
當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)上,“跑”著許多新奇特的應(yīng)用。在經(jīng)歷了手機(jī)SNS、手機(jī)微博后,LBS成為社交應(yīng)用的又一亮點
OK,讓我們來細(xì)數(shù)你的智能手機(jī)到底能做什么——上網(wǎng)、即時通訊、觸屏玩樂、微博、上SNS網(wǎng)站、位置信息——等等,什么是位置信息?位置信息即LBS(LocationBased Service),是通過電信移動運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))獲取移動終端用戶的位置(經(jīng)緯度坐標(biāo)),在電子地圖平臺的支持下,為用戶本人或他人及通信系統(tǒng),提供各種與位置相關(guān)的增值業(yè)務(wù)。
舉個例子。在基于位置服務(wù)的網(wǎng)站上,你可以看到這樣的信息:“我在校友記咖啡館,與 @DoraHezi,@Victor 和 @Radish 在一起。”這是街旁網(wǎng)(jiepang.com)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉大衛(wèi)(DavidLiu)發(fā)表的一條信息。除了告訴人們“我在那兒”外,LBS更多的意義在于,你可以主動搜索你所在位置附近的場所,如咖啡館、加油站、餐廳,以及他們的優(yōu)惠活動,你也可以根據(jù)前人發(fā)表的評價做出選擇。
美國首掀LBS熱潮
Facebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格上月的訪華曾引起業(yè)界討論熱潮,值得關(guān)注的是Facebook于2010年8月推出Places(位置)服務(wù),進(jìn)軍LBS,并在年底推出一個新LBS產(chǎn)品——Facebook Deals。這一動作的背景是,2010年6月,F(xiàn)acebook收購Foursquare(四方網(wǎng))遭遇滑鐵盧。
作為一家基于位置服務(wù)的網(wǎng)站,F(xiàn)oursquare于2009年3月份發(fā)布,之后起,每月用戶數(shù)量增加率達(dá)50%,在2010年4月突破100萬,最新的消息是,2010年12月用戶達(dá)到了500萬。從發(fā)展曲線看,其發(fā)展速度趕超當(dāng)年的Twitter。伴隨著用戶數(shù)量的幾何級增長,2009年9月,即Foursquare產(chǎn)品發(fā)布6個月后,該公司獲得了135萬美元天使投資,此后有消息稱,2010年4月,雅虎提出的收購價為1億美元,7個月間,估值猛漲。
不僅是Foursquare和Facebook,谷歌早前也推出了類似的定位(Latitude)服務(wù),隨后還推出了類似的Place服務(wù)。Gowalla以及MyTown等也都是Foursquare的競爭對手。
國內(nèi)LBS先行者
LBS同樣迅速引起了中國互聯(lián)網(wǎng)人士的注意,國內(nèi)LBS市場在2010年萌動:玩轉(zhuǎn)四方(sifang.com)由三個前微軟員工在2009年11月底創(chuàng)立,于2010年3月份獲得來自四家機(jī)構(gòu)及個人的天使投資,成為國內(nèi)首家因LBS業(yè)務(wù)而獲得天使投資的公司。
目前,國內(nèi)專注于LBS的網(wǎng)站主要包括玩轉(zhuǎn)四方、街旁網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)(digu.com)、開開網(wǎng)(k.ai)等;玩轉(zhuǎn)四方于2010年3月獲得天使投資;街旁網(wǎng)劉大衛(wèi)表示其公司現(xiàn)有資金來源也是天使投資。資料顯示,貝多網(wǎng)于2009年10月獲得由高通公司、中新創(chuàng)投等共同提供的投資約2000萬美元;嘀咕網(wǎng)隸屬于控股公司中友集團(tuán) (SinoFriends Inc.),該集團(tuán)投資機(jī)構(gòu)、投資人包括跨國投資基金B(yǎng)ridger Capital (美國) 、MC Capital Asia (日本) 和SEAVI Advent (新加坡)以及李松和熊志強(qiáng)。
與Facebook、雅虎、Google紛紛傳出意在收購Foursquare,但最終未能談攏,隨后紛紛推出自有的LBS服務(wù)不同,國內(nèi)的門戶網(wǎng)站、搜索引擎以及社交網(wǎng)站不約而同地選擇了單獨進(jìn)行LBS服務(wù)的拓展,百度身邊、人人報到、網(wǎng)易八方、大眾點評LBS手機(jī)應(yīng)用等紛紛上馬,2010年12月中旬有消息傳出,新浪計劃推出的LBS服務(wù)“微博這里”(f.sina.cn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)測階段。
廣泛的商業(yè)合作前景
行業(yè)關(guān)注的熱點,除了LBS能告訴朋友“我在哪兒”之外,還在于其擁有廣泛的線下商業(yè)合作機(jī)會。
2010年5月,提供新興互聯(lián)網(wǎng)公司評論的Web2.0Blog——Techcruch上提到,在紐約和洛杉磯,人們可以憑借在Foursquare的“mayorships”(在某地簽到次數(shù)多于他人獲得的頭銜) 贏取當(dāng)?shù)鼐瓢傻囊槐赓M啤酒。隨后Foursquare發(fā)布的iPhone應(yīng)用1.4版本里,就專門增加了一項現(xiàn)實中該地區(qū)優(yōu)惠信息的功能服務(wù)。Foursquare激勵系統(tǒng)的核心是簽到次數(shù),贏取徽章,這其中,社交、游戲、生活服務(wù)信息互相交匯。這也就不難理解為何Foursquare在自己網(wǎng)站介紹中的定位——Foursquare是社交定位網(wǎng)站,其模式50%是地理信息記錄的工具,30%是社交分享的工具,20%是游戲工具。
目前,F(xiàn)oursquare顯現(xiàn)的盈利途徑大致可分為兩類,一是廣告,二是向商家提供流量分析工具。對于那些向用戶提供購物優(yōu)惠券的商家,F(xiàn)oursquare向他們提供廣告空間;在Foursquare發(fā)布的商家關(guān)注度排行榜服務(wù)中發(fā)布贊助商的廣告;此外,F(xiàn)oursquare專門為企業(yè)用戶提供定制化虛擬勛章。不久前Foursquare針對地區(qū)商家推出了顧客購物習(xí)慣分析工具和圖片上傳功能。
國內(nèi)LBS服務(wù)基本是模仿Foursquare,例如,玩轉(zhuǎn)四方與鞋類B2C樂淘網(wǎng)進(jìn)行合作,首創(chuàng)了虛擬地點的簽到營銷活動,簽到“樂淘網(wǎng)上鞋城”這個玩轉(zhuǎn)四方上的虛擬地點可以獲得樂淘網(wǎng)的免費購物券;與熱播電視劇《黎明之前》合作,電視劇觀眾可以根據(jù)劇中場景進(jìn)行推理,猜測出對應(yīng)的真實地點,并通過玩轉(zhuǎn)四方進(jìn)行簽到獲取獎勵;街旁網(wǎng)則與星巴克、麥當(dāng)勞、賽百味等開展簽到合作,用戶可憑借簽到勛章?lián)Q取獎勵。劉大衛(wèi)介紹,目前的商業(yè)合作,同星巴克的合作最具代表意義,兩周之內(nèi)發(fā)出了超過3000個徽章,活動結(jié)束后,用戶量也在持續(xù)增長。
在玩轉(zhuǎn)四方CEO謝曉看來,這種模仿更多的是從“所以然”的角度上做文章,“我們的產(chǎn)品會在虛實結(jié)合的基礎(chǔ)上去提供與位置相關(guān)的服務(wù),將生活的真實性與游戲的虛擬性相融合?!?br/>
下一個殺手級應(yīng)用?
日漸壯大的中國LBS隊伍引來媒體對LBS的關(guān)注,不斷有評論文章將其稱為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個殺手級應(yīng)用。對此,五季咨詢合伙人洪波認(rèn)為,這是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在尋找這樣一個殺手級應(yīng)用,因此對LBS的持續(xù)關(guān)注很正常。但是在他看來,移動互聯(lián)網(wǎng)時代“畢竟不是從無到有的過程,如果說從固定電話到移動電話是殺手級應(yīng)用革新,那么在廣泛競爭的時代,這種情況不太可能出現(xiàn)了。目前人們更多的把移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用具體到LBS上,是因為在沒有找到更好的應(yīng)用之前,只能關(guān)注已經(jīng)出現(xiàn)的應(yīng)用?!?br/> 除了對LBS的發(fā)展前景進(jìn)行判斷外,業(yè)界對其瓶頸也多有探討,包括用戶終端限制、用戶習(xí)慣和黏性、運(yùn)營商限制、中外產(chǎn)業(yè)環(huán)境不同等話題。對此,洪波表示,“現(xiàn)在看到的所有瓶頸,都是依據(jù)以往的經(jīng)驗去做判斷,LBS作為一個全新的服務(wù),到底有哪些可能性,我們的想象力可能還達(dá)不到?!?br/> 謝曉認(rèn)為,中外LBS在服務(wù)上的差距其實并不大,但在用戶使用習(xí)慣和使用條件方面差距較明顯。比如中國的智能手機(jī)平臺眾多,且比例不高。而在劉大衛(wèi)看來,終端并不是限制LBS發(fā)展的最大阻礙,他在實際運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象——接近50%的用戶在用iOS和Android操作系統(tǒng),而且這個增長速度很快。
但是這些都不是他們最為關(guān)心的問題,劉大衛(wèi)表示,由于LBS屬于新興應(yīng)用,交易成本高,它所依靠的口碑傳播,在手機(jī)上的傳播效果可能比起PC還有很大差異,因此“我們的門檻是還沒辦法知道怎么去介紹這種東西給所有人。”此外,如何提高用戶體驗,養(yǎng)成使用習(xí)慣,與商家開展更深程度的線下合作,是謝曉和劉大衛(wèi)共同關(guān)注的問題。
另外,F(xiàn)cacebook將LBS納入業(yè)務(wù)范圍,對于SNS與LBS的關(guān)系,也是亟需厘清。
謝曉認(rèn)為,SNS是人與人之間的關(guān)系,微博是人與信息的關(guān)系,LBS是人與位置的關(guān)系,這三種關(guān)系構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)階段最重要的三種模式,未來三者必然有一定程度的融合。
劉大衛(wèi)說,“不借助SNS和微博,LBS本身的力量就比較弱,F(xiàn)acebook是可以加入LBS,并針對現(xiàn)有的用戶來發(fā)展。而我們從0開始,針對地點展開,這點有別于社區(qū)針對一個學(xué)校或者公司這樣的團(tuán)體,舉例來說,最早的谷歌Latitude,可以通過已有的Gmail賬號找到朋友,但并不是所有的東西都是可以同Gmail聯(lián)系人分享,所以我們讓用戶從自己喜歡的用戶群開始玩兒,以LBS為中心。”
除了行業(yè)發(fā)展的固有瓶頸外,面對眾多新加入的LBS應(yīng)用提供商,各家網(wǎng)站的對策也不盡相同。
謝曉表示,玩轉(zhuǎn)四方準(zhǔn)備已經(jīng)很充分,“玩轉(zhuǎn)四方的早期投資方中包括了擁有甲級測繪資質(zhì)和甲級互聯(lián)網(wǎng)地圖資質(zhì)資源的公司,這是我們事先的一些布局。未來,玩轉(zhuǎn)四方將從產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局,我們認(rèn)為,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度才可能有一些真正的創(chuàng)新模式的嘗試?!?br/> 劉大衛(wèi)的回答則頗具創(chuàng)意,他說“我在同產(chǎn)品經(jīng)理探討這個問題的時候,他的一句話啟發(fā)了我,每個人都在尋找差異化,我們只要相信自己是對的并堅持,那么等到別人改變了,我們的差異化就成功了?!苯峙跃W(wǎng)的“差異”是,早前,憑借劉大衛(wèi)之前的工作經(jīng)歷,在HTC手機(jī)中內(nèi)置了街旁網(wǎng)LBS應(yīng)用。
洪波分析,專注LBS的網(wǎng)站在提供專業(yè)服務(wù),比如用戶體驗上、數(shù)據(jù)豐富和準(zhǔn)確程度上更專業(yè),而傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站等擁有用戶基數(shù),二者各有優(yōu)勢,關(guān)鍵是如果在哪方面都做不出優(yōu)勢,肯定就不適合這個行業(yè),從而會被淘汰。
開放API,致力底層應(yīng)用
洪波介紹,作為LBS的鼻祖,F(xiàn)oursquare很早就開放了API(應(yīng)用程序編程接口),成為底層應(yīng)用,為合作者提供位置數(shù)據(jù)和用戶習(xí)慣數(shù)據(jù)。報道顯示,2010年12月初,F(xiàn)oursquare推出API接口的新版本“APIv2”(第2版應(yīng)用程序編程接口),官方表示其在速度、一致性方面將大幅提升。開發(fā)者將可獲得Foursquare的移動應(yīng)用程序的所有數(shù)據(jù),并利用其獨特的場所信息進(jìn)行二次應(yīng)用開發(fā)。國內(nèi)的開開也已于12月25日開放API并進(jìn)行公開測試,其市場部人士表示其愿意與合作伙伴分享其定位和地理信息數(shù)據(jù)、用戶群關(guān)系等信息。28日,街旁舉行首屆LBS開發(fā)者大會,并正式對外開放其API,目前已有微博客戶端Weico、二維碼應(yīng)用公司斑馬客等使用此API進(jìn)行應(yīng)用開發(fā),而社交游戲公司16Fun利用此API進(jìn)行現(xiàn)實版簽到的“大富翁”游戲的制作,近期也將上線。街旁網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠(yuǎn)騁表示,街旁網(wǎng)開放API對于所有合作伙伴的權(quán)限是一樣的。
洪波說,關(guān)鍵是LBS開放了API之后到底有哪些服務(wù)會采用LBS,這些服務(wù)又能獲得多少用戶。
留白的想象空間
與Foursquare不同,相較于中國的人口基數(shù),中國LBS用戶基數(shù)和增長量并不巨大,謝曉介紹,玩轉(zhuǎn)四方目前有36萬注冊用戶,90%以上是手機(jī)用戶。而街旁網(wǎng)創(chuàng)始人劉大衛(wèi)則從另一個角度回答了這個問題,他表示,原本他們希望在今年年底能夠達(dá)到100萬的注冊用戶數(shù),但現(xiàn)在看來不能實現(xiàn)。在街旁網(wǎng)用戶中,100%都會用手機(jī)登陸,但是依然存在個別用戶使用PC交叉登陸的情況。
洪波表示,“對于這個新興應(yīng)用,過早的去談盈利模式和風(fēng)險投資都是不好的習(xí)慣?!痹诒粏柕侥壳昂献黜椖坑袩o盈利時,玩轉(zhuǎn)四方和街旁網(wǎng)的負(fù)責(zé)人均表示目前并無盈利,與商家合作也并無分成,劉大衛(wèi)坦言,“我們也在思考怎么能夠給合作的商家?guī)碚嬲男б婧投啻蟮男б?。但是目前并不很清晰?!?br/> 謝曉說:“打個比喻,從短信簽到發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)簽到,是猶如從DOS到圖形化界面的革新。新的check in動作能擴(kuò)展出非常多的基于LBS的應(yīng)用,比如SNS,所以很多時候我們并不把Foursquare視作單純的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,它首先應(yīng)該是LBS?!?br/> “風(fēng)險投資人更關(guān)注的是這個新應(yīng)用市場規(guī)模有多大,用戶量有多大,用戶增長速度有多快?,F(xiàn)有的LBS用戶基數(shù)還很小,還沒有證明自己是個有效的市場,用戶需要LBS。風(fēng)險投資人大多持觀望態(tài)度。”洪波表示,“如果中國的LBS能在很短時間內(nèi)積累到上百萬乃至千萬的用戶數(shù),他們就會比較感興趣了?!?br/> 謝曉也認(rèn)為,目前盡管錢很“熱”,但投資商對LBS大多持觀望態(tài)度,“因為我們看到,在Facebook推出位置服務(wù)之后,F(xiàn)oursquare的曲線已經(jīng)失去了迅猛增長的勢頭?!?br/> 劉大衛(wèi)表示,LBS有機(jī)會走出時尚人士和IT技術(shù)愛好者的小眾,進(jìn)而成為大眾化應(yīng)用,但是這個引爆點在什么時候,由什么事件觸發(fā),目前還是未知。