讓“學(xué)生評(píng)教”功能最大化

　　學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)，是每所學(xué)校都必須進(jìn)行的工作內(nèi)容之一。雖然評(píng)價(jià)方法、手段運(yùn)用各有千秋，但有一個(gè)環(huán)節(jié)幾乎是每所學(xué)校都要經(jīng)歷的，就是學(xué)生評(píng)教。讓學(xué)生參與對(duì)教師任課的教育教學(xué)評(píng)價(jià)，最初的用意是好的，但學(xué)生并不完全具備準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)和能力，如果學(xué)校過于看重和信賴學(xué)生評(píng)教，一旦缺乏科學(xué)的態(tài)度，就會(huì)物極必反、事與愿違。
　　一、普遍流行的學(xué)生評(píng)教方式
　　雖然各學(xué)校學(xué)生評(píng)教方式各不相同，但普遍流行的學(xué)生評(píng)教方式是給教師打分或打等第、問卷調(diào)查和學(xué)生代表座談會(huì)。
　　1.給教師打分
　　很多學(xué)校都會(huì)隨機(jī)抽取部分學(xué)生對(duì)所有任課老師，按照教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果等諸多方面進(jìn)行打分，然后把每個(gè)教師各個(gè)單項(xiàng)分加起來，得到學(xué)生測(cè)評(píng)總分，按總分從高到低對(duì)教師進(jìn)行排名。參加給教師打分的學(xué)生有一半左右無論對(duì)教師滿意還是不滿意，都慷慨地打出高分；也有少部分學(xué)生由于某位老師曾經(jīng)批評(píng)過他，或跟某位老師有過不愉快，借打分之機(jī)，打出很低的分?jǐn)?shù)發(fā)泄心中的不滿；有大約三成左右的學(xué)生能實(shí)事求是地根據(jù)自己及全班同學(xué)平時(shí)對(duì)老師的評(píng)價(jià)，給老師打出一個(gè)公正的分?jǐn)?shù)。教育是一個(gè)緩慢的過程，有些致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展或?qū)嵤┙谈幕顒?dòng)的教師，或教學(xué)方法“另類”的教師，由于其教學(xué)效果很難在短時(shí)間內(nèi)看到，往往得不到高分。而部分與學(xué)生關(guān)系和諧的老師，即使教育教學(xué)能力及效果一般，也能得到理想的分?jǐn)?shù)。
　　2.給教師打等第
　　對(duì)學(xué)校而言，組織學(xué)生按照德、能、勤、績(jī)等諸多方面打等第，根據(jù)各個(gè)單項(xiàng)的等第給教師一個(gè)綜合等第，這種評(píng)教方法比打分更容易操作和統(tǒng)計(jì)。用這種方法讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)教的學(xué)校很多，等第大致分為優(yōu)秀、良好、一般、不合格，或者非常滿意、滿意、不滿意兩類。一般而言，讓學(xué)生給教師打等第，極大多數(shù)學(xué)生都會(huì)給所有任課老師一個(gè)最好的等第，與給教師打分相比，很難看出學(xué)生對(duì)教師評(píng)價(jià)的差異，這種學(xué)生評(píng)教方式，得不到太多信息反饋，教師等第差異很小，給人一種流于形式的感覺，參加評(píng)教的學(xué)生只需用幾分鐘的時(shí)間，給全體任課教師一路優(yōu)秀打過，這件事就結(jié)束了。
　　3.問卷調(diào)查
　　用問卷調(diào)查方式了解教師教學(xué)情況的學(xué)校很多，但在學(xué)校階段性對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中，用問卷調(diào)查的方式完成學(xué)生評(píng)教的并不普遍，對(duì)學(xué)校而言，用這種方式對(duì)教師進(jìn)行考評(píng)，在統(tǒng)計(jì)和匯總時(shí)不及打分和打等第那么方便，因而這種方法不太受學(xué)校青睞。但采用這種方式讓學(xué)生評(píng)教能得到很多有價(jià)值的信息反饋，很多參加問卷調(diào)查的學(xué)生能在問卷中肯定老師的成績(jī)，捕捉老師的閃光點(diǎn)，客觀地反饋教師教學(xué)中存在的問題，傾訴自己的心聲，提出自己的期望。以問卷形式反饋給教師的意見與建議，也能充分尊重教師的自尊心，有利于教師及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法，更新自己的教育理念。
　　4.學(xué)生代表座談會(huì)
　　召開學(xué)生代表座談會(huì)，這是很多學(xué)校常有的工作方式，但以座談會(huì)的形式讓學(xué)生評(píng)教，學(xué)生會(huì)有一種“從眾心理”，不愿意輕易說出自己的不滿意或期望，一旦有人開了先河，可能就一窩蜂地順著這個(gè)話題說下去，受集體效應(yīng)的影響，容易把教師的某些不足擴(kuò)大化，使本來對(duì)某位老師沒有意見或比較滿意的學(xué)生，通過這個(gè)座談會(huì)卻產(chǎn)生了對(duì)這位老師的不滿意。每個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體，同一位老師對(duì)不同的學(xué)生，其滿意度存在著一定的差別，參加評(píng)教的每一位學(xué)生代表，由于種種原因，在座談會(huì)中不容易把自己對(duì)教師的真實(shí)評(píng)價(jià)與期望講出來。
　　二、學(xué)生評(píng)教過程中存在的問題
　　一種流行的說法是：教師合格不合格、優(yōu)秀不優(yōu)秀，學(xué)生說了算。這種說法有一定道理，優(yōu)秀的教育是適合學(xué)生的教育，若學(xué)生不滿意，說明這種教育存在亟待改革的地方。但若對(duì)不具備準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教育教學(xué)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)和能力的學(xué)生的評(píng)價(jià)過于看重或信賴，會(huì)限制教師的個(gè)性風(fēng)采。教育是一個(gè)過程，要評(píng)價(jià)教育，“過程指標(biāo)”很重要，如果忽略過程指標(biāo)，不僅是對(duì)教育的誤解，也會(huì)嚴(yán)重制約教育的發(fā)展。在學(xué)生評(píng)教過程中，以下問題不容忽視。
　　1.少數(shù)學(xué)生夾雜個(gè)人感情，不能公正地對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)
　　少數(shù)參加評(píng)教的學(xué)生在評(píng)教過程中夾雜個(gè)人感情色彩，若跟某位教師關(guān)系不錯(cuò)，即使這位老師各方面不怎么突出，也會(huì)給出最高的分?jǐn)?shù)或最好的評(píng)價(jià)。如果學(xué)校過分依賴學(xué)生的評(píng)教結(jié)果，就會(huì)使部分與學(xué)生關(guān)系和諧的老師，即使業(yè)績(jī)平平，也能成為標(biāo)兵。有些各方面很優(yōu)秀的教師，因?yàn)樵?jīng)批評(píng)過某位學(xué)生，引起過他的不滿，盡管這位老師是位治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的人，少數(shù)學(xué)生雖然在心底佩服這位老師，但也會(huì)在評(píng)教之際，給個(gè)較低的分?jǐn)?shù)“報(bào)復(fù)”一下。也有少部分學(xué)生會(huì)用放大鏡挑剔教師的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，他們對(duì)教師有太多的期望，其中也夾雜著一些不切合教育教學(xué)實(shí)際的期望，在評(píng)教時(shí)，這些期望甚至?xí)兂芍肛?zé)。
　　2.部分有個(gè)性的教師為迎合學(xué)生，在教育過程中“慎其行”
　　有些“另類”教師，對(duì)教育有獨(dú)到的見解，有屬于自己的教學(xué)風(fēng)格，雖然他們?cè)谡n堂上意氣風(fēng)發(fā)，有時(shí)他們?cè)诮虒W(xué)探索與實(shí)踐過程中其教學(xué)效果的滯后效應(yīng)可能會(huì)更加明顯，但其獨(dú)特的教學(xué)方式、先進(jìn)的教育理念可能會(huì)對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生深深的影響。在學(xué)校極其看重學(xué)生評(píng)教的現(xiàn)實(shí)面前，他們有夢(mèng)想，但又不敢想得太遠(yuǎn)，極易使他們的教學(xué)目標(biāo)遠(yuǎn)離原本的教育宗旨。很多時(shí)候，不是圍繞學(xué)生的健康成長(zhǎng)，而是圍繞一些別的指標(biāo)，小心謹(jǐn)慎地一味迎合讓學(xué)生暫時(shí)滿意的需求。有的教師上課內(nèi)容不多，段子不少，雖然贏得了學(xué)生的歡聲笑語，但教育教學(xué)效果并不見得好。每個(gè)教師都是獨(dú)一無二的個(gè)體，為了在學(xué)生評(píng)教時(shí)得到理想的評(píng)價(jià)，部分“另類”教師不得不塵封自己的個(gè)性風(fēng)采，慎其行地將自己納入到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或軌道。
　　3.學(xué)生評(píng)教只是走形式
　　任何一所學(xué)校，老師給學(xué)生打的分?jǐn)?shù)能決定學(xué)生是否過關(guān)。但有些學(xué)校在組織學(xué)生評(píng)教時(shí)，只是走過場(chǎng)，一個(gè)花哨的點(diǎn)綴，可有可無。學(xué)生給老師打的分?jǐn)?shù)只是個(gè)數(shù)字，卻沒有數(shù)字后面的結(jié)論，其結(jié)果如石沉大海。這種走過場(chǎng)的評(píng)教，不僅讓教師失去了一個(gè)了解自己的坐標(biāo)，其走過場(chǎng)的工作作風(fēng)也影響了學(xué)生對(duì)學(xué)校的敬畏心理。因?yàn)樽寣W(xué)生評(píng)教是走過場(chǎng)，參加評(píng)教的學(xué)生隨意給老師打分、打等第，甚至惡搞，影響了學(xué)生良好品質(zhì)的養(yǎng)成。由于學(xué)校不重視學(xué)生的反饋，少數(shù)責(zé)任心不強(qiáng)的教師，無法重新審視自己的工作，不僅阻礙了這部分教師的發(fā)展，也影響了學(xué)生的成長(zhǎng)，影響了學(xué)校教育的和諧進(jìn)步。部分深受學(xué)生喜愛的優(yōu)秀教師，其良好品質(zhì)、優(yōu)秀的教學(xué)方法也很難在教師中弘揚(yáng)，學(xué)校教育缺乏生機(jī)與活力，在我行我素中維持。
　　4.把學(xué)生評(píng)教結(jié)果公開，讓部分教師很尷尬
　　美國(guó)孩子的考試成績(jī)?nèi)缤褰谴髽堑臋C(jī)密，老師發(fā)成績(jī)單時(shí)，是面朝下倒放在學(xué)生桌上，以免被鄰桌同學(xué)瞄去。教師的個(gè)人成績(jī)也是一樣的，那是機(jī)密，只有教師本人及相關(guān)管理者知道。中國(guó)學(xué)生的成績(jī)，卻像GDP指標(biāo)，要在教室里按分?jǐn)?shù)從高到低貼出來，供全班同學(xué)觀瞻。大多數(shù)學(xué)校教師的考核成績(jī)也一樣，把教師綜合考核成績(jī)排名后貼在墻上，是很多學(xué)校的流行做法。學(xué)生評(píng)價(jià)是對(duì)教師考核的一個(gè)分支，其結(jié)果即使沒有張貼上墻，但全部資料也是放在桌子上，任何想看的人都可以看到，讓部分學(xué)生評(píng)教成績(jī)不太好的教師感到很尷尬、很傷自尊。心理承受能力強(qiáng)的教師，能將其當(dāng)成一個(gè)促動(dòng)機(jī)會(huì)，重新審視自己的工作；心理承受能力弱的教師，很可能破罐破摔。
　　三、如何使學(xué)生評(píng)教功能最大化
　　如何讓學(xué)生評(píng)教能真正地釋放出學(xué)生對(duì)教師的渴望？如何讓學(xué)生在參與評(píng)教時(shí)培養(yǎng)其主人翁意識(shí)和對(duì)他人的責(zé)任感？如何利用學(xué)生的反饋意見讓教師全面而又有個(gè)性地發(fā)展？如何在教師考評(píng)時(shí)既顧及全體又照顧個(gè)別？搞好學(xué)生評(píng)教，不僅是完善教師考評(píng)機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教育健康發(fā)展的必需。
　　
　　1.培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的作風(fēng)，客觀評(píng)價(jià)教師
　　學(xué)生是學(xué)校的主人，他們對(duì)學(xué)校教育具有絕對(duì)的話語權(quán)，讓學(xué)生參與評(píng)教是尊重學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生判斷問題能力、符合教育發(fā)展要求的良好舉措。既然實(shí)施了這一舉措，就要讓學(xué)生評(píng)教工作科學(xué)、規(guī)范，達(dá)到預(yù)期目的。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的作風(fēng)，不夾雜個(gè)人感情，本著對(duì)學(xué)校及老師負(fù)責(zé)的態(tài)度，實(shí)事求是地肯定教師的成績(jī)，挖掘出教師的特長(zhǎng)和亮點(diǎn)，客觀地指出教師教學(xué)中存在的問題，真誠(chéng)表達(dá)出自己的心聲，傳遞出大多數(shù)同學(xué)的期待，為教師個(gè)人發(fā)展和學(xué)校教育的總體發(fā)展提供有價(jià)值的導(dǎo)向。
　　2.培養(yǎng)學(xué)生觀察與分析的能力，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)教師
　　一名教師努力工作沒有得到應(yīng)有回報(bào)，不一定意味著失敗；反之，也不一定代表成功?？茖W(xué)有效地評(píng)價(jià)教師工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)期、多方位的觀察與分析。教師自身素質(zhì)的很多方面不是量化評(píng)比就能反映出來的，教師滿意度調(diào)查是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。在教育過程中，短期效應(yīng)和長(zhǎng)期結(jié)果并不完全吻合，甚至有可能相悖。學(xué)會(huì)客觀、動(dòng)態(tài)地觀察評(píng)價(jià)教師，就能科學(xué)地觀察與分析具體事物。培養(yǎng)學(xué)生觀察分析問題的能力，掌握客觀公正地評(píng)價(jià)人與事物的本領(lǐng)，學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)教師，不僅有助于學(xué)校教育的和諧發(fā)展，也有助于學(xué)生自身素質(zhì)與能力的提高。
　　3.讓學(xué)生評(píng)出教師個(gè)性，鼓勵(lì)百花齊放
　　有一種錯(cuò)誤的管理思維，管理者希望教師的一切都在自己的掌控之中，讓教師循著學(xué)校規(guī)定的方向前行，其結(jié)果是將不同個(gè)性的教師一個(gè)個(gè)打磨得圓圓滑滑，切割得方方正正。錢學(xué)森之問讓教育反思，千校一面的教育模式、千人一面的教師必然培養(yǎng)出同一型號(hào)的產(chǎn)品。特色教育必須要有獨(dú)具個(gè)性的教師群體，學(xué)生評(píng)教時(shí)，要讓學(xué)生把教師獨(dú)特的個(gè)性、別具匠心的魅力評(píng)出來，讓校園內(nèi)百花齊放、異彩紛呈、爭(zhēng)奇斗艷；讓有個(gè)性風(fēng)采的教師在校園里自由呼吸，讓他們不僅有自己獨(dú)特的想法，同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造條件讓那些合理的想法得到推介、表彰和弘揚(yáng)。
　　4.正確對(duì)待學(xué)生評(píng)教，勿讓其成為師生間的屏障
　　門是墻的一部分，它讓人往來，也阻礙人進(jìn)出。對(duì)于學(xué)生評(píng)教的結(jié)果，處理得好，能為學(xué)校教育教學(xué)工作提供重要反饋，引起學(xué)校管理層及教師個(gè)人的高度重視，為學(xué)校工作提供導(dǎo)向。若處理不好，可能會(huì)出現(xiàn)兩種情形，一種是學(xué)校按學(xué)生評(píng)教結(jié)果，對(duì)教師進(jìn)行“歸類打包”，甚至與教師績(jī)效、晉升直接掛鉤，使部分教師焦慮指數(shù)上升，窒息了學(xué)校的活力；另一種情形是，教師本人有了不好的評(píng)教結(jié)果，要么消極懈怠，要么為迎合學(xué)生放棄對(duì)教育的堅(jiān)守，這時(shí)的學(xué)生評(píng)教就會(huì)成為師生之間的屏障。所以，無論學(xué)校層面還是教師個(gè)人都應(yīng)正確對(duì)待學(xué)生評(píng)教，將其當(dāng)成是階段性檢測(cè)手段之一，而不是最終裁決。
　　5.教育要有自身的堅(jiān)守，容得下不同的聲音
　　不同教師工作在同一所學(xué)校，應(yīng)該有更多的自我個(gè)性展現(xiàn)。在學(xué)校管理中，很多人有這樣的誤解，認(rèn)為沒有質(zhì)疑聲音，才算工作平安；以為掩蓋了問題，才算治理有方。教育如果沒有自己的堅(jiān)守，就會(huì)失去精神的根，要么容不下不同的聲音，要么根據(jù)不同的聲音隨風(fēng)倒。海納百川，有容乃大。教育管理者要有廣闊的視野，在讓學(xué)生參與評(píng)教時(shí)，聽得進(jìn)、容得下不同聲音，要正確思考與應(yīng)對(duì)學(xué)生的每個(gè)信息反饋。讓每位教師找到個(gè)人和職業(yè)特征之間的合理匹配，保證教師專業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性。
　　6.勿將學(xué)生評(píng)教結(jié)果作為教師間競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)
　　人的生活狀態(tài)往往取決于個(gè)人內(nèi)心的自我確認(rèn)與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，極少有人能強(qiáng)大到完全無視社會(huì)評(píng)價(jià)。在教學(xué)評(píng)價(jià)中，有的因素指標(biāo)可以直接量化，有的則不能。學(xué)生作為學(xué)校的主人，他們有責(zé)任參與評(píng)教，評(píng)教過程應(yīng)是學(xué)生與學(xué)校、教師互動(dòng)的方式之一，是教師了解自己坐標(biāo)的途徑之一，其評(píng)教結(jié)果最好不要隨意公開，更不要將其作為教師間競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)之一。
　　把學(xué)生培養(yǎng)好是學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)校堅(jiān)持學(xué)生評(píng)教，初衷沒有錯(cuò)，學(xué)生評(píng)教雖然評(píng)價(jià)的是教師，但終極目的是為了培養(yǎng)學(xué)生。要讓學(xué)生評(píng)教的整個(gè)過程科學(xué)、規(guī)范，讓學(xué)生評(píng)教真正釋放出學(xué)生對(duì)教師的渴望，用動(dòng)態(tài)的眼光、發(fā)展的理念正確分析評(píng)教結(jié)果，構(gòu)建合理的教育評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅有利于教師的成長(zhǎng)，也有利于學(xué)生良好品質(zhì)的養(yǎng)成和綜合能力的提高，更能為學(xué)校教育和諧發(fā)展提供必要的導(dǎo)向。
　?。ㄘ?zé)任編輯 關(guān)燕云）