人力資源管理者的政治智慧修煉

　　在人力資源管理這個領(lǐng)域久了，也就悟出了一些人力資源管理的道理，比如說，當(dāng)我們運用專業(yè)知識在企業(yè)深耕細(xì)作、經(jīng)營人際關(guān)系左右逢源時，也難免會遭遇一些職場信任危機。這些危機不是來自于自身的專業(yè)能力，也不是來自于企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，而是來自于人力資源管理者政治智慧修煉的水平。所謂政治智慧，就是管理者綜合價值觀的核心，是職位政治品德，是職業(yè)政治理念，是職場政治態(tài)度，同樣也是職業(yè)生涯的政治生命。
　　看過《像青蛙一樣思考》的人都知道，青蛙只有在泥潭中才能擁有更廣闊的生存空間，那職場中的“泥潭”又是什么呢7身在職場中的人，思考能力和管理智慧難道比青蛙還差嗎?其實并不然，這本書從泥潭管理哲學(xué)的角度向大家解釋了這個疑惑。我這里要說的是，人力資源管理者在企業(yè)從事人力資源管理工作過程中，通過政治智慧的修煉，提升管理的創(chuàng)新能力，團隊建設(shè)的實操能力，以及人際交往的溝通能力。當(dāng)然政治智慧有很多，要修煉的地方也有很多，以下僅從四個主要方面談?wù)勅肆Y源管理者的政治智慧修煉。
　　
　　謀人不謀事，建立政治“勢”力
　　
　　中華名族就是一個有著很深厚圈子文化的民族。政治這東西是客觀存在的，有人的地方就有政治，企業(yè)也如此，所以說一個企業(yè)的人力資源管理者，要建立以人為本的政治中心。我們服務(wù)的對象是人，溝通的對象是人，達成目標(biāo)結(jié)果還是人，人力資源管理者在企業(yè)管理的過程中就要琢磨人，了解人，發(fā)展人，最后成就人。
　　有人說“君子謀事不謀人，小人謀人不謀事”，我覺得不妥，從人力資源管理的角度分析，將一件正確的事交給一個小人去做，和將一件錯誤的事交給一個君子去做，得到的結(jié)果會是什么樣子呢?可想而知，謀人與謀事，還是看謀的這個人是君子還是小人，而不在于事是正確的還是錯誤的，君子可以將錯誤的事做正確，小人可以將正確的事做錯誤。假如一個團隊里有甲、乙、丙三人，本來丙無關(guān)輕重，但甲和乙在人事博弈中因為丙的關(guān)系而改變了結(jié)果，那就看甲和乙誰更善于謀人。一個謀事的人，就是在專業(yè)方面做得再好，也只能算是一個高級技工，也無法在“人上人”的競爭游戲中勝過一個懂得謀人的人。我們提倡的是先做人，后做事。當(dāng)然我們也反對那些光琢磨人，不琢磨事的人，像薛寶釵討好賈母，像和紳討好乾隆這樣的人會破壞組織的純潔性，使人際關(guān)系更復(fù)雜。人力資源管理者就要培養(yǎng)自己的勢力范圍，獲得支持，并將制造企業(yè)內(nèi)耗的人清理出自己的勢力范圍。
　　從某種意義上講，人力資源管理者就是一個有政治立場的人，一個懂得建立并借力自己周圍的人，一個追求與企業(yè)與時俱進的人。
　　
　　改善并發(fā)展職場政治，保持組織健康活力
　　
　　人力資源部門是一個建立政治秩序的部門，不管是剛剛擔(dān)任企業(yè)人力資源管理角色還是已經(jīng)身在這樣一個政治“泥潭”之中，都要在調(diào)整組織構(gòu)架時充分考慮到組織內(nèi)的政治版圖，分清組織內(nèi)的人事政治勢力，也要善用這種無形的政治勢力。在辦公室現(xiàn)實政治游戲中，掌握主動權(quán)，謀劃企業(yè)政治勢力走向。朝著人力資源良性競爭的方向發(fā)展。
　　人力資源管理者還要是一位人事首席信息官(CIO：Chief Information Officer)，掌握正規(guī)和非正規(guī)的資訊渠道，提高在企業(yè)的核心影響力。資訊就是力量，可以增加自己的政治權(quán)力，第一時間了解老板的人事需求和變動，主動及時地向核心人才傳達老板的價值觀。與有“勢力”的人建立關(guān)系時，也要有先后順序，就像一個國家新任總統(tǒng)應(yīng)該先訪問哪個國家一樣。政治學(xué)告訴我們，人力資源管理者還要有高度的政治敏感性，正確處理企業(yè)老板與管理團隊之間的關(guān)系，運用政治智慧制定分配規(guī)則，防止高管團隊有人以權(quán)謀私，破壞組織體系。要以提高員工的政治素質(zhì)為目的，由此培育、建設(shè)團隊，掌握企業(yè)人事命脈，引導(dǎo)企業(yè)組織健康發(fā)展。
　　
　　培養(yǎng)德信智慧，增強管理團隊的人格魅力
　　
　　在企業(yè)管理中，管理者人格魅力及品德修養(yǎng)，對于企業(yè)的運作和維護團隊的穩(wěn)定具有重大意義。在一個誠信企業(yè)里，德信價值是老板價值取向和高管團隊價值觀的統(tǒng)一，從管理者人格散發(fā)出的力量才是最有力的。老子提出圣人的品格為慈、儉，品德要像山谷一樣開闊，要像水一樣利于萬物，卻從不挑剔自己所去的地方。人力資源管理者應(yīng)懂得自然之道，順應(yīng)人的天性，有大自然的這種“慈德”智慧。對員工的敬業(yè)。忠誠于企業(yè)，要給予充分的尊重和及時的認(rèn)可，并制定有效的激勵機制；對于優(yōu)秀員工，要提供晉升、發(fā)展的機會。
　　談到誠信，就需要管理者有這種大愛天下的胸懷與智慧，人力資源管理者更應(yīng)身體力行來建立這種高尚情操。晚清傳奇商人胡雪巖，就是運用以誠取信的商業(yè)原則，助人濟世的公義精神，從一位錢莊小伙計崛起為富可敵國的江南巨賈。
　　“信”為言而有信，正所謂無信不立，在人力資源管理中，就要做到獎罰分明，平等公正，這樣才能帶領(lǐng)團隊進步，并讓團隊對其產(chǎn)生足夠的信任度。孫子說：“上下同欲者勝”，在企業(yè)管理者也要做到“令民與上同意”，只有管理團隊與老板和員工齊心協(xié)力，相互信任，管理者“視卒如愛子”，尊重員工，企業(yè)才會被員工所愛，管理者才會被員工愛戴，管理者的人格魅力才能彰顯，團隊的吸引力和凝聚力才能更高。
　　
　　建立無為而治的政治氛圍，提升企業(yè)文化的競爭力
　　
　　老子的“人法地，地法天，天法道，道法自然”，“無為即自然”，是老子的基本觀點。人力資源管理者要學(xué)習(xí)和理會這種無為而治的智慧，感悟“基層用有，上層用無，上情下達，下情上達，以及無中可以生出很多有”的道理。到了這個階段，人力資源管理者已經(jīng)達到了管理的最高境界，所追求的不是人力資源管理的本身，而是人力資源管理的本質(zhì)。對于企業(yè)政治的大局，已經(jīng)了然于胸，知道何時進、何時退，什么該做、什么不該做，哪些該說、哪些不該說，能嫻熟地駕馭各種關(guān)系。如是，企業(yè)的政治氛圍在人力資源管理者的統(tǒng)籌規(guī)劃下，回歸到中國文化內(nèi)外和諧的管理智慧。
　　“人力”和“智力”，不僅僅是資源，更是合作伙伴。運用大眾智慧，建立共同愿景，是人力資源管理者在企業(yè)建立和融合多元文化的前提。如此，人力資源管理也會從政治管理進入到文化管理的新階段，從以人為本到無為而治，從思想動力變成精神動力，由個人競爭變成團隊競爭。管理團隊的智慧得到升華，企業(yè)靈魂逐步形成，企業(yè)文化的競爭力得以提