淺談企業(yè)文化建設(shè)

胡志明

【摘要】企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑：領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)文化建設(shè)要切合實(shí)際，企業(yè)文化必須得到全體員工的認(rèn)同，企業(yè)文化必須堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化價(jià)值觀積極性和創(chuàng)造性

企業(yè)文化，從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，希望用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，并通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。

企業(yè)文化以價(jià)值觀為核心，以職業(yè)道德、規(guī)章制度和國(guó)家法規(guī)為導(dǎo)向，潛移默化地融于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，用一種共同的價(jià)值觀和溫馨和諧的文化氛圍把全體員工凝聚在一起，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用、實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵(lì)作用、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚作用、行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用、企業(yè)創(chuàng)新活力的推動(dòng)作用以及企業(yè)形象美化的輻射作用等功能。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，企業(yè)文化是一種具有品牌效應(yīng)的無(wú)形資產(chǎn)，具有強(qiáng)大的生命力和擴(kuò)張力，它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但能通過(guò)對(duì)人的管理，影響生產(chǎn)、影響銷售、影響市場(chǎng)、影響消費(fèi)，從而影響企業(yè)的效益，決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)，是一種作用巨大、潛力無(wú)窮的文化生產(chǎn)力，是企業(yè)的靈魂。

因此，為使企業(yè)可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。

新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有：

一、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)文化的功能有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有獨(dú)到的見解，對(duì)本企業(yè)的發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提出具有個(gè)性化的觀念，突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性和前瞻性的管理意識(shí)，通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響員工發(fā)揮最大的潛力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)前，有的領(lǐng)導(dǎo)者只是口頭上重視和宣傳企業(yè)文化，但實(shí)際上只將企業(yè)文化作為企業(yè)精神文化建設(shè)甚至員工文化生活的另一種說(shuō)法而已。他們僅僅滿足于提煉一句或者幾句響亮的口號(hào)來(lái)激勵(lì)員工或應(yīng)付社會(huì)，言行不一,空泛化至上。有的企業(yè),門口、走廊到處是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),員工每天唱廠歌,而管理思想另行一套；有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵(lì)員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實(shí)踐；也有的領(lǐng)導(dǎo)者確實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用，也有決心去培育，但由于缺乏相應(yīng)的機(jī)制和有效的手段，更多的是由于未能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，結(jié)果往往虎頭蛇尾，最終成為一種沒有生機(jī)、也沒有效果的形式。

二、企業(yè)文化建設(shè)要切合實(shí)際。

一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下,盲目進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對(duì)企業(yè)文化的理念不能真正達(dá)成共識(shí),使企業(yè)文化流于形式。在這種情況下是不可能培育和形成企業(yè)文化的，而真正的企業(yè)文化建設(shè)必須切合企業(yè)的實(shí)際情況。不同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念、員工構(gòu)成以及運(yùn)作方式等各方面都存在差異，因此企業(yè)文化必須要在這些實(shí)際情況的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展。

企業(yè)文化必須得到全體員工的認(rèn)同。

員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，最初可能是被動(dòng)的，雖然員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己，但是如果這種被動(dòng)的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)最終也會(huì)流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工在沒有外在約束的前提下產(chǎn)生自覺行動(dòng)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，這時(shí)企業(yè)文化才算初步建立起來(lái)。還要通過(guò)多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心。讓員工人人參與在其中,從“要我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我要這樣做”,達(dá)到“內(nèi)化于心、外化于行”的效果，從而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化必須堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。

每一個(gè)企業(yè)都處于不斷發(fā)展中，隨著規(guī)模、人員、所涉及領(lǐng)域的變化，企業(yè)文化也應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)展。企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

創(chuàng)新不能一次完成，員工應(yīng)該積極主動(dòng)地創(chuàng)新企業(yè)文化，才能使企業(yè)文化走向成熟。成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化，其標(biāo)志是上下同欲，自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種活動(dòng)，并有巨大的同化作用，使新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當(dāng)中，接受、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、自覺約束自己，從自身體現(xiàn)企業(yè)文化到加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過(guò)程中。

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂，是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核，它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場(chǎng)，企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)。

創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn)，存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐之中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐方式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來(lái)。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無(wú)疑是一項(xiàng)十分重要的工作。

總之，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要全體員工不遺余力地去實(shí)踐、去探索。企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)有形的和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的多重效益。只要我們堅(jiān)持解放思想，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，就一定能把企業(yè)打造成永不沉沒的“航空母艦”。