做創(chuàng)新社會(huì)管理的輿論引導(dǎo)者

　　胡錦濤總書記在今年“七一”重要講話中指出：“我們要遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律，主動(dòng)正視矛盾，妥善處理人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾，不斷為減少和化解矛盾培植物質(zhì)基礎(chǔ)、增強(qiáng)精神力量、完善政策措施、強(qiáng)化制度保障，最大限度激發(fā)社會(huì)活動(dòng)，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素?！笨倳浀闹v話高屋建瓴、內(nèi)涵深刻，指明了新時(shí)期黨報(bào)做好新聞宣傳工作的努力方向。
　　環(huán)顧社會(huì)，變化日新月異，發(fā)展一日千里，隨著物質(zhì)生活的不斷改善，廣大群眾的社會(huì)需求、精神需求等也在與日俱增，而那些過(guò)時(shí)的、落后的、不能適應(yīng)新變化要求的社會(huì)管理方式，不僅難以滿足人民群眾的新要求、新訴求、新期待，而且還容易造成新問(wèn)題，激化新矛盾，甚至引發(fā)群體性事件?？梢?jiàn)，創(chuàng)新社會(huì)管理任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)間緊。
　　創(chuàng)新社會(huì)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，社會(huì)管理工作者要不斷創(chuàng)新、勇于改革，同時(shí)我們要看到，當(dāng)今時(shí)代，媒體是整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)有機(jī)組成部分，在創(chuàng)新社會(huì)管理工作中，有著獨(dú)特的責(zé)任和作用。作為黨的喉舌，黨報(bào)只有超前謀劃，應(yīng)時(shí)而動(dòng)，圍繞中心，服務(wù)大局，弘揚(yáng)主旋律，做創(chuàng)新社會(huì)管理的輿論引導(dǎo)者，才能鞏固主流媒體的地位，在重大問(wèn)題、重大判斷、重大戰(zhàn)略上不失聲、不失語(yǔ)、不失立場(chǎng)，才能不斷維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，才能無(wú)愧于黨和人民的囑托，肩負(fù)起政治家辦報(bào)的重責(zé)。
　　具體而言，做創(chuàng)新社會(huì)管理的輿論引導(dǎo)者，黨報(bào)要從以下三個(gè)方面抓緊抓好：
　　堅(jiān)持正面引導(dǎo)，最大限度地增加和諧因素。堅(jiān)持正面引導(dǎo)，不是不能報(bào)道問(wèn)題，也不是不能揭短曝光，關(guān)鍵要看報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)、報(bào)道的真實(shí)目的——是為了加快發(fā)展，還是為批評(píng)而批評(píng)，為曝光而曝光？是為了改善民生，讓群眾生活更幸福，還是為了制造矛盾、挑撥生事？這是一個(gè)大是大非的立場(chǎng)問(wèn)題。作為黨報(bào)，必須旗幟鮮明地堅(jiān)持政治家辦報(bào)的原則，牢牢把握最大限度激發(fā)社會(huì)活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求，永做和諧社會(huì)的“瞭望者”、“監(jiān)督者”，做科學(xué)發(fā)展的“運(yùn)動(dòng)員”、“宣傳員”。
　　今年5月，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了一組“關(guān)注社會(huì)心態(tài)”系列評(píng)論文章，分別為《“心態(tài)培育”，執(zhí)政者的一道考題》、《以包容心對(duì)待“異質(zhì)思維”》、《用公平正義消解“弱勢(shì)心態(tài)”》、《追求理性從哪里起步》和《傾聽(tīng)那些“沉沒(méi)的聲音”》，這一組文章，針對(duì)當(dāng)前社會(huì)的現(xiàn)狀，篇篇都提出了尖銳而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，比如，有的地方把心態(tài)問(wèn)題經(jīng)濟(jì)化，以為“多發(fā)點(diǎn)錢就能讓老百姓心態(tài)好”。這些問(wèn)題很突出，作為黨報(bào)，只有勇于直面之、動(dòng)員全社會(huì)共同解決之，才是真正為大局服務(wù)、為百姓著想?？桃饣乇?，視而不見(jiàn)，粉飾太平，問(wèn)題看似沒(méi)有了，其實(shí)有可能會(huì)越積越多，這實(shí)在是對(duì)黨和人民不負(fù)責(zé)任，也對(duì)不起“黨報(bào)”這一崇高的稱號(hào)。
　　總之，堅(jiān)持正面引導(dǎo)，在化解情緒中給人鼓勵(lì)，在消解矛盾中給人希望，在撫慰心靈中給人光明，黨報(bào)才能擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)輿論的重責(zé)。
　　堅(jiān)持及時(shí)引導(dǎo)，最大限度地減少不和諧因素。當(dāng)前，我國(guó)仍處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型、社會(huì)矛盾多發(fā)的特殊歷史時(shí)期，日益復(fù)雜多樣的人民內(nèi)部矛盾，各種傳統(tǒng)的、新型的社會(huì)治安問(wèn)題等，仍然是影響社會(huì)穩(wěn)定的主要因素，社會(huì)矛盾呈現(xiàn)觸點(diǎn)多、燃點(diǎn)低、處理難等特征，社會(huì)管理的難度比以往更大了。同時(shí)，當(dāng)代的新聞傳播和社會(huì)輿論也呈現(xiàn)出分眾化、對(duì)象化、立體化的格局。面對(duì)新形勢(shì)，黨報(bào)要勇做“第一信息源、第一監(jiān)督源、第一疏導(dǎo)源”，才能努力發(fā)揮其在社會(huì)管理中的獨(dú)特作用。
　　引導(dǎo)好輿論，就必須要按照新聞規(guī)律辦報(bào)。要在客觀、準(zhǔn)確、透明、公開(kāi)的前提下，對(duì)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反映輿情，全面反映事實(shí)，第一時(shí)間發(fā)出自己的聲音，搶占輿論場(chǎng)的制高點(diǎn)。
　　在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)事件的成因，對(duì)事件的結(jié)果，再進(jìn)行補(bǔ)充報(bào)道，這樣的話，就能回應(yīng)社會(huì)的關(guān)切，使人們?cè)谑聦?shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)事件形成一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，這才是因勢(shì)利導(dǎo)。
　　與新媒體互動(dòng)，最大限度地?cái)U(kuò)大黨報(bào)的輿論影響力。新媒體的快速發(fā)展，是近十年來(lái)輿論傳播的一個(gè)重大變化。必須清醒地看到，在國(guó)內(nèi)新聞門戶網(wǎng)站中排名前列的，不少有外資背景或者是股份制企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)就像一個(gè)仍具開(kāi)發(fā)潛力的大市場(chǎng)，如果我們不去占領(lǐng)，別人就會(huì)乘機(jī)而入，在虛擬世界里壟斷話語(yǔ)權(quán)。
　　就拿最近發(fā)生的一些社會(huì)熱點(diǎn)事件來(lái)說(shuō)，“網(wǎng)下冒煙網(wǎng)上燃燒”的特點(diǎn)較為突出，網(wǎng)絡(luò)某種程度上正在成為一臺(tái)“擴(kuò)音器”、一把“放大鏡”，對(duì)其日漸強(qiáng)勢(shì)的傳播效果，我們決不可輕視。
　　反過(guò)來(lái)看，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，紙質(zhì)媒體即使還有增長(zhǎng)動(dòng)力，潛力也可以算得出來(lái)。黨報(bào)有自己的優(yōu)勢(shì)，比如隊(duì)伍專業(yè)，政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)高等。弱勢(shì)要回避，優(yōu)勢(shì)要發(fā)揮，黨報(bào)要善于借勢(shì)，把自己的社會(huì)影響力、輿論引導(dǎo)力擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)世界，讓主流聲音回蕩在新媒體中。報(bào)網(wǎng)互動(dòng)是擴(kuò)大黨報(bào)在新媒體中影響力的一個(gè)重要方法。通過(guò)將報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等“捆綁”在一起，在報(bào)道的內(nèi)容和形式上各有側(cè)重、內(nèi)容共享，可大大增強(qiáng)黨報(bào)的傳播力。
　　當(dāng)然，將內(nèi)容簡(jiǎn)單“移植”還不夠，黨報(bào)要想吸引網(wǎng)絡(luò)讀者，還要不斷研究網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特點(diǎn)，尤其要不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì)熱點(diǎn)、網(wǎng)友關(guān)注的社會(huì)事件，以更高的境界、更寬的視野、更遠(yuǎn)的眼光，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出黨報(bào)的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。只有這樣，黨報(bào)的聲音才能有機(jī)地融入網(wǎng)絡(luò)“萬(wàn)花筒”中，真正成為廣大網(wǎng)友釋疑解難的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。
　　（作者單位：河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)）