專業(yè)群教學(xué)改革直面新科技的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

王偉 蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院

本供應(yīng)鏈管理專業(yè)群建設(shè)基礎(chǔ)為國家級(jí)工業(yè)園區(qū)和國家級(jí)自貿(mào)區(qū)的蘇州工業(yè)園區(qū)的唯一公辦高職類院校,其核心專業(yè)為采購與供應(yīng)管理專業(yè)設(shè)置于2012年,到2020年已經(jīng)從采購與供應(yīng)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與支持四個(gè)特色專業(yè)。依托兩大國家級(jí)園區(qū)發(fā)展趨勢，采購與供應(yīng)管理專業(yè)重視外語技能的培養(yǎng)，開設(shè)英語、日語、韓語、德語等多種語言，迄今為止，采購與供應(yīng)管理商務(wù)管理專業(yè)每年向企業(yè)和本科高校輸送合格的適用性人才100到160余人。

精準(zhǔn)對(duì)接國家級(jí)園區(qū)+自貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,專業(yè)群教學(xué)改革直面新科技機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

2012年3月采購與供應(yīng)管理專業(yè)獲批了江蘇省中高職銜接項(xiàng)目,2012年至今連續(xù)列入我省首批中高職銜接現(xiàn)代職業(yè)教育試點(diǎn)項(xiàng)目,依托該項(xiàng)目深耕培養(yǎng)的3+2,3+3學(xué)生實(shí)現(xiàn)了我省多項(xiàng)省市級(jí)教學(xué)成果的突破,如大學(xué)英語四六級(jí),錄取園區(qū)世界500強(qiáng)企業(yè)專業(yè)對(duì)口崗位,實(shí)現(xiàn)中職生經(jīng)高職到本科和研究生錄取的省內(nèi)突破,為新時(shí)代脫貧攻堅(jiān),城市化推進(jìn)助力.專業(yè)群內(nèi)商務(wù)管理專業(yè)，2015年成為學(xué)校省示范建設(shè)的省財(cái)政支持的重點(diǎn)專業(yè)，2016年獲批了BPO（商務(wù)流程外包）產(chǎn)教深度融合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的項(xiàng)目。專業(yè)群骨干專業(yè)電子商務(wù)專業(yè)2015-2018年獲批《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018年）》XM-2跨境電商運(yùn)營服務(wù)中心與創(chuàng)業(yè)孵化省級(jí)基地,2019年獲批教育部1+X網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)等級(jí)證書試點(diǎn)建設(shè)專業(yè)培養(yǎng)自貿(mào)區(qū)跨境電商人才.專業(yè)群骨干專業(yè)商務(wù)日語專業(yè)師生實(shí)現(xiàn)日本語能力考試N1的突破。

一、采購與供應(yīng)管理專業(yè)群優(yōu)勢明顯，特色顯著

國家、省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃大都將電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、商務(wù)服務(wù)等作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。商務(wù)管理專業(yè)作為工商管理專業(yè)類別中的專業(yè)幾乎全國高職院校都有開設(shè)類似的專業(yè)，但我校商務(wù)管理專業(yè)從開設(shè)起，其精準(zhǔn)的行業(yè)特色、獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式、具有明顯優(yōu)勢的專業(yè)辦學(xué)條件使本專業(yè)快速發(fā)展，成為同行院校中具有良好聲譽(yù)的“準(zhǔn)、特、精”專業(yè)。采購與供應(yīng)管理專業(yè)群,涵蓋電子商務(wù)、采購與供應(yīng)管理和商務(wù)日語以精準(zhǔn)契合自貿(mào)區(qū)背景下“商貿(mào)流+供應(yīng)鏈+信息流”的全渠道全場景特色行業(yè)服務(wù)，能夠更好的服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（一）良好的社會(huì)口碑帶來好的生源

本專業(yè)群學(xué)生生源主要來自江蘇省本省為主加上少量外省，學(xué)生對(duì)本專業(yè)群認(rèn)可度非常高，歷年錄取比例均為100%，實(shí)際報(bào)到率保持在95%以上。外省的錄取比例和實(shí)際報(bào)到率基本都為100%，在社會(huì)上已經(jīng)具有較好的口碑。

（二）專業(yè)群辦學(xué)條件具有明顯優(yōu)勢

采購與供應(yīng)管理專業(yè)群采用校企雙帶頭人制度，充分發(fā)揮雙方的能力與資源優(yōu)勢；本專業(yè)群具有“雙師型”的專兼職復(fù)合型的師資隊(duì)伍，100%教師都具有碩士以上學(xué)歷，42%教師具有海外學(xué)歷，33%專任教師具有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)為本校獲批的首批優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)；本專業(yè)群有多樣化的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)資源與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，針對(duì)企業(yè)崗位需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，已經(jīng)形成良好的運(yùn)行機(jī)制；與本專業(yè)群合作的企業(yè)資源豐富，第三方服務(wù)業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)Convergys、薩瑟蘭等企業(yè)都是本專業(yè)的合作企業(yè)；采購與供應(yīng)管理專業(yè)群實(shí)施學(xué)分制的教學(xué)管理，學(xué)生有必修專業(yè)平臺(tái)課程、專業(yè)核心課程，還有具有特色的跨專業(yè)課程、企業(yè)課程、人文素養(yǎng)類課程、計(jì)算機(jī)信息類課程等海量選修課程。

（三）特色教學(xué)團(tuán)隊(duì)精心籌劃頂崗實(shí)習(xí)，向區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)輸送“關(guān)鍵崗位人才”

本采購與供應(yīng)管理專業(yè)群人才培養(yǎng)具有面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)企業(yè)一線管理崗位顯著的協(xié)同特征,以高職學(xué)生學(xué)情為基本點(diǎn)，圍繞“底層共享、中層獨(dú)立、高層互選”的設(shè)計(jì)思路，設(shè)計(jì)并優(yōu)化跨專業(yè)、嵌行業(yè)、融企業(yè)的“分層-跨界-融合”式課程體系。本采購與供應(yīng)管理專業(yè)群形成“外語+專業(yè)+素養(yǎng)”技能型供應(yīng)管理人才培養(yǎng)特色,專業(yè)群以專業(yè)課程為主要載體，積極探索課程思政，同時(shí)開展勞動(dòng)教育，其中勞模精神、工匠精神等專題教育不少于32學(xué)時(shí)，合作企業(yè)充分參與人才培養(yǎng)過程，形成了獨(dú)特的創(chuàng)新人才培養(yǎng)的課程體系，為確保專業(yè)建設(shè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，根據(jù)《教育部 財(cái)政部關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》（教職成〔2019〕5號(hào)）和《中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目遴選管理辦法（試行）》（教職成〔2019〕8號(hào)）實(shí)施對(duì)標(biāo)管理，全方位開展質(zhì)量監(jiān)控。2017年本專業(yè)群學(xué)生代表江蘇省在第四屆全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能賽項(xiàng)全國總決賽中獲得冠軍，2015年在本賽項(xiàng)中已經(jīng)榮獲全國一等獎(jiǎng)。本專業(yè)群學(xué)生每年參加在臺(tái)灣舉行的海峽兩岸大學(xué)生營銷模擬決策大賽比賽也已經(jīng)獲得冠軍的榮譽(yù)；從2015年開始，帶領(lǐng)學(xué)生參加在新加坡舉辦的全球品牌策劃大賽并獲得金獎(jiǎng)的榮譽(yù),2013年-2019年本專業(yè)群學(xué)生連續(xù)蟬聯(lián)省現(xiàn)代智慧物流方案設(shè)計(jì)與實(shí)施一二三等獎(jiǎng)多次,根據(jù)學(xué)?！耙M(jìn)來，走出去”的國際化原則，本專業(yè)群先后與日本、新加坡、美國、英國、泰國等專業(yè)進(jìn)行合作，專業(yè)群在課程體系中加大通選課的選課比例，與合作的國外大學(xué)開展課程的國際學(xué)分互認(rèn)，讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)的雙語課程，培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野。本校采購與供應(yīng)管理專業(yè)群的人才培養(yǎng)模式與體系已經(jīng)成為全國同行院校學(xué)習(xí)訪問的對(duì)象。

根據(jù)省教育廳相關(guān)要求，選擇有一定規(guī)模，并在行業(yè)有一定影響力、聲譽(yù)及具有國際化理念的頂崗實(shí)習(xí)單位，并選派符合要求的技術(shù)骨干和管理人員擔(dān)任指導(dǎo)老師，在實(shí)踐中注重對(duì)學(xué)生職業(yè)技能、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，滿足實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)的需要。實(shí)習(xí)崗位盡量選擇專業(yè)對(duì)口，并具有一定的技術(shù)含量。同時(shí)，學(xué)生應(yīng)結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)崗位選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，學(xué)校和企業(yè)共同擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師，對(duì)學(xué)生適時(shí)教學(xué)指導(dǎo)，完成畢業(yè)論文的撰寫和答辯工作。其中，專業(yè)群與合作企業(yè)SUTHERLAND GLOBAL SERVICE開設(shè)校企訂單培養(yǎng)班級(jí)SISO-SGS訂單班，共建校內(nèi)SISO-SGS實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)捐贈(zèng)設(shè)備價(jià)值77萬元，已成功培養(yǎng)三屆畢業(yè)生，目前進(jìn)入2018級(jí)學(xué)生的訂單培養(yǎng)項(xiàng)目階段；與合作企業(yè)CONCENTRIX進(jìn)行專業(yè)共建，培養(yǎng)的服務(wù)業(yè)技能人才屢獲企業(yè)好評(píng)；與合作企業(yè)易康萌思成立易康萌思電子商務(wù)學(xué)院，合作共建電子商務(wù)云培訓(xùn)中心，培養(yǎng)電商運(yùn)營儲(chǔ)備人才。

二、采購與供應(yīng)管理專業(yè)群機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

采購與供應(yīng)管理專業(yè)群經(jīng)過幾年的建設(shè)已經(jīng)具有了自己獨(dú)特的專業(yè)人才培養(yǎng)定位和基于BPO的人才培養(yǎng)模式與課程體系，專業(yè)人才就業(yè)良好，但隨著蘇州市將生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)定位為一號(hào)產(chǎn)業(yè)，本著為產(chǎn)業(yè)辦教育的宗旨，進(jìn)一步聚焦生物醫(yī)藥等垂直產(chǎn)業(yè)行業(yè)，仍存在以下挑戰(zhàn)：

（一）人才培養(yǎng)的質(zhì)與量

對(duì)自貿(mào)區(qū)內(nèi)一號(hào)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)模式需要進(jìn)一步研究，特別是具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的面向醫(yī)藥經(jīng)營等垂直行業(yè)的商務(wù)管理職業(yè)素養(yǎng)人才的培養(yǎng)。通過園區(qū)企業(yè)走訪調(diào)研,以面向醫(yī)藥經(jīng)營垂直行業(yè)的商務(wù)管理類人才需求計(jì),每年約3000人,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)格局深入,無論從質(zhì)到量都對(duì)現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式提出挑戰(zhàn)，對(duì)人才的國際化與可持續(xù)發(fā)展的要求越來越高。我國絕大多數(shù)高職院?，F(xiàn)有專業(yè)都圍繞傳統(tǒng)的商務(wù)、電商、物流等專業(yè)開設(shè)，而主要研究跨專業(yè)面向垂直行業(yè)經(jīng)營管理具有商務(wù)管理職業(yè)素養(yǎng)人才培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)院少之又少。我院作為一所專門培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的高職院校，需要密切跟蹤區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，直面企業(yè)數(shù)字化變革浪潮,對(duì)現(xiàn)有專業(yè)人才培養(yǎng)體系進(jìn)行優(yōu)化,專業(yè)群建設(shè)路徑不斷從泛泛的單一產(chǎn)業(yè)鏈層面深入到特色供應(yīng)鏈層面進(jìn)行跨類別整合。

（二）專業(yè)群課程建設(shè)方面

直接面向垂直行業(yè)經(jīng)營管理類崗位商務(wù)管理人才需求要求專業(yè)群課程建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，包括專業(yè)理論知識(shí)、崗位技能、語言能力、綜合素質(zhì)等各方面都需要緊密結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)變化,加快富有行業(yè)特色情景的數(shù)字化課程資源開發(fā)，深化校企合作，共同開發(fā)采購與供應(yīng)管理專業(yè)群的課程資源以便更好的促進(jìn)專業(yè)群人才培養(yǎng)。專業(yè)群課程信息化建設(shè)需要下足功夫去開發(fā)，在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、教學(xué)模式對(duì)信息化的使用、IT知識(shí)在專業(yè)中的貫穿與應(yīng)用和師資力量的培養(yǎng)方面都要體現(xiàn)信息化在商務(wù)管理中的應(yīng)用。

面向垂直行業(yè)商務(wù)管理人才的培養(yǎng)需要基于信息化+采購與供應(yīng)管理專業(yè)群高水平建設(shè)，商務(wù)信息的收集、錄用、分析和使用都需要IT應(yīng)用技能。在信息時(shí)代，課程內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)模式與手段、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累與分享都需要充分應(yīng)用IT作為手段與平臺(tái)來實(shí)施。所以，面對(duì)采購與供應(yīng)管理專業(yè)群對(duì)信息化的要求，具有信息課程開發(fā)能力職業(yè)素養(yǎng)高的師資隊(duì)伍培養(yǎng)成為專業(yè)群建設(shè)的又一關(guān)鍵問題。

（三）專業(yè)群國際化建設(shè)方面

自貿(mào)區(qū)醫(yī)養(yǎng)等特色垂直產(chǎn)業(yè)要求其商務(wù)管理人才具有“一帶一路”和經(jīng)濟(jì)全球化產(chǎn)業(yè)特征，需要在專業(yè)群人才培養(yǎng)中培養(yǎng)中拓寬國際化思維視野。從事跨國公司業(yè)務(wù)需要有良好的外語能力、需要懂得全球國際業(yè)務(wù)規(guī)則和操作要求。按照“引進(jìn)來、走出去”的發(fā)展目標(biāo)，學(xué)習(xí)標(biāo)桿專業(yè)的國際化專業(yè)辦學(xué)模式，應(yīng)開放思路，多樣化、多渠道的開展國際化專業(yè)發(fā)展路徑。

同時(shí)，國際化建設(shè)對(duì)教師提出了更高的要求，這需要教師在領(lǐng)域內(nèi)開展專業(yè)及科研工作，在行業(yè)內(nèi)逐步增加影響力。目前，本專業(yè)群還需要繼續(xù)建設(shè)具有行業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)教育先鋒作用的師資隊(duì)伍，能夠?yàn)閷I(yè)群進(jìn)一步打開國際化、信息化、專業(yè)化的建設(shè)工作。