百度在日本的艱難之路

　　在中國的成功完全無法復(fù)制
　　
　　中國最大的搜索引擎——百度實施“走出國門”策略已經(jīng)兩年多了，它在國外的生存境況如何呢？Alexa數(shù)據(jù)顯示，Google日本在日本網(wǎng)站中排名第2，百度日本排名300上下，Google日本在全球網(wǎng)站的排名是27，百度日本排名是4000以后。百度顯然是敗了。
　　正好這段時間中國發(fā)生了騰訊與360的“網(wǎng)絡(luò)打架事件”，從側(cè)面顯示出中國的高科技產(chǎn)業(yè)正在走入一個狹窄通道，而在這方面，日本對中國也許有很好的警示作用。
　　
　　單純的搜索商未來前景不大
　　為了適應(yīng)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，日本政府就在80年代前期，把政府直接統(tǒng)管的電訊通信業(yè)務(wù)全部分割為4個民營企業(yè)，分割以后，其中的NTT東部和NTT西部兩者當之無愧地成為整個行業(yè)的龍頭老大。
　　雖然日本政府把原先壟斷的產(chǎn)業(yè)分割并民營化，但是因為原來的盤太大，分割之后還是一個龐然大物。這時有兩種聲音出現(xiàn)：一種是以NTT為首的既得利益者，要求日本政府維護主權(quán)，保持現(xiàn)有格局，防止美資等外資的滲透、收購；還有一種聲音是要求政府進一步順應(yīng)國際潮流，把網(wǎng)絡(luò)開放進行到底。兩種意見激烈碰撞之時，恰恰是日本進入泡沫經(jīng)濟的后期，整個國家已經(jīng)失去新的動源，于是政府痛下決心，開放網(wǎng)絡(luò)準入制度，在新技術(shù)應(yīng)用層面上給以新公司扶持。正是這個改變，使得日本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不至于落后太多，也使得日本的經(jīng)濟經(jīng)受了一次大爆炸，培養(yǎng)出像孫正義等一大批通過新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)快速致富之人。
　　從日本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展史來看，日本真正的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展先例是軟銀（SOFT BANK）的優(yōu)異商業(yè)運作，以及其創(chuàng)業(yè)者孫正義的成功運營。孫正義是一位韓裔日本人，早年留學(xué)美國，對美國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了如指掌。當美國雅虎出現(xiàn)因為資金問題難以為繼時，商業(yè)嗅覺敏銳的孫正義拿出了100萬美元支持了公司的運營。有了這層關(guān)系，也有了日本雅虎初期的股份，孫正義就在日本開始了雅虎網(wǎng)站的建設(shè)。
　　日本政府本來是按部就班地推行日本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，從普通的撥號上網(wǎng)，再到由日本電話電信公司(下簡稱NTT)控制的ISDN等，本來在日本上網(wǎng)一個月最起碼要5000多日元（約合320人民幣），而且這個價格因NTT壟斷因素一直沒有降。但是日本雅虎別出心裁，趁著日本政府行政命令NTT向第三方開放電話線路時機，運用美國的最新技術(shù)，以及在韓國的先進推廣經(jīng)驗，從一個簡單的搜索引擎的運營商一下子擴展到電訊運營商，這個開門的鑰匙就是當時網(wǎng)絡(luò)最新的技術(shù)ADSL。本來在是否引進ADSL技術(shù)，以及是否推廣這個技術(shù)的問題上，日本雅虎公司內(nèi)部有爭議，有一部分人認為，當ISDN技術(shù)成熟以后，日本會很快地進入光纖通訊領(lǐng)域，如果短時間采用ADSL的通訊模式只會加重公司負擔，雅虎日本只要做好引擎提供商就好了。但是孫正義卻認為，只是做引擎供應(yīng)商的話公司發(fā)展余地不大，如果利用新的技術(shù)，加上運用自己的新穎的營銷手法就可以撼動NTT這棵巨樹。于是日本雅虎做出了一個令所有同行震驚的決定，作為運營商參加這個競爭。
　　于是，雅虎日本從一個一般的門戶網(wǎng)站一步跨出去成為一個運營商，所遇到的問題應(yīng)該很多，但是最終雅虎成功了。在ADSL的戰(zhàn)爭中雅虎完勝巨無霸NTT，8M的一個月才1200日元（80人民幣），使得網(wǎng)絡(luò)一下子在日本普及，網(wǎng)民人數(shù)呈幾何級數(shù)的增長。
　　
　　百度初入日本即遭冷遇
　　百度于2008年1月登錄日本，日本行內(nèi)人士最多的意見就是它已經(jīng)來晚了，日本的市場有其獨特之處，都是做熟不做生，意思就是日本人如果選定一個搜索引擎，很難再選擇新的引擎，百度不得不投入甚巨。
　　其次，百度在大張旗鼓進入日本市場前，準備工作還不充分，比如百度的日文讀法バイドゥ，也就是バイト。這個發(fā)音在日語中的意思是臨時工，聽起來不正規(guī)。大阪很多人在聽電視新聞講百度的時候，聽到日文讀音就有一種不正規(guī)的感覺，而同時期日本搜索瀏覽器兩雄：谷歌與雅虎的日文發(fā)音就是一種很容易發(fā)、很容易記的名字。
　　百度日本經(jīng)過兩年的徘徊后，終于痛定思痛要在日本的手機搜索中分一杯羹。但是，中國企業(yè)在走出去的時候很少會做足調(diào)查功課。日本企業(yè)卻正好相反，在大的項目要投資、啟動時，前期的工作做得很好，有時雖然會被認為是優(yōu)柔寡斷，但是不會因為投資的方向性問題而造成投資的失敗或者是時間上的延誤。
　　
　　百度法寶一一失效？
　　中文搜索——當2008年百度來到日本時，日本的搜索引擎已經(jīng)是日本雅虎與日本谷歌的世界，這兩家占日本市場約90%以上，真正留給百度的只是5%左右的殘羹剩飯，還要和MSN等爭奪。為何在中國使用過的手段不能在日本使用呢？這就是中國的經(jīng)營環(huán)境與日本經(jīng)營環(huán)境的區(qū)別了，在百度剛在日本登陸時，曾經(jīng)有雄心壯志利用自己開發(fā)的搜索技術(shù)，在漢字使用的國度與谷歌一決高下，但是這個成果并沒有很好地顯現(xiàn)。
　　百度MP3——在中國目前的情況下，網(wǎng)民可以在百度mp3中搜索、收聽或下載任何網(wǎng)上存在的音樂，但在日本這是嚴重觸犯日本版權(quán)保護政策的，所以百度日本頁面中完全沒有這個內(nèi)容。可是上有政策下有對策，很多日本網(wǎng)民知曉了百度的“厲害”，就從百度日本跳轉(zhuǎn)到百度中國來尋找mp3，這就是很多日本音樂迷喜歡百度登陸的原因。
　　百度圖片——強大的百度搜索功能不只使得一部分音樂迷高興，還使得一部分日本黃色圖片愛好者十分高興。在中國國內(nèi)，百度動用極大的人力來過濾這方面圖片，但在日本黃色圖片愛好者看來，百度引擎要比原來日本的傳統(tǒng)引擎強大，可以看見很多原來不能瀏覽的圖片。雖然在后來百度日本追加了對黃色圖片的管制功能，但這種事件也使得百度聲譽受損。
　　百度視頻——谷歌日本對付百度的一個重要武器就是谷歌視頻YOUTUBE，百度則缺乏自己的視頻網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)運營上又受到日本雅虎的壓制，在日本法律范圍的搜索引擎的運營商也被谷歌壓制。
　　當然，百度也不是一無是處，筆者的朋友北野是一位資深網(wǎng)民，他這樣評價百度：如果只是看10個搜索內(nèi)容的話，看不出百度與日本谷歌的差別；如果是搜100個內(nèi)容的話，百度日本就要比谷歌日本快很多。
　　
　　手機，百度日本的最后機會
　　百度日本傳出一個新聞，去年10月開始提供手機搜索服務(wù)。為何百度會突然邁出這一步呢？這要從日本百度現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人井上俊一談起，井上俊一是日本IT界精英，也被視為孫正義的接班人，在日本雅虎的發(fā)展中為孫正義立下了汗馬功勞。百度登陸日本半年以后，各種碰壁促使百度作出了若干改變，最大的改變就是干部本土化，要求在公司高層的干部都是熟悉日本行業(yè)、或者就是本土人才的專家。而最先被百度注意的就是井上俊一，他是百度在日本最大對手的最核心的干部，每年的年收入在日本本土干部中都是最高的，結(jié)果百度為了日本百度的發(fā)展，用更高的年薪以及百度日本的股權(quán)（數(shù)十億日元）的超級優(yōu)厚條件把他從日本雅虎請來，目的就是要從日本的搜索引擎的兩雄控制局面中殺出一條血路。
　　很多局外人都認為，通過中國的人才成本優(yōu)勢，以及現(xiàn)在IT制度不明確的優(yōu)勢，百度可以在日本的IT界一展宏圖，但日本的嚴密細致的法律已經(jīng)把這種“速勝論”的幻想打破。以百度內(nèi)部的報告來看，在日本的事業(yè)發(fā)展中，一般計算機的搜索引擎競爭是長期的爭奪，并且這個大餅已經(jīng)是被劃分完畢，如果不找新的大餅，百度在日本的發(fā)展很難再有突破性，這也是國內(nèi)盛傳百度日本將要死亡的消息根源。
　　但是百度日本總經(jīng)理井上俊一卻不是這樣認為，他告訴筆者，當初日本雅虎參與日本電信運營商的競爭時，當時超級巨無霸日本電信（NTT）已經(jīng)牢牢占據(jù)了整個市場的近98%以上，但是隨著日本政府的某個方面的政策的調(diào)整，以及運用新技術(shù)得當，一舉在ADSL的運營中打敗日本電信（NTT），并且在以后的手機運營、收費電視的運營等方面也長足進步，成為一個占據(jù)日本電信事業(yè)的超級公司，而不只是經(jīng)營一種PC搜索引擎?，F(xiàn)在日本的手機搜索引擎的市場與PC搜索引擎不同，整個市場還未出現(xiàn)超級巨無霸，大約有十幾家公司正在以各種形式經(jīng)營著手機搜索，并且其中還有很多是濫竽充數(shù)，這草創(chuàng)時期正好是發(fā)展的絕好時機。同時，因為美國蘋果公司的IPHONE所帶來的智能手機熱潮，也促使手機上網(wǎng)成為普遍與可能。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在日本手機上網(wǎng)用戶約占7000萬人左右，這個市場的擴大也為百度的發(fā)展提供了可能。如果朝這個方面發(fā)展的話，百度還能發(fā)揮自己的開發(fā)優(yōu)勢，在中國國內(nèi)有數(shù)以萬計的技術(shù)研究者也能為百度這個發(fā)展提供技術(shù)支援。
　　百度雖然在兩年摸索中終于找到了一個可以起死回生的方法，但是路并不平坦。百度在日本最致命的問題還是知名度低的問題。這些不是靠價格便宜，或者一般炒作可以克服的。就像以前聯(lián)想試圖以自身品牌打入日本，卻并不成功，最終還是通過收購美國IBM以后才成功打入日本，因為品牌效益在日本舉足輕重。雖然巨額薪金挖來了日本搜索業(yè)的巨子，使得大家都知道了百度的存在，但是對于大眾的知名度來講這條路還要走很長的時間。