對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)效果的調(diào)查研究——以長(zhǎng)春工程學(xué)院為例

畢會(huì)英

（長(zhǎng)春工程學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院，吉林長(zhǎng)春，130012）

對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)效果的調(diào)查研究
——以長(zhǎng)春工程學(xué)院為例

畢會(huì)英

（長(zhǎng)春工程學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院，吉林長(zhǎng)春，130012）

為了探討利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)的有效性，運(yùn)用問卷調(diào)查法對(duì)此進(jìn)行研究。此次問卷圍繞著兩個(gè)維度展開，即網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)擴(kuò)展和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性提升的作用；平臺(tái)互動(dòng)的執(zhí)行情況。調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的內(nèi)容有待豐富；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，減輕學(xué)生焦慮，提高效率；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中教師的反饋對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)發(fā)揮重要作用。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)；互動(dòng)教學(xué)；大學(xué)英語(yǔ)

2007年教育部在《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中特別指出：“應(yīng)大量使用先進(jìn)的信息技術(shù)，開發(fā)和建設(shè)各種基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的課程，為學(xué)生提供良好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。”近幾年的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)方面不斷進(jìn)步，但利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)方面的研究甚少。根據(jù)筆者的調(diào)研顯示，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)中存在著諸多問題，其中教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)過程的管理監(jiān)控、師生互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用方面問題突出。鑒于此，為了充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步推動(dòng)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)，長(zhǎng)春工程學(xué)院在Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱Bb平臺(tái)）上開展研究。在研究后期，對(duì)學(xué)生的課堂互動(dòng)教學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查，以驗(yàn)證利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)的有效性。

一、問卷調(diào)查研究

（一）調(diào)查對(duì)象

問卷對(duì)象為長(zhǎng)春工程學(xué)院2009級(jí)的47名學(xué)生。調(diào)查對(duì)象參與了為期5個(gè)月的傳統(tǒng)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。此調(diào)查共發(fā)放問卷47份。問卷采用當(dāng)場(chǎng)收回的辦法，回收有效問卷47份。

（二）數(shù)據(jù)收集方法

本次調(diào)查圍繞著二個(gè)項(xiàng)目維度展開。第一個(gè)是“對(duì)Bb網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)教學(xué)效果的認(rèn)識(shí)”，包含14個(gè)子項(xiàng)。目的是測(cè)查網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)擴(kuò)展，以及對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性提升的作用和效果。第二個(gè)是“對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中互動(dòng)教學(xué)的認(rèn)識(shí)”，包含14個(gè)子項(xiàng)。目的是測(cè)查網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中師生互動(dòng)、生生互動(dòng)和學(xué)生與平臺(tái)資源的互動(dòng)的執(zhí)行情況。調(diào)查問卷中所涉及的問題經(jīng)過認(rèn)真討論設(shè)計(jì)而成，經(jīng)過了反復(fù)修改，以保證其信度和結(jié)構(gòu)效度。問卷中的問題呈現(xiàn)方式有三種：

第一，五級(jí)量表。五級(jí)量表記分制需要被調(diào)查人員在五級(jí)刻度表上選擇與自己實(shí)際情況最接近的選項(xiàng)。本調(diào)查中1=完全不符合我的情況；2=基本不符合我的情況；3=無(wú)法回答；4=基本符合我的情況；5=完全符合我的情況。因?yàn)閱柧磉x項(xiàng)是五級(jí)制，所以平均值高于3就表示相應(yīng)子項(xiàng)目的認(rèn)同高;反之，相應(yīng)子項(xiàng)目的認(rèn)同則較低。

第二，選擇題。在兩個(gè)項(xiàng)目維度下設(shè)計(jì)了單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題，以進(jìn)一步調(diào)查網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)對(duì)互動(dòng)教學(xué)的實(shí)際情況和實(shí)際效果。

第三，開放式問題。本次調(diào)查中在上述的兩個(gè)項(xiàng)目維度下設(shè)計(jì)了2個(gè)開放式問題：a.平臺(tái)教學(xué)中出現(xiàn)的不足是什么？b.你對(duì)平臺(tái)上的互動(dòng)教學(xué)有何建議？

（三）數(shù)據(jù)分析方法和結(jié)果

將47份有效問卷中的量表數(shù)據(jù)運(yùn)用 spss14.0進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，得出的數(shù)據(jù)見表1和表2。

（四）調(diào)查結(jié)果分析

通過對(duì)上述調(diào)查情況的數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)了Bb網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在互動(dòng)教學(xué)方面的優(yōu)勢(shì)和不足，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

第一，Bb網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的內(nèi)容對(duì)互動(dòng)教學(xué)有促進(jìn)作用，但有待擴(kuò)展和豐富。

子項(xiàng)目12和19顯示學(xué)生對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的趣味性和知識(shí)性持認(rèn)同態(tài)度。但是，子項(xiàng)目1顯示，平臺(tái)內(nèi)容的豐富性沒有得到學(xué)生的認(rèn)同；子項(xiàng)目23顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為平臺(tái)需要補(bǔ)充影音材料、課本相關(guān)或擴(kuò)展課本內(nèi)容的材料和測(cè)試題；子項(xiàng)目13顯示，分別有68.1%的學(xué)生和66%的學(xué)生認(rèn)為在線測(cè)試和平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資源部分需要改進(jìn)和提高。學(xué)生對(duì)開放式問題a和b的回答也顯示，學(xué)生對(duì)與教材內(nèi)容捆綁的學(xué)習(xí)平臺(tái)不感興趣，部分學(xué)生認(rèn)為基于本平臺(tái)的互動(dòng)多數(shù)是時(shí)效性較強(qiáng)的，“過了本單元授課時(shí)間段再討論就失去了興趣和意義”，有時(shí)影響互動(dòng)效果。學(xué)生希望平臺(tái)提供的信息或是論壇中的話題“更加具有時(shí)代性”，“體現(xiàn)時(shí)尚和前衛(wèi)”，不拘泥于形式，這樣才能體驗(yàn)英語(yǔ)互動(dòng)的快樂。

此外，子項(xiàng)目19和28顯示，平臺(tái)上體現(xiàn)跨文化的內(nèi)容對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)收效顯著，學(xué)生認(rèn)為這部分內(nèi)容擴(kuò)展了視野，增加了英美文化知識(shí)。子項(xiàng)目10則顯示學(xué)生認(rèn)同平臺(tái)內(nèi)容的有效性，認(rèn)為是對(duì)課堂教學(xué)的有力補(bǔ)充。

表1 Likert量表的描述性數(shù)據(jù)（n=47）

表2 選擇題的描述性數(shù)據(jù)（n=47）

由此可見，平臺(tái)增強(qiáng)了學(xué)生的跨文化意識(shí)，提高對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化與社會(huì)的了解，為實(shí)踐跨文化交際進(jìn)行一定的認(rèn)知與知識(shí)儲(chǔ)備。

第二，Bb網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，減輕學(xué)生焦慮，提高效率。

子項(xiàng)目17、6、20、16顯示，平臺(tái)對(duì)學(xué)生積極的英語(yǔ)學(xué)習(xí)心理構(gòu)建發(fā)揮了重要作用，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為平臺(tái)能夠提升興趣，降低傳統(tǒng)課堂上面對(duì)面的互動(dòng)焦慮和壓力。子項(xiàng)目11、26和28顯示，學(xué)生對(duì)平臺(tái)的使用效果持肯定態(tài)度，認(rèn)為平臺(tái)使用效率高，互動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，特別對(duì)寫作和跨文化知識(shí)補(bǔ)充上作用明顯。

從以上數(shù)據(jù)可知，平臺(tái)的方便、快捷、使用靈活和信息量大使學(xué)生傾向于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的互動(dòng)。

第三，Bb網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中教師的反饋對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)發(fā)揮重要作用，但同伴反饋不足。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中，課題組對(duì)學(xué)生討論和作文的反饋是本課題的一個(gè)亮點(diǎn)?；谇捌谡{(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，課題組特別注意實(shí)驗(yàn)過程中教師反饋的作用。子項(xiàng)目2、4、27顯示，學(xué)生對(duì)教師平臺(tái)上的反饋持肯定態(tài)度，認(rèn)為教師能夠在平臺(tái)中對(duì)其寫作或討論能夠做出及時(shí)的反饋，并且教師能夠使用積極的反饋語(yǔ)言。子項(xiàng)目8、15、24和27說明學(xué)生認(rèn)同了教師反饋對(duì)促進(jìn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)和增強(qiáng)師生互動(dòng)的有效性。子項(xiàng)目7、18和25則顯示，教師的及時(shí)、積極的反饋能激發(fā)學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。以上結(jié)果表明，學(xué)生認(rèn)可并傾向于教師反饋。子項(xiàng)目28中，78.7%的學(xué)生認(rèn)為相對(duì)于與同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)資源的互動(dòng)，與教師的互動(dòng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)更有幫助。

子項(xiàng)目21、22、9和25顯示，學(xué)生對(duì)同學(xué)反饋的認(rèn)可度較低。這和部分學(xué)生語(yǔ)言基礎(chǔ)薄弱有很大關(guān)系。在對(duì)開放性問題b的回答中，有的學(xué)生認(rèn)為“同學(xué)的反饋多是調(diào)侃性的，雖然有相同的想法，但是未必正確、可信”。這說明同級(jí)反饋在平臺(tái)互動(dòng)中缺乏權(quán)威性，雖然在“討論”式互動(dòng)中能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，但是在“作文評(píng)價(jià)”互動(dòng)中卻無(wú)法真正與教師反饋一起發(fā)揮作用。但子項(xiàng)目22顯示，大部分學(xué)生認(rèn)同同級(jí)反饋對(duì)提高自身語(yǔ)言的積極性方面發(fā)揮重要的作用。子項(xiàng)目3和18顯示學(xué)生對(duì)同級(jí)反饋存有期待，說明同級(jí)反饋的過程是學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)、共同提高的過程，它提供了相互學(xué)習(xí)和增加互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

第四，平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理上存在問題。

雖然子項(xiàng)目26顯示多數(shù)同學(xué)認(rèn)同平臺(tái)使用的方便和快捷，但子項(xiàng)目13卻顯示87.1%的學(xué)生對(duì)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)不滿意。根據(jù)開放式問題a、b的回答，學(xué)生反映教學(xué)平臺(tái)有時(shí)會(huì)因?yàn)榭刂茩C(jī)房自身技術(shù)原因或網(wǎng)絡(luò)擁堵原因出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)入現(xiàn)象，無(wú)法登錄影響了教學(xué)互動(dòng)。

二、結(jié)論和建議

（一）推廣Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)已成為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)所面臨的新的教學(xué)現(xiàn)實(shí)。無(wú)論教師歡迎與否，網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所攜帶的英語(yǔ)資源已經(jīng)成為教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段和資源［1］。教材內(nèi)容在平臺(tái)上的體現(xiàn)，教材相關(guān)主題的討論和相關(guān)影視材料的補(bǔ)充和擴(kuò)展，教材單元內(nèi)容學(xué)習(xí)語(yǔ)言點(diǎn)的呈現(xiàn)，以及平臺(tái)上測(cè)試的成績(jī)與平時(shí)成績(jī)掛鉤的執(zhí)行，這些做法都在很大程度上解決了高校英語(yǔ)師資不足和英語(yǔ)學(xué)時(shí)不足的問題。因此，基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)的模式符合當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)改革的方向。

（二）對(duì)教師反饋和同級(jí)反饋?zhàn)鱿嚓P(guān)的拓展性研究

本課題的研究表明，學(xué)生傾向于教師贊美或鼓勵(lì)性的反饋。教師的積極反饋保留了學(xué)生的自尊和自信，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。這種反饋?lái)槕?yīng)了學(xué)生的認(rèn)知心理。因此，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中教師的這種順應(yīng)性反饋應(yīng)該引起研究者的注意。此外，教師應(yīng)重視對(duì)學(xué)生同級(jí)反饋的引導(dǎo)，在平臺(tái)使用的初期指導(dǎo)學(xué)生正確的反饋方式和途徑，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)寫作的自我評(píng)估和修改能力，以提高同級(jí)反饋的質(zhì)量?；?dòng)式教學(xué)環(huán)境下的學(xué)習(xí)任務(wù)是師生、生生互動(dòng)的界面，也是教學(xué)的核心［2］。

（三）加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)和平臺(tái)的管理與維護(hù)

教師應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的教育資源建設(shè)作為課程建設(shè)的一部分，以學(xué)生和課程發(fā)展的需求為導(dǎo)向，整合各類英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。平臺(tái)的建設(shè)和管理要充分發(fā)揮教師、管理人員和技術(shù)支持的各自因素在平臺(tái)建設(shè)和管理上的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，形成一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作團(tuán)隊(duì)。

［1］ 李廣鳳.外語(yǔ)互動(dòng)課堂中教師的中介作用探析［J］.教育理論與實(shí)踐，2006（11）：49-51.

［2］ 李學(xué)萍.大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源選擇問題探討［J］.語(yǔ)文學(xué)刊：外語(yǔ)教育教學(xué)，2010（4）：126-127.

H319

A

2009年吉林省教育廳大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革項(xiàng)目“在Blackboard平臺(tái)上開展大學(xué)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)的實(shí)證研究”（200952）

畢會(huì)英（1978-），女，碩士，講師，研究方向?yàn)閼?yīng)用語(yǔ)言學(xué)。