯I(yè)綜合職業(yè)素養(yǎng)。因此,為了滿足社會(huì)和行業(yè)的需求,實(shí)現(xiàn)金融專業(yè)現(xiàn)代服務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo),我們對(duì)金融專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)進(jìn)行了以下探索和實(shí)踐。
早在20世紀(jì)90年代初,成都市就定位為“中國西南地區(qū)金融中心”。經(jīng)過近20年的不懈努力,金融業(yè)已經(jīng)成為成都市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成都市的“中國西南金融中心”地位日益顯現(xiàn)。2009年,成都市政府提出構(gòu)建“成都金融總部商務(wù)區(qū)”的設(shè)想,而我院恰位于成都金融總部商務(wù)區(qū)內(nèi),資源優(yōu)勢(shì)明顯。因此,本著“五業(yè)聯(lián)動(dòng)、資源共享,合作共贏、育人為本”的原則,我院與成都市高新區(qū)金融管理辦公室、中國建設(shè)銀行成都分行、中信銀行成都分行、成都銀行、中國銀河證券、四川投資理財(cái)網(wǎng)等金融行業(yè)企業(yè)等,合作建設(shè)了金融專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。
在建設(shè)中,我們以現(xiàn)代“金融超市”理念為指導(dǎo),總體布局融合了銀行、證券和保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品和服務(wù)要素,總建筑面積達(dá)1500平方米,內(nèi)設(shè)四個(gè)功能區(qū)(理實(shí)一體教學(xué)區(qū)、崗位模擬操作區(qū),職業(yè)技能鑒定區(qū)和貨幣文化展示區(qū))。
理實(shí)一體教學(xué)區(qū) 在此教學(xué)區(qū),我們分設(shè)綜合柜業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、證券交易實(shí)訓(xùn)室、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室等3個(gè)實(shí)訓(xùn)室,這些實(shí)訓(xùn)室以金融模擬軟件為支撐,以專業(yè)課程單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)為載體,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生單項(xiàng)實(shí)踐操作能力,如在綜合柜業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室中,《商業(yè)銀行綜合柜業(yè)務(wù)》課程以商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬平臺(tái)為支撐,開展了個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、對(duì)公業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、中間業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)等30余個(gè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。
崗位模擬操作區(qū) 在崗位模擬操作區(qū),我們分設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)區(qū)、銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)區(qū)、證券公司營業(yè)部、保險(xiǎn)公司營運(yùn)中心、財(cái)富管理中心等5個(gè)實(shí)訓(xùn)室,各實(shí)訓(xùn)室之間打破原有的封閉式教學(xué)模式,借鑒現(xiàn)代超市全開放、全方位的服務(wù)特色,建立了一個(gè)集銀行、證券、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品和服務(wù)于一體的“金融超市”。在超市中,融合金融企業(yè)真實(shí)經(jīng)營環(huán)境分設(shè)了20余個(gè)工作崗位,如在銀行柜面業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)立大堂經(jīng)理、綜合柜員、VIP專柜、主辦柜員、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等崗位。每一崗位主要以企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以企業(yè)操作規(guī)程為載體進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn),這一“超市”不但讓學(xué)生能夠認(rèn)知各個(gè)金融崗位,同時(shí)又如同一條生產(chǎn)線,讓學(xué)生能夠在“生產(chǎn)線”上實(shí)踐金融崗位工作,全面提升綜合實(shí)踐能力,同時(shí)可為學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
職業(yè)技能鑒定區(qū) 在職業(yè)技能鑒定區(qū),我們充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),為地方金融機(jī)構(gòu)服務(wù),面向成都市各大商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展職業(yè)崗位培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定等,如先后為交通銀行成都分行、中國工商銀行成都分行、成都銀行等金融企業(yè)組織了金融基礎(chǔ)理論和技能培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)超過4萬人次,充分發(fā)揮了實(shí)訓(xùn)室“校企共建、區(qū)域共享、資源共用”的社會(huì)服務(wù)功能。
貨幣文化展示區(qū) 在貨幣文化展示區(qū),主要包括古錢幣展示、外國貨幣賞析、銀行卡展示、人民幣反假、外幣反假等板塊,主要是針對(duì)學(xué)生認(rèn)知貨幣歷史、感悟貨幣文化、鑒別貨幣真?zhèn)蔚膶?shí)訓(xùn)。
在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中,文化建設(shè)起著畫龍點(diǎn)睛的作用,一方面,能夠讓實(shí)訓(xùn)室的功能布局變得清楚、明了,另一方面,也能保證學(xué)生職業(yè)綜合能力的培養(yǎng),如能夠讓學(xué)生認(rèn)知行業(yè)發(fā)展、感知企業(yè)文化、熟悉崗位職責(zé)、培養(yǎng)職業(yè)道德等。具體做法如下:
首先,各實(shí)訓(xùn)室外墻及走廊過道,主要圍繞金融專業(yè)成果進(jìn)行展示。我們將金融專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、校企合作、師資隊(duì)伍、課程體系、招生與就業(yè)、職業(yè)資格證書、社會(huì)培訓(xùn)服務(wù)等內(nèi)容以圖片、文字形式展示出來,讓學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)、熱愛自己的專業(yè)。如在各實(shí)訓(xùn)室的外墻上,張貼了與我院金融專業(yè)合作的近50家金融企業(yè)的LOGO,這不但切合了“金融超市”的理念,也為學(xué)生熟悉金融行業(yè)、了解金融企業(yè)、認(rèn)識(shí)自己專業(yè)提供了有利的指引;我們充分發(fā)揮優(yōu)秀畢業(yè)生的示范效應(yīng),將其事跡展現(xiàn)出來,使學(xué)生樹立自己的奮斗目標(biāo)。
其次,各實(shí)訓(xùn)室內(nèi)主要圍繞金融行業(yè)規(guī)范服務(wù)和金融職業(yè)道德來進(jìn)行文化建設(shè)。一方面,將各崗位職責(zé)、崗位業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)程等內(nèi)容張貼到墻上,讓學(xué)生在日常教學(xué)、單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)中都能以員工的規(guī)范服務(wù)嚴(yán)格要求自己;另一方面,還將銀行、證券、保險(xiǎn)等金融職業(yè)道德規(guī)范張貼到墻上,讓學(xué)生在潛移默化中樹立正確的職業(yè)道德規(guī)范。
在金融專業(yè)建設(shè)中,我們構(gòu)建了基于校內(nèi)模擬金融超市的“校內(nèi)模擬,學(xué)訓(xùn)交替”模式、校外以真實(shí)的金融企業(yè)為依托的“頂崗帶薪,工學(xué)交替”的實(shí)踐體系。
在校內(nèi)實(shí)踐體系中,通過職業(yè)感知——單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)——崗位實(shí)訓(xùn)——綜合實(shí)訓(xùn)的流程,讓學(xué)生帶著仿真項(xiàng)目在“金融超市”中“學(xué)中做”,循序漸進(jìn)地提升職業(yè)能力和素質(zhì),為學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ),全面提升學(xué)生職業(yè)綜合能力和素質(zhì)。2005年以來,金融專業(yè)常年有120余名二年級(jí)的學(xué)生在金融企業(yè)的大堂經(jīng)理、綜合柜員、客戶經(jīng)理等真實(shí)的工作崗位頂崗實(shí)訓(xùn)。我們將一個(gè)學(xué)年分成6個(gè)學(xué)段,全部學(xué)生分成6組,各組交替輪換,全年不斷線,形成了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏的局面。
生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室建設(shè)缺乏體制支撐 鑒于金融行業(yè)的特殊性和監(jiān)管的嚴(yán)格性,現(xiàn)階段在校內(nèi)引入生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室難度較大,但隨著成都金融后臺(tái)服務(wù)中心地位的確立,可從行業(yè)和教育管理層面進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作,為校企的深度合作提供制度保障。
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師培養(yǎng)缺乏長效機(jī)制 隨著金融專業(yè)“金融超市”實(shí)訓(xùn)室的建立,對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力提出了更高的要求。一方面,要求專業(yè)教師深入企業(yè),深入崗位,從實(shí)務(wù)做起,從細(xì)節(jié)做起;另一方面,應(yīng)積極引進(jìn)行業(yè)企業(yè)專家,輔之以適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和手段,使之能夠承擔(dān)50%以上的實(shí)踐教學(xué)工作,建立“校內(nèi)教師下企業(yè),企業(yè)專家上講臺(tái)”的長效合作機(jī)制。
實(shí)訓(xùn)室功能的發(fā)揮依賴于課程改革的深入 “金融超市”得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),追根究底,在于實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā),而實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)是以課程改革和建設(shè)為支撐的。因此,在精品課程、專業(yè)核心課程建設(shè)的同時(shí),應(yīng)注重實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),以保證實(shí)訓(xùn)室功能的實(shí)現(xiàn),從而滿足學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。
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1672-5727(2012)08-0166-02
何瓊(1975—),女,四川成都人,碩士,成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)榻鹑趯W(xué)專業(yè)教學(xué)及專業(yè)建設(shè)。
廖婭玲(1969—),女,四川成都人,成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,財(cái)經(jīng)分院教學(xué)科科長,研究方向?yàn)榻鹑趯I(yè)教學(xué)改革。