淺析出版企業(yè)成長的結(jié)構(gòu)效應(yīng)

　　[摘要]結(jié)構(gòu)效應(yīng)是推動企業(yè)由簡單到復(fù)雜、由低級到高級成長的重要途徑。要發(fā)揮出版企業(yè)成長的結(jié)構(gòu)效應(yīng)，需要對出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和資源結(jié)構(gòu)進行調(diào)整與優(yōu)化。
　　[關(guān)鍵詞]出版企業(yè)成長結(jié)構(gòu)效應(yīng)組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)資源結(jié)構(gòu)
　　[中圖分類號]:G231　[文獻標識碼]:A　[文章編號]:1009-5853(2011)04-0042-04
　　
　　我們在企業(yè)管理中經(jīng)?？梢杂^察到這樣的現(xiàn)象：同樣的人力資源水平，不同的組織方法或管理模式就可能產(chǎn)生截然不同的生產(chǎn)效益；同樣資源配置的企業(yè)，通過改革其內(nèi)部構(gòu)成的資源要索或子系統(tǒng)的組合方式，就可能造就企業(yè)系統(tǒng)從低層次向高層次的成長躍變。這種在企業(yè)成長過程中，由于組成企業(yè)系統(tǒng)的資源要素或子系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)變化，或者它們之間相互作用關(guān)系的變化，而使企業(yè)系統(tǒng)整體產(chǎn)生特征、屬性、功能或行為的突變現(xiàn)象，我們稱之為“結(jié)構(gòu)效應(yīng)”。
　　具體而言，企業(yè)成長的結(jié)構(gòu)效應(yīng)又包括組織結(jié)構(gòu)效應(yīng)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)效應(yīng)和資源結(jié)構(gòu)效應(yīng)。所謂組織結(jié)構(gòu)效應(yīng)，就是通過企業(yè)組織系統(tǒng)的重新組合來實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化，進而推動企業(yè)系統(tǒng)的整體運營效益。所謂戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)效應(yīng)，就是根據(jù)環(huán)境調(diào)整與優(yōu)化體現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)功能與經(jīng)營方向的企業(yè)戰(zhàn)略，使企業(yè)整體戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)涌現(xiàn)出新的特征。所謂資源結(jié)構(gòu)效應(yīng)，則是通過對企業(yè)的實體資源、知識資源、文化資源等資源要索的調(diào)整與配置，使有限資源產(chǎn)生更大效益。組織、戰(zhàn)略和資源三方面的結(jié)構(gòu)效應(yīng)是相輔相成的。
　　出版企業(yè)也是由人的要素和物的要素相結(jié)合、由資源要素和多個子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)。在出版企業(yè)系統(tǒng)由小到大、由弱到強、由簡單到復(fù)雜、由低級到高級的成長過程中，結(jié)構(gòu)效應(yīng)同樣起著極其關(guān)鍵的作用。要充分發(fā)揮結(jié)構(gòu)效應(yīng)在出版企業(yè)系統(tǒng)成長中的作用，則要通過出版企業(yè)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和資源結(jié)構(gòu)的完善和優(yōu)化等途徑獲得。
　　
　　1出版企業(yè)成長的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化
　　
　　調(diào)整與優(yōu)化出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在其公司治理子系統(tǒng)中。出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍、運營環(huán)境以及核心能力等因素的變化都有著密切關(guān)系，如何完善、調(diào)整和優(yōu)化出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要視這些相關(guān)因素的變化情況及其發(fā)展趨勢而定。
　　從國外出版企業(yè)的經(jīng)驗來看，出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是隨著企業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜程度和外部環(huán)境復(fù)雜程度的提高而變化的：初始的出版企業(yè)是建立在個人魅力或個人能力基礎(chǔ)上的非正式組織結(jié)構(gòu)；隨著出版企業(yè)成長，這種非正式組織結(jié)構(gòu)演化成為等級結(jié)構(gòu)；當(dāng)出版企業(yè)發(fā)展到一個臨界規(guī)模，出版企業(yè)必須要進行適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)變革，在出版企業(yè)內(nèi)部推行更有組織化的矩陣組織結(jié)構(gòu)。20世紀80年代以來，國外出版企業(yè)大量涌現(xiàn)出出版集團甚至跨國出版集團，矩陣結(jié)構(gòu)也暴露出明顯的缺陷與不足，從高層重壓式的矩陣結(jié)構(gòu)向彈性的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，扁平化、彈性化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化成為出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化的總趨勢，這種變化也是與當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展、世界出版市場的重大變化相適應(yīng)的。
　　面對出版市場急劇變化和讀者日益多樣化、個性化挑戰(zhàn)的我國出版企業(yè)，其生存和可持續(xù)成長的關(guān)鍵是要具有高度的柔性和快速反應(yīng)能力。這就需要我國出版企業(yè)通過重組、改制等措施建立起扁平高效的新型管理模式，根據(jù)讀者需求和市場競爭的新趨勢，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化rXt5+qWb4dGld9VYOPap2Q==，以保證企業(yè)對信息快速反應(yīng)、準確傳遞、決策及時、資源合理配置。從我國出版企業(yè)發(fā)展的趨勢來看，經(jīng)由組織結(jié)構(gòu)的再造或優(yōu)化從而獲得結(jié)構(gòu)效應(yīng)有以下兩種形式。
　　
　　1.1通過內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)揮結(jié)構(gòu)效應(yīng)
　　現(xiàn)代信息傳輸手段的應(yīng)用和對知識管理的重視正在改變著我國出版企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部原有的垂直一體化組織結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為以下三個方面：一是人力結(jié)構(gòu)的紡錘型變化。現(xiàn)代出版企業(yè)中的知識型員工人數(shù)大幅度增加、地位大幅度提升，傳統(tǒng)出版企業(yè)由管理人員為塔尖、操作人員為塔底的金字塔形人力資源結(jié)構(gòu)正在向少量管理人員為上尖、大量知識型員工為肚子、少量藍領(lǐng)工人為下尖的紡錘型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。二是組織系統(tǒng)扁平化。傳統(tǒng)出版企業(yè)的層級組織是最高管理層負責(zé)組織的戰(zhàn)略目標和方向制定，員工只需在任務(wù)指令下完成有效生產(chǎn)?，F(xiàn)代出版企業(yè)組織扁平化授予知識型員工思考和行動的權(quán)利，鼓勵其發(fā)揮能動性，形成自我管理型團隊。相較傳統(tǒng)層級結(jié)構(gòu)而言，組織扁平化下的知識型員工的行動范圍更加寬廣。三是分工合作方式的小組化、項目化。這種方式，一是打破了部門分工，把出版企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)活動分成若干項目，策劃編輯、文稿編輯、美術(shù)編輯、出版技術(shù)設(shè)計、市場推廣、財務(wù)等不同專業(yè)人才集合在一起形成獨立活動小組，共擔(dān)責(zé)任，共享權(quán)力、信息、知識和報酬，最大限度地發(fā)揮其積極性、主動性；二是以讀者為導(dǎo)向，以價值增值過程或生產(chǎn)流程為中心，打破以控制為導(dǎo)向、以職能為中心、結(jié)構(gòu)式的科層組織，極大地提高整體運作效率，更好地實現(xiàn)讀者滿意與企業(yè)利潤的統(tǒng)一。
　　
　　1.2通過外部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)揮結(jié)構(gòu)效應(yīng)
　　出版企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動主要體現(xiàn)為信息和知識的處理及交流過程，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，這種信息和知識的處理及交流已經(jīng)突破了地理限制，導(dǎo)致出版企業(yè)組織之間的界際不再清晰可辨。這種變化也能夠使出版企業(yè)方便地實現(xiàn)某些資源要素與企業(yè)外部相關(guān)要素的重新組合，比如“戰(zhàn)略聯(lián)盟型組織”和“虛擬組織”的出現(xiàn)，使出版企業(yè)具備了新的功能和生產(chǎn)能力。
　　戰(zhàn)略聯(lián)盟型組織。主要是指由兩個以上有著對等經(jīng)營實力的企業(yè)為實現(xiàn)共同擁有市場、風(fēng)險共擔(dān)、要素雙向或多向流動而建立的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。我國出版業(yè)迄今為止已經(jīng)自發(fā)建立了若干出版企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，比如中國童書聯(lián)盟、華東六省少兒聯(lián)合體、天津數(shù)字出版戰(zhàn)略聯(lián)盟等。在聯(lián)盟之內(nèi)，一種產(chǎn)品從研制開發(fā)到生產(chǎn)銷售，各個參與方打破企業(yè)界限協(xié)同行動，實現(xiàn)各個企業(yè)之間一定程度上的資源共享。戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立，可使出版企業(yè)通過資源共享獲得競爭優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟，由此分散和降低企業(yè)經(jīng)營的成本與風(fēng)險，增加資本收益。
　　虛擬型組織。指出版企業(yè)在開發(fā)、生產(chǎn)、銷售新產(chǎn)品時，通過信息網(wǎng)絡(luò)超越地理限制與外部其他企業(yè)形成臨時性組織，共同開發(fā)、生產(chǎn)和銷售新產(chǎn)品，在項目結(jié)束后聯(lián)合體立即解散。虛擬型組織打破了經(jīng)濟交往的地理界限，突破了傳統(tǒng)的長期、固定、集團式的合作關(guān)系，而代之以動態(tài)的伙伴式的合作關(guān)系，最大限度地實現(xiàn)資源優(yōu)化組合，使出版企業(yè)具備極強的競爭力和應(yīng)變能力。我國出版企業(yè)與民營出版公司、圖書發(fā)行代理商合作關(guān)系的構(gòu)建，是虛擬型組織的雛形，未來還會發(fā)展出更為成熟的虛擬型組織。
　　
　　2出版企業(yè)成長的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化
　　
　　構(gòu)建和優(yōu)化出版企業(yè)成長的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的主要目的，就是將出版企業(yè)系統(tǒng)所能支配和控制的資源合理地配置于相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)，從而實現(xiàn)出版企業(yè)系統(tǒng)成長的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)效應(yīng)。出版企業(yè)成長的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化主要包括以下幾個途徑。
　　
　　2.1通過相關(guān)多元化發(fā)揮結(jié)構(gòu)效應(yīng)
　　相關(guān)多元化是指根據(jù)業(yè)務(wù)活動內(nèi)容中的某種關(guān)聯(lián)而在多種產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)中開展經(jīng)營。企業(yè)經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)時，產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)可使企業(yè)享受到經(jīng)濟利益上的相乘效果，即所謂的“1+1>2”。企業(yè)的相關(guān)多元化戰(zhàn)略又分為基于技術(shù)相關(guān)的多元化和基于市場相關(guān)的多元化。對于出版企業(yè)而言，基于技術(shù)相關(guān)的多元化是指以某種出版技術(shù)為軸心的多元化所產(chǎn)生的效益。比如國外大型國際出版企業(yè)集團，以其領(lǐng)先的內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)為軸心，在書籍出版、多媒體出版、數(shù)字出版、影視出版等多個跨媒體平臺領(lǐng)域不斷開發(fā)出新穎、優(yōu)質(zhì)的出版產(chǎn)品，以相同的內(nèi)容、不同的形式從多個市場獲得利潤?；诩夹g(shù)相關(guān)的多元化可節(jié)約研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的平均成本，提高技術(shù)創(chuàng)新的收益。基于市場相關(guān)的多元化則是指由出版企業(yè)的市場活動(讀者分類和分銷渠道)聯(lián)結(jié)起來的兩種或兩種以上的業(yè)務(wù)之間的相乘效果。比如我國基于高等教育類出版十分方便向高等職業(yè)教育出版拓展，因為它們具有相同或相似的分銷渠道和讀者群體；比如以暢銷書為主要經(jīng)營方向的出版企業(yè)可能有小說、歷史、保健等多個方面的選題戰(zhàn)略方向，但針對的讀者群體和發(fā)行渠道是一致的?；谑袌鱿嚓P(guān)的多元化一方面可節(jié)約出版企業(yè)的銷售費用，另一方面也可以使出版企業(yè)品牌拓展或延伸，獲得資本增值。
　　
　　2.2通過縱向一體化發(fā)揮結(jié)構(gòu)效應(yīng)
　　企業(yè)通過縱向一體化，可將原來的市場買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的行政調(diào)整關(guān)系，從而降低市場交易費用。我國出版集團多采用縱向一體化的成長戰(zhàn)略，對出版的上游企業(yè)——印刷企業(yè)、造紙企業(yè)以及出版的下游企業(yè)——物流企業(yè)、經(jīng)銷商、零售商進行兼并與重組。其結(jié)構(gòu)效應(yīng)主要表現(xiàn)為：合并提高生產(chǎn)效率，比如出版、印刷、物流的一體化將大大提高出版物生產(chǎn)、儲運和運輸?shù)男?；?nèi)部控制和協(xié)同的經(jīng)濟性，縱向一體化的出版企業(yè)集團顯然比未一體化的出版企業(yè)計劃、協(xié)調(diào)作業(yè)以及處理緊急事件的成本要低；信息的經(jīng)濟性，縱向一體化經(jīng)營使一體化的企業(yè)信息傳遞快速準確，使市場監(jiān)控、供求預(yù)測的數(shù)據(jù)分析工作成本攤低；回避市場的經(jīng)濟性，通過縱向一體化，出版企業(yè)能夠節(jié)約一部分銷售、定價、談判、履約監(jiān)督等市場交易成本；穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟性，縱向一體化的上、下游單位之間較未縱向一體化之前穩(wěn)定，各單位之間協(xié)作效率更高、更專業(yè)化。此外，縱向一體化還可能使出版企業(yè)在技術(shù)開發(fā)、確保供應(yīng)或需求、增加差異化能力、減少潛在競爭者的進入和建立市場壁壘等方面獲得利益。
　　
　　2.3通過業(yè)務(wù)投資組合發(fā)揮結(jié)構(gòu)效應(yīng)
　　業(yè)務(wù)投資組合是一種財務(wù)協(xié)同，目標是將出版企業(yè)有限的資金和資源應(yīng)用到最應(yīng)該應(yīng)用的業(yè)務(wù)上去，從而實現(xiàn)出版企業(yè)的最佳整體利益。這種財務(wù)協(xié)同，是通過對出版企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營效益和獲利前景的分析和評估，以確定出版企業(yè)應(yīng)該發(fā)展哪些、維持哪些、收縮哪些或放棄哪些業(yè)務(wù)。財務(wù)協(xié)同的結(jié)果，就是要提高出版企業(yè)大多數(shù)業(yè)務(wù)在市場上的競爭地位，提高出版企業(yè)整體資本的增值能力。
　　
　　3出版企業(yè)成長的資源結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化
　　
　　從工商企業(yè)的角度分析，出版企業(yè)的資源可分為有形資源和無形資源。有形資源主要指實物資源，無形資源主要包括人才、技術(shù)、知識、版權(quán)、商標、商譽權(quán)等。出版企業(yè)成長的資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，能夠極大地提高出版企業(yè)運營的效率和效益。對于出版企業(yè)成長而言，基于知識和信息的無形資源比有形資源的重要程度要高得多，因此優(yōu)化無形資源結(jié)構(gòu)，是優(yōu)化出版企業(yè)成長的資源結(jié)構(gòu)的一個非常重要的方面，是出版企業(yè)在未來的運營中贏得競爭、獲得長期超額利潤的法寶，是其結(jié)構(gòu)效應(yīng)的最大來源之一。首先，在出版企業(yè)所擁有的各類無形資源中，人力資源是無形資源中最重要的資源。而在人力資源中，企業(yè)家才能又比技術(shù)人才、管理人才顯得更重要。真正的企業(yè)家具有前瞻性的眼光、敏銳的觀察力和判斷力、果敢的決斷力，善于識別和抓住常人不易看到的重大商機，從而能夠高屋建瓴地制定企業(yè)戰(zhàn)略，使企業(yè)運營富含創(chuàng)新特征并獲得超額利潤。其次，隨著市場競爭的白熱化和知識經(jīng)濟浪潮的興起，出版創(chuàng)新的源泉——知識管理及人力資源管理，成為出版企業(yè)運營管理的制高點。因而，企業(yè)家不但要經(jīng)常更新觀念和知識，提高自身素質(zhì)，而且要更加重視人力資源的開發(fā)、利用和管理，更加重視對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)等無形資源的培育、積累和利用，有重點、有計劃、全方位、多層次地開展無形資源運營。當(dāng)然，無形資源不能離開有形資源而單獨發(fā)揮作用，有形資源是無形資源產(chǎn)生效益的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此，在資源結(jié)構(gòu)中我們也應(yīng)該關(guān)注出版企業(yè)有形資源與無形資源之間聯(lián)系結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
　　
　　參考文獻
　　[1]李冬梅.當(dāng)今世界出版集團業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略探析[J].科技