初探自媒體時(shí)代的“潛傳播”

　　摘要：“潛傳播”是自媒體時(shí)代一種引人注目的現(xiàn)象，其對(duì)于社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀的構(gòu)建，對(duì)于主流媒體的公信力及公眾輿論引導(dǎo)，產(chǎn)生著極為深刻的影響。對(duì)于這一重要現(xiàn)象，迄今還未有相關(guān)研究，本文嘗試性地對(duì)“潛傳播”的概念、模式、影響以及如何監(jiān)控和疏導(dǎo)進(jìn)行了初步探討。
　　關(guān)鍵詞：自媒體 潛傳播 傳播模式 輿論
　　
　　“自媒體”已經(jīng)不再是一個(gè)陌生概念，當(dāng)人們可以輕松通過互聯(lián)網(wǎng)與世界知識(shí)體系相連，隨時(shí)隨地發(fā)表或分享自己的所思、所聞、所見時(shí)，無疑每個(gè)人都是“傳者”。而伴隨著傳播主體的多元化以及越來越多的傳播自由，一種與公開的“顯傳播”相對(duì)的、隱蔽的“潛傳播”正在發(fā)展成為引人注目的傳播現(xiàn)象，其對(duì)于社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀的構(gòu)建，主流媒體的公信力，公眾輿論引導(dǎo)產(chǎn)生著極為深刻的影響。
　　“潛傳播”溯源及其概念
　　“潛傳播”可算作一個(gè)較新的名詞，在“自媒體”的語境下被人們關(guān)注從而成為一種現(xiàn)象。但若溯其源流，“潛傳播”在中國古代即已有之，只不過在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之前的幾千年中，技術(shù)工具的缺失以及封建統(tǒng)治者“民可使由之，不可使知之”的專制思想，使得大規(guī)模的“潛傳播”既無實(shí)現(xiàn)的有力媒介，也無實(shí)現(xiàn)的“自由”。
　　盡管如此，“潛傳播”依然在古代中國社會(huì)中存在并延續(xù)，從遠(yuǎn)古時(shí)代一直持續(xù)到明清之后，可以說，只要有統(tǒng)治階級(jí)充當(dāng)絕對(duì)的“把關(guān)者”的傳播，就有民間以童謠、野史、說書等方式的“反傳播”和“潛傳播”。①幾千年的中國社會(huì)信息傳播史，歸根結(jié)底是傳播與反傳播、“顯傳播”與“潛傳播”的對(duì)立斗爭(zhēng)史，加之國人含蓄內(nèi)斂的性格特征，使得“潛傳播”作為一種現(xiàn)象與整個(gè)中國文明史相依相隨。
　　但在傳播學(xué)領(lǐng)域，其作為一個(gè)概念被提出卻是在新媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用、“自媒體”真正擁有話語權(quán)的21世紀(jì)?？杉幢阒两?，“潛傳播”也不算是一個(gè)有著較高認(rèn)知度和熱度的傳播學(xué)名詞。該詞曾在文學(xué)研究領(lǐng)域被提及，系從詩歌傳播研究的視角，是說“詩人因作品涉及個(gè)人私密或自感作品尚不成熟而不想讓其逾越自我傳播的范圍”或是“作品因某種客觀條件限制而進(jìn)入不了其他傳播渠道，只能暫時(shí)居留于自我傳播而等待消失或擴(kuò)散”。②顯而易見，這僅是將“潛傳播”限定在自我傳播的范圍內(nèi)，并不具有較大的傳播學(xué)意義。
　　2005年，楊青山、鄭思禮兩位學(xué)者在《中國古代反傳播案例分析》一文中曾幾次提到“潛傳播”一詞，但正文中卻未作任何闡釋，亦與“自媒體”語境無關(guān)。之后的2008年，央視主持人白巖松在一次有關(guān)四川廣元柑橘事件的節(jié)目中提及了“潛傳播”，并將之作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象：“互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)信息……它不分良莠真假，以分秒計(jì)的速度在公眾之間沒遮攔地傳遞著。這種全新的傳播媒介，相對(duì)于傳統(tǒng)媒介的‘明傳播’，被有識(shí)之士稱為‘潛傳播’?！雹墼?010年社科院發(fā)布的首個(gè)《中國新媒體發(fā)展報(bào)告》中，有兩篇文章提及了自媒體時(shí)代的“潛傳播”，并將其正式納入傳播學(xué)研究范疇，然而同樣僅簡(jiǎn)單提及，未深入闡釋。
　　可見，迄今還未有人對(duì)“潛傳播”這一概念下過明確定義。但在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，“傳播”的概念已經(jīng)定義清晰：“所謂‘傳播’，即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行?！雹芏皾摗痹凇冬F(xiàn)代漢語詞典》中有“隱藏；不露在表面；秘密”之意。由此，不難將“潛傳播”定義為：通過特定的符號(hào)、方式、渠道進(jìn)行的非公開社會(huì)信息傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的隱蔽運(yùn)行。
　　自媒體時(shí)代“潛傳播”的通道
　　目前來看，“潛傳播”發(fā)生的通道主要為手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信以及基于SNS構(gòu)建的新型專業(yè)社交網(wǎng)站。
　　手機(jī)短信。在幾類主要的“潛傳播”通道中，手機(jī)短信是隱蔽性較強(qiáng)的一種，它最大的信息傳播屬性是完全私密，除發(fā)送者外，他人不但看不到短信的內(nèi)容，甚至連“傳播”的這種行為——收發(fā)都難以完全察覺。此外，由于具有即收即發(fā)、快捷便宜等特點(diǎn)，手機(jī)短信一直是我國8億多手機(jī)用戶⑤最喜愛的信息溝通方式，也是目前最為普遍和大眾化的一種“潛傳播”方式。然而，手機(jī)短信的“潛傳播”還主要限于人際傳播的范疇，傳播內(nèi)容也以有限數(shù)量的文字為主。
　　網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信，指用戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過即時(shí)通信軟件建立聯(lián)系并進(jìn)行實(shí)時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。與手機(jī)短信方式進(jìn)行的“潛傳播”相比，網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信（QQ、MSN、移動(dòng)飛信、阿里旺旺等）則真正意義上為“自媒體yq8CgosUQ2uqw7+7JDrUZQ==”時(shí)代的“潛傳播”舉起了旗幟?；诰W(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信的“潛傳播”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人際傳播的狹小范疇，它以超強(qiáng)的即時(shí)性、群集化、隱蔽性、自主式社會(huì)組織和動(dòng)員方式，成為集人際傳播、組織傳播、群體傳播乃至大眾傳播于一體的復(fù)合化“潛傳播”工具。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信是目前傳播效力最強(qiáng)、最具代表性的“潛傳播”通道。
　　SNS社交網(wǎng)站。⑥社交網(wǎng)站近年來大熱，從國外的“臉譜”（Facebook）到國內(nèi)的“人人”、“開心”，吸引了無數(shù)青年。雖然有一定的開放性，但總的來說，社交網(wǎng)站建構(gòu)起來的仍是一個(gè)相對(duì)封閉的“圈子”：部分社交網(wǎng)站實(shí)行“封閉式”注冊(cè)，不注冊(cè)個(gè)人ID或“加好友”、“加圈子”，便無法進(jìn)行“社交”和“分享”。此外，如“人人”等社交網(wǎng)站具有嚴(yán)密的分級(jí)隱私設(shè)置，對(duì)于特定群體的準(zhǔn)入許可和回避有效地維護(hù)了用戶的隱私權(quán)——這也是傳者對(duì)內(nèi)容的控制加強(qiáng)的體現(xiàn)。而傳者一旦具有較強(qiáng)的內(nèi)容傳播控制權(quán)，“潛傳播”便有了實(shí)現(xiàn)的自由。和手機(jī)短信與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信相比，社交網(wǎng)站中的“潛傳播”處于“熟人網(wǎng)絡(luò)”之中，傳者的個(gè)人身份相對(duì)容易驗(yàn)證（特別是實(shí)名制注冊(cè)ID的情況下），一旦出現(xiàn)傳播不良信息會(huì)很容易確定信源。因此，通過社交網(wǎng)站進(jìn)行的“潛傳播”，其隱蔽性和安全性也較為薄弱。但需注意的是，目前眾多社交網(wǎng)站已漸漸向“集成性傳媒平臺(tái)”的方向邁進(jìn)（如網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信和社交網(wǎng)站的融合，典型的有QQ校友與QQ），這一趨勢(shì)將賦予SNS社交網(wǎng)站以更加強(qiáng)大的“潛傳播”功能和社會(huì)自組織能力。
　　“潛傳播”的傳播模式
　　傳播模式是對(duì)傳播過程的內(nèi)在機(jī)制與外部聯(lián)系進(jìn)行的一種直觀的簡(jiǎn)潔的描述，也是一種從特定角度和層面解決問題的思維方法。自媒體時(shí)代的“潛傳播”本質(zhì)上是一種互聯(lián)網(wǎng)傳播，其基本傳播模式自然可以從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播模式中找到依歸，并沒有達(dá)到顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳播模式的程度。但是，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息傳播模式是一種開放式的結(jié)構(gòu)，似乎更適用于“顯傳播”，對(duì)于“潛傳播”這種社會(huì)信息系統(tǒng)的隱蔽運(yùn)行并不十分契合，在結(jié)構(gòu)和要素上，兩者依然有著顯著區(qū)別。
　　目前，國內(nèi)有代表性的網(wǎng)絡(luò)信息傳播模式由北京大學(xué)謝新洲教授提出，他將傳播者、接受者、信息、媒介、噪音等網(wǎng)絡(luò)信息傳播的基本要素進(jìn)行概括，建立了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的一個(gè)基本模式，該模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播過程進(jìn)行了概括，將電子郵件、BBS論壇、音頻視頻等納入網(wǎng)絡(luò)媒體這一概念，并考慮到影響傳播者和受眾的四個(gè)要素，通過一個(gè)較為簡(jiǎn)單的圖例展示了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播過程。⑦
　　理論上“潛傳播”的傳播模式仍屬于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的范疇，但傳播系統(tǒng)的開放程度、傳播媒介、傳播內(nèi)容、傳播方向、傳播效果等卻有所不同。在“潛傳播”傳播模式中，傳/受者（C/R）既處在一個(gè)相對(duì)開放的社會(huì)大系統(tǒng)中，同時(shí)又通過SMS/IM/SNS等通道進(jìn)行著非公開的信息傳遞和分享，從而在社會(huì)大系統(tǒng)中構(gòu)造出了一個(gè)個(gè)“潛空間”，該空間中的信息很難被外人所知，但卻可以在其內(nèi)部迅速傳遞。也就是說，在信息流動(dòng)方向上，主要是自外而內(nèi)或是內(nèi)部循環(huán)，由內(nèi)而外則是較弱的流向。
　　在“潛空間”中，由于工具的便利性，內(nèi)部成員可以進(jìn)行充分的互動(dòng)，加之SMS/IM/SNS的使用者之間一般具有較高的相識(shí)度，這就使得“隱空間”中進(jìn)行的傳播具有普通傳播難以企及的強(qiáng)傳播效力和圈內(nèi)成員的群體自組織能力。
　　
　　此外，我們知道，自媒體常見的信息傳遞方式有廣播、組播、點(diǎn)播（P2P）等，但對(duì)于“潛傳播”，廣播必不可能，其主要傳播類型是組播和點(diǎn)播。而在信息符號(hào)的使用上，“潛交流”者之間既可以使用通約的語言符號(hào)，也可以使用中國古代“江湖暗語”似的非通約符號(hào)，這就更加鞏固了“潛傳播”的私密性和安全性。另外需要特別注意的是，之所以選擇“潛傳播”而不是“顯傳播”，既可能出于個(gè)人隱私原因，也有可能是目的或行為的不可告人。此時(shí)，隱藏在社會(huì)信息傳播大系統(tǒng)中的“潛空間”就成了一顆顆危險(xiǎn)的炸彈，將嚴(yán)重危害國家和社會(huì)的安全穩(wěn)定。
　　但總的來說，“潛傳播”并不都是有害的傳播，這種新媒體環(huán)境下具有強(qiáng)大效力的特殊傳播形式不受時(shí)空、現(xiàn)實(shí)身份和地位的限制，成員之間溝通便利，地位平等，組織方式靈活，具有明顯的民間性。近年來，我國通過“潛傳播”形成的社會(huì)自組織積極參與社會(huì)事務(wù)，關(guān)注社會(huì)、關(guān)注國家主權(quán)和榮譽(yù)、關(guān)注民生、表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)利、踐行公益，發(fā)揮了積極的作用。
　　“潛傳播”的引導(dǎo)與控制
　　建立信息公開、發(fā)布機(jī)制，最大化縮小“潛空間”。“潛傳播”有時(shí)是一種無奈，是一種不得已而為之的選擇。當(dāng)主流信息缺失時(shí)，民眾只能通過“潛傳播”進(jìn)行信息的溝通和交流，以保證自身的利益和安全。當(dāng)前我國社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，各類社會(huì)矛盾容易激化，一些較為激烈的民意訴求往往通過“潛傳播”醞釀和積聚，危及了社會(huì)穩(wěn)定。因此，當(dāng)由“潛傳播”引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)時(shí)，政府部門要通過自己的信息發(fā)布平臺(tái)和主流媒體及時(shí)向公眾發(fā)布權(quán)威信息，滿足廣大民眾的“知情權(quán)”，盡量縮小充斥著不確定信息的“潛空間”。
　　搞好輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理“潛傳播”中的不良信息。自媒體時(shí)代，“潛傳播”不可避免，也確實(shí)很難控制。但即便如此，對(duì)“潛傳播”中的社情民意也不能不管不顧，在不侵犯?jìng)鞑フ唠[私的情況下，應(yīng)利用現(xiàn)有的技術(shù)條件保持對(duì)各類“潛傳播”通道的輿情監(jiān)控，建立專門針對(duì)“潛傳播”的輿情發(fā)現(xiàn)、分析和處置機(jī)制，這是政府部門發(fā)現(xiàn)危機(jī)、引導(dǎo)“潛”輿論并采取一系列管理措施的關(guān)鍵。
　　完善法治環(huán)境，培育積極健康的“潛輿論”。加強(qiáng)新媒體法制建設(shè)是目前各國政府都在思考的課題，立法環(huán)境和立法客體也處于不斷的發(fā)展中。在“潛空間”中進(jìn)行的非法信息傳播活動(dòng)，既對(duì)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生危害，也對(duì)個(gè)人的隱私和信息安全造成了影響，這就要求政府對(duì)這類行為（如傳播非法信息、組織非法活動(dòng)、傳播謠言、侵犯隱私等）予以約束和規(guī)制。
　　加強(qiáng)傳播者自律，讓每個(gè)人都“潛”得坦蕩。在“潛傳播”中，傳統(tǒng)的把關(guān)人已經(jīng)失去了效力，甚至根本就不存在什么把關(guān)人了，在“潛傳播”活動(dòng)中，每一個(gè)人都是信息傳遞的主宰。從這個(gè)意義上講，公民整體素質(zhì)決定了“潛傳播”的內(nèi)容和所形成的輿論場(chǎng)是否健康。因此，要培育公民的自律，促使其自身在“潛傳播”活動(dòng)中加強(qiáng)自我約束和規(guī)范，避免發(fā)布可能使公共利益和國家安全受到損害的言論，對(duì)有害信息要堅(jiān)決抵制，不相信、不傳播、不擴(kuò)散，真正做到即便參與到非公開的“潛傳播”活動(dòng)中也能坦蕩克己，有所為有所不為。
　　注釋：
　?、贄钋嗌?、鄭思禮：《中國古代反傳播案例分析》，傳播學(xué)論壇，http：//www.chuanboxue.net/list.asp?unid=975，2005-05-29。
　?、跅钪緦W(xué)：《詩歌傳播類型初探》，《詩探索》，2006（1）。
　?、垩胍暋缎侣?+1》：《四川廣元柑橘事件引發(fā)消費(fèi)者恐慌解析》，騰訊網(wǎng)，http：//news.qq.com/a/20081029/000056_2.htm，2008-10-29。
　?、芄鶓c光：《傳播學(xué)教程》，北京：中國人民大學(xué)出版社，2004年版，第5頁。
　?、輨⒂ⅲ骸吨袊娫捰脩魯?shù)達(dá)11.3億手機(jī)用戶8.3億》，中國新聞網(wǎng)，http：//www.chinanews.com/it/2010/10-22/2604379.shtml，2010-10-22。
　?、轘NS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
　?、咧x新洲：《網(wǎng)絡(luò)傳播理論與實(shí)踐》，北京大學(xué)出版社，2004年版，第63頁。
　?。ㄗ髡邌挝唬毫旱聦W(xué)，大連交通大學(xué)黨委宣傳部；彭艷萍，大連翻譯職業(yè)學(xué)院黨委辦公室）
　　編校：鄭 艷