安徽公考面試真題解析

　　2011年試題突破了以往的風(fēng)格，借鑒了江蘇省的題目類型，這是考生和許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有想到的。但是，萬(wàn)變不離其宗。
　　
　　2011年安徽省公務(wù)員面試于6月在全省各地進(jìn)行，現(xiàn)將部分面試試題加以解析。
　　陳光標(biāo)與“高調(diào)慈善”
　　請(qǐng)閱讀材料后，回答考官提出的問題：
　　執(zhí)著行善的陳光標(biāo)，對(duì)媒體宣傳是來(lái)者不拒，唯恐世人不知。多年來(lái)，只要搞慈善，他就邀請(qǐng)政府、媒體、受訪者和市民出席，盡量讓公眾都知道。2011年1月23日發(fā)起了到新疆、云南、蘇北等地區(qū)送溫暖的“錢墻秀”。2011年3月16日發(fā)起了云南盈江地震災(zāi)區(qū)向困難群眾發(fā)紅包“舉錢秀”。近年來(lái)，他的“高調(diào)慈善”不僅使他獲得了“中國(guó)首善”、“全國(guó)道德模范”、“中華慈善獎(jiǎng)”、“全國(guó)抗震救災(zāi)英雄模范”等榮譽(yù)稱號(hào)，以及1500多本榮譽(yù)證書，而且也發(fā)揮了榜樣的帶頭效應(yīng)。以前陳光標(biāo)自己組織的慈善活動(dòng)，邀請(qǐng)企業(yè)家參加十有八九都會(huì)推諉，現(xiàn)在十有八九都會(huì)給他面子。從2003年以后的5年間，江蘇省各大慈善基金突破了60億，而以前的5年還不足1個(gè)億。他總認(rèn)為，一個(gè)人做一件好事，能傳播給十個(gè)人，等于做十件好事；能傳播給一萬(wàn)人，等于做一萬(wàn)件好事。
　　然而，在以低調(diào)、清高、做好事不留名為美德的傳統(tǒng)文化氛圍中，他的“高調(diào)慈善”也引來(lái)種種非議。前不久，有的媒體批評(píng)他故意顯擺，未能顧及受助者的尊嚴(yán)，戲稱他“滿世界撒錢是否想征服全球”，指責(zé)他借慈善“作秀”，甚至還有人指責(zé)他捐贈(zèng)“注水”，涉嫌“詐捐門”，猜測(cè)他的高調(diào)有以募捐換取廣告效應(yīng)，借此與政府搞好關(guān)系以爭(zhēng)取項(xiàng)目之嫌，提醒人們“對(duì)這種打著慈善之名行不法謀利賺利的行為”引起足夠深思，并質(zhì)疑他“如此大張旗鼓唯恐天下不知的慈善之路到底能走多遠(yuǎn)”，這位具有“中國(guó)首善”之稱的陳光標(biāo)，在一些人的眼里儼然變成“偽善”的化身。
　　第一題：對(duì)于陳光標(biāo)先生這種“高調(diào)慈善”行為，你如何看？
　　第二題：假如你是陳光標(biāo)的好朋友，當(dāng)他面對(duì)種種非議時(shí)，你對(duì)他有何具體建議？
　　第三題：假如陳光標(biāo)先生近期準(zhǔn)備開展一次大型慈善募捐活動(dòng)，你受邀負(fù)責(zé)做好宣傳工作。你怎么做？
　　第四題：在募捐活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，有記者當(dāng)面向你質(zhì)疑這場(chǎng)活動(dòng)是“作秀”，你怎么辦？
　　破題解析
　　從面試題目來(lái)看，可以說(shuō)，突破了以往每年安徽省公務(wù)員面試的考試風(fēng)格，借鑒了江蘇省前年公務(wù)員面試的題目類型，對(duì)于安徽省公務(wù)員面試來(lái)說(shuō)，是一個(gè)創(chuàng)新，也是許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與公務(wù)員筆試入圍人員沒有想到的。雖然題目類型改變，但是四個(gè)問題的提出，并沒有改變以往的做法。
　　第一道題目，仍然是綜合分析題，主要考察考生的綜合分析能力、思維反映能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。從題目給出的材料中，讓考生對(duì)陳光標(biāo)所做的慈善事業(yè)有一種認(rèn)識(shí)，用如何看待陳光標(biāo)先生這種“高調(diào)慈善”行為進(jìn)行設(shè)問，就是要讓考生能夠?qū)@一行為作出自己的判斷。這一問，往往給考生傳遞一個(gè)信號(hào)，需要從正面回答這個(gè)問題，還是從反面去回答這個(gè)問題，還是從正反兩個(gè)方面去回答這個(gè)問題?？忌仨氁锌焖俚姆磻?yīng)。在閱讀材料的時(shí)候，考生可能感到陳光標(biāo)的行為是正確的，應(yīng)當(dāng)給予肯定，但是“高調(diào)慈善”這四個(gè)字一問，容易讓考生做出錯(cuò)誤的判斷，產(chǎn)生思想分歧。這就是出題者的高明之處。
　　作為考生，在面對(duì)這樣的題目時(shí)，千萬(wàn)不可以被題目的假象所迷惑。要回到材料中去，并能夠從正面給予回答。因?yàn)榇壬剖聵I(yè)是從善事業(yè)、扶助事業(yè)，不論陳光標(biāo)先生有沒有其他目的，他這種行為都是社會(huì)、政府所倡導(dǎo)的高尚行為，應(yīng)當(dāng)給予肯定，給予支持。盡管少數(shù)社會(huì)輿論導(dǎo)向、少數(shù)媒體導(dǎo)向有偏見、有質(zhì)疑，甚至反對(duì)，但是絕不代表社會(huì)主流，不代表政府的態(tài)度?？忌仨氁獜囊韵聨讉€(gè)方面回答這個(gè)問題：一是要從國(guó)家和社會(huì)對(duì)扶貧濟(jì)困和助人為樂的要求來(lái)肯定陳光標(biāo)。二是要能夠理解這種“高調(diào)慈善”行為也是社會(huì)環(huán)境所迫，不用這種方式，不能夠帶動(dòng)和影響他人、影響整個(gè)社會(huì)。三是這種“高調(diào)慈善”行為，并沒有違反法律，也并沒有“打著慈善之名行不法謀利賺利”。我們應(yīng)當(dāng)給予支持、給予理解。四是社會(huì)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)有更多的陳光標(biāo)出現(xiàn)。當(dāng)然，也要反思，為什么社會(huì)正義之舉會(huì)受到質(zhì)疑，是社會(huì)公德缺失，還是社會(huì)誠(chéng)信出問題，還是制度設(shè)計(jì)不夠周全，還是社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制有問題。做好這樣的回答，是考官需要看到的，也是出題者所設(shè)想的完整回答。
　　第二道題目，這是一個(gè)情境的設(shè)置，旨在考察考生的人際溝通與協(xié)調(diào)能力。從考官出題思路來(lái)說(shuō)，也是考察考生在面對(duì)非議時(shí)的態(tài)度和心理承受能力?？忌诨卮疬@一問題時(shí)，必須把握以下幾點(diǎn)：一是站在朋友的立場(chǎng)是贊成還是反對(duì)。顯然，無(wú)論從哪個(gè)方面講，應(yīng)當(dāng)給陳光標(biāo)以理解與支持。要從關(guān)心和愛護(hù)的角度表示關(guān)心和安慰。二是勸慰陳光標(biāo)要以什么樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待社會(huì)輿論的不同聲音。三是通過其他媒體作正面回應(yīng)，但是回應(yīng)并不是直接的反駁。四是通過一些強(qiáng)有力的證據(jù)就一些質(zhì)疑回應(yīng)，用事實(shí)說(shuō)話，比什么反擊都強(qiáng)。五是需要身邊的人支持，作為一個(gè)私營(yíng)企業(yè)，家人與同事的支持非常重要?；卮鹆松鲜鰡栴}，就是完整的回答了。
　　第三道題目，也是一個(gè)情境的設(shè)置，但是它是一道計(jì)劃與組織協(xié)調(diào)類型的題目。旨在考察考生的組織與協(xié)調(diào)能力。這一題的關(guān)鍵是要弄清題目的要求，否則，就有可能進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)。這一題的題點(diǎn)是宣傳工作，不能丟掉“宣傳工作”這四個(gè)字去回答。把握住這一點(diǎn)就不難了。一是要對(duì)募捐的規(guī)模、目的和效果進(jìn)行了解，制訂一個(gè)詳細(xì)的宣傳計(jì)劃。包括宣傳形式、宣傳媒體的邀請(qǐng)、捐贈(zèng)對(duì)象的宣傳等。二是要成立組織，對(duì)人員進(jìn)行合理的分工，做好相關(guān)準(zhǔn)備。三是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要解決什么問題。如標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、宣傳稿件等。四是媒體的邀請(qǐng)與接待，讓媒體滿意，起到很好的宣傳效果。五是要關(guān)注媒體宣傳，與記者加強(qiáng)溝通，避免負(fù)面新聞出現(xiàn)，并做好應(yīng)對(duì)預(yù)案?？脊俳o考生的評(píng)分，需要把握的就是這幾個(gè)方面。
　　第四道題目，還是一個(gè)情境的設(shè)置，是一道與媒體打交道類型的題目，旨在考察考生的與媒體打交道能力與應(yīng)變能力。從出題者的思路來(lái)說(shuō)，看考生的思維反應(yīng)，有沒有一個(gè)elrsTzkGfOamLaPec44Mi5AAhbV6oYOp46ELz0/7EBw=好的心態(tài)。就這一個(gè)問題的回答來(lái)說(shuō)，考生必須把握以下幾點(diǎn)：一是用什么樣的態(tài)度來(lái)回答記者。二是用什么樣的方法回應(yīng)記者。三是能否讓記者感到滿意，又不失體面。因?yàn)橛浾叩膯柺菓延小皵骋狻钡?，質(zhì)疑活動(dòng)是否“作秀”，往往有的人受不了這樣的提問。你如果不能抱著平靜的心態(tài)去回答，可能就正中記者的下懷?；卮鹩浾叩奶釂枺瑢?shí)際上也很簡(jiǎn)單。一是可以用事實(shí)回答，即現(xiàn)場(chǎng)募捐的數(shù)字為證。二是陳光標(biāo)一貫的作為，并不是為了什么。三是社會(huì)需要有愛心，作為首先富裕起來(lái)的人獻(xiàn)出自己的愛心是永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)的。四是社會(huì)需要誠(chéng)信，如果沒有了誠(chéng)信，那是一個(gè)什么樣的社會(huì)了。至于“作秀”不“作秀”不是哪個(gè)個(gè)人說(shuō)了算的，需要眾人去評(píng)說(shuō)。有了這幾層意思，就是一個(gè)完整的回答。
　　答題勘誤
　　筆者作為一名公務(wù)員面試的老考官，又是多年公務(wù)員面試命題的專家，從我對(duì)考生和考官了解的情況看，當(dāng)天面試的考生，高分并不多，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：
　　一是沒有能夠唱響主旋律。從給出的材料中，許多考生沒有看到陳光標(biāo)先生之所以要“高調(diào)慈善”的背景。那就是“以前陳光標(biāo)自己組織的慈善活動(dòng)，邀請(qǐng)企業(yè)家參加十有八九都會(huì)推諉?！边@是一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。不得不讓那些樂于做好事、又默默無(wú)聞的人感到有些悲哀。迫于無(wú)奈，而采用了“高調(diào)慈善”，實(shí)現(xiàn)自己的目的。作為社會(huì)中的一員，應(yīng)當(dāng)給予肯定，而不應(yīng)當(dāng)有質(zhì)疑。材料中的事實(shí)更說(shuō)明了這一點(diǎn)，“從2003年以后的5年間，江蘇省各大慈善基金突破了60億，而以前的5年還不足1個(gè)億?！笨墒?，許多考生沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
　　二是放大了社會(huì)上少數(shù)欺騙行為。有的考生從街頭要飯、乞討的人群中和一些媒體對(duì)街頭要飯、乞討的欺騙行為所作的報(bào)道，誤認(rèn)為整個(gè)社會(huì)都沒有了誠(chéng)信。因而，也對(duì)陳光標(biāo)的慈善行為產(chǎn)生了懷疑和質(zhì)疑，甚至認(rèn)為陳光標(biāo)是“打著慈善之名行不法謀利賺利”。而忘記了陳光標(biāo)的思想是，“一個(gè)人做一件好事，能傳播給十個(gè)人，等于做十件好事；能傳播給一萬(wàn)人，等于做一萬(wàn)件好事。”這正是我們社會(huì)所需要的。更是我們黨歷來(lái)倡導(dǎo)的思想行為。因而，使極少數(shù)考生也走上了極端，出現(xiàn)了觀點(diǎn)判斷上的錯(cuò)誤，而與高分失之交臂，成為面試中的低分。
　　三是受到了傳統(tǒng)教育的束縛。有的考生錯(cuò)誤地認(rèn)為，我們的傳統(tǒng)美德就是“做好事不留名”，故而也贊同了社會(huì)中極少數(shù)人和極少數(shù)媒體說(shuō)的那樣：“猜測(cè)他的高調(diào)有以募捐換取廣告效應(yīng)，借此與政府搞好關(guān)系以爭(zhēng)取項(xiàng)目之嫌。”這不能不說(shuō)是一種教育的失敗。
　　總之，對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，平時(shí)的學(xué)習(xí)和知識(shí)積累非常重要。能否在考場(chǎng)上讓考官滿意，能否拿到高分，能否在面試中彌補(bǔ)筆試的不足，必須要把功夫用在平時(shí)，光靠培訓(xùn)，光靠一時(shí)的填充，是沒有用的。對(duì)于陳光標(biāo)的“裸捐”問題，媒體有很多的討論，只要考生平時(shí)留意這樣的討論，回答考官的四個(gè)提問，應(yīng)當(dāng)是駕輕就熟的。臨時(shí)看材料，臨時(shí)了解陳光標(biāo)，就有可能進(jìn)入誤區(qū)，想拿到高分是不可能的。任何時(shí)候，機(jī)會(huì)都是給有準(zhǔn)備的人的。
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