高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理問題探析

孫 舒

黑龍江建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,黑龍江 哈爾濱150025

高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理問題探析

孫 舒

黑龍江建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,黑龍江 哈爾濱150025

頂崗實習(xí)是高職學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，但由于環(huán)境變化，學(xué)生自身等因素的存在，在頂崗實習(xí)的過程中。存在一些問題急待解決，為保證高職生頂崗實習(xí)工作順利、有序地進(jìn)行，需要加強(qiáng)頂崗實習(xí)的管理工作。

頂崗實習(xí);校企合作;人才培養(yǎng)模式

頂崗實習(xí)是高職高專教育人才培養(yǎng)模式和高職高專院校的基本教學(xué)制度。頂崗實習(xí)是高職學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，也是深化人才培養(yǎng)模式改革、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)。通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、與崗位的零距離接觸，使學(xué)生能樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過得硬的職業(yè)技能，從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1、頂崗實習(xí)的政策依據(jù)

頂崗實習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)規(guī)定，這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱“2+1”的教學(xué)安排，又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使高職生了解社會，增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)。

2、頂崗實習(xí)的意義

2.1 頂崗實習(xí)讓高職院校能夠利用社會資源辦好高職教育。校、企雙方共同合作，共同培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì)，能較快的培養(yǎng)社會需要的人才，有效的實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 頂崗實習(xí)為學(xué)生走向社會、找到就業(yè)崗位作了準(zhǔn)備。通過頂崗實習(xí)，親身體驗了工作的辛苦和快樂，從思想上、心理上為就業(yè)作好了準(zhǔn)備，增加了工作中的溝通和適應(yīng)能力。

2.3 頂崗實習(xí)讓學(xué)生增強(qiáng)崗位意識。鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)和正確的就業(yè)觀。

2.4 頂崗實習(xí)是改革人才培養(yǎng)模式，促使學(xué)生將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，全面提高就業(yè)能力的重要途徑。學(xué)生頂崗工作，能運用所學(xué)到的理論知識，分析解決實際問題，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

2.5 頂崗實習(xí)促使學(xué)校優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)師資力量。一是學(xué)校從合作企業(yè)選聘了一批具有豐富實踐經(jīng)驗的兼職指導(dǎo)教師；二是校內(nèi)教師通過到合作企業(yè)的實踐鍛煉，豐富了實踐經(jīng)驗，從而強(qiáng)化了雙師型隊伍建設(shè)。

3、頂崗實習(xí)存在的問題

由于環(huán)境變化，學(xué)生自身等因素，影響了頂崗實習(xí)的效果。根據(jù)調(diào)研掌握，實習(xí)存在的問題具體表現(xiàn)以下幾方面

3.1 環(huán)境變化導(dǎo)致各方面的不適應(yīng)。學(xué)生因為不適應(yīng)新的環(huán)境而陷入迷茫和困惑。

一是心理不適應(yīng)：從小學(xué)到大學(xué)，沒有勞動過，面對勞動感到枯燥無味，有的同學(xué)產(chǎn)生抵制情緒等。新的環(huán)境下新的生活遇到新的困難沒有得到及時疏導(dǎo)，導(dǎo)致挫敗感和無助感增強(qiáng)。二是工作不適應(yīng)：經(jīng)驗不足，技術(shù)不熟練，懷疑自己的能力，厭惡眼前的工作。三是人際環(huán)境不適應(yīng)：適應(yīng)能力較差。違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生。四是身體不適應(yīng)：吃苦精神較差。體力消耗，時間消耗較多，從而出現(xiàn)身體不適癥狀。五是企業(yè)待遇不平衡，雙方滿意度不一樣。六是溝通能力欠缺。在具體的頂崗實習(xí)中，部分學(xué)生缺乏必要的溝通能力。七是缺乏扎實的工作作風(fēng)。少數(shù)學(xué)生缺乏認(rèn)真的工作態(tài)度和樸實的工作作風(fēng)。

3.2 學(xué)生人身安全問題。學(xué)生脫離學(xué)校環(huán)境后，處在完全不同于校園生活的社會環(huán)境中。容易忽視“學(xué)生”身份，忽視學(xué)校的管理與指導(dǎo)，淡薄了學(xué)校組織紀(jì)律，造成他們不遵守企業(yè)和學(xué)校對頂崗實習(xí)的安排和管理，又由于畢業(yè)學(xué)生實習(xí)地點分散，學(xué)生之間和師生之間信息互通困難。有的學(xué)生自律性較差，法律觀念淡薄，容易發(fā)生安全事故和違法事件。

4、頂崗實習(xí)的管理措施

頂崗實習(xí)是一門重要的綜合實踐課程，它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理主體多元化、實習(xí)地點分散化、實習(xí)內(nèi)容多樣化等特點。為保證高職生頂崗實習(xí)工作順利、有序地進(jìn)行，加強(qiáng)頂崗實習(xí)管理顯得至關(guān)重要。

4.1 建立健全管理機(jī)制，為實習(xí)提供重要保障

4.1.1 建立和健全頂崗實習(xí)管理工作機(jī)構(gòu)。各系由專人管理頂崗實習(xí)工作，教務(wù)科、學(xué)工辦、招生就業(yè)辦等來協(xié)助組織、管理頂崗實習(xí)工作。

4.1.2 學(xué)院統(tǒng)一制定頂崗實習(xí)規(guī)范、頂崗實習(xí)工作細(xì)則(其內(nèi)容主要包括頂崗實習(xí)目的、時間、地點、方式、措施、指導(dǎo)教師的配備、學(xué)分、對指導(dǎo)教師和學(xué)生的要求和考核評價方式等)、實習(xí)基地建設(shè)與管理辦法、頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師職責(zé)等制度。

4.1.3 加強(qiáng)企業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生的安全管理，為保證學(xué)生安全和權(quán)益，學(xué)校與實習(xí)單位簽訂實習(xí)協(xié)議書，與學(xué)生簽訂實習(xí)安全協(xié)議書，并與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，讓家長對實習(xí)工作給予理解與支持。

4.1.4 根據(jù)每個專業(yè)的頂崗實習(xí)地點的分布情況，把每個班的實習(xí)學(xué)生分成若干個實習(xí)小組，確定各個實習(xí)小組的組長和每個實習(xí)點或片區(qū)的負(fù)責(zé)人，形成一個金字塔式的組織結(jié)構(gòu)；同時確定每個實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)老師，以便對全體實習(xí)學(xué)生實施指導(dǎo)和管理。

4.2 做好頂崗實習(xí)前的教育工作

結(jié)合工作崗位特點，有針對性地進(jìn)行頂崗實習(xí)前的教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對企業(yè)和崗位的認(rèn)識。

一是做好實習(xí)前的思想教育，特別是加強(qiáng)吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律的教育。二是加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程開設(shè)，從思想上和心理上做好實習(xí)與就業(yè)的充分準(zhǔn)備。三是加強(qiáng)職業(yè)道德教育和誠信教育，提升實習(xí)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。四是加強(qiáng)學(xué)生安全教育和法紀(jì)教育，以生產(chǎn)安全、人身安全和遵紀(jì)守法作為重點內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)調(diào)和提醒。制定突發(fā)性事件處理預(yù)案。

4.3 加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，拓展頂崗實習(xí)崗位

要高度重視校外頂崗實習(xí)基地的建設(shè)，有計劃地加強(qiáng)與學(xué)校專業(yè)相關(guān)的、有一定規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、管理嚴(yán)格、經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)的聯(lián)系，將其作為重點合作對象，一個好的實習(xí)平臺，學(xué)生能夠從中學(xué)到企管技能，職業(yè)技能，這對他們今后進(jìn)入生產(chǎn)企業(yè)，盡快勝任工作是非常有益的。

4.4 加強(qiáng)頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)

建設(shè)一支工作能力強(qiáng)的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍，是做好頂崗實習(xí)學(xué)生思想教育、實習(xí)管理和服務(wù)工作的措施保障。

要根據(jù)專業(yè)人數(shù)和實習(xí)單位的特點，對學(xué)生集中的實習(xí)單位安排長住指導(dǎo)老師，學(xué)生分散的則定期到各企業(yè)去看望和指導(dǎo)學(xué)生。

在實習(xí)期間要依據(jù)實習(xí)計劃，組織學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生寫好實習(xí)報告，并做好教師實習(xí)日志記載。要隨時了解掌握學(xué)生的思想情況，及時做好思想教育工作。要將指導(dǎo)過程、指導(dǎo)內(nèi)容及存在的問題及時做書面記錄并向定期向院系領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

4.5 建立實習(xí)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮實習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺的作用

對實習(xí)學(xué)生的管理，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，建立信息匯報反饋機(jī)制。指導(dǎo)老師每周要讓學(xué)生通過（信息、QQ、短信、飛信、論壇、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天室）進(jìn)行報到，盡可能多地收集各種有關(guān)實習(xí)信息，掌握學(xué)生的各方面動態(tài)，及時做到教育到位，管理到位，服務(wù)到位，并隨時將學(xué)校的有關(guān)信息傳遞給學(xué)生。

4.6 做好頂崗實習(xí)的成績評定工作

學(xué)生的頂崗實習(xí)考核可分兩部分：一是由合作企業(yè)指導(dǎo)教師或管理人員對學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核成績占60%。二是學(xué)校指導(dǎo)教師對學(xué)生的實習(xí)情況和實習(xí)工作報告進(jìn)行考核和評價，其結(jié)果也占總成績40%。考核評價方式分為五個等級。最后要對每一期學(xué)生的頂崗實習(xí)進(jìn)行總結(jié)。

5、對實習(xí)學(xué)生的管理要求

實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)生，又是實習(xí)單位的工作人員。所以我們對學(xué)生提出幾點要求：

5.1 實習(xí)過程中，我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。

5.2 要求學(xué)生利用實習(xí)機(jī)會，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，有準(zhǔn)備地進(jìn)行某項專題的調(diào)研，實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)論文并作為實習(xí)成績的重要組成部分。

5.3 要樹立安全意識。在實習(xí)過程中，要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守工廠的規(guī)章制度，服從實習(xí)老師的統(tǒng)一管理。

5.4 要學(xué)習(xí)員工的愛崗敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)是企業(yè)對員工素質(zhì)的基本要求，要干一行，愛一行。要學(xué)習(xí)員工的吃苦耐勞精神。只有腳踏實地、吃苦耐勞的員工，才能成為企業(yè)骨干，才能得到企業(yè)重用。要從小事做起，認(rèn)真做好每件事，這是職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)。要學(xué)習(xí)員工的誠實、守時品質(zhì)?！耙胱鍪?，必先做人”。

[1]郭志強(qiáng)．工學(xué)結(jié)合育人模式的實踐與探索[J].職業(yè)技術(shù)教育

[2]劉向紅．高職院校工學(xué)結(jié)合課程體系構(gòu)建[J]．職業(yè)技術(shù)教育

[3]應(yīng)金萍．論高職實踐教學(xué)體系的構(gòu)建及作用[J]．職教論壇

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.01.061