基于需求導(dǎo)向的衛(wèi)生事業(yè)管理人才供給側(cè)分析

李 諒

（新疆維吾爾自治區(qū)和田地區(qū)于田縣人民醫(yī)院，新疆和田 848400）

衛(wèi)生事業(yè)管理包括醫(yī)政管理、婦幼衛(wèi)生管理、公共衛(wèi)生管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理，其工作范圍廣泛，無(wú)論是疫病控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所還是各大醫(yī)務(wù)科都需要衛(wèi)生事業(yè)管理方面的人才。因此，基于當(dāng)前需求導(dǎo)向的影響，我國(guó)開(kāi)始對(duì)衛(wèi)生事業(yè)管理人才進(jìn)行戰(zhàn)略性培養(yǎng)，以求達(dá)到人才的數(shù)量與能力統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從而更好的發(fā)揮自己的醫(yī)務(wù)水平，為廣大社會(huì)人民服務(wù)。

1 基于需求導(dǎo)向下當(dāng)前衛(wèi)生事業(yè)管理人才供給狀況

衛(wèi)生事業(yè)管理人才的培養(yǎng)是符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，適應(yīng)整個(gè)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展且具有現(xiàn)代衛(wèi)生管理學(xué)的理論與技能，從業(yè)人員具有一定獨(dú)立的工作能力，能夠面向基層的，為衛(wèi)生事業(yè)管理服務(wù)的應(yīng)用型專門人才。當(dāng)前衛(wèi)生事業(yè)管理人才已經(jīng)掌握了一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)理論與技能，集醫(yī)學(xué)技能與現(xiàn)代化管理為一體的新型人才培養(yǎng)模式是當(dāng)前該行業(yè)的基本狀況。對(duì)此以下幾點(diǎn)是目前存在的問(wèn)題：（1）專業(yè)知識(shí)不平衡，醫(yī)務(wù)科的衛(wèi)生事業(yè)管理人員來(lái)自于各個(gè)不同的學(xué)校畢業(yè)，掌握的知識(shí)無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一，無(wú)論是理論概括還是臨床經(jīng)驗(yàn)都會(huì)良莠不齊，有的擅長(zhǎng)醫(yī)學(xué)知識(shí)，有的擅長(zhǎng)法學(xué)知識(shí)，還有的擅長(zhǎng)管理知識(shí)，無(wú)法保持一致。（2）綜合能力不平衡，有的管理人員具備高標(biāo)準(zhǔn)，既可以輕松掌握所有醫(yī)學(xué)知識(shí)，還能應(yīng)用各種辦公軟件，有的卻只能了解相關(guān)知識(shí)，對(duì)軟件一概不通。（3）證書(shū)的平衡，由于衛(wèi)生事業(yè)管理是一項(xiàng)特殊的工作，高標(biāo)準(zhǔn)高要求需要從業(yè)人員必須考取相關(guān)資格考試并獲得證書(shū)，但很多從業(yè)人員卻忽略了這一項(xiàng)，無(wú)法保證業(yè)務(wù)知識(shí)水平能力。

2 基于需求導(dǎo)向下當(dāng)前衛(wèi)生事業(yè)管理人才供給側(cè)分析

2.1 提高人員綜合素質(zhì)，獲取就業(yè)信息

隨著我國(guó)醫(yī)療改革的不斷深化，社會(huì)開(kāi)始對(duì)有自主創(chuàng)新能力人才產(chǎn)生需求，也更青睞于有較強(qiáng)工作能力的管理人才，對(duì)此以下幾點(diǎn)建議可供參考：（1）緊抓學(xué)校資源，尋找優(yōu)秀人才，醫(yī)務(wù)科相關(guān)人力資源每隔一段時(shí)間就去高校學(xué)生就業(yè)中心，通過(guò)對(duì)符合條件的學(xué)生檔案進(jìn)行分析，與該學(xué)生簽下合約，畢業(yè)后學(xué)生通過(guò)醫(yī)院的考核就可以上崗。（2）對(duì)海外歸來(lái)的衛(wèi)生事業(yè)管理人才進(jìn)行高薪聘請(qǐng)，引進(jìn)西方先進(jìn)管理模式，與現(xiàn)有的管理模式相結(jié)合，取其精華去其糟粕。（3）提高現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)，年齡段的差異也會(huì)導(dǎo)致能力的不同，經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員已經(jīng)從業(yè)多年，剛剛畢業(yè)的管理人員是無(wú)法達(dá)到這個(gè)層次的，因此，某醫(yī)務(wù)科為所有衛(wèi)生事業(yè)管理人員定期舉辦培訓(xùn)和論壇活動(dòng)，邀請(qǐng)醫(yī)院中著名的醫(yī)務(wù)人員和外來(lái)教授講師為所有人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)加強(qiáng)管理人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流，溝通下所有人都得到了進(jìn)步與發(fā)展，無(wú)形中提高了綜合素質(zhì)[2]。

2.2 培養(yǎng)和引進(jìn)并重，逐步提高醫(yī)務(wù)科管理人員的管理水平

為了提高醫(yī)務(wù)科衛(wèi)生管理人員的整體管理水平，一方面要加強(qiáng)對(duì)方當(dāng)前人員的培養(yǎng)力度，使現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員在思想政治道德方面堅(jiān)持黨的基本路線，愛(ài)國(guó)愛(ài)人民，遵紀(jì)守法，擁有為發(fā)展我國(guó)現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)和為人民健服務(wù)的獻(xiàn)身精神，此外還要有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。另一方面要不斷引進(jìn)相關(guān)行業(yè)的人才進(jìn)入醫(yī)院，甚至可以邀請(qǐng)西方專家加入到團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行研發(fā)和管理，這些西方醫(yī)學(xué)管理專家不僅熟悉我國(guó)衛(wèi)生工作方針、醫(yī)療衛(wèi)生制度和政策法規(guī)還能完善掌握我國(guó)現(xiàn)代化衛(wèi)生管理的理論和技能，并具有全方位的衛(wèi)生理論知識(shí)，有的專家還熟悉我國(guó)社會(huì)人文學(xué)的相關(guān)情況，新的管理模式很容易被人們接受，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)，義務(wù)人員的工作水平不斷提高，工作效率也在穩(wěn)步上升，來(lái)自患者的口碑也越來(lái)越好[1]。

2.3 基于用人單位的需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)現(xiàn)需求導(dǎo)向目標(biāo)下的管理人才培養(yǎng)，還需要確立相應(yīng)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，完善的標(biāo)準(zhǔn)體系能夠促進(jìn)事業(yè)單位人才管理。目前關(guān)于人才培養(yǎng)要求的標(biāo)準(zhǔn)是從傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)向職業(yè)化人才轉(zhuǎn)變，學(xué)校轉(zhuǎn)變教育模式，工作單位轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，加強(qiáng)實(shí)踐的作用，提升人才在各個(gè)用人單位之間的競(jìng)爭(zhēng)力。建議用人單位構(gòu)建衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)體系，體系中包含專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)、職業(yè)教育培養(yǎng)和多媒體軟件培養(yǎng)，全方位的培養(yǎng)出理論與實(shí)踐共同進(jìn)步的人才。此外，更應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐的作用，培養(yǎng)管理人員的臨床經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同臨床狀況采取相應(yīng)措施，要求所有工作人員要具備正確的價(jià)值觀和崗位工作觀念，針對(duì)每個(gè)工作人員大力實(shí)施監(jiān)督工作，保證人才培養(yǎng)的可持續(xù)性[2]。

3 總結(jié)

總而言之，在現(xiàn)今新醫(yī)改背景下，各個(gè)用人單位越來(lái)越重視對(duì)管理性人才的渴求和培養(yǎng)，衛(wèi)生管理人才無(wú)論是從知識(shí)上還是從技能上都需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，完善衛(wèi)生管理體系，培養(yǎng)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，將整個(gè)醫(yī)務(wù)科對(duì)人才的培養(yǎng)模式引導(dǎo)規(guī)范化和科學(xué)化的道路上來(lái)，相互協(xié)作，共同進(jìn)步，為我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供著可靠的人才資源保障，服務(wù)于廣大人民，為社會(huì)貢獻(xiàn)出一份自己的力量。

[1] 夏曉紅，張亞玲，柯雄.需求導(dǎo)向下的衛(wèi)生事業(yè)管理人才供給側(cè)研究 [J]. 川北醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，32（4）：606-609.

[2] 溫淑云.廣東省衛(wèi)生人力資源與醫(yī)學(xué)高等教育發(fā)展需求預(yù)測(cè)分析[D].廣州：南方醫(yī)科大學(xué)，2010.