倪 晟
(浙江師范大學(xué)信息傳播實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心,浙江金華 321004)
高校實(shí)驗(yàn)室是高校教育、技術(shù)研發(fā)的重要支撐體系,是實(shí)踐操作、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的有效服務(wù)平臺(tái).儀器設(shè)備則是實(shí)驗(yàn)室的重要組成部分,科學(xué)有效地管理好實(shí)驗(yàn)設(shè)備,不僅有利于推動(dòng)高校教學(xué)科研工作的順利發(fā)展,也可以創(chuàng)造一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益[1-2].浙江師范大學(xué)信息傳播實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心作為國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,在做好實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信息化管理工作.因此,如何利用網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境及技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理模式,力爭(zhēng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用效能最大化,已成了高校實(shí)驗(yàn)室管理中亟待解決的問(wèn)題.
浙江師范大學(xué)信息傳播實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心 (以下簡(jiǎn)稱“中心”)是國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,結(jié)合該中心日常實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理及使用情況,筆者認(rèn)為在當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理中主要存在以下問(wèn)題:
1)設(shè)備信息管理系統(tǒng) “管 ”“理 ”、“動(dòng) ”“靜 ”脫節(jié).由于設(shè)備信息管理權(quán)限大多集中在學(xué)校職能部門,而設(shè)備具體使用卻分散于各個(gè)實(shí)驗(yàn)室(中心),導(dǎo)致設(shè)備信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)不全面.職能部門往往在設(shè)備購(gòu)置建賬或調(diào)撥時(shí)更新系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù),設(shè)備的基本信息比較完善,突出了設(shè)備“靜”態(tài)信息的“管”;但在具體使用過(guò)程中卻缺失了實(shí)際的需求等信息,忽略了設(shè)備日?!皠?dòng)”態(tài)使用的“理”[3].
2)設(shè)備借用手續(xù)繁雜,管理效能低下.目前,高校實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備借用申請(qǐng)多采用書面的、層層手續(xù)“蓋章”的審核模式,該運(yùn)作模式不僅給管理人員增加了工作量,而且管理的時(shí)效性、可持續(xù)性等差.另外,由于借用者沒有有效途徑實(shí)時(shí)了解設(shè)備的最新信息,借用申請(qǐng)存在盲目性,管理人員無(wú)法對(duì)設(shè)備及時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理分配,影響了設(shè)備的共享,導(dǎo)致了設(shè)備的整體利用率低下.
3)專業(yè)設(shè)備開放時(shí)段的利用率低.除了 PC機(jī)房之類的通用設(shè)備外,中心還配置了大量專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,為了強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技術(shù)及實(shí)踐技能的演練,該類實(shí)驗(yàn)室在無(wú)教學(xué)任務(wù)時(shí)段實(shí)行設(shè)備開放.但由于缺乏有效的信息發(fā)布及管理平臺(tái),使該類設(shè)備的開放使用經(jīng)常與教學(xué)任務(wù)發(fā)生沖突,嚴(yán)重影響了該類設(shè)備的開放使用率.
4)現(xiàn)有設(shè)備信息管理系統(tǒng)難以改造.通過(guò)對(duì)目前使用范圍較廣的北京化工大學(xué)開發(fā)的“高校儀器設(shè)備管理Web系統(tǒng)”及成都思必得信息技術(shù)有限公司的“高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)綜合管理系統(tǒng)”2個(gè)系統(tǒng)的研究分析,這些系統(tǒng)的側(cè)重點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)室設(shè)備信息的管理,缺乏設(shè)備借用、開放等具體使用流程的實(shí)現(xiàn),而要對(duì)這些系統(tǒng)進(jìn)行二次改造開發(fā),受軟件版權(quán)、技術(shù)接口、底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等的限制,難度反而大于自己開發(fā)一個(gè)新的系統(tǒng).
通過(guò)對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理現(xiàn)狀的分析,根據(jù)“管 ”“理 ”結(jié)合、“動(dòng) ”“靜 ”結(jié)合、簡(jiǎn)化操作流程、提高設(shè)備整體使用率的設(shè)計(jì)理念及核心需求,設(shè)計(jì)了一個(gè)基于Web的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備綜合管理系統(tǒng).該系統(tǒng)主要由四大功能模塊組成,具體結(jié)構(gòu)如圖 1所示.
1)用戶管理模塊:主要負(fù)責(zé)用戶信息管理及身份驗(yàn)證操作.本系統(tǒng)根據(jù)用戶在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理過(guò)程中的不同角色將其分為實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備總保管、具體設(shè)備管理人員、普通用戶四大類.不同的用戶角色在系統(tǒng)中的權(quán)限和操作都有所不同.
圖 1 實(shí)驗(yàn)室設(shè)備綜合管理系統(tǒng)功能模塊圖
2)信息管理模塊:該模塊設(shè)有信息導(dǎo)入、信息維護(hù)、信息查詢、記錄統(tǒng)計(jì)子模塊.其中:信息導(dǎo)入模塊可以將學(xué)校設(shè)備管理系統(tǒng)中的設(shè)備信息一次性批量導(dǎo)入系統(tǒng),生成設(shè)備的基本信息;信息維護(hù)模塊可由具體設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)維護(hù)及更新設(shè)備存放地點(diǎn)、使用現(xiàn)狀、設(shè)備照片及詳細(xì)描述等具體使用信息;信息查詢模塊可讓全校師生通過(guò)該模塊實(shí)時(shí)查詢部分或全部設(shè)備信息,且用戶可按借用設(shè)備、開放設(shè)備及普通實(shí)驗(yàn)設(shè)備等專項(xiàng)模式分類檢索,查詢快捷方便,是設(shè)備開放及借用申請(qǐng)的前置環(huán)節(jié);記錄統(tǒng)計(jì)模塊可以對(duì)設(shè)備的使用信息、存放信息、保管信息等各類信息進(jìn)行記錄,完成各類報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)功能.
3)設(shè)備借用模塊:該模塊設(shè)有借用預(yù)約、申請(qǐng)審批、記錄登記 3個(gè)子模塊.借用者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢可借用設(shè)備的具體信息及使用時(shí)間信息,提出借用申請(qǐng),系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)設(shè)備信息和借用信息生成對(duì)應(yīng)借用流程,由實(shí)驗(yàn)室相應(yīng)管理人員審核確認(rèn)后,在系統(tǒng)中生成正式的借用申請(qǐng)記錄.根據(jù)申請(qǐng)記錄,借用者可持有效證件在指定時(shí)間向設(shè)備管理人員借用設(shè)備,設(shè)備管理人員根據(jù)實(shí)際借用情況,負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中完善該設(shè)備的借用記錄及歸還記錄,確保系統(tǒng)中形成完整的設(shè)備借用流程.同時(shí),通過(guò)對(duì)各種不良記錄的統(tǒng)計(jì),可以建立一個(gè)較完善的借用者信用體系,提高借用審核的科學(xué)性和合理性.
4)設(shè)備開放模塊:該模塊設(shè)有開放申請(qǐng)、申請(qǐng)審批和記錄登記 3個(gè)子模塊.學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢可開放設(shè)備的具體使用情況,結(jié)合自己的實(shí)際需求對(duì)具體設(shè)備進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng),該申請(qǐng)經(jīng)設(shè)備管理人員審核后有效.申請(qǐng)人可持有效證件在指定時(shí)間使用該設(shè)備.設(shè)備管理人員根據(jù)設(shè)備的使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的預(yù)約信息進(jìn)行確認(rèn),該信息將自動(dòng)轉(zhuǎn)為設(shè)備使用記錄.
系統(tǒng)中設(shè)備開放和設(shè)備借用模塊設(shè)置大致相同,但設(shè)備借用由于對(duì)申請(qǐng)人的身份認(rèn)證相對(duì)較嚴(yán)格,相應(yīng)的申請(qǐng)審批及登記流程相對(duì)復(fù)雜.設(shè)備借用步驟的主要流程控制圖如圖 2所示.
圖 2 設(shè)備借用步驟的主要流程控制圖
與現(xiàn)有的其他設(shè)備信息管理平臺(tái)相比,本系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):
1)通過(guò)系統(tǒng)信息管理權(quán)限的分層管理,將部分權(quán)限下放到基層的設(shè)備保管人員,保證了設(shè)備信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性.
2)簡(jiǎn)化了設(shè)備開放、借用申請(qǐng)及審核流程,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的開放、借用功能.利用方便的網(wǎng)絡(luò)查詢及強(qiáng)大的沖突避免功能,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備使用的統(tǒng)籌安排,從而提高了設(shè)備的整體使用效率.
3)對(duì)設(shè)備借用流程進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化.系統(tǒng)可根據(jù)借用設(shè)備信息及借用時(shí)間,自動(dòng)生成借用申請(qǐng)流程和相應(yīng)表格,整體流程大多在網(wǎng)上完成.借用者只需在借用設(shè)備時(shí)攜帶有效證件及相應(yīng)表格到指定地點(diǎn)借用設(shè)備,大大降低了設(shè)備借用的門檻.
4)通過(guò)完善的用戶使用記錄和信用記錄,為設(shè)備的開放借用審核提供依據(jù),在保證設(shè)備使用率的同時(shí)也保證了設(shè)備的安全性.同時(shí),通過(guò)詳細(xì)的設(shè)備使用記錄,在完成各種數(shù)據(jù)報(bào)表的同時(shí)強(qiáng)化了過(guò)程管理.
5)通過(guò)完善的消息通知及反饋系統(tǒng),利用短信及郵件等多種通訊手段,實(shí)現(xiàn)審核結(jié)果反饋、借用日期提醒、歸還日期提醒等功能,方便用戶使用.
在確定該系統(tǒng)的主要功能模塊以及數(shù)據(jù)流程的基礎(chǔ)上,通過(guò).NET編程開發(fā)了新的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備綜合管理系統(tǒng).
為確保整個(gè)系統(tǒng)的可操作性、可維護(hù)性及可移植性,該系統(tǒng)采用了現(xiàn)階段相對(duì)主流的配置技術(shù):系統(tǒng)整體采用 B/S結(jié)構(gòu),服務(wù)器硬件系統(tǒng)采用 PC Server機(jī)型,軟件系統(tǒng)采用 W indows Server 2003+IIS 6.0+.NET Framework 3.5 SP1,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用 SQL Server[4-5].
該系統(tǒng)采用的核心技術(shù)包括.NET技術(shù)、XML技術(shù)和 AJAX技術(shù)等,其中.NET技術(shù)主要包括 ASP.NET,C#,ADO.NET等.在本系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程中,采用 ASP.NET進(jìn)行 Web界面及程序的開發(fā),ADO.NET實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的操控,使用 C#作為整個(gè)系統(tǒng)的程序控制語(yǔ)言,使用 AJAX技術(shù)控制客戶端和服務(wù)器端的數(shù)據(jù)交互.
下面列出的是該系統(tǒng)中“自動(dòng)歸還提醒模式”的核心程序代碼:
//自動(dòng)歸還提醒
private void guihuanmessage()
{
string connstring=System.Configuration.ConfigurationManager.ConnectionStrings["localsql"].ToString();
SqlConnection conn = new SqlConnection(connstring);
conn.Open();
SqlCommand sqlcd=new SqlCommand();
sqlcd.Connection=conn;
DateTime startday=DateTime.Now;
DateTime endday=startday.AddDays(1);
sqlcd.CommandText="select*from borrowinfo where guihuanrq> ’"+startday+" ’and guihuanrq< ’"+endday+"’";
SqlDataReader sqldr=sqlcd.ExecuteReader();
while(sqldr.Read())
{
if(sqldr["mobile"].ToString()! =null)
{meggageout(sqldr["mobile"].ToString(),"guihuan");
}
if(sqldr["email"].ToString()! =null)
{
System.Web.Mail.Mail Message myEmail=new System.Web.Mail.Mail Message();
myEmail.From=System.Configuration.ConfigurationSettings.AppSettings["emailfrom"];
myEmail.To=sqldr["email"].ToString();
myEmail.Subject="您所借設(shè)備即將到期,請(qǐng)按時(shí)歸還";
myEmail.BodyFormat=System.Web.Mail.MailFor mat.Ht ml;
myEmail.Body="您所借的設(shè)備"+sqldr["equipname"].ToString()+"將于 "+Convert.ToDateTime(sqldr["guihuanrq"]).ToShortDateString()+"到期 ,請(qǐng)按時(shí)歸還!";
System.Web.Mail.SmtpMail.SmtpServer="
smtp.gmail.com";
string emailz=System.Configuration.ConfigurationSettings.AppSettings["emailname"];
string emailp=System.Configuration.ConfigurationSettings.AppSettings["emailpass"];
myEmail.Fields.Add("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpauthenticate","1");
myEmail.Fields.Add("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusername",emailz);
myEmail.Fields.Add("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendpass word",emailp);
myEmail.Fields.Add("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserverport","465");
myEmail.Fields.Add("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpusessl","true");
System.Web.Mail.SmtpMail.Send(my-Email);
}
}
}
通過(guò)對(duì)浙江師范大學(xué)現(xiàn)有設(shè)備管理模式的分析,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室管理的具體需求,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于 B/S模式的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備綜合管理系統(tǒng).該系統(tǒng)通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室設(shè)備網(wǎng)絡(luò)開放及借用流程,完善了設(shè)備的信息管理、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能.通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備開放、借用等共享方式的統(tǒng)籌規(guī)劃、合理分配,有效地提升了實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的整體使用效能;同時(shí),通過(guò)對(duì)設(shè)備使用記錄的詳細(xì)記錄和統(tǒng)計(jì),有助于推進(jìn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的科學(xué)化管理進(jìn)程.
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