高校信息化平臺的合理構(gòu)建探討

韋國森

南京審計學(xué)院實驗室建設(shè)與管理中心，江蘇 南京 211815

高校信息化平臺的合理構(gòu)建探討

韋國森

南京審計學(xué)院實驗室建設(shè)與管理中心，江蘇 南京 211815

針對現(xiàn)今高校各部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺乏關(guān)聯(lián)所導(dǎo)致效率低下的現(xiàn)象，本文提出了通過打造專業(yè)團隊來合理利用軟硬件資源構(gòu)建信息化平臺的相關(guān)建議。并提出了合理利用信息化平臺相關(guān)措施，從而使各部門數(shù)據(jù)資源有效統(tǒng)一，實現(xiàn)信息化校園的目標。

信息化平臺；軟硬件資源；數(shù)據(jù)資源；專業(yè)團隊；構(gòu)建

引 言

現(xiàn)今高校隨著招生人數(shù)越來越多，各類信息也變得越來越紛繁復(fù)雜。而高校為了處理龐大的信息，在學(xué)校各部門分別設(shè)置了學(xué)籍系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)以及各個學(xué)院的教學(xué)系統(tǒng)與考試系統(tǒng)。他們有效的加快了處理繁瑣信息的速度，提高了各部門的工作效率。但是這些系統(tǒng)各個系統(tǒng)之間缺乏關(guān)聯(lián)，甚至完全獨立[1]，從而產(chǎn)生了新的問題。部分高校在合理利用網(wǎng)絡(luò)資源以及信息化建設(shè)上存在一些不足。有些院校各個部門僅基于自身需求采用單機版應(yīng)用，而部門平臺間數(shù)據(jù)無法共享。同時現(xiàn)在高校信息化的要求越來越高，統(tǒng)一的信息系統(tǒng)的建設(shè)需求也越來越大。如要滿足這些需求，一個綜合的信息化平臺是十分必要的。而怎樣打造與利用好這樣的平臺則是很多高校所面臨的問題。

1 信息化建設(shè)的合理規(guī)劃

為了達到信息化的目標，高校對于如何構(gòu)建信息化平臺系統(tǒng)將有一個總體的規(guī)劃。其涵蓋了以下幾點要素。

1.1 具備明確的功能

通過確定需要整合的部門來規(guī)劃信息系統(tǒng)所要具備的功能。這是整個信息系統(tǒng)的起始規(guī)劃。在起始規(guī)劃的指導(dǎo)下可以進一步評估所需的設(shè)備和人員,以完成建設(shè)整個系統(tǒng)所需的藍圖。藍圖規(guī)定了系統(tǒng)的規(guī)模、連接的部門、所需的硬件和軟件。

1.2 具備統(tǒng)一的硬件平臺

依照藍圖決定所需采購的硬件種類與數(shù)量。同時根據(jù)校園實際情況擬定整體的網(wǎng)絡(luò)布局。而出于便于管理與維護的需要，可將所有核心設(shè)備放置在同一機房中。就是把核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、磁盤陣列整合在一起，這樣不僅方便了網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，也降低了了安全維護成本，減少了整個系統(tǒng)出現(xiàn)故障的幾率。另外由于采用統(tǒng)一的防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全防護，增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。

1.3 具備兼容的軟件平臺

各部門所采用的軟件要以兼容性為首要考量。同時，可以要求軟件供應(yīng)商提供技術(shù)支持，為各部門實際情況定制軟件。其目的是為了保證各分系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)能夠以最便捷的方式進行互通，減少為了交換數(shù)據(jù)而耽擱的時間，提高各部門的工作效率，并為學(xué)校的綜合管理提供了方便。

1.4 具備統(tǒng)一的管理機制

高校將整個信息系統(tǒng)交由專門的團隊管理，避免各部門自己抽調(diào)人手分別負責或是由個別相關(guān)部門托管。通過這支熟悉整個系統(tǒng)的技術(shù)團隊，可以提高系統(tǒng)的管理效率，避免了各部門分管造成的效率低下。使得整個信息系統(tǒng)平臺的管理達到分工明確、業(yè)務(wù)熟練和責任明晰。經(jīng)由規(guī)劃好以上四點，高校的信息系統(tǒng)核心構(gòu)建指標便完成了。接下來的任務(wù)將是對信息系統(tǒng)進行細致部署。

2 信息系統(tǒng)的合理部署

信息系統(tǒng)的細致部署意味著信息系統(tǒng)的正式建設(shè)，是在前期總體規(guī)劃之后開始針對應(yīng)用和用戶進行的軟件設(shè)置與硬件安裝。它分以下為四個步驟：

2.1 服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)配置

信息系統(tǒng)平日里需要處理大量的數(shù)據(jù)吞吐，在選擇設(shè)備的時候不僅要考慮到性能與速度，更要顧及到可靠性與穩(wěn)定性。首先服務(wù)器采用機架服務(wù)器，并將多個部門的服務(wù)器集中起來，以達到便于管理的目的。如為了以后便于管理而將使用虛擬機納入計劃之中，則根據(jù)設(shè)置虛擬機的數(shù)量選擇處理器核心數(shù)與網(wǎng)絡(luò)接口卡等硬件配置。其次，磁盤陣列建議采用先進的RAID7這種存儲計算機，可以大大提高存儲速度，并提高系統(tǒng)的靈活性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備盡量選擇高擴展性、高速度和高帶寬的交換機與路由器，這是避免網(wǎng)絡(luò)擁塞首要保證。在滿足建設(shè)要求的同時可以保證一定的冗余度，以滿足未來的擴充與升級需求。另外，信息系統(tǒng)是作為一個學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)的核心來構(gòu)建的，校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源要從信息系統(tǒng)的實際需要出發(fā)，盡可能多的分配資源以保證其正常工作。

2.2 軟件平臺的選擇

對于軟件功能上的要求相似的部門所采用的軟件可以與開發(fā)商合作，通過軟件復(fù)用等手段開發(fā)具有針對性且可維護性較強的軟件，并保證盡量使用統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)與技術(shù)平臺，以降低建設(shè)成本。同時對于差異較大的軟件則可通過建立公示平臺將文件格式通過轉(zhuǎn)換以較為直觀的方式展現(xiàn)出來。避免全部采用常見的校內(nèi)共享模式諸如校內(nèi)FTP等。這樣做可以使得信息交換更為直觀，減少對于軟件數(shù)量和軟件熟悉程度要求，有利于跨部門信息共享。同時在定制客戶端訪問的軟件時，對其參數(shù)經(jīng)行優(yōu)化，減少大批量用戶訪問時的數(shù)據(jù)量，避免網(wǎng)絡(luò)擁塞的，減小服務(wù)器處理數(shù)據(jù)的壓力。

2.3 用戶與其權(quán)限分配

對于信息系統(tǒng)的用戶可以采用域管理模式。通過服務(wù)器認證用戶身份，劃分其權(quán)限，同時對于應(yīng)用軟件亦設(shè)置相應(yīng)的賬戶和權(quán)限。無論是管理員還是校園各部門的使用者，都可以在任意一臺機器上登錄域并使用其上軟件并從事其專屬任務(wù)，同時又杜絕了無關(guān)人員進入系統(tǒng)接觸其中數(shù)據(jù)的可能性。體現(xiàn)了以圍繞用戶分配信息數(shù)據(jù)的服務(wù)宗旨。

2.4 數(shù)據(jù)庫與信息整合

系統(tǒng)建立后必然會增加對于信息整合的需求，因為平臺的作用是信息、資源和數(shù)據(jù)的整合，解決各部門之間數(shù)據(jù)的異構(gòu)問題。在此基礎(chǔ)之上，如與統(tǒng)一信息展示技術(shù)結(jié)合[2]，便使得平臺具備更加完善的信息展示和資源共享的渠道。為達到這個目標，管理團隊的任務(wù)是建設(shè)囊括資源共享、數(shù)據(jù)集成和信息交換功能的信息服務(wù)環(huán)境。而為了用戶能夠通過所建立的平臺方便進行數(shù)據(jù)共享和交換，可以采用基于統(tǒng)一的標準和松散耦合的SOA 軟件架構(gòu)，通過Web 服務(wù)提供在不同應(yīng)用之間數(shù)據(jù)交換服務(wù)[3]，消除異構(gòu)系統(tǒng)的集成問題，實現(xiàn)各部門系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的無縫銜接。此外，在用戶的資料的完善上，保證其涵蓋了個人資料、所屬部門和其上傳的數(shù)據(jù)的存儲位置等基礎(chǔ)信息。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方式也是直接從各個分系統(tǒng)中提取，取代原有的人工輸入方式。同時系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)能夠自動校驗并對分散的信息進行匯總。并針對數(shù)據(jù)庫定制一款通用的查詢工具，可以按照用戶需求查詢上至整個系統(tǒng)下到各個部門的數(shù)據(jù)。

由于各個高校專業(yè)不同，部門設(shè)置也各具特色，盡管軟硬件的部署有跡可循，但是軟件的應(yīng)用方式卻是千差萬別。如何合理應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)軟硬件資源是每個高校需要詳細研究的。本文接下來將詳細闡述信息化平臺的合理應(yīng)用。

3 信息化平臺的合理應(yīng)用

將一個打造好的平臺交給用戶，那么決定這個平臺優(yōu)劣的便是使用它的人。為了保證這個平臺良好運轉(zhuǎn)，滿足用戶的使用需求，并能在原有基礎(chǔ)上進一步提升它的作用，就必須合理的應(yīng)用這個平臺。本文對此提出了四點合理應(yīng)用的建議。

3.1 打造專業(yè)的團隊

前文提到，高校在規(guī)劃初期便進行管理機構(gòu)的部署以保證信息化平臺建成后能夠做到行之有效的管理。而為了實現(xiàn)這一目標，需要打造一只專業(yè)的團隊。這只團隊將是負責整個平臺的管理和維護的。由于平臺要求他們具備管理各種應(yīng)用的能力，所以他們是由具備不同專業(yè)的知識人才組合而成，同時掌握計算機與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與信息集成管理技術(shù)[4]。他們的主要服務(wù)目標便是學(xué)校的各個部門的用戶。這個團隊不同于一般意義上的網(wǎng)管或者機房管理。他們不僅要進行維護，更重要的是，他們根據(jù)用戶的需要優(yōu)化整個平臺。他們將監(jiān)控整個平臺的運作狀況，統(tǒng)計平臺的平時工作數(shù)據(jù)，并由收集到的信息對平臺精心改進與修正。這種方式有益于整個信息化平臺的運作趨向合理化，降低了由于管理分散和技術(shù)欠缺造成的平臺異常的發(fā)生幾率，保證了平臺能以最佳狀態(tài)為用戶提供服務(wù)。

3.2 系統(tǒng)環(huán)境優(yōu)化

如何將硬件設(shè)備的效能最大化是團隊面臨的首要問題。由于在硬件設(shè)備規(guī)劃之初，已由相應(yīng)的實際需求決定的硬件規(guī)模，那么在此基礎(chǔ)上的系統(tǒng)環(huán)境優(yōu)化能最大限度的保證系統(tǒng)效率與足夠的軟件擴充空間。從系統(tǒng)的安裝角度出發(fā)，在采用諸如VMware vSphere這樣的虛擬化平臺的時候，要按照一個虛擬機對應(yīng)一個處理器核心的原則來決定一臺服務(wù)器所安裝的虛擬機數(shù)量。同時，對于職能較為重要、訪問率較高的部門，在不同的服務(wù)器分配一臺以上虛擬機組成集群提供服務(wù)，可有效避免出現(xiàn)故障所造成的服務(wù)中斷。此外，制定長期的服務(wù)器維護章程，進行定期的服務(wù)器中垃圾數(shù)據(jù)清理等工作是保障服務(wù)器長期穩(wěn)定運行的重要手段[5]。

3.3 軟件與應(yīng)用優(yōu)化

管理團隊對于平臺所使用的軟件負擔著優(yōu)化其功能的責任。這項工作從整個信息化的系統(tǒng)組建之初就開始了。它不僅牽涉到整個系統(tǒng)軟件的選擇，更與每個人員的軟件熟悉程度息息相關(guān)。管理人員在軟件供應(yīng)商對其進行培訓(xùn)的過程中全面了解整個軟件，并針對實際情況對其開發(fā)提出建議。而管理人員也可根據(jù)自己的體會對軟件進行評估，淘汰用戶體驗不達標的軟件。對于已經(jīng)使用的軟件，盡可能取得對軟件較高級別的修改權(quán)限，這樣在使用過程中可以不斷根據(jù)使用情況調(diào)整軟件的參數(shù)與內(nèi)容，達到優(yōu)化軟件的目標。

3.4 平臺服務(wù)的優(yōu)化

各個系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)經(jīng)由平臺整合為用戶對于數(shù)據(jù)的訪問提供了便利。這是以校園的用戶和管理團隊積極的互動為前提的。用戶可以通過客戶端軟件以及Web訪問服務(wù)器，同時平臺管理者積極的行駛管理維護職責。在兩者之間建立有效地交流與反饋機制是十分必要的。管理者通過建立專門的問題反饋機制來收集用戶對于平臺使用的反饋信息，并能夠在用戶使用遇到突發(fā)故障的情況下及時分析故障原因并予以解決。此外，信息化平臺的一個重要功能就是突破各個部門之間的壁壘，通過整合數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和應(yīng)用解決各個部門成為信息孤島的現(xiàn)狀。前文提出了在平臺設(shè)計之初為優(yōu)化信息整合而確立的相關(guān)措施。但是這些前期的準備措施是停留于表面的，當學(xué)校正式開始使用信息化平臺的時候，如何應(yīng)對實際情況將是對系統(tǒng)效能的一個考驗。如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的混亂，那么龐大的平臺系統(tǒng)則無法有效運行，各種紛雜的數(shù)據(jù)反而成為負擔。為了防止這樣的問題出現(xiàn)，需要有效地規(guī)劃信息資源。管理團隊通過采集學(xué)校各部門的信息需求，進行需求分析與數(shù)據(jù)建模，拿出解決方案。同時通過實際情況制定信息標準與信息模型，并以此對系統(tǒng)進行適當?shù)男薷摹Ｊ瓜到y(tǒng)在有效的管理龐大的數(shù)據(jù)的同時實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)的互通[6]。這些措施是為了逐步建立共用數(shù)據(jù)庫，達成部門之間數(shù)據(jù)自由交換的目標。

4 結(jié)語

本文就當前高校不同部門由于缺乏信息化平臺而面臨的信息與資源無法有效交流等問題，探討了建立此類信息化平臺的步驟。并在此基礎(chǔ)上進一步為優(yōu)化平臺提供了相關(guān)建議。借助這些方法達成學(xué)校不同部門的數(shù)據(jù)的統(tǒng)一并實現(xiàn)自由交換，以提高整個學(xué)校的信息化的水平。

[1]王旭，蔣東興，陳懷楚.大學(xué)資源計劃的理論與發(fā)展[J].教育信息化，2005(11):14-16

[2]Yuan Fang,Xiao Ping,Liu Qixin,et al.Digital Campus information portal content organization base on information architecture[C].ICIS(2nd International Conference on Interaction Sciences), Korea 2009:1330-1334

[3]梅立軍，付小龍，劉啟新，等.基于SOA的數(shù)據(jù)交換平臺研究與實現(xiàn)［J］.計算機工程與設(shè)計，2006， 27( 19) : 3601-3603

[4]劉亞彬，田文馨.有關(guān)信息化校園管理模式的探析[J].中國教育信息化，2009(21):10-12

[5]高小伍.數(shù)字化校園虛擬化平臺的構(gòu)建［J］.中國教育網(wǎng)絡(luò)，2009( Z1) : 127-128

[6]舒暢.高校數(shù)字化校園的壁壘---信息孤島［J］.中國教育信息化，2011( 05) : 16-17

A Discussion on Rational Construction of Information platform

Wei Guosen
Laboratory Construction & Administration Center,Nanjing,China,211815

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.19.022

AbstractIn order to change the phenomenon that due to lack of data connection between departments the efficiency of many colleges is remarkably low.This article brings forward the suggestions that construct the Information platform by creating the professional team to rationally utilize the software and hardware resources and the measures that rationally utilize the Information platform.Finally unify the data resources of each department.Achieve the goal of informatization.

KeywordsInformation platform; software and hardware resources; data resources; professional team; construction