村干部要提升執(zhí)“網(wǎng)”能力

最近，與一位村干部閑談，他說：“現(xiàn)在村干部既承受著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的發(fā)展壓力，又承受著來自虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)壓力?！庇行┐甯刹恳暰W(wǎng)上輿論為洪水猛獸，進(jìn)行堵、封、瞞、蒙，卻往往適得其反；有的村干部漠視網(wǎng)上民情，從而貽誤引導(dǎo)和處置事情的良機(jī)，導(dǎo)致小事情演化為大事件。

在數(shù)字化、信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，網(wǎng)絡(luò)輿情越來越成為黨員干部在公共管理服務(wù)中不可忽視的重要因素。因此，提升村干部的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和執(zhí)“網(wǎng)”能力顯得尤為重要。

一要力戒作秀心理，消除迎合網(wǎng)民的心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)不是取悅網(wǎng)民、上級(jí)，而是要踏踏實(shí)實(shí)地構(gòu)建交流平臺(tái)。二要力戒“假、大、空”的作風(fēng)，真誠面對(duì)網(wǎng)民。村干部要勇于面對(duì)網(wǎng)民的質(zhì)疑，杜絕官話、硬話、狠話，摒棄套話、虛話、廢話，敢于個(gè)性發(fā)言，為網(wǎng)民所接納。三要講求技巧。如不與網(wǎng)民正面交鋒，不擺高高在上的姿態(tài)，樂于和網(wǎng)民交朋友等等。要寬容理解網(wǎng)民的質(zhì)疑和批評(píng)，如果網(wǎng)民談到的具體事情不屬實(shí)或理解有偏頗，要耐心給予適當(dāng)解釋，及時(shí)回應(yīng)，坦誠相待。