高端路線創(chuàng)奇跡 細分市場結(jié)碩果
——名鏡廊開業(yè)9周年慶典引人關(guān)注

高端路線創(chuàng)奇跡 細分市場結(jié)碩果
——名鏡廊開業(yè)9周年慶典引人關(guān)注

本刊訊（記者 原勇）4月26日晚，名鏡廊開業(yè)9周年慶典在武漢晴川飯店隆重舉行。來自全國各地的眼鏡零售企業(yè)老總、名鏡廊的品牌供應(yīng)商以及當(dāng)?shù)馗骷壵块T負責(zé)人共100多人參加了慶典。西安西北眼鏡行有限責(zé)任公司董事長兼總經(jīng)理單志華、成都精益眼鏡有限公司董事長黃先寧、河南寶視達眼鏡有限公司董事長張鴻林、湖北眼鏡協(xié)會會長易桃洋、武漢精益眼鏡公司董事長劉思強等嘉賓應(yīng)邀出席了慶典。重慶精益高登眼鏡連鎖有限公司董事長劉大偉蒞臨慶典并發(fā)表了熱情洋溢的講話。

慶典上，名鏡廊總經(jīng)理黃玨發(fā)表致辭，向與會嘉賓和多年來支持、關(guān)心名鏡廊發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商合作伙伴，表示衷心的感謝。黃玨飽含深情地回顧了名鏡廊成立9年來不平凡的發(fā)展歷程，并與現(xiàn)場嘉賓分享了名鏡廊的成功經(jīng)驗和經(jīng)營之道，博得了現(xiàn)場與會者的熱烈掌聲。企業(yè)成立9年來能獲得迅速的發(fā)展，最重要的是堅持了“專業(yè)、專注”的經(jīng)營理念，“做到讓顧客滿意是最起碼的標準，名鏡廊的目標是要做到讓顧客感動！”黃玨滿懷信心地說：下一步，企業(yè)要進一步提高團隊凝聚力和服務(wù)水平，將名鏡廊打造成為高端眼鏡零售企業(yè)的典范和樣板。

名鏡廊總經(jīng)理黃玨致辭

慶典活動期間，特邀嘉賓100余人還參觀了名鏡廊開業(yè)不久的鉆石廳（店）。在鉆石廳（店），匯集了各類國際頂尖的品牌精品眼鏡，價位從上萬元、數(shù)萬元、十幾萬元不等，有的甚至達到幾十萬元。在這里不僅有豪華、舒適的顧客服務(wù)區(qū)，而且有高檔的雪茄、紅酒供VIP顧客免費品嘗。同時，名鏡廊還與知名品牌汽車商合作，在鉆石廳（店）開設(shè)了品牌汽車模型展示區(qū)，以此營造高端消費的文化氛圍，并以此帶動高端眼鏡的消費。

重慶精益高登眼鏡連鎖有限公司董事長劉大偉致辭

據(jù)總經(jīng)理黃玨介紹，名鏡廊自成立9年來，堅持走細分市場、高端經(jīng)營的路線，打破國內(nèi)眼鏡零售企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，與香港新世界百貨合作，將店鋪開進新世界百貨商場中。在經(jīng)營過程中，名鏡廊通過精心打造“管家式”服務(wù)，將用戶在用鏡過程中現(xiàn)實的和潛在的需要都變成名鏡廊的常規(guī)服務(wù)項目。服務(wù)內(nèi)容涵蓋與眼鏡有關(guān)的一切活動，使用戶從買鏡到用鏡、護鏡都能享受到名鏡廊全方位的服務(wù)，從而達到用戶只管放心用鏡，其他的一切，諸如維護、保養(yǎng)、檢修等麻煩事都由名鏡廊為用戶“量身定制”的“服務(wù)管家”來辦。凡是名鏡廊的白金卡客戶，都可享受24小時隨時上門服務(wù)。售后服務(wù)部門定期會與這些大客戶的助理或秘書邀約時間，訂好上門服務(wù)的項目和時間。超前的服務(wù)理念和全方位的優(yōu)良服務(wù)，吸引了諸多高端客戶，也建立了極佳的口碑。與此同時，為適應(yīng)企業(yè)迅速發(fā)展的需要，名鏡廊還及時調(diào)整管理方式，以全新的顧問式管理方式來管理店面，作為公司管理的職能部門——營運部跳出自我，以顧問的視角審視和管理企業(yè)，擺脫繁瑣事務(wù)，做一個超脫、超然、超群的管理者，以此突破管理“瓶頸”。營運部由總經(jīng)理黃玨親自掛帥，加上管理咨詢專家和培訓(xùn)名師掌印，帶來了名鏡廊所有門店管理水平的全線提升。通過一系列獨特的經(jīng)營理念和運營模式，創(chuàng)造了國內(nèi)眼鏡零售企業(yè)經(jīng)營的奇跡，短短9年間，已擁有5家店，成為當(dāng)?shù)赜杏绊懥痛硇缘难坨R企業(yè)，引起了國內(nèi)眼鏡零售企業(yè)的極大關(guān)注。在參觀現(xiàn)場，許多嘉賓和同行紛紛向總經(jīng)理黃玨及相關(guān)負責(zé)人咨詢管理和經(jīng)營之道。有關(guān)行業(yè)人士認為：名鏡廊細分市場、走高端路線的經(jīng)營方針以及超前的服務(wù)和管理理念、運作模式，具有很強的示范和借鑒作用，值得國內(nèi)同行重視。

慶典晚會現(xiàn)場

名鏡廊富麗堂皇的店內(nèi)陳設(shè)