學生心理危機的識別與干預對策探析

　　近年來，學生心理危機的案例時有發(fā)生，學生心理危機問題越來越為人們所關注。學生這一群體在承受社會急劇變革所帶來的沉重的精神負擔之外，還感受著成長期特有的心理困擾。在巨大的壓力和挑戰(zhàn)面前，一些相對脆弱的學生就難免陷入心理危機，出現(xiàn)過激行為。此外，由于學校生活的群體性，發(fā)生在學校領域的心理危機往往更具有傳染性，很容易帶來整個校園的混亂。因此，正確認識學生心理危機的類型，采取有效策略對學生進行有針對性的心理危機干預，已成為學校教育面臨的重要課題。
　　一、學生心理危機的識別
　　危機雖然具有突發(fā)性，但危機的發(fā)生是有征兆的，而且是可以識別和預測的。識別學生個體心理危機可以從以下幾個方面來判斷。
　　第一，情緒反應異常。情緒穩(wěn)定是心理健康的重要標準之一，當學生的情緒突然發(fā)生改變，明顯不同于往常，出現(xiàn)情緒低落、悲觀失望、焦慮不安、憂郁苦悶、喜怒無常、特別煩躁、無故哭泣、易感情沖動、自我評價喪失等消極情緒時，就有發(fā)生心理危機的可能。
　　第二，認知反應異常。危機事件中的學生，在應激狀態(tài)下認知功能很容易受到損害，常出現(xiàn)記憶困難、注意力不集中、猶豫不決、缺乏自信、效能降低、不能把思想從危機事件上轉移。表現(xiàn)在學習上，即學習興趣下降，上課無故缺席，常遲到早退，成績明顯下降，根本無法進行正常的學習和聽課。
　　第三，行為反應異常。正常的行為活動是一個人心理健康的重要表現(xiàn)之一。當學生出現(xiàn)行為異常時，就要注意是否有心理危機了。如：社交退縮、情緒失控、行為習慣改變、暴飲暴食、逃避與疏離、孤僻獨行、容易自責或怪罪他人、不易信任他人，易與人沖突等非常態(tài)行為。行為變化也與情緒變化密切相關，不良的情緒必然導致行為的反常變化。
　　第四，生理反應異常。危機中的生理反應通常涉及全身各個系統(tǒng)和器官，尤其對神經系統(tǒng)、內分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)的功能有直接的影響。當學生生理上出現(xiàn)腸胃不適、腹瀉、食欲下降、頭痛、疲乏、失眠、做惡夢、容易驚嚇、感覺呼吸困難等癥狀時，就要引起人們對學生心理危機的重視。
　　第五，流露自殺意圖。談論過自殺并考慮過自殺計劃和方法，包括在信件、日記、圖畫、網絡或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等。對近期發(fā)出以上警示訊號的學生，學校應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預。
　　二、學生心理危機的干預對策
　　1.開展心理健康教育，建立學生心理危機預防系統(tǒng)
　　當前，學生對心理危機及其干預知識缺乏足夠的了解，部分學生出現(xiàn)危機時難以獲得及時救助，從而導致嚴重的后果。開展心理健康教育，向學生傳授危機識別的知識，建立學生心理危機的預防體系，就可以隨時發(fā)現(xiàn)問題，及早干預，把即將發(fā)生的危機遏制在萌芽狀態(tài)，把心理危機產生的危害降到最低限度。
　?。?）開設心理健康教育課程，普及心理健康知識。在心理危機的預防方面，重要的措施就是將心理健康知識引入課堂，在全校范圍內開設相關的必修課與選修課，同時利用講座、宣傳欄、廣播等形式，宣傳、普及應對心理危機的基本知識，確保全體學生受到系統(tǒng)的心理健康方面的教育和指導，教會學生及時處理心理危機的基本知識，引導他們樹立防范心理危機的意識，幫助他們提高應對心理危機的能力，學會自我調節(jié)和自我保健。
　　（2）開展心理咨詢工作。心理咨詢是增進學生心理健康的一種有效方式，通過心理咨詢，可以指導學生減輕內心矛盾和沖突，排解心中憂慮，開發(fā)身心潛能，幫助學生正確認識自己，把握自己；可以鑒別學生心理障礙與精神疾病，有助于來訪者得到最及時的治療。學校應該聘請具有良好專業(yè)知識背景、咨詢經驗豐富的心理咨詢師進行心理咨詢接待工作，以求及時疏通學生的心理障礙，幫助學生走出心理危機的困境。
　?。?）建立學生心理健康普查和心理檔案制度。心理健康普查是發(fā)現(xiàn)學生心理問題較科學的一種方式，學校應積極開展學生心理健康普查工作，全面掌握學生的心理健康狀況，并科學地對待測驗結果。從調查結果看，學生心理危機發(fā)生者在心理健康普查中的《癥狀自評量表》（SCL一90）得分普遍偏高。如果心理普查時選用恰當?shù)牧勘恚涂梢栽谝欢ǔ潭壬项A見心理危機的高發(fā)人群，且這種預見有一定的準確性。因此，充分重視和利用心理普查信息，可幫助我們篩選出部分有潛在危機的學生。學校每年要對全校新生進行心理健康測試并建立心理健康檔案，獲取學生的心理危機信息。通過心理健康檔案的建立和使用，全面掌握學生的心理健康狀況，比較有效地區(qū)分出容易產生嚴重心理危機的高危人群，做到心理問題早發(fā)現(xiàn)、早預防，避免學生可能出現(xiàn)的心理危機事件，以便有針對性地采取必要的控制和疏導措施。
　　2.構建學校、家庭和社會多方面參與的學生心理危機支持系統(tǒng)
　　人都生活在一定的社會關系之中，在心理上都需要他人的支持和幫助。在心理危機發(fā)生時，如果沒有任何人去支持、幫助個體面對這些危機，個人會變得十分脆弱、心理失衡，并進一步產生心理危機。因此，建立由學校、家庭和社會多方面參與的學生心理危機支持系統(tǒng)是實施學生心理危機干預的重要措施之一。
　?。?）學校支持系統(tǒng)。包括室友、同學、班干部、班主任、教師、宿舍管理員等，以上人員都能在學生的心理支持系統(tǒng)中起著一定的作用。因為學生實施自殺、自傷或傷人等行為時，往往都是在情緒不穩(wěn)定、沖動的情況下發(fā)生的，如果能夠給予心理支持系統(tǒng)中的相關人員一定培訓，使他們有較強的心理保健意識和心理危機的救助意識，并掌握一定的情緒穩(wěn)定技術，如傾聽、同感等，支持系統(tǒng)內的人員就會對當事人進行科學初步的評估和干預，許多心理危機的悲劇就不會發(fā)生。
　?。?）家庭支持系統(tǒng)。家庭支持系統(tǒng)是學生心理危機支持系統(tǒng)的重要組成部分，是學生心理健康的重要保證。學校要幫助家長分析學生心理危機的表現(xiàn)以及應激源、家庭教育誤區(qū)，傳播先進的教育方式，給學生和家長提供客觀、理智認識事物的各種觀念和方法，對家長進行培訓，使得家長對學生的心理危機有足夠的認識，并能采取相應的措施，為孩子心理健康創(chuàng)設良好的學習、生活、成長氛圍。家長要主動向學校反映學生的實際表現(xiàn)和性格傾向，采取一定措施主動配合學校的心理援助教育活動，因為對學生而言，最重要的心理支持系統(tǒng)是家庭。
　?。?）社會支持系統(tǒng)。主要包括來自于父母及其他親人、來自于老師和同學、來自于其他方面如朋友和社區(qū)志愿者的支持等。這種支持不僅包括心理和情感的支持，也包括一些實質的救助行動。調查表明，學生從他人那里獲得的社會支持具有陪伴支持、情感支持等調節(jié)功能，這些功能對處于危機期的學生具有重要作用。
　　3.加強校園文化建設，增強學生對心理危機事件的承受力
　　校園文化是以學生為主體，以課堂文化和課余活動為主要形式，以校園為空間的多方面、多類型的文化活動。校園文化通過特定的人文環(huán)境的熏陶、滲透和升華，從而不斷作用于校園文化主體，實現(xiàn)對學生心理危機的預防功能，是開展學生心理危機干預的最佳載體。整潔、優(yōu)雅的校園環(huán)境使人心情舒暢，精神振奮，注意力集中，思維敏捷，對學生開朗性格的養(yǎng)成，高雅氣質的形成，以及情感的熏陶，意志的鍛煉起著潛移默化的作用。良好的校園文化有利于學生與學生之間保持和諧的人際關系，促進學生之間相互溝通、相互幫助；豐富多彩的校園文化活動有助于培養(yǎng)學生樂觀向上的生活態(tài)度和健康愉悅的情感，從而增強對心理危機事件的承受力。以精神文化為核心的校園文化，對學生的心理健康發(fā)展影響重大。學校通過開展喜聞樂見的各類文化活動，開展寓教于樂的心理素質拓展及團體心理輔導等活動，為學生提供了適度的自我表現(xiàn)和合理的心理宣泄的機會，可以消除學生的緊張心理，愉悅身心，調適自我，使學生的心理困惑及時得到疏解，被壓抑的情感得到釋放，心理的負荷得到減輕，把危機消除在萌芽狀態(tài)。
　　心理危機的識別與干預是學生心理健康教育的重要組成部分，它不僅關系到學生的健康成長，也關系到學校的穩(wěn)定發(fā)展。因此，需要我們不斷積累經驗和探尋科學的方法，充分發(fā)揮學校在學生心理危機干預中的有效作用，同時，學校、家庭和社會要齊心協(xié)力，立足于預防，科學干預，維護學生心理健康發(fā)展，更好地為學生的成長和成才服務。
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