舉報案例

　　舉報熱線：962727
　　962727是上海市食品藥品監(jiān)督管理局舉報中心熱線。上海市民發(fā)現(xiàn)上海市有關(guān)藥品、醫(yī)療器械、食品、保健食品、化妝品有違法行為，可即時撥打舉報中心熱線進行舉報。
　　市民來電：
　　陳女士反映某面館將未經(jīng)清洗的餐具提供給其他顧客使用。
　　
　　案件處理：
　　舉報中心及時交由該面館所屬的普陀分局。普陀分局接報后，立即前往檢查，對該單位餐飲具清洗、消毒、備用等過程進行了指導(dǎo)、培訓(xùn)，并提出了相關(guān)要求。陳女士對處理結(jié)果表示滿意，希望今后繼續(xù)加強小餐飲店的管理。
　　
　　提醒：
　　餐飲單位在工作繁忙時，容易忽略餐具消毒環(huán)節(jié)，但餐具衛(wèi)生情況對食品安全影響不可忽視。消費者如發(fā)現(xiàn)問題，可及時向餐飲單位指出，督促其改正，或向監(jiān)管部門反映。
　　市民來電：
　　李先生反映松江一集團公司員工食堂內(nèi)碗筷發(fā)霉，且食物中有蟲，要求查處。
　　
　　案件處理：
　　據(jù)查，該公司自2011年3月底起，在未取得有效餐飲服務(wù)許可證的情況下擅自加工飯菜供公司員工食用，每餐有60人用餐，且該店兩名從業(yè)人員均未取得有效健康證明上崗操作，其行為已違反《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定。現(xiàn)已責(zé)令該公司負(fù)責(zé)人立即停止無證加工飯菜的違法行為，并已對此事進行立案處罰。舉報人對處理結(jié)果表示滿意。
　　
　　提醒：
　　即使是企業(yè)內(nèi)設(shè)食堂，不具有法人資格，也需要辦理餐飲服務(wù)許可證。辦理許可證的過程中，食堂操作人員可接受監(jiān)管部門的指導(dǎo)服務(wù)，免費領(lǐng)取相關(guān)指南、法規(guī)規(guī)定等資料，以確保食堂管理更加規(guī)范，更有效保障職工健康權(quán)益。
　　市民來電：
　　吳先生反映每天早上5點到6點半，在崇明某單位內(nèi)有人兜售、宣傳所謂“保健食品”，可能存在違法行為，要求查處。
　　
　　案件處理：
　　經(jīng)調(diào)查，舉報情況屬實，而作為宣傳之用的場地為該鎮(zhèn)供銷社所有。鎮(zhèn)政府得知這一情況后非常重視，即出面與出租方溝通，并告知：如果承租方不具有合法手續(xù)及證明而進行保健食品的宣傳銷售，屬違法行為，要求出租方立即停止房屋出租。承租方已終止了違法行為。
　　
　　提醒：
　　在政府監(jiān)管部門大力打擊之下，制造銷售假冒保健食品、假冒藥品的違法分子在正規(guī)藥品流通渠道難以立足，只得采取“游擊戰(zhàn)術(shù)”，避開監(jiān)管人員視野，租用場地實施違法行為，社會各界應(yīng)該攜手共同加以防范。
　　出租方不要對承租方的活動不聞不問，出租前應(yīng)確認(rèn)承租方的合法手續(xù)及證明，若出租后發(fā)現(xiàn)承租方開展不合法的活動，應(yīng)予以制止或停止房屋出租，否則若違法行為產(chǎn)生不良后果，房屋出租方也有責(zé)任。